author-avatar
Наталья

Ваше мнение?

Долго думала, писать или не стоит… Решила все же написать:) Возможно кто то скажет-«просто это была не твоя кукла», возможно, я не спорю. Но произошла со мной такая ситуевина- появилась в шопике кукла, я сразу написала продавцу в лс. Причем написала, что ХОЧУ КУПИТЬ куклу. Сразу мне были высланы реквизиты карты. К слову сказать- инет у меня ёта, т.е. с перебоями идет (вышка далековато), короче я вылетела из инета на минут 5-10. Как инет появился, я сразу на сбер онлайн, дабы перевести копеечку за куклену. Ладно обновила сайт наш- приходит сообщение- извините кукла продана. Блин, ну как так!!! Пишу продавцу- почему? На что получаю ответ- кто первый перевел, того и тапки((( Типа-моя кукла, кому хочу тому продаю! Девочки-КАК ТАК??? Если ты дала мне реквизиты для оплаты, так дождись хотя бы ответа… Обидно, просто обидно, до этого никогда со мной такого здесь не было. Я куклят продавала, мне продавали- бывает денег сейчас нет, да в рассрочку или с отсрочкой платежа. У меня кукла в продаже, заявок несколько на нее было, ну первая написавшая всегда в приоретете, хотя эта девушка попросила отсрочку на 10-14 дней. Ну вернемся к ситуации- а если бы я сайт не обновила и перевела??? Так что и среди нас, открытых детских душ бывает такое((( Извиняюсь, может быть сумбурно написала, но вот… НУ ЗАЧЕМ СРАЗУ НЕСКОЛЬКИМ ЛЮДЯМ ОДНОВРЕМЕННО ДАВАТЬ РЕКВИЗИТЫ НА ОПЛАТУ!!!.. Имен называть не буду, считаю себя выше ситуации))) Закончу тем, с чего начала «возможно это не моя кукла»

Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка
  • Ririchio Doll
    Ririchio Doll

    Ямогу: Представляю собственную линейку БЖД кукол, разрабатываю и печатаю на 3д-принтере модели бжд кукол по вашим концептам, шью одежду по персонажам, делаю макияжи, парики и глаза.

  • OlgaBo
    OlgaBo

    Ямогу: Я кастомайзер кукол Блайз и Айси doll. Могу выполнить для вас куколку на заказ.

Обсуждение (126)

Видимо просто не Ваш продавец))) А кукла может еще встретится Вам — ждите и ищите)))
Согласна. Не ваша кукла. Скушайте шоколадку. Сделайте себе приятное. Ваша будет лучше и дешевле. Хорошо, что написали, не держите в себе. С вами поступили несправедливо, но это не повод портить себе настроение на вечер. Хочется вам чего-то тёплого написать: батарея что ли.)
  • Marjan
Спасибо! Но батарея это… настроение вы мне подняли, СПАСИБО! Я эту ситуацию уже пережила, прошло уже время, просто вот все думала- писать об этом всем или не стоит:)
  • melna
Да на то и сайт, хочется, мучает — пишите. Ещё не хватало в семью свое плохое настроение нести. Устали — хлопнули крышкой телефона. У всех разный порог высказываемости, я пока раз десять не пожалуюсь, не успокоюсь, да ктож меня будет десять раз слушать.))))
Правда, чего это я — вентилятор.)
  • Marjan
))) Спасибо, сказали прям все что надо)))
Здравствуйте! Однозначно — это была не Ваша кукла. Тем более, что Ваша к Вам придет обязательно. Многие девочки по себе знают, что, когда сильно хочешь определенную куклу, мечтаешь о ней, то Вселенная ее дает обязательно, причем волшебным образом. Сейчас в Вас говорит сиюминутная обида, отпустите ее и эту ситуацию, забудьте, не стоит из-за этого переживать. И мечтайте, ждите свою куколку. ( неоднократно проверено на себе))))
Наталья, ситуация конечно не очень приятная. Я тоже всегда жду ответа первого покупателя, который подал заявку. Но тут всё зависит от продавца. Человеческий фактор… Не расстраивайтесь, найдёте куколку лучше прежней! Удачи!
  • guapa
Да я все понимаю- вопрос не дает покоя- ЗАЧЕМ давать реквизиты сразу нескольким людям, когда тебе написал первый покупатель что точно берет!?
Да уж, странно… Зачем давать реквизиты сразу нескольким покупателям, да еще выходит практически одновременно. А ник продавца вы зря не пишите, мы все здесь покупаем, я бы сто раз подумала прежде чем покупать у такого, не хотелось бы вляпаться в неприятности.
Ну не хочется грязи… У этого продавца очень хорошие отзывы. Может во мне больше «человечности»)))
  • melna
Наталья, естественно, отзывы у продавца будут хорошие — сайт же построен так, что именно продавец определяет, кто ему отзывы будет оставлять. Ситуация очень неприятная, я согласна… Конкретно в такую я не попадала, но пару раз в процессе обсуждения продавец вдруг решал, что снимет вещи с продажи, оставит себе. Безусловно, это не так обидно, как у Вас, когда она просто продана другому человеку. В моем случае довольно быстро ко мне приходила замена не доставшейся вещи, а спустя какое-то время я понимала, что вообще именно те, в которых мне было отказано, и особо нужны-то не были...
Так что… увы… Обидно безумно, что с Вами так поступили, но совершенно точно все к лучшему!
  • melna
А у продавца и будут хорошие отзывы потому что ни кто не хочет нервы трепать! Проще написать и отвязаться, но я считаю лучше написать правду чтобы потом покупатели были на чеку.Знаю много девочек которые пострадали из-за непорядочности, но отзыв хороший написали! Зачем? Пусть бы все знали как на самом деле есть!
Покупатель же не сможет оставить отзыв, если покупка не состоялась. А те, кто купил, те, видимо, довольны.
Действительно, наверно не Ваша. И понимаю, как обидно. Среди продавцов разные люди бывают. У меня было что-то похожее. Появилась кукла (не тут, на ЯМ) у продавца, у которой я раньше кое-что покупала. Поделилась с ней, какую хочу куклу. Она мне — да, конечно, подберу вам куколку обязательно. И вот у неё появилась кукла, в которую я влюбилась. Сразу написала продавцу, что хочу купить, деньги завтра отправлю (уже поздний вечер был), всю сумму без рассрочки. Продавец как-то вяло мне ответила, но сказала, что да, конечно. Я ещё пару раз спросила о кукле — она оочень неохотно отвечала, но не отказывала в продаже. На следующий день я ей несколько раз писала, в ответ — гробовая тишина. Ещё через день она наконец ответила мне — что куклу продала постоянному покупателю. Обидно было не знаю как, я долго это переваривала. Но тоже думаю — значит не моя была кукла, что ни делается — всё к лучшему.
Да, обидно… Но мне ведь сразу реквизиты для оплаты были отправлены! Вот этого я не понимаю…
  • melna
В Вашем случае продавец оказался совсем безответственный. Вы же правда могли деньги уже отправить.
Вот это то и пугает, что здесь может такое быть, я почему то именно на этом сайте всегда была уверенна в честности и порядочности продавцов)
Конечно, можно и так сказать — не моя кукла. Но, если все было так, как Вы описали, то продавец поступил непорядочно! Просто ужасно! А если бы Вы одновременно с тем человеком перевели деньги? Что было бы тогда?
Продавец бы бросал жребий? Очень непонятная ситуация!
У меня была другая ситуация. Я написала заявку первая. Деньги готова была перевести сразу, о чем и написала продавцу. Продавец ответила сразу и сказала, что номер карты скинет завтра. Просто рядом карты нет. На следующий день тишина, через день тишина. Я постоянно пишу ей, чтобы ответила. Через 3 дня продавец ответила примерно так — Извините, так уж получилось, но я продала. Так просил второй покупатель, что я не могла ей отказать. И все.
Надеюсь Вы еще встретите свою куколку. И надеюсь больше такой ситуации с Вами не произойдет.
  • 33r0h0ds
Спасибо, очень надеюсь!
  • 33r0h0ds
У меня только такой случай был. Я была первая, мне ответили.Я попросила номер карты. Я три дня ждала пока продавец появится в сети. Через три дня она появилась и написала, что продано((((( Очень было обидно
  • 33r0h0ds
И у меня было подобное! Только в моем случае продавец сказала, что другой покупатель бОльшую цену предложил, чем было назначено в шопике. Скрытый аукцион получился.
  • Daki66
В этом случае надо было Вам сообщить о нарушении. За это по головке здесь не погладят!
А то мы молчим, все нам неудобно, а такие бесчестные продавцы, что хотят, то и делают!
  • 33r0h0ds
Поддерживаю, это нарушение!
У меня была еще интереснее ситуация. Правда на другом сайте и с куклой для ребенка. Я куклу уже оплатила и написала адрес для отправки. А позже приходит письмо о том, что кто-то предложил больше или доплачивайте или я продаю другому. На мои слова, что кукла уже как бы моя, я за нее заплатила нужную цену, не торгуясь, был ответ, что деньги у нее на дороге не валяются… Я не люблю таких людей и сказала, что доплачивать не буду, пусть деньги возвращает. Но и деньги она вернула не сразу, а дня через два, точно уже не помню. Так неприятно было, тем более, что и куклу ребенку уже показала. В общем купила такую же на ебей дороже, но зато от покупки позитив, а та мне уже и даром была не нужна.
Вы правы, просто как то уже и куклу не особо охота… Как отрезали…
У меня были такие ситуации-долго наблюдала за одной куколкой-реборн, не новой, и вот решила купить-продавец все подробно описала и я спросила что-то измерить-а продавец сказала, что сейчас на даче и когда вернется в город мне напишет.Терпения не оставалось, написала, что покупаю куклу.И вот жду-жду когда она вернется и мне напишет.И когда написала сама первая-оказалось что час назад куклу продала.А я так ждала… Успокоила тем, что кукла не моя просто.И действительно-через некоторое время подкопив деньжат я купила у одного из самых лучших мастеров (Настя Гангало) самую лучшу малышку.
2.Совсем недавно увидела в шопике куколку Паолочку и так ее захотелось приобрести-такую как раз хотела.Пишу продавцу раз-нет ответа, еще спрашиваю-тишина.И потом смотрю-в резерве.Как так? Я так ждала ответ? Может я первая была? Успокоила себя опять-не моя куколка.Вот так бывает думаю у многих.
Ну это немного другое) Мне же сразу реквизиты скинули, а если бы я оплатила? не обнавив сайт, что тогда жребий?
Наталья, а у меня было так на ebay, представляете? Ситуация не такая же, но настрой на куколку такой же, как у Вас. Я участвовала в аукционе и по ставке 100% должна была выиграть именно я, как лидирующий участник. Каково же моё было огорчение, когда получаю известие: кукла продана. Просто продавец отменил мою покупку и кукла автоматически ушла к другому покупателю, даже с меньшей ставкой. Лишь потому, что продавец не отправляет за пределы своей страны. НО! Он даже не попробовал дать мне шанс. А может я бы отправила куклу к посреднику)) Но успокаивала себя тем же: кукла не моя, значит. И растрат меньше))
А Ваша обязательно Вас найдет! Меня же моя детка нашла!!! Уже потом, после этого случая!
А это для Вас позитивчик:
Спасибо за позитивчик! и+1!
У меня похожее было. Нажала *купить* на ебее, так как написано было что доставка во все страны мира. Запросила счет.
Через неделю!!! приходит ответ от продавца что он куклу не отправляет так далеко.
И ебай конечно сделал себе пометочку что я не купила товар. Там если часто жмешь купить и не покупаешь то какие то санкции.
  • Kveta
Тогда продавец должен был отменить сам покупку. Ему это стоило бы 10% от стоимости. Поэтому ему было выгодно, чтобы это вы не заплатили. Если прошло не так уж много времени, напишите претензию руководству ебей, укажите, что это не вы не заплатили, а продавец отказался продавать вам товар.
Мое мнение такое. Не то что не ваша кукла, просто человек, который ее продавал непорядочный.

А вот куколка не причем, что оказалась в таких поганых руках.
Обидно и неприятно, но забудьте про эту куклу! Вам так хочется еще именно эту?! Я думаю, что нет.Ну ведь не зря говорят, если какое-то дело ну ни как не выходит, то и не нужно, не для Вас оно.Так и с куклой.Раз не получилась покупка, то и не нужно, будет другая кукла.Я всегда отпускаю ситуацию.Не вышло купить, не страшно, будет когда-нибудь другая, нужно только спокойно ждать.Так что успокойтесь и ждите свою куколку!
Да… крайне неприятная ситуация((( Я вот тоже оплатила довольно давно лот на другом сайте, а его не только не выслали, но и перевыставили на продажу в тот же день, как мне реквизиты отправили… Вот и думаю, чем закончится(
Человеческий фактор ни кто не отменял( Но кукла, покупка которой уже окрашена негативом, точно не принесёт много радости, будет напоминать о неприятных переживаниях.
Тут мнение только одно, продавец поступил непорядочно.
Наташа, не стоит расстраиваться, хотя я Вас понимаю) Как все тут высказывались — видимо, кукла НЕ Ваша) Это не утешительные слова, оно так и есть) Ваша точно где-то пока «гуляет» и обязательно Вас найдёт)

Продавец поступила не очень хорошо, мягко говоря. Я могу допустить, что право выбора покупателя у продавца есть, но об этом ещё должно быть в объявлении указано. Непременно! А если уж и реквизиты высланы покупателю, то продавец обязан продать куклу этому человеку и конечно же дождаться ответа.

Был у меня случай, когда я написала продавцу, что хочу купить куклу, но перед этим мне надо было уточнить некоторые детали и расспросить о кукле подробнее. Пока шли переговоры, я никуда не отлучалась и инет, к счастью, не подвёл)) Я уже хотела «ударить по рукам» с продавцом, но тут мне пишут, что куклу будут продавать другому покупателю, т.к. покупатель хочет у продавца купить ещё одну куклу и продавцу удобнее сразу двух отдать в одни руки. Покупатель за куклами приедет сам мол, никакой почты не надо. Я начинаю просить продавца, чтобы «мою» куклу не продавали, что я тоже готова сама за ней приехать, но нет, не случилось, мне отказали. И знаете, я теперь таких кукол сто раз в продаже видела и ничегошеньки в душе не дрогнуло)) Не хочу я такую куклу) Перегорело наверное)) Или не моя была, не моя со всех сторон)))
Наташа, а это не была антикварная куколка? На эту куколку был не один претендент и я тоже… Если да, то рассказываю: мне этот продавец прислала реквизиты на перевод денег, но я перевод делаю только через банк, поэтому пока переписывала номер, заметила, что продавец уже зарезервировал куколку кому то. Меня остановило это конечно и слава Богу. Хотя я тоже задавала себе ВОПРОС, зачем всем раздавать номера СБ/ карты? Вот так. поэтому я вас отлично понимаю. Естественно я тоже возмущалась, но писать ей не стала. А сейчас меня, честно говоря, не смущает тот факт, что она читая узнает себя!!! Это свинство, пусть знает!!! Ловушка для дурачков, кто возразит?
Нет, не антикварка. Хотя я надеюсь себя увидит! И ваш продавец тоже! И пусть каждый сто раз подумает перед след. продажей, было дикое желание по началу админу написать!
  • melna
У нас, кстати, админы очень тактичные и вежливые. Короче, мне нравятся. Можно и написать, если хочется. Дадут разумный совет или примут меры.
  • melna
Просто ситуация один в один, да еще и время сделки примерно равно, показалось, что про одного человека говорим. А я к сожалению сейчас пыталась ник продавца найти, но быстро не получилось… Ну да бог с ней)))
Татьяна, я не поняла, а этот Ваш продавец не Вам разве куклу зарезервировала, раз номер для оплаты прислала?
  • laskaPa
Отвечаю, у меня ситуация точно такая же как у Натальи получилась с номером карты СБ, когда я решила купить определилось несколько желающих, я не успела перевести денежку пока переписывала номер, в это время куколку уже продали другому. Получается тот покупатель раньше меня успел сделать перевод (дело нескольких минут), хорошо я не пошла в СБ банк, а посмотрела. Тогда вопрос, сколько счастливых обладателей ее реквизитов было? Вот и решайте похожа эта ситуация на Наташину или нет?
М-да… Мне казалось, среди продавцов антикварок тут таких нет… Увы, на сайте все на договоренностях… Но дико неприятно, точно.
Самое интересное что у всех здесь прерасные отзывы. Откуда такие монстры берутся на сайте?
Выходит отзывам можно не доверять?
  • Kveta
Знаете я честно не зацикливалась на этом, только от того что не успела денежку перевести. Это было 22 июля -шлейф желающих куколка с большими дефектами, очень дешево… А отзывы вы правы, я даже сегодня после этого сюжета разыскала страницу продавца и проштудировала — не поверите отличные отзывы, очень много продаж, все довольны, тогда может быть просто человек ошибся кому из желающих номер посылать? И такое я думала, потом отпустила проблему…
  • Kveta
Можно и не доверять! Я немного не в тему напишу: купила я куклу, пообщались с продавцом очень доверительно, чуть подругами не стали, сразу перевела деньги. продавец сразу отправила, казалось бы все довольны, а в результате приехала кукла с огромным дефектом, почти оторвана рука-ну. что ж проблемная сделка в течении нескольких дней переговоров решалась с помощью админов (за, что им огромное спасибо), а потом ожидание 2 недель компенсации, при чем если бы я не настаивала неизвестно сколько прождала.И написала я положительный отзыв-поясню-покупка совершилась, компенсация выплачена, что надо было писать? Возможно я не правильно сделала.
Ситуация действительно неприятная и обидная для покупателя, но за последнее время ситуация изменилась, покупают не очень охотно и дорогих кукол редко покупают (денежек не хватает в связи с ситуацией в стране)поэтому мне кажется, что продавец ни о чем не думал, лишь бы быстрее пролвть куклу, чтобы покупатель не передумал, бывает так что хотят купить многие м вдруг в какой то момент никрго, но может Я ошибаюсь
Да дело в том, что кукла ИГРОВАЯ И ЦЕНА ЕЕ 800 рублей! Просто обидно…
  • melna
Если вы про Аврору за 800 рублей, то даже не берите в голову — там такое убитое состояние, что её даже даром стыдно отдавать, а продавать — это вообще за гранью О.о
Хорошо, что не успели перевести деньги. Считайте, повезло.
Я бы не стала столь критично относится к продавцу. Возможно он в последний момент передумал продать куклу. По этому придумал причину что уже продал. Или хорошая знакомая попрасила куклу ей продать. Вот продавец так и поступил.
  • 469777
Возможно, поэтому она до сих пор висит в «зарезервированных») Ну да ладно… Просто не стала переписку сканировать, а так, написала сумбурно, что в душе))))
  • melna
Не переживайте! Игровую куклу Вы найдете с легкостью, еще и лучше! Ситуация неприятная, но она, возможно, случилась потому, что Вам предназначена гораздо лучшая кукла!
Девочки, я думаю у многих были случаи отказа от продавцов и мы все убеждали себя, что это не мое. А вот, что делать если у вас хотят купить, а вы понимаете, что разговор с покупателем не клеится, то ли тон или манера общения, но чувство тревоги нарастает… если только на этапе переписки возникают неприятные впечатления, закрадывается мысль, а что будет после отправки и получения. У меня был такой опыт общения и когда покупатель написал, что подумает и пропал, я вздохнула с облегчением
Вы правы, кукла действительно не ваша! Но продавец, мягко говоря, поступил непорядочно, жалко, что отрицательный отзыв оставить нельзя, может она не первый раз так поступает!
Опытные продавцы так не поступают.Проверено не один раз.Очень хотела реборна, шли переговоры с мастером, она выставила куклу на нескольких сайтах, но мне дала номер только в порядке очереди.Та другая, была постоянно не онлайн, как мне сказали.
Мне кажется, что, если дала реквизиты, то точно нужно дождаться ответа. Мы не на лавочке рядком сидим, в инете всякое бывает. У меня было так, что почему-то СМС подтверждение на телефон приходили с опозданием и я не могла перевести деньги. вся перечесалась, потому что очень хотела эту вещь. Продавец меня успокаивала и ждала.За что ей огромное спасибо. Всякое бывает. Бывает говорили, сейчас переведу и пропадали. Сидишь и ждешь, понимая. что инет сам себе хозяин. А если так 10 человек переведет? Зачем номер карты давать сразу всем? Обидно за Вас.
  • revaL
к сожалению бывает, что получив реквизиты люди просто уходят в молчанку и не отвечают:(
не расстраивайтесь! у меня была ситуация гораздо хуже… в шопике выложили куклу от известного мастера-у меня была мечта иметь куколку от нее… я ради этой куклы продала срочно редкий лимитный молдик, отправила почти всю сумму, оставалось сделать один взнос, который я готова была отправить через пять дней(ждала зарплату)… и тут мне продавец заявляет, что передумала продавать куклу… представляете мое состояние- я лишилась редкого молда, который уже не купить и куклу не получила… короче в полной попе оказалась… очень долго переживала… но ничего страшного, живем дальше… будет еще у вас ваша хотелочка куплена, не расстраивайтесь!
  • A----z
Ужас! Я представляю ваше состояние!
не то слово! до сих пор неприятно вспоминать:(
Ну, девочки вы меня расстроили, я как раз собиралась попросить кого нибудь с этого сайта купить и переслать мне тельце от куколки ( сайт не посылает за пределы россии) Думала, что тут все порядочные и ответственные… а теперь даже незнаю, кому доверять можно(
  • Everin
Ну… дистанционные продажи же всегда риск, ни на одном сайте Вам не дадут 100% гарантию получения товара. Ну, хотя бы просто из-за того, что почта — это тоже риск.
Вообще же на этом сайте в основном люди хорошие и ответственные, но, как в поговорке, «ложка дегтя»…
Я не совсем поняла, купить на Бейбиках тельце и переслать Вам? А что, сам продавец послать не может?
  • laskaPa
Нет Надя, это другой сайт Российский по продаже обитсу.Тут дороже тельца, там дешевле.
Поведение продавца неправильное. Я бывала в похожей ситуации. Обидно. Считаю должна на сайте быть какая то кнопка чтобы написать отзыв такому «продавцу».
Пока такой функции нет- бороться с этим невозможно.
Да, хорошую тему вы затронули! Я была несколько раз в такой ситуации и самое главное у этих продавцов покупала несколько раз, но видать постоянные клиенты не ценятся и лучше кому-то другому продать! Очень было обидно, что куколки не достались мне, но да ладно, бог им судья! У всех отличные отзывы!(((Вот как такое может быть? После всего этого обхожу продавцов стороной и знакомым не советую связываться.А вообще считаю надо бы на сайте сделать чёрный список продавцов которые так мудрят, чтобы потом остальным не попались на удочку! Вам советую не расстраиваться, ваша куколка вас сама найдёт! Я всегда себя так успокаиваю! ;-) Удачи вам и всего доброго! ;-)
На сайте есть черный список продавцов.
Да, но там обсуждение проблемных сделок, а здесь покупка вообще не состоялась.
У меня тоже была похожая ситуация, не на этом сайте, нажала покупаю, написала, что готова сегодня внести сколько нужно за резерв, а всю сумму — на следующий день (куколка дорогая была), у меня как раз быд ДР, планировала себе в подарок, мне написали реквизиты, а потом написали, что продали другому, уже знакомому покупателю, бывает, я не обиделась на продавца, имеет право угодить постоянному и проверенному человеку, но расстроилась, т.к. хотела эту куколку.
Простите не читала комменты
У меня было так недавно
Я написала админам, мне сказали что если еще не дали реквизиты — они не могут помочь. Мне реквизиты не написали только договаривались о сумме доставки. Сглотнула ком. Продавца админы взяли на заметку. А что мне от этого…
Таких продавцов нужно озвучить. Неприятная история, непорядочный продавец, а ведь у него отличные отзывы, кто-то так же попадется. Тоже думаю нужен список и таких продавцов, как тут и писали выше может произойти ситуация, когда ты будешь срочно искать денег, возможно что-то свое продавать, а тут бац и кукла оплачена вперед тебя. Вы же никуда не пропадали, сразу же хотели оплатить, очень-очень некрасиво поступил продавец.
Я если поступило несколько заявок на покупку, веду переговоры с первым написавшим, других ставлю в известность и в очередь, даже если они в данный момент онлайн, а первый покупатель не на сайте, у нас может быть разница во времени, человек ночью написал, я утром увидела, а он еще спит, но это же не повод продавать другому, если кукла нужна и второму то он дождется если первый не оплатит или откажется. Поступай всегда так как хочешь чтобы поступали с тобой, иначе может потом бумерангом прилететь.
Очень обидно. Если первый запросил, нажав КУПИТЬ! Порой, ведь караулишь, видишь моя и… У меня только что произошла такая история. Я запросила стоимость пересылки, мне ответили. Запросила реквизиты и… Продавец пропал на трое суток. Хотя куклу поставил в резерв. Думала для меня, АН нет. Через трое суток написала, что кукла продана другому покупателю, т.к. тормозил интернет и мои неоднократные письма о причине молчания, оставались без ответа. Я тоже продаю кукол, но если куклу уже обещала, продать даже другу не могу. Ведь она же уже нашла свой дом. Думаю правильно, нужно обратиться к администраторам о дополнительной функции. Оставлять отзыв о несостоявшейся сделке. И описании причины. Так будет честно. Хотя шопик у этого продавца зашкаливает и он проплачен. Я, тоже в следующий раз, буду сомневаться о покупке кукол у такого продавца. Хотя она мне пообещала прислать фото новых кукол, до продажи. Чтобы я смогла выбрать, как компенсация за разрушенную мечту. Но… фото нет, а неприятное чувство не покидает. ОБИДА! Можно долго говорить: «НЕ МОЯ КУКЛА!» Обида не проходит. Сочувствую Вам Наталья.
Ситуация, действительно, очень обидная и неприятная. Можно только посочувствовать и пожелать сильно по этому поводу не расстраиваться. Повезло ещё, что в этом случае Вам не надо было продавать какую-ту другую куклу, чтобы собрать сумму — было бы в 100 раз обиднее!

Но если такая ситуация случается, на мой взгляд, на сайте всё продумано, чтобы с этим разобраться. Можно прямо написать продавцу и попытаться выяснить его позицию, или хотя бы донести до него, что так не делается. Можно обратиться к администрации — она всегда постарается вникнуть; как минимум, возьмёт ситуацию на заметку. Можно просто поделиться с другими — от этого тоже полегчает. :) Можно даже адресный топик сделать. А вот насчёт возможности оставлять отзыв о несостоявшейся покупке я немного сомневаюсь. Тогда администрация должна и процесс выбора покупателя четко описать в правилах? Плюс у несостоявшегося продавца должна быть возможность дать ответный отзыв несостоявшемуся покупателю. Боюсь, что начнётся хаос. :)

Наверняка, покупатели тоже иногда хороши бывают — получают реквизиты и вдруг пропадают. А пока продавец ждёт-таки оплаты от первого покупателя, другие могут и потерять интерес к покупке. Это совсем не тот случай, конечно. Просто у продавцов тоже свои печали… :)

Главное, что в подавляющем большинстве здесь очень порядочные и адекватные люди. :) А Ваша куколка, та самая, ещё непременно Вас найдёт!
Продавец поступил крайне непорядочно! Очень обидно, что невозможно оставить отзыв — черный список продавцов в данной ситуации не выход. У меня было так, что я деньги перевела, продавец написала, что думала, что это другой покупатель и ТОЛЬКО ПОСЛЕ того, как узнала, что это мои деньги (я ОПЛАТИЛА ПЕРВАЯ!!!!), вернула их мне БЕЗ компенсации процентов за перевод. (Мне их так и не вернули). При этом написала, что кукла НЕ ПРОДАНА!!! На мои претензии ответила, что продает кому хочет! Я на нервах удалила переписку, обратилась к админам, но мне сказали, что в данном случае помочь не могут! Вот как тут без плохого отзыва?! Вам еще повезло, что деньги Вы не успели перевести… Жаль, что не озвучили ник продавца, разочарованных на сайте было бы меньше…
У меня тоже была интересная ситуация.Продают, здесь на сайте, антикварку.Пишу продавцу, что покупаю куклу, сообщаю свой адрес.Она тут же пишет номер карты.на следующий день я оплатила куколку и стала ждать.Жду, пожду, а ее все нет и нет.Пишу продавцу, отзывы все хорошие и обьявлений о продажах полно, и тут она мне отвечает, что отправила куколку другому человеку, по ошибке(она тоже хотела купить, но не оплачивала)И вот я опять жду когда же увижу свою покупку.Наконец пришла, упакована так себе, хорошо хоть все целое.Отзыв я писать не стала.Вот такая неприятная история.Я поняла, что наличие хороших отзывов ничего не значат.Надеемся на удачу, но у этого продавца больше ничего покупать не буду как бы не понравилась куклена…
А у меня вот такой вопрос возник: как поступить, если на куклу есть два человека, желающих купить.Один покупатель написал чуть раньше, но просит рассрочку на 2 месяца.Второй покупатель написал в ЛС на пару часов позже, но готов оплатить сразу.Как бы Вы поступили? Продать второму, значит обидеть первого и ситуация будет точно такая же, как у автора топика.Продать первому и ждать полной оплаты, для себя есть риск, что за столь долгий срок передумают покупать куклу, ведь мало ли какие могут быть причины для отказа от покупки.Я выбрала первого покупателя и жду полной оплаты(кукла+доставка) уже больше двух месяцев, хотя еще в июне могла получить всю сумму сразу.Но я пообещала дать рассрочку и отказать человеку не могла, просто представила себя на месте покупателя, что бы я чувствовала и сомнений больше небыло.Все мы здесь чаще бываем в роли покупателей, чуть реже в роли продавцов.Просто нужно «примерить » на себя такие ситуации, хотел бы ты, чтобы сначала тебе пообещали куклу, а потом продали другому.Может тогда все сделки по продаже проходили без обид.Порядочных всем продавцов и порядочных покупателей!
  • tinaest
при оплате в рассрочку необходимо брать не возвращаемый аванс, он должен быть небольшой, но достаточно весомый. Например 10%-25% от стоимости куклы. Но сразу предупредить что если покупатель передумает, то аванс останется у вас как плата за потерю потенциального покупателя.
  • bambola
Именно так я поступаю, если долгая рассрочка.Всегда предупреждаю, что залоговую сумму не верну.Это маленькое, но все же покрытие риска отказа от покупки.
  • tinaest
У меня такая же продажа недавно была- первый претендент из другой страны (а это и декларации и пляшущий курс валюты). Никакой договоренности не было, все только на стадии вопросов о кукле. И вдруг появляется покупатель из моего же города, который сам и подъедет и на месте оплатит. Конечно, мне было бы удобнее продать именно ему, кто спорит. Но куколка уехала к первому!
  • tinaest
Валентина, я как-то попросила куколку в рассрочку и мне продавец ответила, что я написала хоть и первой, но ей желательно получить всю сумму сразу. Поэтому, если появится покупатель, готовый оплатить одномоментно, куколку она продаст ему. А вот если будут просить рассрочку, тут уж приоритет у меня. Все понятно и без обид! Кстати, куколка все же мне досталась! А от продавца остались самые лучшие впечатления!
  • tinaest
И у меня такая же ситуация была. Первый покупатель написал в ЛС и попросил рассрочку, а второй задавала вопросы в комментариях, я отвечала на вопросы и когда второй покупатель попросил реквизиты для оплаты я написала, что уже дала реквизиты другому покупателю, который написал мне чуть раньше в личные сообщения. В итоге второй покупатель обвинил меня в непорядочности. Было обидно ведь хотелось поступить по справедливости, отдав именно первому покупателю хоть и в рассрочку.
  • OTA7
Эти ссоры будут постоянно. На мой взгляд, единственный выход-это сделать видимыми заявки для всех, как раньше. Сейчас продавец только видит, кто первый, кто второй,… кто десятый, прислал заявку. А если бы видели и покупатели, то многие бы вопросы исчезли. Сразу понятно, чья заявка раньше и все. А дальше уже обсуждение рассрочек, резервов и всего остального. Бывает, что заявки приходят с разницей в 1 минуту, и как тут выбирать, зависит от скорости интернета. Многих обид не было бы.
А разве покупатели перестали видеть очередь? А потом иногда покупка осуществляется в процессе обсуждения, без кнопки «купить».
  • laskaPa
По-моему, очередь сейчас видит только продавец. Это сделали по просьбам, так как не все здесь хотят афишировать свои покупки по разным причинам. И заявки не всегда отправляются. Мне, например, звонят иногда покупатели, которые знают телефон. И как тогда быть с очередью. Все неоднозначно. У меня были ситуации, когда на куклу приходит сразу много заявок, до 18 заявок доходило. Из них, конечно, не все серьезные, но все-таки. А кукла-то одна всего. А как доказать человеку, что его заявка не первая? Иногда очень трудно.
Я сама много раз опаздывала с заявкой, хотя объявление выскакивало прямо при мне, сразу нажимала на кнопку «купить», вроде бы должна быть первая, а интернет у кого-то быстрее. И продавец пишет, что перед Вами еще 2 заявки.
Если покупатель видит очередь тоже, то тогда все проще. Первый написавший имеет преимущество. А дальше уже по договоренности.
Я просто неделю или две назад посылала последний раз заявку на покупку, после отправки заявки очередь видна. Если что-то в последние дни изменили… Но все равно мне кажется, это не панацея — я сама несколько раз покупала кукол просто из обсуждения, без «купить».
  • laskaPa
Да, я согласна с Вами. Покупают разными способами и не всегда по заявке.
  • laskaPa
Я тут впервые узнала, что покупатели видят очередь!))) Никогда не нажимала кнопку, писала в личку продавцу, и все. Ну и никакую очередь, соответственно, никогда не видела.
Дело в том, что я это заметила недавно, несколько месяцев всего. Казалось, что раньше такого не было…
И я не видела, обычно покупала через кнопку уточнить.
Раньше покупатели видели очередь. Но потом ее скрыли от покупателей, видел только продавец. Это связано с тем, что люди не хотели афишировать свои сделки. А сейчас видно, действительно, видимо недавно сделали. Так это все упрощает.
Прочитала вчера и сам топик и комментарии к нему. Автор, я прекрасно понимаю, что Вам обидна и неприятна эта ситуация! Вы вынесли ее на обсуждение, так сказать, проговорили ее. Но вот читаю комменты и просто диву даюсь. Люди, вы о чем? Какая еще несостоявшаяся сделка, какой черный список? При чем здесь недобросовестность? Деньги перечислены не были, право собственности к покупателю не перешло! (Ну даже если бы и успел автор топика их перевести, так получил бы обратно- не та это сумма, чтобы злой умысел подозревать.) Извините, но кукла принадлежала продавцу и выбор покупателя- это его дело! Вполне возможно, что он продал куклу первому претенденту на нее. А что реквизитами раскидывается- ну так это его личная финансовая безопасность и его дело. Самое главное- что пока деньги за куклу не переведены, хозяин вправе распоряжаться вещью по своему усмотрению. Он не обманул покупателя, не давал твердого обязательства, так о чем вообще речь! Вчера топик был похожий, так там продавец весь в сомнениях был, кому куклу все же продать- то ли первому претенденту, который уже и деньги перевел, хоть и с задержкой, то ли тому, кто самовывозом заберет. Так ему же еще и советовали деньги вернуть, а куклу продать кому удобнее! Вот где проблема, на самом-то деле!
  • Alana
Там была совершенно другая стуация. По факту здесь уже была договоренность о сделке, покупатель высказал свое намерение купить, продавец одобрил и дал реквизиты. Вы сами то себя поставьте на место покупателя, а если б это была кукла не за 800 рублей, а какая-нибудь редкость дорогая и покупатель бы напряжно нашел эту сумму, может занял, может продал что, может кредит взял и тут такой облом. Сами хотите в такой ситуации оказаться? Думаю нет.
Я не хочу в такой ситуации оказаться как покупатель, я ее и со своей стороны как продавца не допускаю. Но тем не менее все эти громкие разговоры о том, что продавец чего-то там нарушил- излишни, на мой взгляд! Уж сколько было такого- нажали кнопочку «купить», взяли реквизиты и пропали. И не один и не два раза у каждого продавца. А здесь, насколько я поняла, вообще никаких твердых договоренностей, что все- кукла Ваша, не было! Со стороны продавца имела место быть простая невежливость. Ну не удосужился он объяснить покупателю, почему куколку кому-то другому продал и не извинился, вот и все. А вот в той ситуации как-раз таки была и твердая договоренность и одобрение покупки и даже получение всей суммы.
  • Alana
Какая простая невежливость, если он уже реквизиты для оплаты дал.И покупатель заметьте ее тут же решил оплатить. Чтоб не пропадали надо писать четко до какого времени вы ждете оплату, не поступает, делаете то что считаете нужным. И это не громкие разговоры, это элементарные правила купли-продажи.
  • Alana
Я вам с десяток могу случаев нарисовать когда есть договоренность и что будет если продавец будет при этом поступать так как ему хочется. Вот вы решили купить холодильник, оформили заявку онлайн, с доставкой и оплатой наличными. Старый выбросили в день доставки, а тут вам " холодильник не привезли", ну передумала фирма-продавец продавать вам товар, на него другой покупатель нашелся и забрал последний холодильник этой модели со склада. Вам как такая ситуация? Или вы увидели на дроме офигенно классный авто который давно ищите в соседнем городе, договариваетесь о покупке, бежите в банк, приезжаете в город за машиной, а продавец уже и телефон не берет, он продал свой авто тому кто быстрее приехал с деньгами, понравится такой исход? Ну а что ж это собственность продавца и ему может быть наплевать намваши с ним договоренности, сделки же не было.
Вот не поверите, сколько раз с авто такое было, разве что в другой город не ездили))! Конечно, мне это не нравится. Но тем не менее это право продавца, кому он будет продавать свою вещь. Он, кроме- ну чисто по человечески- ничего не нарушает. Нет задатка- нет и обязательств! (совсем другое дело, что потом несколько раз подумаешь, стоит ли с этим человеком в дальнейшем дело иметь!)
  • Alana
Ну а вот съездили, потратили бы на билет и думали уже по другому. А что меняет задаток и договоренность о задатке? Так и задаток перечислить не успеешь, если реквизиты уже еще паре человекам выданы. Слово Порядочность вам знакомо? Вы сами не хотите почему то в такую ситуацию влипнуть, но защищаете таких продавцов, вы уж определитесь как гвориться к умным или к красивым.
И такое тоже бывало- едешь и думаешь, а не напрасно ли! А задаток, если вы не знаете, меняет не то что многое- ВСЁ! Фактически продавец берет на себя обязательство продать вещь именно мне и никому другому. Она уже частично моя! И не передергивайте, пожалуйста, мои слова и мысли. И порядочность мою сюда не приплетайте! Мы с вами не знакомы, чтобы вы об этом судить брались. Если вам нравится тут себя показывать, какая вы вся такая справедливая- ваше дело, красуйтесь на здоровье! Но не за мой счет! и писать мне больше не утруждайтесь, пожалуйста, мне эти мышиные разборки неинтересны.
А в ситуации автора продавцу было достаточно написать ему и объяснить, почему произошло именно так. Да, было бы все равно досадно, что куколку упустили, но не осталось бы осадка противного на душе. И продавца я не защищаю ни в коем случае- просто потому, что я лично никогда бы так не сделала. Но черный список и жалобы админам- это уже перебор!
  • Alana
А я о вас и не сужу, знак вопроса стоит в конце предложения. Да и вы высказали свое мнение противоположное от других, возник спор. Задаток для таких людей ничего не решает, вернут вам его и все, судится будете из-за куклы? Или тут мы уже может продавца назвать непорядочным? Видимо понятие порядочности у всех разное. Да и как я писала задаток вы тоже не со скоростью света переведете, кто-то успеет раньше, а вы останетесь с носом. А такие списки точно не помешают, лично я не буду связываться с там продавцом и сбивая коленки все бросать и оплачивать опасаясь что в эту минуту куклу продадут.
  • Alana
Сами то почитайте что пишите выше «ну даже если бы автор топика их успел перевести так получил бы обратно....» Что решает тогда в этом случае задаток и при чем тут злой умысел? А без злого умысла нельзя никого подставить?
Да я, наверное, не всегда правильно могу мысль свою донести! Я не оправдываю продавца и так же, как и вы, скорее всего, поостерегусь дело иметь с такими. Но дело-то в том, что мы видим ситуацию только с одной стороны. А фактически-то могут быть и у продавца свои причины. Причем вполне, с его точки зрения, уважительные. Ну так ты напиши об этом, объясни, извинись, в конце-концов. Все мы люди, всякое может быть! А вот так -просто написать, что кукла продана и уйти в молчание- это некрасиво, мягко говоря! Но такого вот всеобщего «Фуу!» это не стоит. И уж тем более, черного списка. А то это уже, извините, двойная мораль получается- в одном топике многие одобряют поведение продавца, который меж двух покупателей мечется, хотя раз тебе деньги перевели, даже и мысли уже не должно возникать о том, что с другим тебе было бы удобнее. А здесь никаких финансовых обязательств нарушено не было, но продавца чуть не анафеме готовы предать!
  • Alana
Про тот топик что удален, это лично ваше мнение, я придерживаюсь противоположного и не переворачивайте ситуацию, все там не так было, а коль хотите написать о ней, пишите как ее описывал продавец, а не отсебятину. А что страшного в черном списке, мы ж не к расстрелу приговариваем.
Хорошо, напишу кратко и по возможности для вас понятно- по поступку и наказание! Но не больше. На этом всё!
  • Alana
В этом я с вами согласна, поэтому жизнь оставляем, рублем наказывать не будем, но в черный список занесем.
Хочу высказаться по поводу «черного списка». На известном почти всем рукодельном сайте он есть, правда, в другой форме, прекращается всякое общение с внесенным туда. Но насколько я периодически натыкаюсь на упоминание его, в «чс» очень часто заносят людей абсолютно не заслуженно. У всех разный темперамент, вообще разный взгляд на ситуацию… Если одна сторона будет с легкостью без всякой проверки «третьих лиц», админов, например, заносить людей в этот список, боюсь, никому от этого легче и лучше не станет. А выносить каждый такой случай на суд общественности или Администрации — не уверена, что это реально все…
  • Alana
Перевернем в другую сторону, покупатель берет у 10 продавцов реквизиты и говорит что купит куклу всем и пропадает, по сути деньги его собственность тоже, сделки нет. Все смотрю таких не любят, а по вашей аналогии он ничего не нарушает получается и непорядочным его не назовешь.
Если уж писать отзыв о несостоявшейся сделке, то тогда надо сделать так, чтобы эта возможность была обоюдной! Не состояться сделка может и по вине продавца, и по вине покупателя. Часто люди резервируют куклу, берут номер карты и все, дальше тишина. Это тоже не совсем порядочно. Вот если такая возможность будет и у продавца тоже, тогда будет честно.
Марина, тогда, наверное, весь функционал надо переделывать как на аукционах… Но тогда и не будет времени у покупателей осмыслить, точно ли нужна покупка… Тоже не очень здорово…
  • laskaPa
Наверное, так и есть, это бы ущемило право выбора для покупателя. Но ведь и продавец тоже имеет право передумать, в конце концов жизнь вносит свои коррективы и ситуации бывают разные. А мы здесь не на столько знакомы все между собой, чтобы раскрывать все причины.
Да конечно продавец тоже должен иметь возможность. Ну может не черный список, а какую то единую тему для обсуждения возникших моментов типа такого.
Непонятно, почему так продавец поступила, это надо ее послушать тоже. Неприятно, согласна. Мне пару раз вообще не отвечали на заявку купить, даже когда переспросила и то не посчитали нужным сообщить даже коротко. Если учесть, что я с этим человеком никогда раньше не общалась, трудно понять такое отношение.Решение продать другому покупателю имеет право на жизнь, безусловно, это нормально, но ты скажи об этом тому, кто тебе пишет, рассчитывает на покупку и ждет ответа. Разве это так трудно или ужас сколько времени займет? То, что человек отправил реквизиты говорит о том, что он ждет уже оплату конкретно от тебя, ну на мой взгляд.
а я вот скинула номер карты и жду, жду… уже больше недели, деньги мне были тогда очень кстати, как раз выкупала сама… и скидку 1 т.р. сделала, так вот сегодня четверг, мне уже и продажа не актуальна) а я все жду, кормят завтра, завтра, завтра…
  • inn147
А зачем вы ждете то? На то есть оговенные сроки, вы их лично оговаривали с покупателем? Я всегда оговариваю и как продавец и как покупатель, свои обязательства всегда выполняю, своих покупктелей сразу предупреждаю что на оплату даю сутки или двое до конкретного числа если не оговаривается более длительный резерв, и если оплата не поступает в срок, продаю его другому. Все.
так мне же объясняют причину, почему не смогли «сегодня», Ну вот чтобы не было подобных обид и жду)
  • inn147
Значит другого покупателя у вас нет и приходится ждать.
Появится др покупатель, напишу ей, что есть другой покупатель и продам, но возможность купить куклу я дала)
  • inn147
А у меня попросили рассрочку, кинули 1000 и пропали.Три недели как уже.Мне уже и продажа не нужна, кукла в резерве зависла.На письма не отвечают.
мне оплатили)))) Пакую!!! И еще две куклы в очередь поставили на оплату.
  • inn147
Поздравляю! Надеюсь и моя появится.А вообще участились случаи «чудопокупателей».Спрашивают дополнительные фото, просят реквизиты и резерв и пропадают.
согласна. Мне тоже часто пишут с «0» рейтингом и молчок потом. Не приятно, что и говорить.
Не переживайте так, люди разные встречаются :), иногда и не очень хорошие .:)
Обидно, конечно, что в нашем хобби такие попадаются, но пусть это будет на их совести.
А Ваша кукла Вас обязательно найдёт!
Удачи Вам и побольше радостных моментов .:)
У меня тоже была похожая ситуация. Продавец мне написала, что поставила куклу в резерв, а потом написала: «Извините, я продала куклу». Было обидно и неприятно. Теперь знаю, что и такие ситуации есть. Но зачем же обнадеживать, если собираешься продать куклу кому-то еще?
Вам желаю найти желанную куклу! Или пусть она Вас сама найдет)
А у меня была ситуация отличающаяся от Вашей, по тоже хочется описать. Я равнодушна к реборнам, а тут стала поглядывать на Офелию, чем то она мне приглянулась и вижу по заоблачной цене выставили ее в Украине, за 12 или 12500 грн, на российские где то 31 тыс. Денег у меня нет, а продавца я знала со слов подруг только с хорошей стороны и я, с дуру предлагаю продавцу обменяться на Анжелу Филиппа Хитта, кукла редкая и дорогая, но мне так хотелось Офелию. На фото все было идеально, даже сбросили топик автора, а когда пришла куколка ко мне, а это не мое,,, тело авторское и вытянутое, хотя мсеня убеждали, что так и должно быть, может быть, повторюсь я не понимаю в реборнах, красно-синий маленький уродец. А мою куклу девушка получила на день раньше и тут же выставила ее в шопик…
Я, интеллигент несчастный, позвонила девушке и мягко говорю, что окрас не был реальный показан и ни одного фото без одежды,0 а она меня убеждает, что так должно быть и все такое, а я еще не знала, что мою куклу выставили на продажу и продолжаю ей названивать, мягко показывая, что мне не понравился обмен, мне было не удобно, так как я была инициатором. На следующий день мне сказали, что моя кукла в шопике и я обомлела…, значит и ей она не нужна… Звоню… прошу обратно вернуть мне куклу со всеми моими расходами, ни в какую, а к слову сказать, мне с реборном навязали, настойчиво очень лошадку качалку, правда сделали скидку, а приехала она разломанная и муж сказал, что это давно случилось, так как планки вставлены не правильно…
Пишу, что сломанную лошадку не верну, только пожалуйста, согласитесь на обратный обмен… Опять ни как, хотя я знаю, что она предлагает выслать и посмотреть своих кукол и оплатить, если понравятся…
Реборна я в первый же день, через час после получения посылки, так как знала, что не мое… упаковала так же как он ко мне пришел, так что, зная, что скажут реборнисты я с ним могла что то сделать…
Ситуация разрешилась так, что я предложила половину своей пенсии, чтобы у меня забрали реборна и вернули мне мою куклу… Обидно было до слез..., так как это 2500 рублей…
Но я себя сама наказала… нечего было мне предлагать обмен…
забыла указать, что и пересылка тоже была за мой счет.
Вам повезло, что Вы не отправили деньги. Мое мнение — крайне непорядочно давать одновременно реквизиты для оплаты. Продавец должна была дождаться Вашего ответа.
Да уж, сочувствую, жаль, что среди нас встречаются такие не порядочные…