Как лучше пользоваться Укрпочтой

Всем здравствуйте. Меня зовут Оля, я совсем недавно присоединилась к миру кукол. Внимательно изучив сайт я обратила внимание что многие покупки происходят через почту, хочу поделиться опытом, может кому то это поможет.

Важно запомнить один момент, главная задача оператора Укрпочты взять как много больше с клиента, оформляя дополнительные услуги он не заботится о Вашем сервисе его волнует только прибыль.
Есть несколько правил которые не пишут на стендах в отделении, например:

1)смс оповещение о получении посылки или перевода, поверьте их почти никому не отправляют, а деньги берут.

2)всегда посылка должна полностью упаковаться при Вас полностью, скотч и штемпели под ним обязательно.

3)Вы должны видеть вес который показывают весы, именно видеть! Особенно это касается международных посылок, каждые 100 грамм веса значительно увеличивают стоимость.

4)всегда забирайте чек, это единственное доказательство о предоставленных услугах.

5)Никогда, никогда не отправляйте простую бандероль, она абсолютно нигде не фиксируется.

6)нет никакой разницы отправляете Вы ценную бандероль или заказную простую бандероль, ответственность за потерю одинаковая.

7) если в посылки есть то что может разбиться или сломаться лучше немного доплатить и поставить отметку осторожно стекло, в этом случае получатель как только получил посылку должен не выходя из отделения вскрыть посылку перед работником Укрпочты, если есть повреждения полученные при перевозке сразу составляйте акт, не откладывайте на потом — потом будет поздно.

8)Приоритетные посылки едут в той же машине что и не срочные, так что смысла переплачивать нет, исключение составляет курьерская доставка, она действительно очень быстрая.

Так много всего хочется написать, если Вам будет интересно задавайте вопросы, я постараюсь на них ответить в следующем топике. И поверьте это не выдумки, я бывший работник Укрпочты и знаю все изнутри, даже если Вам улыбаются и вроде Вы не плохо ладите с работниками будьте внимательны, запомните — клиент всегда прав, а с жалоба на почте очень строго. Надеюсь мои советы Вам помогут.

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы