author-avatar
Елена

Продажа куклы. Ваше мнение

Дорогие мастера и коллекционеры. Впервые обращаюсь к вам за советом. Продала куклу через одноклассники купленную год назад здесь на бебиках babiki.ru/shopik/150458/. Покупателю дала ссылку на эту продажу и полное описание куклы с указанием всех недостатков о чём имеется переписка.Куклу забирал лично представитель покупателя. При получении куклы в мой адрес посыпались угрозы о том что кукла не новая и что её не устраивает причёска куклы.О том что кукла 2001 года выпуска покупатель знал. Ссылку на продажу от продавца я указала и ничего не скрывала. Вот фото какая куколка у покупателя стала и какая была.

Видно что её неаккуратно причесали. Да у этих кукол при роспуске волоса волос неравномерный, но это же от производителя. Да я тоже хотела заменить паричок ей но не стала нарушать заводской. В связи с тем что я сокращаю свою коллекцию я решила продать куколку за те же деньги что и купила. Покупателю видно не подошла девочка и он требует возврата денег. Но почему я должна брать её обратно после того как её увезли в другой город. Я предложила покупателю помощь в продаже куклы или вернуть её мне но деньги верну после продажи. Хотелось бы услышать ваше мнение. Буду вам благодарна за совет.
вот ещё фото нового покупателя, хотя куколку я отдавала аккуратно причёсанной


Продажа куклы. Ваше мнение
Купить коллекционную куклу можно в Шопике на Бэйбиках
Продажа куклы. Ваше мнение
Смотрите больше топиков в разделе: Домашние коллекции кукол: фото собраний, микс авторов
  • Ольга Солнечная
    Ольга Солнечная

    Ямогу: Большой выбор бальных аутфитов для паола рейна и им подобным. Так же большой выбор переделанных куколок паола рейна с перепрошивой волос, заменой глаз, (без перерисовки лица).

  • Glamouria
    Glamouria

    Ямогу: Одежда для BJD 1/3, 1/4, 1/6

Обсуждение (31)

А девочка то какая хорошенькая, а цена вопроса какая?
как видите я ничего не скрывала
и куклу забирал представитель покупателя лично и при этом кукла была ему показана
Я считаю, если вы ничего не скрыли от покупателя, какие могут быть разговоры? Пусть сами продают. Некоторых кукол вообще лучше не причесывать. Не известно что они еще успели с ней сделать. Ногти, например, накрасили, макияж примерили.
  • lana71
так вот и я теперь боюсь брать обратно
вот ещё доказательство что покупатель сам принял решение
Очень огорчает, что так часто стали появляться топики, где идет одна проблема: покупатель-продавец.Сто раз писали, что внимательно смотрите фото, просите сделать дополнительные, если что-то смущает, чтобы потом не возникало проблем.Но все те же грабли… Я не пишу сейчас о конкретном случае, это просто мнение.Что касается данной ситуации.Куколке конечно можно «создать» неблагоприятный вид, причесать, чтобы была лохматенькой.Просто кукла не понравилась, вот и все.ИМХО.Если Вы дали четкое и полное описание, приложили фото и очень важный факт: куклу забирали из рук в руки.Какие теперь могут быть разборки.Покупатель ведь знала, что кукла 2001г и нужно учитывать возраст.Волосы у этих куколок мохер, их вобще лучше не трогать лишний раз… На каком основании требуют возврат денег? Я что-то не совсем понимаю в чем проблема.Были скрыты какие-то дефекты? Если кукла просто не понравилась, а это допускаю, то теперь продажа куклы-это забота покупателя.Но такие вопросы лучше решать в ЛС.Ищите компромисс.
Думаю проблема не решена в личке, раз автор создала топик. Хочу сказать за себя, только вчера получила куколку от Елены. И очень благодарна ей за малышку.Я получила куколку такой, какой мне она её описала. А нравится или нет, это не к продавцу претензии. В объявлении все честно указано. Вероятнее всего, что кукла не подошла как манекен. Но, это уже претензии не к продавцу.
  • Davidka
Как манекен, она мне как раз подходит. Нужна была для показа вещей новорожденным.
У меня несколько раз возникали подобные вещи. Я уже не парюсь проще забрать. Потому что потом задолбят, тута точка там пылинка тут тростинка. А на самом деле молд не понравился. Шут с ним. Конечно вопрос о прическе, если её откровенно меняли, я бы забирать не стала, у меня тоже такой случай был. Проблему разрешили но поскандалили было неприятно конечно. Но уже без обид. Бывает на фото кукла выглядит по другому чем в живую, и покупатель решает вернуть продавцу, чтоб не заниматься продажей. Я лично сама бывала покупала кукол которые при приезде мне не подходили, они не были плохими или дефектными просто понимала что не мое, никак. Просто выставляю обычно и не переживаю, и не обвиняю продавца в точечках и соломинках. Поэтому посоветуйте человеку продать куклу если она ей не нравится, куколка очень красивая, найдет свою мамочку, и цена невысокая.
Добрый день всем! Сколько нового я о себе узнала, Елена, да вы мастер переворачивать все с ног на голову. Хочу рассказать сама, какие у меня претензии к данному человеку. Да, купила я эту куклу, как все видят по частичной переписке, Но… фото куклы сделаны не в реальном времени и не показывают нынешнего состояния куклы.Сразу замечу, Ничего я с куклой не делала, тем более не украсила ногти, ( додуматься же написать такое ) я взрослый человек и куда мне нужна была на витрину в магазин! Вчера куклу забрали, сегодня утром открыв её, я написала продавцу, спокойно причём написала, что волосы у куклы в ужасном состоянии и никак не похожи на аккуратные волосики на фото. На что мне написали, что оказывается ей самой они не нравились и она хотела их поменять, но решила лучше продать, потому что именно в таком виде ей досталась эта кукла. Так почему не были выложены фото куклы уже с такими волосами? Почему я не получила полной, достоверной информации о ней? А именно о её волосах. Другие мастера сказали, что фото куклы надо сделанные выставлять непосредственно перед выставлением на продажу. И то что куклу забирал мой " представитель " роли не играет. Просто попросила знакомого забрать. Кукла была упакована Еленой в плёнку. Вообщем много чего нового я для себя узнала Я всегда доверяла людям и покупала уже кукол так же в одноклассниках. Но всегда картинка и кукла сходились. Я просто считаю обманом, то что были выложены фото, сделанные неизвестно когда, надо выкладывать фото того, что продаёшь!
Написать тут в своё оправдание можно что угодно. Мне очень жаль что куколка попала в такие руки. Куклу при свидетелях я отдавала аккуратно причёсанной и при продаже ничего о кукле не скрывала.Я дала Вам ссылки на предыдущего продавца малышки и написала обо всех недостатках куклы т.к. кукла не новая а 2001 года и прошла уже третьего хозяина.Вас всё устроило и дополнительные фото вы не запросили. Когда покупатели просят дополнительные фото я всегда их делаю.Да я вам писала что причёска девочки мне не очень нравилась и я хотела заменить ей паричок но я этого не сделала. У меня много коллекционных кукол и я как мастер всегда если мне что то не нравится переделываю но в данном случае кукла к Вам пошла в том виде как пришла ко мне.Если кукла Вас не устроила так можно решить вопрос по другому, а не оскорблять меня и обвинять. Я предложила Вам компромисс но вы на него не согласились. Я сама открыла эту тему для того чтобы услышать мнение других мастеров по этому поводу. Но после того как Вы себя ведёте и оскорбляете меня я не хочу иметь с Вами больше ни каких дел. Я продавала много кукол и своих и коллекционных и даже после реставрации и не один покупатель не выразил своё недовольство по поводу купленных кукол.Я понимаю что куколка может и не оправдала Ваших ожиданий и что Вы не подумали что кукла 2001 года и хотели получить за такие деньги абсолютно новую с фабрики ну так в этом не вина продавца.Тем более я вам давала ссылки на подобные куклы в шопике на бебиках по более высоким ценам и предупреждала почему я продаю куколку именно по этой цене.
"… нужна была на витрину в магазин..."
ТАКУЮ на витрину?!
А в чем проблема у покупателя расчесать куклу?
  • Kveta
так кукла и была расчёсана а проблема в том что она распустила ей волосы а уложить обратно видно не получается и на этом основании она её не устраивает
Кукла не новая, а парики из мохера часто выглядят вживую мочалкой. Это особенность мохера.
Что я могу сказать? Как здорово все получается, я ещё и виновата осталась. Ну хорошо. Мне посоветовали как попробовать реанимировать эти «волосы», и про «защитников » в этой теме. Елена, я повторюсь вы не честный человек и поступили не хорошо. Бог вам судья
Ваша вина в том, что перед тем как оплачивать покупку, необходимо посмотреть фото куклы, которые сделаны на момент её продажи сегодняшним продавцом. Почему вы не попросили дополнительные фото куклы, на которых видно её состояния на сегодняшний день? Вы купили кота в мешке. А продавец, для чего не понятно, продавал куклу не по своему объявлению. И это не честно с его стороны. Я тоже бывало продавала своего Вихтеля, которого покупала здесь же на сайте. Но, я создавала своё объявление и продавала именно по нему, чужие фото даже не выставляла. Так как не вижу в этом никакого смысла. Если кукла жила у меня даже короткое время, стояла под стеклом, я обязана сделать свои фотографии и подробно описать её состояние на настоящий день. Виноваты обе стороны! Жаль куклу, что её пинают как мяч.
Обидно за куколку, такая хорошенькая… Я тоже не вижу проблемы в том, чтобы причесать куклу. Если парик не лучшего качества, так не продавец же его сделал, можно поменять.
А я считаю, что продавец должна была предоставить реальные фото куклы, а не годовалой давности.За это время всё что угодно могло с ней произойти.Теи более у куклы мохеровый паричок и с ним надо аккуратно быть.Ошибка покупателя, что не попросила дополнительные фото, а лучше ещё и с куклой и с датой.Сейчас ни кому нельзя доверять.
я покупателю сообщила о том что кукла не изменилась и хранилась в том виде в каком пришла на что покупатель согласился
Это не о чем не говорит. Мало ли что вы там говорили покупателю. Ваши слова должны были быть подтверждены на свежих фотографиях. Теперь и покупатель ваш не может доказать, что кукла была в другом состоянии, и вы тоже никак не докажете, что отправляли куклу в прежнем состоянии, что и сами её покупали.
Конечно это моя оплошность что не выставила фото с числом но я не скрывала и всегда делаю дополнительные фото но покупателю они были не нужны. Кукла совершенно не изменилась с момента получения её от предыдущего продавца и хранилась в шкафу в упаковочной плёнке.На все вопросы покупателя я ответила и сообщила что с куклой идёт игрушка мишка и про то что туфельки трикотажные у неё и всё покупателя устроило.
Виноваты обе стороны, желаю вам найти общее решение и разрешить ситуацию по доброму! А вы возьмите теперь на заметку для себя, что бы в другой раз не наступать на те же грабли. Делайте свежие фото, это важно не только покупателю, но и для вас! Что бы было чем защитить свои права!
Елена! Я Вас ни в коем случае не обвиняю.Я сама и покупаю здесь и потом продаю если прошла любовь, но всегда делаю свои домашние фото.Всё равно у всех получаются разные фотографии.Кто-то хорошенько подготовит куколку: расчешит, погладит одежду, а кто-то лишь бы продать выставит лохматую и мятую.Всё зависит от человека.А теперь получается и вы доказать не можете что куколка в хорошем состоянии была и покупатель остался не доволен.
почему у меня есть домашние фото но покупатель не просил их.
Очень красивая кукла. Ей паричок поменять и все.
Честно говоря, на тех фото, что мы увидели, мне не показалось состояние парика «ужасным». Может, действительно, дело в фото…
  • Aza5858
вот именно что там видно что волосы распустили и неаккуратно собрали перевязав их какой то верёвкой а у неё были две резиночки.
Думаю на этом закрыть комментарии. Для меня всё понятно спасибо всем за советы. Думаю в следующий раз просит не просит покупатель дополнительные фото таких кукол отправлять их всё равно. Компромисс мной был предложен но покупатель его отверг послав в мой адрес угрозы.Всем покупателям коллекционок один совет смотреть историю куклы и учитывать её возраст.Сама покупаю таких кукол и всегда учитываю это при покупке.
Автор топика запретил добавлять комментарии