Бэйбики
Публикации
Разное
Болталка
Вопрос: другой продавец злится, что я продаю такую же куклу дешевле, и шлет гадости. Как реагировать?
Вопрос: другой продавец злится, что я продаю такую же куклу дешевле, и шлет гадости. Как реагировать?
Привет девочки. Боюсь топик получится довольно скандальным, но я расстроена ужасно, и мне нужен ваш совет! Я очень хотела сделать красивые топики на Новый год, я закончила починку нескольких кукол и пошила интересные костюмы, но все таки этот топик будет не о них…
Я продаю куклу. Очень красивую и дорогую. Когда я ее покупала, она была новая, в коробке, со всеми добавками в оригинальном состоянии, и так же и продается (хранилась за стеклом, в комнате с кондиционером). Единственное, что я изменила кукле — немного подкрутила локоны у лица (так было на фотографии автора, но со временем волосы раскрутились). Честно, забыла даже об этом, подкрутила давно, с год назад, кукла у меня несколько лет. Так вот…
Покупатели на Ебае пишут мне вопросы. Разные мелочи, которые люди хотят уточнить. Все кто меня знают, помнят как ответственно я отношусь ко всем вопросам, стараюсь обстоятельно ответить на все…
И вот сегодня утром приходит мне даже не вопрос, а утверждение — почему ты выдаешь свою куклу за новую, если у нее обрезаны волосы и нет медведя?
Я поругалась в воздух, и вежливо ответила, что кукла моя, но как новая — так и написано в обявлении, волосы не обрезались, но медведь не оригинальный (я писала и это в объявлении конечно же!)
На что мне пришел ответ — ты не могла ее купить новой, если бы кукла была новая, она бы продавалась вместе с оригинальным медведем, а у тебя его нет! Ты спрашивала раньше об этом медведе у меня. Так что ты лгунья, мы обе это знаем!!!
И тут до меня доходит! На ЕБае продается точно такая же кукла, только почти в два раза дороже! И это продавец этой куклы с других аккаунтов давит меня :))
Попросила ее не писать мне больше, ведь она не собирается покупать куклу, но она продолжает слать емаилы с разных аккаунтов. Я пошла в свои емайлы, и нашла переписку с этой дамой (со всех этих аккаунтов). У нее свой интернет — магазин кукол здесь в Aмерике по бешеным ценам (за медведя она хотела в разные годы от 1000 до 1200$!!!!). Вот так решила меня задавить. Жутко переживаю, знаю ведь, что с куклой все в порядке. Все коробки, документы, качество… У меня 100% позитивных продаж. Она написала, что всем клиентам напишет что я лгунья… Что за фигня? Как с ней бороться?
Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка
Я продаю куклу. Очень красивую и дорогую. Когда я ее покупала, она была новая, в коробке, со всеми добавками в оригинальном состоянии, и так же и продается (хранилась за стеклом, в комнате с кондиционером). Единственное, что я изменила кукле — немного подкрутила локоны у лица (так было на фотографии автора, но со временем волосы раскрутились). Честно, забыла даже об этом, подкрутила давно, с год назад, кукла у меня несколько лет. Так вот…
Покупатели на Ебае пишут мне вопросы. Разные мелочи, которые люди хотят уточнить. Все кто меня знают, помнят как ответственно я отношусь ко всем вопросам, стараюсь обстоятельно ответить на все…
И вот сегодня утром приходит мне даже не вопрос, а утверждение — почему ты выдаешь свою куклу за новую, если у нее обрезаны волосы и нет медведя?
Я поругалась в воздух, и вежливо ответила, что кукла моя, но как новая — так и написано в обявлении, волосы не обрезались, но медведь не оригинальный (я писала и это в объявлении конечно же!)
На что мне пришел ответ — ты не могла ее купить новой, если бы кукла была новая, она бы продавалась вместе с оригинальным медведем, а у тебя его нет! Ты спрашивала раньше об этом медведе у меня. Так что ты лгунья, мы обе это знаем!!!
И тут до меня доходит! На ЕБае продается точно такая же кукла, только почти в два раза дороже! И это продавец этой куклы с других аккаунтов давит меня :))
Попросила ее не писать мне больше, ведь она не собирается покупать куклу, но она продолжает слать емаилы с разных аккаунтов. Я пошла в свои емайлы, и нашла переписку с этой дамой (со всех этих аккаунтов). У нее свой интернет — магазин кукол здесь в Aмерике по бешеным ценам (за медведя она хотела в разные годы от 1000 до 1200$!!!!). Вот так решила меня задавить. Жутко переживаю, знаю ведь, что с куклой все в порядке. Все коробки, документы, качество… У меня 100% позитивных продаж. Она написала, что всем клиентам напишет что я лгунья… Что за фигня? Как с ней бороться?
Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка






Обсуждение (72)
Обидно только, что у нее интернет-магазин. Я сталкивалась со случаями, когда покупаю куклу, а мне параллельно рассказывают о «конкурентах». Типа как хорошо, что у меня покупаете, а вот у той и то не так, и это не так, и проблем куча, не связывайтесь! Неприятно, что она и обо мне такое своим клиентам наплетет.
Плюньте и не портите себе каникулы!
1. Пойду спать
2. Как сказала мне одна девочка на нашем сайте утром мысленно пошлю ей букет роз.
3. Напишу ей, что… ох неидет… ладно — удачи Вам с продажей и с Новым годом
сука!Написала ей ответ, пожелала удачи и радости в новом году. А пошла она!
А с букетом роз переломится, вот это ей лучше мысленно отправьте:)Пусть простит меня администрация Бэйбиков:)
Это большое исскуство не реагировать на хамов. Получается только тогда, когда настроение хорошее.
Есть такие люди — троли во плоти — чем больше ушат помоев выльют, тем им радостнее… Может меня судьба хранила, и я среди кукольников на таких практически не натыкалась, а тут даже не клиентка, а так, как Вы написали — шавка с улицы…
Да и обидно ей когда куклу такую же как у нее продают на несколько тысяч долларов дешевле. Видимо, я ей все пасочки сломала, вот и отрывается :)
А про мишку я не упоминала, потому что это как бы дополнение, я его изначально не покупала (даже не знала тогда, что он идет с куклой), цена только за куклу. Но я в аукцион добавила своего медведя. У меня несколько покупателей спросило есть ли медведь родной, я конечно честно ответила.
Написала ей вчера письмо, пожелала всего хорошего. Не помогает.
Сегодня утром опять письмо с гадостями!
И покажите нам фото куклы)))))) Уж очень охота увидеть)))) Ну я как заядлый маньяк кукольный))))) А вшивый все о бане)
1. внести даму в список заблокированных accounts
2. переслать ее письма админ. ebay с жалобой на оскорбления, spam & mobbing
3. коротко сообщить дамe об этом без дальнейших дискуссий о кукле и не отвечать на последующие письма
4. немного изменить текст так, чтобы в тексте были даны ответы на все заданные в личку вопросы напр. выделить в тексте «НЕ новая, а КАК новая», добавить фотографии и т.д.
5. я бы еще открыто написала в тексте объявления, что к сожалению имеют место личные оскорбления, которые уже пересланы администрации. Вы вежливо просите обойтись без оскорблений и будете оч. рады ответить на все интересующие вопросы, примерно так.
6. и постараться обойтись без эмоций, что здесь самое сложное наверное!!(((:
Удачи Вам!!!:))) И Счастливого Нового Года!!!
Она в принципе и записана как юзаная, но с кондицией как новая. Без эмоций обойтись только учусь — спасибо Вам девочки за помощь. В Ебай пока не пишу, но выводы сделала — если будет вякать — соберу все емайлы, пошлю в ебай. Ненавижу все эти разборки, да и времени на них нет.
Потому, как сама — в точности такая же, перед наглостью и беспардонностью,
просто в ступор впадаю и не знаю, что делать… Как говорится, против лома — нет приема!
Попробуй развернуть ситуацию и посмотреть на свою продажу куколки, глазами будущего покупателя…
Ты бы была рада заполучить такой шедевр, в таком состоянии и по такой цене?!
Если ДА, вот тебе и ответ!
И не печалься пожалуйста из-за разных злых теток, подобных — хватает!
А вот таких продавцов, как ТЫ — приходится очень долго искать!
Перестань пожалуйста лить слезы и трепать свои нервы,
иди лучше Масюсичку пушистую потискай — лучший лекарь, в том числе и от стресса!
А Маню потискаю конечно, лекарство безотказное:
Ну ни в жизнь не поверю, что человек, который действительно любит и понимает кукол,
способен на грубость и хамство, это не про нас!!!
А Манечка то, ну какая красавица становится, глаз не оторвать!
Чмокни ее пожалуйста за меня в очаровательный носик!
Мне понравился совет tanja1.
С Наступившим! Счастья и радости!
к таким вот идиотам.
Не дождется!
Так что, не переживайте и делайте свое дело. С Новым годом Вас, успехов, радости и больше положительных эмоций!!!
Типа, твоя кукла до сих пор в ужасном состоянии, и мне пофиг каккой там Новый год у тебя будет, счастливый или наоборот!
Му-га-га!!!
Я даже хотела ее на Бебиках продать год назад, но совесть замучила, и я через неделю сняла обявление.
babiki.ru/contest/6/view/1157/
и присылала не то, и на две недели посылку задерживала, и только со скандалом присылала, и гадости писала, и заявленный товар оказывался в плохом состоянии, а возврат отказывалась принимать… Короче тот еще «бызнысмен»
Не буду с ней больше связываться, хотя ответить так и подмывает! Пошла посмотрела, что она продает. У куклы за почти 3000$ на голове воронье гнездо, но написана она как новая. Да пошла она! Пойду ка я лучше с детьми на каток! Забью и улыбнусь! Спасибо вам девченки огромное за такую поддержку, с меня топик классный!
Надеюсь, что та барыго больше не будет донимать письменами грозными. :)
У нее со здоровьем проблемы, страшные дефекты лица. Говорит деньги от кукол на лечение нужны. Но мне кажется врет, всем разное пишет… Да и бог с ней… Мало ли таких людей на свете — это их карма, одни озлобляются вот, а другие нет.