Бэйбики
Публикации
Разное
Поиск правды. Отзывы о продавцах и посредниках, споры
Заказ куклы, проблемы
Заказ куклы, проблемы
Хотела с вами посоветоваться…
Пару месяцев назад мне заказали куклу, просили повторить такую как я уже делала. Потом попросили волосики посветлее и прислали фотку. Вобщем нужна большая девочка мулатка с волосами посветлее чем были, карие глаза. Одеть просили так же как первая девочка, к сожалению одежда была уже распродана в магазине и я обещала подобрать похожий образ. Началось с того что заготовка была распродана и мне стоило больших трудов ее найти. Если бы не Ирина Свитина не было бы у нас заготовки.
Вобщем досталась она нам не просто да и дорого. Дома у меня больших глазок не было, поэтому просила заказчицу выбрать глазки самой. Вот ее ответ
Теперь про деньги… Перед тем как заказать такой дорогой молд я много раз поинтересовалась точно ли мы ее делаем, заказала. Получила от заказчицы 10000 рублей. Это хватило как раз на молд с доставкой, все остальное глаза, волосы( а там их очень много), одежду я покупала на свои деньги. Делала долго, но у меня было время. Вчера поставила топик. радовалась, что девченки отметили как хорошо получились бровки и губы. Поэтому когда позвонила девушка и сказала перекрасить брови и губы, я немного была шокирована. Расстроилась ужасно(((конечно написала, что верну деньги. Создалось впечатление, что она только этого и ждала, сразу написала, когда иду в сбербанк. И теперь пишет
Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды
Пару месяцев назад мне заказали куклу, просили повторить такую как я уже делала. Потом попросили волосики посветлее и прислали фотку. Вобщем нужна большая девочка мулатка с волосами посветлее чем были, карие глаза. Одеть просили так же как первая девочка, к сожалению одежда была уже распродана в магазине и я обещала подобрать похожий образ. Началось с того что заготовка была распродана и мне стоило больших трудов ее найти. Если бы не Ирина Свитина не было бы у нас заготовки.
Вобщем досталась она нам не просто да и дорого. Дома у меня больших глазок не было, поэтому просила заказчицу выбрать глазки самой. Вот ее ответ
Да что заморачиваться-то??? Купите на свой вкус карие и всё.Как у той вашей Ангелины.. Я заказала оба цвета что были на сайте и когда голова была полностью покрашена ( кроме бровей) принесла показать чтобы выбрать цвет глаз. Губы в этот момент тоже уже были покрашены, не было только блеска. К сожалению в тот момент когда девушка пришла меня не было на месте и с ней общалась моя мама, Ира Кларнетта и ее мама. Про то что перекрасить губы речи не было, глаза я так поняла больше понравились те что потемнее. Но мне она так и не позвонила и не написала. Я нарисовала брови девочки так как я рисую, а не так как было на фотке где мне показывали цвет волос. Нарисовала так как нравится мне, художник же я.Девочка с темной кожей и конечно брови у нее должны быть темнее волос. Губы у нее никакие не фиолетовые ( как пишет мне сейчас заказчица) Да и сейчас оказалось что надо поменять еще и глаза. Девочки которые делали Ангелину, думаю меня понимают, переделать у нее что то это жесть. там просто вставлять глаза ужас как неудобно через такую маленькую дырку, а поменять их если они заклеены вообще нереально. То что меня удивило больше всего, что девушка живя в Москве даже не захотела подъехать посмотреть как девочка выглядит на самом деле а не на фото.
Теперь про деньги… Перед тем как заказать такой дорогой молд я много раз поинтересовалась точно ли мы ее делаем, заказала. Получила от заказчицы 10000 рублей. Это хватило как раз на молд с доставкой, все остальное глаза, волосы( а там их очень много), одежду я покупала на свои деньги. Делала долго, но у меня было время. Вчера поставила топик. радовалась, что девченки отметили как хорошо получились бровки и губы. Поэтому когда позвонила девушка и сказала перекрасить брови и губы, я немного была шокирована. Расстроилась ужасно(((конечно написала, что верну деньги. Создалось впечатление, что она только этого и ждала, сразу написала, когда иду в сбербанк. И теперь пишет
Если вы отказываетесь от переделки, тогда верните пож.мне мои деньги до продажи куклы.(до продажи, т.к.вы зделали куклу по вашим предпочтениям, а не по моим желаниям).вот топик про мою девочку babiki.ru/blog/Reborn/15234.html
Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды






Обсуждение (118)
ЗДРАСТВУЙТЕ ДЕВОЧКИ.
Я сразу показала фото, какую я хочу куклу:
просила её одеть так-же!!! Но это не важно!
Я просила фото в процессе, но мне отказали:
Я сразу, после просмотра топика позвонила Тане и сказала что мне не нравится
Далее в др. коментарии
-ГУБЫ
-ГЛАЗА на карии
-Брови на коричневые(т.к. черные не идут к зелёным глазам и каштановым волосам+ они не ровные,1-на бровка ниже др.)
И я её с удовольствием выкуплю.
НА что Таня мне ответила:
И как я могу без приглашения напроситься к ВАМ, Татьяна домой????? А вы меня и не пригласили не разу.
И возможно бы этого не получилось, если бы перед окончательным закреплением глаз были сделаны фото образа в целом…
Но мое мнение, что если есть такая возможность, малышку нужно посмотреть в реале…
ДА, а что получила????
Девочки вам тоже кажется, что это слишком мало я потратила на одежду????
Я разве от вас что-то сверхъестественного прошу???
Я жу вам плачу денюжки, почему вы куклу делаете по на свое усмотрение??? Сами решили какие её глаза подойдут, и не показали на чем вы остановились.
Потом пишите что кукла готова.
Я сегодня когда увидела её… я чуть не упала!!! БРОВИ---ОХ… эти брови!!!
Вообщем не хотите исправлять-отдайте мои денюжки пожалуйста!!! И не после продажи, а именно завтра, т.к.вы зделали куклу не по моим требованиям а по своему вкусу!!!
И на свое усмотрение я ничего не делала и глаза эти выбрала ты!
И деньги я тебе твои верну, только вот хочу понять почему я должна это сделать до продажи куклы
Вы не отвечали мне в личке, а решили сюда всё первой написать и надеялись на поддержку девочек.Что меня закидают тапками!!!
А вам 2-ва раза писала, что за эти зелёные глаза я заплачу вам, но поставьте мне карие!!! Т, К.после просмотра их на выставке, а поняла что они мне не нравятся на ней!!! И просила вас поставить карии, как на фото!!! Но вы поставили такие, какие захотели!!!
В личку я тебе все ответила, разве нет? Разьве что не написала когда буду в сбербанке
Просто я в этом топике и никуда не выхожу из него.
ВОТ, девочки, посмотрите!!! Это мастер реборнист пишет мне, заказчице своей!!!
И я после этого попросила её вернуть мне денюжки завтра-же!!!
Может, куколка просто не понравилась- и она стесняется об этом сказать… а, может, финансы… В любом случае, куколка ей не нужна ((
Но я же не отказываюсь её покупать НО прошу её доделать на мой вкус.Как я её хочу!!! Это подарок мужа и он дает мне денег! И я ему показывала фото куклы, которое и Тане высылала.А получила совершенно др.брови, глаза и ЦВЕТ ГУБ!!!
Так почему я должна ждать продажи куклы? Если не я виновата?
разные бывают ситуации в жизни, я вовсе не защищаю заказчицу, наоборот, то что произошло говорит о ее непорядочности, но может случиться все, такова жизнь
я не поняла почему именно ресницы и губы стали причиной того, что заказчица отказалась от куклы?
и безусловно, что в этой ситуации, заказчица должна подождать когда кукла продасться, а потом уж Татьяна вернет ей деньги.
ПОКАЖИТЕ МНЕ ТО СООБЩЕНИЕ
ТАНЯ, мне не хочется куклу с такими бровями-татуашь!!!
НО если, как вы пишите, если их не переделать, то я на них согласна!!! НО ПОМЕНЯЙТЕ ГЛАЗА НА КАРИЕ!!! И губы не нужны мне накрашенные светло-фиолетовым блеском!!!
КУКЛУ эту дарит мне мой муж на День рождение и стоит она 46000 рублей!
Если не понравилось сочетание:
-Зелёные глаза
-каштановые волосы
-черные брови!!!!!!
Мне что делать?
Я просила вас куклу приближенную к фото!!! А у неё не фиолетовые губи и не черные брови!!!
И после выставки, как я пришла домой я вам не писала, т.к.я думала что же ей подойдет с такими губами и решила что карии глаза.Я не стала вас обижать и расстраивать, что губы фиолетовые а просто вежливо написала:
А вы мне ответили:
И итоге сами без меня решили какие ей лучше
Я ВАС ПРОШУ передлать кукле глаза и цвет губ.Но вы не хотите.
Про цену молодец что написала! Интересно у кого нибудь еще на этом сайте есть такая маленькая цена на Ангелину?
Просто заказчики бывают разные и пожелание всех учесть не возможно. Я согласна с тобой, что художник не должен делать чью то копию.В работе всегда проявляется индивидуальность и вкус мастера.
А насчет клиентки считаю, что поступила не порядочно.Заранее были выбраны цвет глаз и волос, она видела как покрашены губы. И потом неплохо бы было прийти и взглянуть вживую на готовую работу т. к. фото все таки не передают роспись.
Заказчик видел куклу немножко по-другому, дело не в деньгах. Хотел другие брови, другие глаза и губы. Но это исправить сейчас невозможно, но… глаза обговаривались до окончания работы. Губы — тоже видел заказчик до окончания. Брови — не видел. Т.е. весь образ он увидел в самом конце и он ему не понравился. Что делать в таких случаях?
А вот что в бровках то не устроило не могу понять?
И конечно требования покупателя тут не уместны-вернуть сразу деньги, нам тоже(мастерам) извиняюсь детей кормить… А перекрашивать это невозможно!!!
Меня тут часто спрашивали в личку, куда я пропадала с сайта… А мне просто угнетает, что тут стало популярно устраивать публичные разборки, как на боксерском ринге.Девочки, уважаемые, неужели нельзя такие моменты решить в личке? Это же все сугубо индивидуальные моменты-как мы, люди со стороны.с разными вкусами и восприятием, сможем вас рассудить?
ИМХО все сейчас просто поделятся на 2 лагеря… и вряд ли проблема решится
и еще ИМХО-хозяин барин.Ирина заказала конкретную девочку.То что получилось не похоже на то.что на фото. Считаю, что она имеет право требовать за свои деньги(очень не малые, как я предполагаю) желаемый или максимально близкий к желаемому, результат!
Она начала всю эту пакость сюда выносить.Ну а я защищаюсь.
ЭТО Я ЗАКАЗЧИЦА.
ЗДРАСТВУЙТЕ ДЕВОЧКИ.
Я сразу показала фото, какую я хочу куклу:
Я же всем показываю тут мои и ваши сообщения!!!
Я изначально загорелась вашей первой мулаткой Ангелиной, но что-бы не повторяться, я вам показала фото дувочки которое хочу
ВОТ доказательство:
ДА и если даже сравнивать с первой вашей Ангелиной-мулаткой, у той не черные брови и не фиолетовые губы.Как вы зделали моей Ангелине.Не спросив даже моего мнения о цвете бровей.Я так и думала что будет как на фото.А вы зделали её по своим вкусам! Но не по моим!!!
ДЕВОЧКИ, эту куклу мне дарит муж на день рождение и я готова её забрать сегодня-же!!! НО мне не нравится эти фиолетовые губы и брови (причем 1 криво накрашена)Но я согласна и на них, т.к.Таня говорит что не сможет их перекрасить, НО!!! Если будут карие глааз
Но ещё раз отвечу:
Да, вы заказали, я посмотрела их на выставке!!! И ни одни не др.мне не понравились.Я вам мягко об этом сказала, написав что мне нравятся больше карии!!! Но вы поставили все равно такие-какие вам понравились! Проигнорировав моё пожелание!
Мастер меня спросила-«Будем делать волосики погуще?»Я ответила утвердительно! Младенцы тоже не все лысиками рождаются! Но густые волосики новорожденного явно отличаются от прически взрослой тетеньки!
Я тоже предложила мастеру переделать прическу, но вместо этого мой малыш оказался на продаже на сайте мастеров???? В известность меня даже не поставила! Мастер почему то посчитала что я ежедневно обязана просматривать все Публикации, я я как раз в это время была в коммандировке в Питере, и заходила на сайт с чужего компьютера только проверить почту! И топиков в этот период времени вообще не читала! Но мастер не удосужилась написать мне в ЛС.И самовольно выставила моего малыша на продажу без переделки, и залог она мне естесственно не вернула! Было очень обидно!!! Но я не стала писать топик, пусть этот малыш останется на ее совести! Он до сих пор не продан, был он и участником выставки на Тишинке сидел глазел удивленно, почему его мамочка не забрала???? А у меня после такой выходки мастера пропало все желание забирать малыша! Теперь буду покупать только готовых малышей.
Пункт 1. Покупатель всегда прав
Пункт 2 Если покупатель не прав, то смотрим пункт 1.
Это я сама предложила ей аванс в 10000 рублей.Изначально с меня ничего не требовалось вообще.
На счет оплаты-я вам сама говорила когда я вам внесу.Вы ни разу и не заикнулись об этом!
Кто я такая????
Я была ценителем и любителем ваших кукол(не говорю уж я про мою профессию и достижения в жизни).Но после такого я вообще вас стороной буду обходить!!! И на выставке даже и не подойду…
Таня… нельзя так!!! Мне оч.обидно это от вас слышать!!! Я вас всегда защищала!!! А теперь и рядом не сяду.УДАЧИ!!!
ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ 10000 рублей завра-же!!!
Я
-жена полковника,
-бухгалтер -ревизор
-мама 2-их прекрасных деток!
-И скоро буду мама 3-их прекрасных деток!!!
-дочь прекрасных родителей!!! И на самом деле во мне много хороших качеств.
А вы помоему совсем себя звездой считаете!!!
Как говорят: ЗАЗВЕЗДИЛИСЬ вы Татьяна!!!
Просто у людей разные вкусы- то, что нравится Вам, не нравится заказчице, но, не считая технических нюансов, Вы не можете ее мнение поставить выше своего.
А куклу мне кажется заказывать можно так — хочу волосы как у Вашей Маши, глаза, как у Анюты, губки — у Андрюши, а по фото других мастеров — это чужая работа, повторить ее нельзя. Свою работу мастер тоже не повторит точь-в-точь, а вот приближенно такую же сделать может.
Вы просто не поняли друг друга (про глаза).
Брови нарисованы красиво, близко к переносице немножко, но Татьяна этого не видела и не увидела бы!!! я сама попала в такую ситуацию, я бы не знала, что у меня есть такая ошибка, если бы мне не сказали!
Не ссорьтесь, поймите друг друга и решите все мирно.
Это мои последние сообщения вам.
Ответом послужил этот топик.
А начали писать этот топ!!!
НО!!! Я не сразу же требовала от вас предоплату! Я просила вас переделать куклу, на что вы написали что у вас нет не возможностей ни желания.И сами предложили мне мою предоплату.Я и спросила когда вы бываете в сбере? Вы молчите в личной переписке, выносите всё на всеобщее обозрение зачем-то!
НО ЭТО_ЖЕ НЕ ТАК!!!
Я написала в 24 часа ночи!!! После ваших оскорблений! А до этого я просила вас сделать куклу по моим пожеланиям! Но вы отказываетесь и оскорбляете меня вот так:
Конечно после такого любой попросит сейчас-же предоплату.
Когда я вам заказывала куклу-я вам присылала фото! И Просила, а не требовала карие глаза и каштановые волосы, смуглый цвет кожи.
А вы меня сейчас оскорбляете, возвысив себя богиней, а меня каким-то существом!
Вы тоже человек как и я! И хочу заметить, занимаю не плохую должность в Гос.компании!!!
А то что вы так оскорбляете люде, которые у вас кукол заказывают. И не представляете вообще что мы в жизни и кем мы в жизни значимся, и так смело оскорбляете! Да-уж.
Не понимаю ничего в тонкостях производства реборнов, может действительно эти брови никак не смыть, но тогда действительно получается, что кукла заказу не соответствует. Возможно, лучше надо было обговаривать этот момент…
Оплата — это вопрос сложный. Покупатель действительно всегда прав, но реборны — товар штучный, 46000 р за готовую работу лично для меня — это что-то вообще запредельное, возможно, в этом случае стоит оплатить стоимость молда. Или, как вариант, уплатить за куклу не 46000, а меньше, а потом найти специалиста, который сделает кукле более подходящие по цвету брови. Черные — ну ей-Богу, ну совсем никак тут не смотрятся. Абсолютно.
И я так и не поняла про предоплату…
Я конечно верну деньги мне бы даже в голову не пришло их себе оставить… Но по большому счету это ведь неправильно! мастер тратит деньги на молд, волосы, глаза, наполнители, краски, одежду… Не говоря уже о работе… В конечном итоге кукла заказчику не нравится… И что теперь художник должен найти еще денег кроме тех что потратил и вернуть заказчику??? даже не продав ее?
ну наверное тебе эти 10тыс сейчас нужнее чем мне
Удивительно было прочитать столько оскорблений особенно про зазвездилась!