Бэйбики Публикации Разное Покупки в зарубежных магазинах, аукционах, в шопике. Платежи, переводы. Почта, таможня Нужна ваша помощь !
author-avatar
Алёна
+15
21

Нужна ваша помощь !

Доброго времени суток всем, мои дорогие форумчане!
Не хочу показаться совсем глупой, но возникла ситуация, выхода из которой я без вашей помощи не нашла.
Дело в том, что с компьютером я дружу не долго и очень часто возникают проблемы с которыми я без посторонней помощи просто не могу справиться, вот и в этот раз мне нужна ваша помощь:)
Вчера я зарегистрировалась на Once so real и сделала небольшой заказ, всё шло замечательно и легко, но в самый последний момент, когда мне оставалось только заплатить, т.е. перейти на РР, всё зависло, а после перезагрузки компа эта страничка изчезла и теперь я ума не приложу как мне это всё через PayPal оплатить:((
Очень надеюсь на вашу помощь!

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • DARBIE DOLLS
    DARBIE DOLLS

    Ямогу: Занимаюсь перерисовкой стандартных лиц кукол, перепрошивкой, восстановлением, шитьем аутфитов

  • ArtMary
    ArtMary

    Ямогу: Мой хобби: авторские куклы, мишки и другие игрушки. На заказ работаю крайне редко, обычно делаю игрушки только по вдохновению. Всем рада!

Обсуждение (21)

Посмотрите сумму заказа, вам на электронку должен был бланк прийти, её и переведите
Спасибо Эмилия! Сумма то у меня есть, но я не знаю как, а точнее куда перевести))
Так страничка появляется только после заказа, а не сама по себе, когда захотите… В Вашей ситуации трудно довать совет, так как не понятно, что произошло… Но я, например, заказ делаю по-новой, а предыдущий анулирую, либо он анулируется сам собой через какое то время…
А что так можно? А как его анулировать, вдруг он сам собой не анулируется, я думала по новой всё заказать, но не уверена что это будет правильно:)
Там, где Вы заказывали, я не заказывала, а просто в инет-магазине… Каждый заказ идет под номером, поэтому по логике, если Вы заказ не оплатили, то он анулируется… Если сомневаетесь, то подождите еще, может кто то еще что дельное посоветует…
Подожду до вечера)) спасибо вам за то что откликнулись:)
А вы там не регистрировались? Если там есть регистрация, то нужно зайти под своим логином/паролем и увидеть историю покупок…
Регистрировалась и в историю закупок зайти могу, а оплатить не могу(((
Надо почитать что написано в истории покупок если там написано что все готово то можно просто на мэйл онса перевести нужную сумму. Но вообще то на почту приходит письмо с активной ссылкой пейпала, потому что на онсе все может в корзине лежать до оплаты пару дней
  • Tatiana
Спасибо, Татьяна!
Активной ссылки нет, заказ готов они ждут от меня оплаты, но я не знаю какой у них мэйл на онса и боюсь, что отправлю куда нибудь не туда)
Посмотрела мой последний платеж отправлен на mail@oncesoreal.com посмотрела у себя в пейпале
  • Tatiana
Думаете можно попробовать оплатить на него?))mail@oncesoreal.com
Думаю да))) я точно не помню если там будет место для коментов напиши номер заказа
support tickets найди справа (сначала зайди в свой аккаунт)и напиши им письмо — я пишу по-английски, нем. не знаю. Они дадут своей емэйл Пайпала для оплаты
  • lili
Лена, Спасибо! Я написала им, но придётся подождать до завтра думаю, что сегодня у них выходной…
бывает. что они отвечают и в выходные. Не волнуйся, я так и делаю, оформляю заказ, а оплачиваю на емэйл. Пара дней точно у тебя есть
  • lili
Уф, ну ладно, а то я привыкла что всё нужно делать сразу, а тут раз и не получается ну я и расстроилась)
Леночка, тебе отдельное СПСАБО!!! Всё получилось!
у меня было тоже самое спасибо Леночке ЛИЛИ я им написала в техподдержку на какую кнопку нажать чтобы оплатить ПЕйПал они скинули письмо на почту там было окошко для оплаты ПейПал и всё а заказ с сайта тоже испарился дали мне номер отправления но почемуто всё висит в одной поре уже неделю
  • elena19
Ну ладно, хоть я не одна такая)) а то думаю у всех всё гладко, а у меня вечно всё с приключениями)))
Спасибо всем большое за участие! Всё прислали и платёж прошёл без проблем))