Как безопасно покупать и продавать кукол через интернет. Мой опыт

Все чаще на Бейбиках стали появляться топики о мошенничестве при покупке или продаже кукол.
Хочу поделиться своим опытом активных покупок в интернете. Покупаю много, для себя и друзей на протяжении 10 лет. Выработались определенные правила которые помогают избежать многих проблем, и которых я стараюсь придерживаться(но получается не всегда)!

Как безопасно покупать и продавать кукол через интернет.

Буду говорить о безопасности при покупках(и продажах) в интернете. Как безопасно покупать(и продавать) в реальной жизни знают все НО почему-то… забывают?.. игнорируют?.. думают по другому?.. при покупках в интернете.
Покупки(и продажи) кукол на Бейбиках тоже относятся к интернет-покупкам.

КАК ПРОДАТЬ КУКЛУ БЕЗ ПРОБЛЕМ (из моего опыта).

1. При описании куклы написать обо всех (даже самых незначительных) дефектах куклы, ее одежды, состояниие родной коробки и т.п. Сделать всевозможные фото со всех сторон всех частей куклы. Даже если вы не разместите все фото в Шопике, то после продажи у вас остануться подтверждения того, в каком состоянии была кукла.

2.Сделать несколько фото упакованной куклы в разных ракурсах.Можно сделать фото процесса упаковки пошагово.
Хорошо бы перед этим обговорить с покупателем о деталях упаковки.Для кого-то памперс на голову куклы — панацея, а для меня скорее минус. Вам просто надо уточнить (и по возможности выполнить) все пожелания покупателя.

3.Сделать фото самой посылки с адресным ярлыком.

4.Сделать сканы переписки с покупателем.
Если она пропадет (по разным причинам), у вас будет доказательство.Лучше не редактировать сканы.

5.Если оплата производится с карты, попросите сообщить последние 4 цифры карты и фамилию плательщика ДО оплаты.

6. НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ КУКЛУ ДО ПОЛНОЙ ОПЛАТЫ в случае рассрочки!!!.
Именно ЭТО самая распространенная ошибка продавцов!!!
Даже если не думать о многих случаях мошенничества, то подумайте о том, что у человека могут изменится обстоятельства.В моей практике было такое, когда покупатель сделала первый взнос, через неделю серьезно заболел ребенок и нужны были деньги на операцию. Покупатель сообщила мне об этом и извинялась, написав что не может выкупить куклу и просила оставить первый взнос в качестве компенсации за потерянных возможных покупателей.Деньги я ей вернула. Она мне потом написала что очень благодарна, в том числе и за то, что я ей не отправила куклу до полной оплаты. Иначе бы на ней висел бы моральный груз невыплаченного долга, да и не до куклы ей было в тот момент.

7.Страхуйте посылку на полную стоимость.
Если, конечно нет другой договоренности с покупателем.

8.При отправлении куклы наложенным платежом (если вы любитель этого способа пересылки)будьте готовы к тому, что при неполучении покупателем посылки, вам придется заплатить и за обратную пересылку. Иначе вы куклу не получите обратно.
Я не отправляю таким способом посылки после одного случая. Ко мне вернулась посылка неполученная покупателем и я заплатила 500р чтобы ее получить.И я попала на 1000р(500 туда и 500 обратно), не продав куклу. Покупатель пропала, но с ней все нормально, она появляется на форуме, но на мои сообщения не отвечает.

8. Сохраняйте все квитанции, даже после получения покупателем посылки, примерно полгода.

Эти простые рекомендации помогут избежать многих проблем. НЕ ВСЕХ конечно, но очень многих.

КАК КУПИТЬ КУКЛУ БЕЗ ПРОБЛЕМ

1.Перед покупкой куклы, почитайте в интернете как можно информации конкретно об этой кукле( автор, дата выпуска, комплектация, возможные проблемы и недостатки куклы, и т.п.). Чем вы больше имеете информации о кукле, тем лучшее вы имеете представление о том, какой должна быть эта кукла.

2. Задавайте как можно больше вопросов продавцу: когда и где приобретена кукла, ее состояние, комплектация. Попросите сделать дополнительные фотографии( если их недостаточно).

3.Обговорите все тонкости упаковки и пересылки куклы.Напишите конкретно — как бы вы хотели видеть упакованную куклу. Понятие ХОРОШО УПАКОВАННАЯ у всех разное!
Возможно продавец не имеет понятия какие существуют тонкости в упаковке кукол. Или он не может ( в силу определенных обстоятельств) упаковать хорошо куклу, и это, возможно, заставит вас оказаться от покупки у этого продавца.

4. Когда цена пересылки уже включена в стоимость куклы — уточните каким способом пересылки будет отправлена кукла и включена ли страховка в стоимость пересылки?
Возможно продавец заложил неполную страховку и вы захотите добавить немного денег для полной страховки.

5. Сохраняйте все сканы переписки с продавцом.

6.При получении на почте посылки — проверьте совпадает ли вес посылки с заявленным в квитанции.

7. Фотографируйте весь процесс распаковки посылки. Если есть проблемы ( или просто вопросы ) как можно быстрее свяжитесь с продавцом с предоставлением фото.

Возможно я учла не все моменты риска при интернет-покупках, буду рада если в комментариях вы напишите дополнительные меры предосторожности.

УДАЧИ ВАМ В ИНТЕРНЕТ-ПОКУПКАХ!
Не смотря на определенный риск, все-таки возможность покупать кукол через интернет это большой плюс к нашему увлечению!