author-avatar
Ирина

ЕМС почта России.....

Сама не знаю, зачем я это пишу… пожаловаться, просто рассказать, вобщем сама не знаю, но все таки поделюсь!
Всем нам кукольникам известно, с каким нетерпением мы ждем эту заветную коробочку с очередной «добытой мечтой» … так было и в этот раз! Я улетала на неделю и ОНА не успевала приехать до моего отъезда, и мы высчитали с отправителем число, что бы ОНА подоспела как раз к моему приезду, отправлена была ЕМС, ну что бы быстрее, надежнее и т.д! Цена за доставку ЕМСовсая не много, не мало 750 руб!
О счастье, настал тот самый день:
Прибыло в сортировочный центр
Покинуло сортировочный центр
Сортировка
Передано курьеру
Так как я живу за городом (60 км до Москвы в строящемся поселке, у меня пока нет адреса, все приходит на Московский) мне нужно час, что бы добраться до адреса! Время идет, никто не звонит…
13.04 звоню в CALL центр.....-передано курьеру, ждите!
16.07 звоню в CALL центр...-ждите, курьер работает до 18!
Время шестой, я выезжаю из-за города, понимая, что не успею же забрать
18.20 по дороге звоню в CALL центр.....-В СТАТУСЕ УКАЗАНО: ПОЛУЧАТЕЛЬ ОТКАЗАЛСЯ ОТ ДОСТАВКИ!!!
Опущу часть разговора с оператором… вобщем посоветовали ехать в офис, сказали что работает до 20.00, что туда я успеваю! Негодованию не было предела!!!
ПЯТНИЦА, пробка в обратную сторону, время для поездки мягко говоря не самое лучшее(((понимаю, что до дома доберусь только к ночи, но упорно еду за «своей мечтой»!!!
Приезжаю в офис, пытаюсь держать «себя в руках» вызываю начальство, «рассказываю историю», начальник идет к курьеру выяснять что произошло… возвращается обратно, спрашиваю что тот сказал… я такой наглости просто не видела!!! КУРЬЕР НЕ УСПЕЛ!!!
В смысле не успел????? Он посылку забрал в 12 часов! В статусе указал, что я отказалась от вручения!!!
Ох!!! Опускаю часть текста… беру А4, пишу претензию, прошу ответа и действий!

Среда… приезжает посылка, не такая долгожданная и опять ЕМС!
«ДЕНЬ СУРКА» ВСЕ ПОВТОРЯЕТСЯ!!!
Прибыло в сортировочный центр
Покинуло сортировочный центр
Сортировка
Передано курьеру
Разница с четырьмя днями назад лишь в том, в статусе было указано-
НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ВРУЧЕНИЯ

ЕМС почта России — Болталка и разговоры обо всем: жизнь

И курьер сказал, что не смог дозвониться до получателя… дело было в 6.07 утра!!!
Люди!!! Что происходит?????
Это наверное просто крик души, кто как не вы поймете меня?!!!)))
Вот такая вот история((((

P.S.

«CSE.RU» 1 день в Чебоксары,1 день в Питер!
«Деловые линии» чуть дольше, но тоже надежно!
«Балтийский курьер» 1 день до Питера!

ЕМС почта России — Болталка и разговоры обо всем: жизнь (фото 2)

Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка
  • Наталья Исаева
    Наталья Исаева

    Ямогу: Делаю обувь на Паола Рейна и Little Darling (Effner) (но возможны некоторые другие размеры). Шью одежду для них же. Делаю ООАК Паолок (смена глазок и ресничек, мейк, перепрошивка).

  • Екатерина, Conejo
    Екатерина, Conejo

    Ямогу: Всем привет! Я могу рисовать Мейкап БЖД и создавать кукол Реборн. Ниже представлены примеры моих работ.

Обсуждение (63)

Выберите уже географически ближайшую к вашему домику в деревне почту и адресуйте всё в неё до востребования, в т. ч. и ЕМС — они умеют не только косячить с вручением в руки, но и чудесно оставлять посылки в обычных почтовых отделениях, где вы их прекрасно забираете.
Да, уже нашла почту в соседней деревне, взяла адрес, буду теперь туда направлять)
Спасибо!
Когда ко мне шли посылки с ЕМС, мне курьер оставил свой телефон, он постоянно мой район обслуживает, и я просто в удобное мне время ловил его на раене и забирал свои посылки.
Курьеры у нас в нон-стопе меняются(((
Я в шоке… Живу в Беларуси, впечатления о ЕМС самые радужные. Моё Солнышко, моя Василинка, примчалась ко мне ветром…
Сначала, правда, из Москвы курьер забирал её 5 дней, но 2 суток в пути, таможня… сортировка… и утром 3-го дня меня будит звонок курьера…

В шоке… Расстроилась вместе с Вами :(((
  • Rianon
Да ну врут же еще!!! Вот еще что выбесило((((
Спасибо за участие)))
Ох, как же понимаю, ко мне приехал курьер не позвонив в 10 утра, естественно все на работе, оставил бумажку там номер по которому якобы надо звонить договариваться о повторной доставке так он вообще по ходу не работает с мобильника не звонит, со стационарного вечно занято, сегодня пришло смс что можно позвонить по горячей линии и договориться о доставке, вот договорилась, посмотрим что завтра будет, так что я вас очень понимаю, до этого заказывал мой друг все было норм, ему звонили и все привозили.
Поверьте у меня тоже был лишь положительный опыт!!! Я всегда «за них» заступалась… и вот вам, получите за неделю два рза!!!
НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ВРУЧЕНИЯ теперь всегда пишут, даже если ты еще квитанции от почты не получил.Типа такой отчет для проверки.
Он сказал, что не дозвонился(((( в 6.07 утра он не дозвонился! Да и не пытался же!!!
Да, верно, я была поражена, когда такое прочитала о своей обычной почтовой посылке. Она только поступила в место выдачи, извещение еще не приходило. Теперь уже не вздрагиваю, понимаю: уже тихонько ПОПЫТАЛИСЬ)))
Ключевое слово «тихонько»))))) точнее и не пытались!
У меня из двух раз ни разу не получилось увидеться с курьером.Приходила смс о том, что посылка в городе и я просто звонила в офис и просила оставить там.Забирала, естественно, сама.А то… о домофон не работает, то пробки, то еще что… ЕМС, на мой взгляд, только быстрее чуть идет, но забирать проще самим в пункте выдачи((
  • JIng
Берут то за доставку до «порога»(((
Не звонят и врут!!!
История малоприятная, но куколка уже дома у Вас, теперь можно порадоваться.Моя похожая история случилась два дня назад, хотя я вобще не в России.Утром позвонил курьер, договорились, что посылку доставят в 15.00, т.к. не будет дома.Через час приходит сообщение, что доставка будет с 13.00-14.00.Доехать домой точно не успеваю, пришлось звонить сыну, он приехал и довез меня до дома.Через 20 минут звонок в домофон: курьер… Получила, смотрю, а на коробке написано время доставки 15.00.Вот спрашивается, почему раньше привез, если есть договоренность.
А «мои» то врут же еще!!! У одного я оказалась от получения… ну не бред?????
Какой же бред: надо ж оправдать «невручение»)))) И желательно, чтоб это по Вашей вине случилось))) Непонятно только, на что рассчитывают: получатель же узнавать и разбираться начнет.
Ну вот написала уже две претензии… пока тишина)))
Какой ужас!!! Расстроилась вместе с вами!
Желаю вам благополучно получить свою посылочку.
Получила уже обе)))Спасибо за участие!!!
Как хорошо, что посылочки дома! ) Пусть этот негатив забудется и больше уже никогда не повторится.
Спасибо большое)))))Сейчас покажу из-за кого нервы)))
Очень интересно).
Какая красавица!!! Достойное пополнение коллекции! Поздравляю вас с такой красотой!
Хорошо, что весь этот кошмар уже позади. Пусть только радость теперь вас окружает от присутствия такой красавицы!
Дааааа))) чудо как хороша!!!
а кто это за красавица??
На Рианну похожа)
я ЕМС тоже недовольна. Получала свою первую бждшку таким способом. Тряслась. Сама за ней пошла. Сразу сказала при получении, что сейчас открою при них, на случай, если есть повреждения. Тетка (по-другому не могу ее обозначить) говорит: Мы не за что не отвечаем! И потрясла с усилием у себя над головой. У меня аж голова закружилась. Думаю добиралась-добиралась посылка, а ее прямо на моих глазах разобьют
Это Анны Добряковой новые куклы))))

babiki.ru/blog/news/71836.html
Боооже, да я б за нее порвала курьера зубами!
  • Eriden
Нуууу)))) а из-за чего все «нервы»?????))))
Ждешь, ждешь…
В Беларусь ко мне посылки ЕМС приходят быстро, быстрее чем обычной почтой.
Но, к сожалению, курьеры их не вручают в большинстве случаев.
Как обычно, сидишь дома весь день у телефона и наблюдаешь как появляется надпись
«неудачная попытка вручения.»
Так наблюдаешь дня два или три за мельканием надписи, потом идешь сам и забираешь на почте.
  • Kveta
Да!!! Добираются посылки быстрее, чем их «доносят»((((((
а мне очень повезло мой НАппи Чунька от оплаты до получения в руки -6 дней прошло
он ко мне на крыльях прилетел
У меня тоже не было раньше вопросов… но тут два раза подряд((((
Емс често подводят, при том так смешно, что кому рассказуть не поверят.
Мне посылку вместо Кирова, по мсоему индексу, в Сибирь отправили, так моя ЕМС 2 недели шла, вместо 3х днет.
Так что чему удивляться.
Я «курьер сервис»кукол вожу, быстро и надежно.
  • Cova
Ну это вобще жесть!!! Хорошо, что дошла!!!
Очень печально, что курьеры так несерьезно относятся к своей работе. Но хорошо, что посылочка наконец дошла до вас и такая красотища теперь у вас дома!)
Да)) спасибо большое)))) Вот она!
В ближайшем почтовом отделении к Вашему месту жительства можно арендовать абонентский ящик ( на физическое лицо аренда около 300-400 руб в месяц ) и все письма, бандероли, посылки могут преспокойненько идти туда :)).
Нервотрепки в разы меньше, а почтовые отправления все в одно место приходят, что очень удобно.
Я уже давно отказалась от услуг ЕМС, обычное почтовое отправление быстрее доходит :))да и хамства меньше.
Да, спасибо большое! Я нашла в ближайшей деревне почтовое отделение))
У меня брат по работе часто сначала заказывал ЕМС, но говорит, они работали с большими проблемами — и долго доставляли, и часто посылки терялись. Причем с концами. Нет посыли и все. Сейчас он работает с СПСР — нареканий пока нет. Мне недавно отправлял срочную посыль СПСРом — из Москвы до Новосибирска доставили за 4 дня. И на сайте у них тоже можно отслеживать где посылка едет.
  • Julian
Да, есть номальные курьерские службы)
Почтой России бандероль 1класса идет 5-7 дней максимум до Владивостока ну и смысл ЕМС ??? не один раз отправляла.
Сейчас программы эти почтовые меняли тормоза большие были.Сейчас все хорошо. А курьерская всегда так, нет адресата и идешь на почту.
  • jawa
Да, с почтой тьфу, тьфу пока не было проблем!!!!)))
Почта, почта… Сколько жалоб и все без толку. У меня один раз вообще посылка была доставлена в соседний город. При чём и индекс мой и город был указан верный. И каким чудом она попала не в мой город на это мне не ответили. Пришлось самой ехать туда и забирать посылку. И жалобы писала ни раз на хамское поведение.
  • 469777
Это как в моем отделении сказали бы «заслали » :)))))))))))) у меня так тоже одну посылочку отправили обратно в Москву вместо моего отделения. Ничего, потом нашли :)))
  • jawa
Здорово!!! А нервы????
  • 469777
Ну это вообще перебор))))) понятно, что им мало платят, но не до такой же степени!!!
  • 469777
У меня тоже как то посылка мимо проехала в Кучугуры!) ни чего на следующий день была уже в моем отделении
Это хорошо что ваша вернулась. А моя не мимо проехала. Она была в моём отделении целый день, а потом чудом переехала в другой город на следующий день когда я за ней пришла на почту. И от услышанного мне поплохело, кукла была дорогая и хрупкая. Уж что было в голове у того человека кто её туда перевёл не знаю. Знаю одно от работников часто пахнет перегаром, вот видемо с пьяну было сделано. По другому ни как.
Так ЕМС всегда с доставкой врут. Чаще пишут, неудачную попытку вручения, типа дома нет. Ругаться бесполезно, я думаю все начальство в курсе этих шалостей. Сложнее потом вытребовать, чтобы со склада вернули и снова курьеру выдали. Одно время пользовалась Пони, причем доставкой «эконом». И отправляла, и получала. Было дешево и быстро. Но потом они резко подорожали и замудрили: это доставляем, это не доставляем. А вот обычная почта, последние года два, стала намного резвее:-)
Ну я вот тоже нашла пару компаний, которые «на следующий день» привозят!))
Я никогда не оплачиваю курьера, забираю сама. Именно вот по той причине — курьер может не успеть. Когда впервые столкнулась с ЕМС, мне позвонили, что пришла посылка, поинтересовались, нужен ли курьер, и сказали, что может не успеть. Меня такой расклад совсем не устраивает, т.к. плевать курьеру на содержимое, а мне не надо, чтоб фарфоровая драгоценность туда-сюда моталась. Поэтому забираю всегда сама. А про неудачную попытку вручения в статусе пишут постоянно. Но смысл с этим бороться? У них так положено почему-то.
Я вот ответа жду на жалобу… наверное не дождусь! Видимо бесполезно((((
Дело не в бороться, а в фальсификации фактов. Курьер на голубом глазу сообщает, что приезжал, а Вас не было дома:-) И вообще-то оплачивалась доставка до двери, а если самой ехать далеко и невозможно по времени?
4 года живу в деревне за городом и всё время получала посылки на городской адрес и целый день на это тратила… пробки… дорога… очереди!!! А потом подумала, а попробую в деревне получить и это оказалось РАЕМ! Почтальон позвонит, хотя уже знаю, что посылка пришла, прогуляюсь по свежему воздуху, пообщаюсь с приятной девушкой почтальоном ( с крепкими нервами).Всё больше убеждаюсь, что в деревне более цивилизовано люди живут.
  • 48389
Вот я тоже попробую теперь на «деревенский » адрес получать)))
я за емс тыс. отвалила… а пришлось самой перется через весь город и получать 2 часа спрашивается за что такие дньги берут и посылки не привозят… т.к. склад находится на закрытой тер-рии и у них кроме проходной, окошка и кучи посылок нечего нет… я даже претензию накатать нес могла…
  • marisa
Я накатала две… пока бестолку(((
а статус спец ставят неудачная попытка вручения…
  • marisa
Да, пр этом врут «в лицо», что сами отказались получать(((
После ряд трагических попыток иметь дело с Почтой России отказалась от услуг почтового отделения по месту жительства. Не приносят извещений, или вдруг приходит повторное, хотя не было первого… В рамках федеральной целевой программы «Почта России» грохнули туда кучу денег, а на все претензии почтовики отвечают «а вы подите-ка к нам на нашу зарплату работать». Какое мне дело до их зарплат!? Концов не сыскать! Куколок получаю «До востребования» на Главпочтамте Москвы. Отслеживаю код посылки и сама еду. Зато и без посылки не останешься, и нервы побережешь.
Тоже хочу рассказать про ЕМС! Ждала Цветочка и Миоки, Татьяны Трифоновой 6 июля,( каждый может представить, как я их ждала!)та же история, неудачная попытка вручения, курьер не застал дома меня и не дозвонился( да я от домофона не отходила и с телефоном в руке!) Звоню им-говорят-курьер уже уехал от Вас, привезли на следующий день-пакет был разорван вообще!!! А там -мои две коробочки, почти вывалились из пакета( все цело)! Вот так посылки и теряются! Что-то вывалилось и уже без адреса. Даже страшно… Отправляла недавно «Курьер Сервис Экспресс „-было все отлично и быстро!