Бэйбики
Публикации
Коллекционные
Susan Lippl, Сьюзан Липпл
Нужен совет! Важен ли сертификат коллекционной кукле?
Нужен совет! Важен ли сертификат коллекционной кукле?
Думаю, что все обитатели нашего сайтa любят кукол. Но также предполагаю, что все покупают куклы по разным мотивам. Кому-то нравится играться с ними, кому-то любоваться в витринах. А для кого-то это прекрасное вложение денег в прекрасное.
Теперь по существу. Три года назад я выиграла на аукционе eBay куколку Миа от Сьюзан Липпл. Но она пришла без сертификата. Продавец из Германии на мой вопрос об отсутствии сертификата в посылке написала, что не нашла его. В объявлении об отсутствии или присутствии сертификата ничего не было сказано. Я поняла, что не хочу заниматься этой проблемой, потому что куколка мне понравилась, и сертификат мне не важен. Но недавно я продала эту куклу, причем забыла предупредить заранее покупательницу (испанку) об отсутствии сертификата. Покупательница получив посылку, сразу написала мне об его отсутствии, я ей ответила, как обстоит дело, и вроде она успокоилась. Но спустя 50! дней она заявила мне, что хочет вернуть куклу, что без сертификата она ничего не стоит, что не хочет терять деньги при продаже, хотя даже не пыталась поместить объявление о продаже куклы в интернет. Причем все 50 дней она присылала мне фото Мии с разными прическами и в разной одежде, и была довольна покупкой. Но кто-то ей рассказал про сертификат, что без него кукла ничего не стоит и что должна быть на шее сзади маркировка. Теперь она уже не рада покупке.
Теперь вопрос:
ВСЕ ли куклы от Сьюзан Липпл, и в частности Миа, имеют маркировку на шее сзади? У меня кроме Мии их было 7, но все проданы и я не могу проверить.
Так же хотелось услышать мнение о сделке. Я не помещала объявление о продаже в интернет именно этой куклы, иначе бы я обязательно указала об отсутствии сертификата. Сделка прошла устно. Я хотела продать одну куклу и дала объявление на нее. Получила много звонков, и кроме той, на которую было объявление, я продала также 6 других, просто высылала фото по запросу и отвечала на вопросы о кукле. Вопрос о сертификате задан не был и я действительно забыла об этом факте и не придала значения отсутствию маркировки на шее. Это единственная моя кукла, которая не имела сертификата. Да и так ли он важен?


Вы можете купить коллекционные куклы в Шопике
Смотрите больше топиков в разделе: Куклы Susan Lippl (Сьюзан Липпл): MasterPiece, Sigikid, винил
Теперь по существу. Три года назад я выиграла на аукционе eBay куколку Миа от Сьюзан Липпл. Но она пришла без сертификата. Продавец из Германии на мой вопрос об отсутствии сертификата в посылке написала, что не нашла его. В объявлении об отсутствии или присутствии сертификата ничего не было сказано. Я поняла, что не хочу заниматься этой проблемой, потому что куколка мне понравилась, и сертификат мне не важен. Но недавно я продала эту куклу, причем забыла предупредить заранее покупательницу (испанку) об отсутствии сертификата. Покупательница получив посылку, сразу написала мне об его отсутствии, я ей ответила, как обстоит дело, и вроде она успокоилась. Но спустя 50! дней она заявила мне, что хочет вернуть куклу, что без сертификата она ничего не стоит, что не хочет терять деньги при продаже, хотя даже не пыталась поместить объявление о продаже куклы в интернет. Причем все 50 дней она присылала мне фото Мии с разными прическами и в разной одежде, и была довольна покупкой. Но кто-то ей рассказал про сертификат, что без него кукла ничего не стоит и что должна быть на шее сзади маркировка. Теперь она уже не рада покупке.
Теперь вопрос:
ВСЕ ли куклы от Сьюзан Липпл, и в частности Миа, имеют маркировку на шее сзади? У меня кроме Мии их было 7, но все проданы и я не могу проверить.
Так же хотелось услышать мнение о сделке. Я не помещала объявление о продаже в интернет именно этой куклы, иначе бы я обязательно указала об отсутствии сертификата. Сделка прошла устно. Я хотела продать одну куклу и дала объявление на нее. Получила много звонков, и кроме той, на которую было объявление, я продала также 6 других, просто высылала фото по запросу и отвечала на вопросы о кукле. Вопрос о сертификате задан не был и я действительно забыла об этом факте и не придала значения отсутствию маркировки на шее. Это единственная моя кукла, которая не имела сертификата. Да и так ли он важен?


Вы можете купить коллекционные куклы в Шопике
Смотрите больше топиков в разделе: Куклы Susan Lippl (Сьюзан Липпл): MasterPiece, Sigikid, винил






Обсуждение (43)
Мариночка, вопросов у Вас несколько, их смешивать нельзя.
1. Важен ли сертификат? Я считаю очень важен.
Продавала и покупала кукол на Ебае (и не на Ебае) за последние пятнадцать лет в промышленных количествах, сотни три так точно… Мне на сертификат в принципе наплевать, я покупаю куклу а не бумажку к ней, НО! понимаю очень четко, что без этой бумажки кукла стоит дешевле своей стоимости, и круг покупателей сузится, так как многим коллекционерам сертификат все таки очень важен. Если куклу берут именно как «неигровую», особенно ООАК, на сертификат многие покупатели реагируют очень остро.
2. Вторым вопросом у Вас было правомочно ли вернуть куклу через 50 дней. Если бы продажа была произведена на Ебай, то там полиси кажется 30 дней с момента получения (или даже меньше, я не помню). Поезд покупателя давно ушел.
Если не на Ебае — это уже вопрос репутации. Как Вы говорите кукла была игровая, с доказательствами, то есть возврат конечно не возможен — состояние куклы понятно стало хуже. Тут только два решения — либо послать покупателя лесом — типа раньше надо было соображать, либо если репутация важнее денег, предложить какой то разумный возврат частичный денег.
Не расстраивайтесь, и с Наступающим Вас!
Отсутствие сертификата скажется на цене, если куколку в дальнейшем придётся продавать. Несмотря на то, что это только бумажка, для многих она очень важна и нужна!
Что же касается покупателя, возможно, появилась другая хотелка, либо просто наигрался, вот и причина нашлась!(Сам-то он на чем настаивает, на возврате или компенсации?). Корректно слать его куда подальше.
Но возвращать деньги или менять куклу я не собираюсь. Вернуть часть денег — возможно, если окажется, что коллеционная Миа действительно имеет маркировку на шее. Хотя Мира уже написала в комментариях, что две ее куклы имеют этикетку в тканевой части и не имеют сертификата.
А с покупательницей этой имеет смысл закончить общение, чтобы не мотать себе нервы и дальше. Предложите ей самой продать куклу, если она так её не устраивает, и про куклу, на которую она хотела обменяться, сообщите, что она тоже не имеет сертификата.
На угрозы: Вы в любом случае правы, донесите до неё, что у Вас ведь есть вся переписка, где с её стороны претензий к покупке не было очень долгое время! Сделка давно завершена, претензии не принимаются.
А девочку реально жалко, она очень хорошенькая и лимит не большой, мы ведь всегда хотим, чтобы наши куколки были любимы!
Вы не расстраивайтесь, как говорится, пройдёт и это.
С наступающим Вас новым годом, всего самого доброго Вам и вашим близким!
И благополучного разрешения этой ситуации!
И не в моей репутации дело, мне грустно, что человек осуществив свое желание и купив куклу, перестал быть счастливым. Вот уж действительно, бойтесь мечтать — мечты сбываются.
… мне грустно, что человек осуществив свое желание и купив куклу, перестал быть счастливым… Да наигралась, и решила вернуть. В сад, в сад ее, как говорит Жириновский — однозначно! И не заворачивайтесь.
Деньги у Вас, покупатель куклу давно получила, не битую, и в том состоянии, которое оговаривалось в объявлении. А что ее торкнуло через полтора месяца — конечно же не Ваша вина! В следующий раз будет спрашивать про сертификат, если ее это так заботит. По свински конечно, через 50 дней возврата просить. Выход один — послать ее в сад строгим голосом!
А с этой сеньоритой, мы вроде пришли к компромиссу. Она мне написала, что видела такую куклу за 170 евро, и я ей предложила выслать в подарок одну фарфоровую куколку, которой не играю. Тоже ведь не спала ночь дамочка. От меня не убудет, я сейчас прохожу семинар «как повысить личные доходы». И благотворительность как раз часть этого процесса. Заодно и проверю на практике теорию! Как говорится, дай людям то что они хотят и они с радостью дадут тебе то, что хочешь ты. А я сейчас больше всего хочу гармонии, покоя и радости! И немного поспать!!!
У меня есть две МИИ и ни одного сертификата, но у них в тканевой части тела вшита этикеточка, где указано: имя автора, тираж, год выпуска. Маркировочка отсутствует.
Если у куклы нет сертификата, цена падает процентов на 20. Многие Химкоманы покупают только кукол низких номеров, не выше 10 номера (да, много таких, я уже 10 лет на форуме Химок). И не просто сертификат, а и внешняя и внутренняя коробка, и передодевался ли оутфит (даже просто проверить, нет ли на кукле пятен), и где хранилась кукла, изменения в прическе. Постричь кукле челку — преступление века, кукла выглядит симпатичнее, но продать уже сложнее, только тем, кому наплевать. А таких не так уж много. В цене при каждом изменение оригинала кукла падает к сожалению…
Насчет покупать-продавать нельзя быть уверенным на 100% — вчера по одним куклам сохнешь, а сегодня вкусы поменялись, и всех уже распродать захочется! Вот тут то сертификат и коробка и понадобятся!
Я тоже не идеальный коллекционер — играю с куклами, шью на них наряды, меняю глаза и парики. У меня много топиков про это. Куклы в первую очередь радость должны приносить. Но понимаю конечно, что на неоригинальную, игранную куклу покупателей меньше будет.
Согласна, что все, на что мы тратим деньги должно приносить радость. Но покупки по интернету зачастую разочаровывают, если не сказать больше. Я проблемных куколок жалею, если они мне нравятся, оставляю. Но если они мне не подошли, стараюсь сделать все, что в моих силах, чтобы дать им шанс найти новую семью, где их будут любить и любоваться. К счастью, я немного пофигистка, и часто просто пожимаю плечами там, где другой устраивает проблему. У меня осталось только три куколки от Моники Левениг, и все три имеют дефекты, но я их очень люблю!!!
Я считаю что требовать возврата денег через 50 дней по меньшей мере глупо, но видимо человек не так давно в нашей среде и не понимает реальной ценности кукол, придётся Вам её вразумить и послать вежливо в САД.
Иначе бы я коллекцию не собрала. Некоторые куколки у меня чисто любоваться, не переодеваются, но например многим я по родным выкройкам перешивала обувь полностью, их собственная рассыпалась в пыль от времени, тут без вариантов просто. Мне кажется для каждого коллекционера цена складывается из его собственного желания, если нужна кукла и она редкая и хочу хочу хочу, то на сертификат будет пофиг простите. У антикварок например сертификатов вообще нету :))) и коробку найти практически нереально, однако это самые дорогие куклы, если рассматривать редкие экземпляры.
Я давно ищу Мию, купила бы и без сертификата по разумной цене. Но в личку не знаю… лучше через эбай наверное, чтобы хоть какие-то гарантии были. Мне было бы как-то сложно доверять девушкe после этой истории…
Если про себя, то считаю, что именно на кукол, которых я собираю — М.Левениг, А.Химштедт — отсутствие сертификата, может, и снизит цену при продаже, но ненамного. Во всяком случае я не видела пока, чтобы куклы были в продаже на Ибее намного дешевле без сертификата. Ну максимум на химочек 30-40 долларов. Вот отсутствие аутфита для меня более принципиально. Авторство ведь подтверждает кроме сертификата еще вшивной ярлык или печать. Да и не слышала я пока, чтобы подделывали кукол Аннетте Химштедт, поэтому и сомнений в подлинности не возникает. Другое дело, насколько кукла при продаже соответствует первоначальному авторскому замыслу. Тут уж приходится изучать каталоги и т.д. В-общем, Марина, я тебя еще раз поздравляю с мудрым решением.
Марина, когда же ты нас порадуешь топиками о своих красавицах в шикарных нарядах и головных уборах?
А вот я неделю назад получила куклу без сертификата, хотя я про него спрашивала и получила ответ, что он есть. А его не оказалось. И на мой вопрос продавец сказал, что его можно купить на Евау. Не знаю, как поступить. Если в первом случае мне продали куклу без сертификата, не упомянув об этом, и я ее потом также продала, забыв упомянуть. То сейчас ситуация такая, что меня ввели в заблуждение, что он есть.