Непонятки


Доброго всем дня!
Уже более двух лет как я открыла для себя удивительную страну «бебики». В основном покупаю, но периодически выступаю продавцом. И бывают случаи когда открываешь сообщение от потенциальных покупателей и мозг просто «зависает». Сразу как то возникает вопрос, а что хочет на самом деле человек написавший сообщение?
Далее будут отрывки из сообщений (но без указания авторства) и мои мысли на этот счет.
У меня было объявление о продаже студийного вихтеля, в нем черным по белому было указано, что у вихтеля есть два паричка и оба не родные. Продать могу с любым из них. И вот, что я получаю:
Здравствуйте. А девочка хохотушка вихтель без родного паричка? Я бы хотела купить с родным
Вопрос у меня возник сразу: " Покупайте с родным у того кто продает с родным. Мое то объявление тут причем?" Мне очень подробно объясняли, что покупатель
предпочитает родные, нетронуты парички из натуральных волос
А вот потом стало «интереснее» после того, как я объяснила, что у меня нет, того что ей хочется.
А возможна ли скидка на эту куколку. Спрашиваю, так как увидела, что студийного мальчика продали за очень дешево

Сразу вспомнился случай на авито. Я продавала смартфон и одна из его характеристик (объем памяти), не устраивала потенциального покупателя, и вот на основании того что она его не устраивает он просит дать ему скидку.
То есть я должна предоставить скидку (и причем не малую, как я поняла -50%) за то что покупателя моя кукла полностью не устраивает в том виде котором я ее продаю? И основания для этого, покупатель видела что я продали студийного вихтеля мальчика дешево?
Другой случай
Ищу историю этой девочки.Подскажите пожалуйста, в какую цену вы её продавали? Спасибо большое.Меня интересует история, оригинал ли эта кукла. Цена имеет значение, так как это один из признаков. Документов то у куклы нет
То есть выходит если я рекаст продам за дорого, то он станет оригиналом?


Мейкап // Зверочасти БЖД

Ямогу: Добро пожаловать в мою студию! Я с удовольствием делаю: 1) Мейк-ап БЖД и ООАК 2) Украшения (ободки, цветы и др.), фейри-части (рожки, хвостики и др.)

Евгения Крюкова

Ямогу: авторские куклы из запекаемого пластика ручной работы.


Комментария (183)

Спасибо, совершенно не знаю особенностей по вихтелям, документы и пр., но, топик действительно занимательный, изумляет.
Доброе утро! С людьми вообще работать очень интересно:). Со временем понимаешь смысл фраз в обьявлениях-«невозвратный платеж», «право выбора покупателя оставляю за собой», «в резерв без оплаты не ставлю» и тд:)))))…
Опыт)) после одной истории, когда я случайно обнаружила, что дама, поставившая резерв на куклу, продаёт такую же, но дороже, я не ставлю в резерв без предоплаты. Ведь у покупателя хачунимагу может пройти через неделю и уже хачунимагу другую куклу. Правда насчёт выбора покупателя всё сложно. Мне недавно не продали куклу, просто не ответили на заявку с вопросом о стоимости доставки. Прочли и промолчали. Но, хотя характер у меня скверный, как продавец и покупатель я вполне ответственный.
О, сколько, нам открытий чудных готовит… Нет, не просвещенья дух, как писал Александр Сергеевич, а опыт продаж))). Лиха беда — начало, Анна). Не сердитесь, а улыбнитесь). Вы с налёта раскрыли тайный замысел покупателя получить скидку). Если не готовы уступить, будьте тверды, но вежливы. Чувство юмора Вам в помощь!)
Тараканов в голове, что у многих покупателей, что у многих продавцов хватает))
Не стоит из-за всех переживать.)) Тем более, инстинкт сэкономить второй после основного.
У меня, в основном, лоты на Мешке. Иногда такое в форуме лота читаешь — аж прям восторг охватывает от «степени простоты» — например, лот стоит 200 р, пересылка — 300 (тяжелый) — А можно пересылку бесплатно? «да не вопрос! Я готова заплатить проценты»Мешку" и еще доложить свой стольник за пересылку, чтобы вам сделать приятно. Специально для этого выставила"))).
Покупатель-(кстати, отличный ход, но со мной почему-то не сработал)))- Мне так у вас все нравится, хочу купить тысяч на десять. Можно эту салфетку не за 400, а за 300?
Продавец (а я уже мысленно трачу эти 10 тысяч))))) — Хорошо!
Покупатель — а эту не за 1000, а за 800?
Продавец — Ну, давайте за 800…
И так минут 30-40…
Покупатель — Ну все, я выбрала все, что нужно. Считайте!
Продавец — (с учетом, что скинуто тысячи на три в итоге) — итого шесть тысяч.
Покупатель — А скидку за опт дадите? Процентов 20?
Занавес…
Кстати, это была вторая «сделка» с этим покупателем. Первая, правда, закончилась продажей, но феерически.
18-00 Встречаюсь с покупательницей, отдаю горку салфеток. (со скидкой, естественно, и бонусной салфеткой)
00-00 — Истерический звонок от покупательницы — нет какой-то салфетки. Я объясняю, что все на месте, я несколько раз проверила, смотрите внимательно. Дальше взрыв эмоций, рассказ, что все покупалось именно ради этой салфетки, а теперь жизнь кончена. Прошу перепроверить еще раз.
00-20 — Салфетки нет, а она ее уже мысленно куда-то пришила. Она все проверила! Есть какая-то другая салфетка, которую она не покупала. Объясняю, что это бонус. Слова истерика, что бонус не нужен, нужна та самая, иначе как жить. Я прошу перенести разборки на утро, т.к. вся семья спит, а мне в 5 утра вставать на работу.
00-40. СМС от покупателя — Салфетка нашлась…
Я решила третьей сделки не ждать и внесла покупательницу в черный список. Она там единственная, кстати))
Отредактировано: 23 мая 2020, 06:33
Феерично)) иначе не скажешь)) всегда умиляет, когда человек из Владика, к примеру, покупает что-то за 200 рублей и не понимает, почему такая дорогая доставка, должно быть не больше 60 рублей. Большинсиво покупателей с Дальнего Востока знают, что к ним дорогая доставка, но бывают уникумы.
Вы знаете, а бывает наоборот. У меня человек покупал из Южно-Сахалинска. В лоте стояла цена в среднем по Центральной России. Фиксированная, а не договорная. Так покупатель предупредил, что доставка к нему дорогая и попросил пересчитать с учетом региона, посоветовав сделать 1 классом — так дешевле. И, реально, оказалось дешевле. Но все равно, не 300, как стояло в лоте, а 600.
Чудо — а не покупатель!
Да, у меня таких покупателей даже больше, которые знают, что доставка зависит от региона. Но это когда человек хочет купить, а не поговорить про сложности доставки.
Они все знают, но НИКТО не предлагает компенсировать разницу в тарифах.
Часто человек хочет купить еще и потому, что у продавца фиксированная стоимость доставки, несмотря на разницу регионов и привычку Почты России повышать какие-нибудь тарифы каждый месяц-полтора. И покупатель знает, что таким образом получает доп. скидку в 100-300 р. Ну, или сильно экономит на доставке.
Покупателя можно понять)) Ничто человеческое, так сказать.
Поэтому я, обычно, за такие доставки доплачиваю из своего кармана. Поэтому предложение покупателя пересчитать стоимость доставки с учетом его местоположения, меня прямо сразило.
Отредактировано: 23 мая 2020, 11:27
Ужас какой… о_0
Прикольно!
Топик, правда, смешной. Но даже при моей готовности посмеяться что-то я подустала от персон со странным мышлением, особенно только что осчастлививших сайт своей регистрацией на нем, что даже случаи-нелепицы приводить не буду. Просто ухожу из диалога, отказываю в заявках. Сразу видно, если человек конкретен, формулирует вполне четкий, обоснованный запрос. Не важно, состоялась сделка или нет. Но бывают ошеломляющие обращения )))
Отредактировано: 23 мая 2020, 07:33
У меня, вот, в данный момент проблемы с продавцом. С шестнадцатого числа жду отправки кукол (она пообещала постараться 16-го отправить). И всё никак. То не отвечает по несколько дней, то у них дождь, то не пустили на почту. Причём, рейтинг и отзывы нормальные. Впечатление, что издевается. А я даже не смогу отзыв соответствующий оставить, покупала несколько кукол из объявления, где их много и заявку не писала даже…
Это, бесспорно, нервирующая ситуация, kisamusia. Вроде, и напоминать неудобно, а человеку нормально. Ситуация-то в его руках. Волнительно и, кроме того, обидно, что Ваша сторона фактически бессильна.
Отредактировано: 23 мая 2020, 08:26


Да я просто в панике. Можно раздуть скандал, обратиться к админам, в полицию с заявлением о мошенничестве, в сбер для блокировки карты. Но мне то куколок хочется! Надеюсь, в общем…
Думаю, просто человек необязательный. Отправит, куда денется. С 16 числа времени не запредельно много прошло.
Можно, конечно, админам написать, спросить совета. Без скандалов и разборок. Ваша ситуация точно не первая такая на сайте.
Это даже у меня не первая такая ситуация. Но удивило, что отзывы просто хвалебные. А тут такое… Да и человек сам сказал, что сразу отправит. Я за язык не тянула. Другой продавец мне сказал:" отправка через неделю.". Я и не переживаю. А тут вообще тёмный лес какой-то…
Ну может случилось чего у неё.
Не переживайте и себя не накручивайте.
Я спрашиваю, почему не отвечает. Она говорит, мол, стыдно, что не отправила. И опять пропала на несколько дней. Нет, чтоб отправить кукол. )))
Сейчас на почте действительно ситуация не оч — очередь держат на улице, а погода, например, у нас в Москве, мягко говоря нелетная))) Я легко себе могу представить ситуацию, когда я в течении этой недели хотела отправить, но не смогла — 16 мая суббота, в день продажи редко кто успевает упаковать и отправить, и день на почте короткий, воскресенье выходной. По понедельникам у нас стало очень много народу почему-то, хвост стоит на пол квартала(на улице!), я туда даже не пойду. Дальше ситуация — пришла во вторник, встала, на улице, начался дождь, у меня картонная коробка и зонт не взяла — развернулась и домой. На другой день некогда было, каждый день же туда не бегаешь. В среду могла перчатки забыть или маску — не пустили. Ещё какой-то день простояла на улице час, замёрзла, устала, очередь так и не дошла… Я это все гипотетически, но у меня каждая из этих ситуаций была, правда, с разными куклами, поэтому задержки были в пару дней, не больше, но вполне могу допустить и такое совпадение… Ну неделя не повод бить тревогу, честно, я бы не стала точно, но неприятно, конечно…
Я за карантин уже успела несколько посылок отправить. Ничего, отстояла оба раза приличную очередь в маске, в которой дышать не возможно. Быстрая оплата продавцам всегда по дкше, а вот быстрая отправка — не всегда…
Я за карантин отправила не несколько посылок, а несколько десятков, поэтому так и говорю) Сейчас все дома, например у меня муж нервно реагирует, когда я выхожу куда-нить без особой надобности(а для него мои куклы и посылки совершенно непонятны))), поэтому я стараюсь как-то совмещать, с походом в нужный магазин, например, или с отправкой двух посылок, или с забором с почты своей посылки. И в маске стоять это одно, а на ветру стуча зубами — другое, ибо есть риск заболеть, для меня лично серьезный, я мерзлявая, и я не буду убиваться так ради посылки, ни чужой, ни своей. Единственное, если такая ситуация повторилась бы — всю неделю холод собачий и длиннющая очередь на почте, я бы списалась с покупателем и попыталась решить этот вопрос — предложила бы другой способ отправки, передоговорилась по срокам или вообще вернула деньги и расторгла сделку — ни одна продажа не стоит моего здоровья, да, но и репутацию испортить из-за пандемии и личных особенностей организма тоже не хочется.
Знаете, дождь, снег, маску забыла — это отмазки все. Потому что, чтобы оплатить покупку, надо пройти все те же «круги ада», что и при отправке посылки. В банк тоже очередь (у нас). Тоже не пускают, надо стоять на улице. Тоже идет дождь, и тоже можно забыть маску, зонтик, паспорт, голову… Это все не оправдание. На самом деле это все безответственность и наплевательское отношение. Я бы предупредила продавца, что буду обращаться к админам, и, если бы и дальше ничего не изменилось, привлекала бы админов
Спасибо за совет. Ещё надеюсь. Куколок очень жду этих. Оплатила сразу трёх.
kisamusia, задела Ваша текущая ситуация, так как я не люблю безответственности, да и Вы, судя по всему, тоже.
Что бы сделала я:
1. Написала, что если он до вечера сегодня не отправляет посылку, то пусть пересылает деньги обратно на карту. Если до ночи нет ни денег, ни трека, то завтра с утра Вы создаете топик с описанием всей ситуации, и пусть имя нерадивого продавца полощется по публикациям, как тряпка на ветру.
2. Если Вам отправляют, то дождаться получения, создать объявление «куплю» и поставить его «продано-неактуально», с указанием ника продавца, с которым прошла сделака. Вот тут-то отзыв можно и нужно оставить.
Надеюсь, что Ваша ситуация разрешиться хорошо, просто продавцу нужно отвесить здорового пинка)
Спасибо за ценные советы! Мне наконец отправили кукол! Ура-ура! Посмотрим, что приедет. Если всё ок, то скандалить не стану. Но, честно говоря, есть регион, с которым дел иметь не хочетсся. Вечно там то пропадает что-то, то не обязательность и не торопливость продавцов…
Надо не скандалить, а писать правду. Другие покупатели задумаются, стоит ли связываться с этим продавцом. А продавец может задумается, стоит ли так себя вести. А то у всех такие положительные отзывы, что порой с трудом верится после подобных топиков.
Нууу, то, что вам для оплаты нужно идти в банк, это сугубо ваши проблемы, что вы не захотели или не сумели получить логин/пароль от любого онлайн-банка, подбавляющее большинство покупателей платят переводом не выходя из дома, а вот посылку так отправить можно только ЕМС, и значительная часть покупателей переплачивать вдвое за эту службу не хотят. Не надо на меня наезжать, я свои посылки отправляю согласно своим обязательствам, и в качестве покупателя я выступаю гораздо чаще, чем продавца, ни разу, кстати, не ходила в банк для оплаты, хотя покупки мои исчисляются сотнями, многими, очень многими сотнями))) Я просто говорю, что для отправки неделя — это совсем не запредельный срок, а в условиях пандемии так особенно, и бывают стечения разных обстоятельств, «как назло» называется. И, если продавец проверенный, этот срок не повод паниковать, и переходить к угрозам, хотя и продавца я никак не оправдываю, при практически любых обстоятельствах можно договориться с покупателем, чтобы тот не волновался.
Не согласна. Да, конечно, это «мои проблемы», но к примеру, у меня вообще есть только зарплатная карта Райффайзен, которую я светить в покупках не желаю. И заводить Сберовскую тоже, мне намного проще заплатить в кассе, у меня банк рядом с домом. И кстати, были случаи, когда переводили через онлайн (на СБ карту подруги)и деньги не приходили, был сбой. При оплате в кассе такого не было еще ни разу. Не нужно грести всех под одну гребёнку, могут быть разные обстоятельства.
Отправить можно с карты на карту. Смс кой. Сбербанк онлайн.
Никаких очередей масок холода риска подцепить корону…
Ответ был для tanya-kora
И я лично готова неделю подождать отправки: согласна с Машей- бывают обстоятельства «как назло»… а еще и коронавирус и все вытекающее отсюда
Я один раз отправки платья за 1500₽ ждала Месяц!!! И только после этого расторгла сделку. У продавца было: ой, я болею. Ой теперь болеют дети… ой… еще что то. Я сама мать и все это понимаю. Но в итоге месяц спустя я попросила вернуть мне деньги…
Отредактировано: 23 мая 2020, 11:46
Вот читаю и не могу понять в чем сыр-бор. Покупатель оплатил, продавец ОБЯЗАН!!! выполнить свою часть обязательств несмотря на холод, голод, цунами, ковид и все остальное. В противном случае, обьяснись с покупателем — перенеси сроки отправки или верни деньги.
Отредактировано: 23 мая 2020, 12:11
Согласна с вами! Ситуация странная, как раз, из-за отсутствия адекватных объяснений, почему не отправляют.
Вот именно!
Я плачУ из другой страны. У нас вашего Сбера нет. Но не в этом дело. Если два человека договариваются, то ОБА обязаны выполнить свою часть договора.А не так, что покупатель должен быстро выслать деньги — и это не обсуждается, а продавец может ссылаться на то, что он маску забыл дома. Вот я о чем. А переходить на частности — кто вам виноват, что вы не сумели получить логин он-лайн банка — считаю неэтичным — (это для Marsiansky), потому что речь сейчас не о проплате несвоевременной, а об обязанностях сторон. Обе стороны в своих обязательствах друг перед другом равны. И если вдруг случился форс мажор, надо четко и внятно это объяснить. Ссылки на дождь и зонтики — это детский лепет
А что, онлайн- банкирование у вас не существует? Мне обычно покупатели переводят деньги онлайн. А вот, чтобы получить их я должна буду пойти в специальный офис, раньше даже приходилось для этого в соседний город ехать.
Мне в двух банках отказали. По Украине — да, я плачУ, не выходя из дома. А к вам я оплачиваю Вестерн Юнион, это оформляется в банке
Мне обычно все платят Золотой Короной, это можно онлайн. Но вот в Украине, кажется, не действует.
не действует ))
Вестерн юнион сейчас он-лайн с карты сбера можно спокойно переводить. Рекомендую. Отлично всё организованно у них.
У меня нет карты сбера! В Украине нет Сбербанка
Да с любой банковской карты.
Вестерн-юнион можно и нужно платить онлайн, покупала на Украине много раз, оплатить в банке перевод на Украину, к слову, у нас нельзя, только онлайн. Продавцы на Украине деньги выводили на карту моментально, тоже из дома не выходя. Переход на личности не этичен с моей стороны(ваше личное не желание оплачивать онлайн), а с моей стороны мировая пандемия и связанные с этим ограничения — это детский лепет, ага… может зонтик и лепет, но постойте под дождём без зонта в плюс шесть с картонной коробкой в руках часик и мы посмотрим. И будете ли вы как Покупатель рады получить размокшую и развалившуюся по этой причине коробку с куклой — что-то сильно сомневаюсь. Это не считая того, что у многих Почта не в пешей доступности, а для передвижении на транспорте нужен пропуск, и получить его можно только 2 раза в неделю, и эти два раза человек к середине недели может уже использовать на какие-то более животрепещущие нужды, например до аптеки дальней доехать, где есть нужное лекарство. Мне, как Покупателю и продавцу в одном флаконе, гораздо проще и быстрее взять в руки телефон и выполнить за 30 секунд обязательства покупателя — Деньги перевёл и свободен, но когда я на другой стороне, проблем явно больше — выставляя куклу я не держу упаковку под подушкой наготове, некоторые куклы висят по полгода и больше, а упаковать нужно тщательно. И потом да, нужно дойти до почты и отправить. Три месяца назад мне бы и в голову не пришло, что с этим могут быть проблемы, но мир изменился, господа, очень сильно изменился! Почта месяц с лишним работала до 17.00 вместо 20.00, с двумя выходными вместо одного, в часы работы толпы, и на улице, где то ветер, то дождь, и упаковки там не было никакой, вот совсем! А магазины хозяйственные и канцелярские не работали, и я тупо не знала, чем кукол оборачивать, у меня закончилась пупырка и все уплотнители, выкручивалась как могла. Пакетов тоже не было нужных размеров. Да, можно заказать онлайн, но доставка от 300 рублей, ждать 3-4 дня, а мне нужен один пакетик и какой ещё понадобится в следующий раз я хз. Плюс многие покупатели считают что вся упаковка мне с неба падает и очень возмущаются, когда стоимость доставки отличается от тарифа даже на 50 рублей. Три месяца назад я отправляла все посылки на следующий рабочий день после оплаты, сейчас я даже не обещаю — говорю, что постараюсь отправить в такой-то день. И я стараюсь, честно. Но стоять под дождём и ветром больше получаса не буду. К счастью, мне попадались только нормальные покупатели, никто не кричал в личку — вы должны сегодня до вечера отправить мою посылку и точка! После такой заявки я внесла бы в ЧС человека навечно и не продала бы ему даже платка носового. Потому что обязательства обязательствами, но нормальное человеческое отношение никто не отменял. По объективным причинам выполнить обязательства продавца сложнее и дольше по времени, чем перевести деньги, по крайней мере для 95% покупателей, делающих это онлайн. Так было всегда, а сейчас так же, объективно, это стало ещё сложнее. Это не оправдывает продавцов, которые принимают деньги и просто пропадают на несколько дней, но не надо кричать, что мол я свои обязательства покупателя выполнил быстро, за пару часов, и вы должны выполнить свои за тот же срок. Нет, не должны. Я вот оплатила одежду, пару дней назад, сказали отправят во вторник-среду, до конца недели я даже переспрашивать не буду, потом вежливо переспрошу, если срок перенесут, пожму плечами и ещё подожду — это при случае, если продавец проверенный. Если нет, то действия в течение недели-полторы те же, но я уже понервничаю, конечно) Но у проверенного буду ждать, и без претензий, потому что все мы люди, обстоятельства разные бывают, нормальные адекватные люди специально затягивать отправку не будут, а рассказывать о своих проблемах и оправдываться не каждый захочет. Ну а от меня не убудет подождать несколько дней, особенно сейчас.
(для Marsiansky)Мне не понятна ваша агрессия! «Попробуйте постойте под дождем без зонтика!» )) Так возьмите зонтик! В чем проблема. Других поучать можете, как надо лихо с банковскими системами управляться, а научиться зонт в дождь брать — это слишком сложно! Я, кстати, тоже никому не кричала в личку: отправляйте немедленно! Только недавно оплатила куклу в пятницу, продавец сказала: Отправлю не раньше вторника. Ну и отлично! И если вдруг не сможет во вторник, напишет — отправлю в среду, во вторник не получилось, я отвечу: о кей, все мы люди! Но для того, чтобы все было по людски, надо вести диалог. Надо уметь уважать другую сторону. А судя по вашему письму, именно с этим у вас большие проблемы. Вы готовы обвинять, нападать, рвать тельняху на груди, подсчитывать, у кого трудностей больше. На самом деле у каждого свои трудности.
И я ничего не кричала, как вы тут пишете: Не надо кричать. Кричите только вы. Я справедливо и объективно написала, что обязательства должны выполнять ОБЕ стороны. А если они такие непосильные, то нечего их на себя брать.
Отредактировано: Вчера в 18:29
С Украиной веселее, но онлайн оплата тоже возможна, система пейсанд. Я покупала куклу так. Из дома тащиться в отделение вестерн юнион вообще не улыбалось.
Вестерн Юнион отлично работает онлайн, попробуйте, это несложно. В Москве я не нашла банка(на Почте тоже отказались) отправить им именно на Украину, а онлайн я сделала это за пару минут, и комиссия небольшая совсем.
Наверняка запаковывает тщательно:) а Вы переживаете… Сейчас как намотает скотчем, сразу поймете почему так долго :))
Ксения, а что сделают администраторы? Они перешлют Ваше обращение противоположной стороне. Полиция постарается не заводить дело, потому что оно муторное, небесспорное. Вы же добровольно деньги перевели. Если человек не может по обстоятельствам, то сам пишет, предупреждает, извиняется и озвучивает срок отправки. А так вот сидеть, покупателю нервы трепать… Просто потерпеть и подождать.
Но это все к тебе о том, что надо писать объективные отзывы. Оставить нейтральный, с пометкой, что отправку выпрашивала, продавец вел себя так и так.
Отредактировано: 23 мая 2020, 09:09
Админы могут заблокировать пользователя. Полиция может приехать по адресу, нервы помотать. Сбер может карту заблокировать — хоть что-то… Но, повторюсь: ещё надеюсь на получение куколок. ))
Ничего, все обойдется, я уверена.
))) спасибо.
Была у меня подобная история, седых волос добавила. Пока не пригрозила продавцу, что обращусь к администрации, дело не сдвинулось.
Упс! Как улетел вниз комментарий!
Пишу kisamusia по поводу ситуации с отправкой покупок.
Заметила разницу в отношении к отправке в карантин. Покупатели из регионов не понимают, почему я хожу на почту раз в неделю в лучшем случае. Из Москвы и Питера сами отказываются от пересылки до лучших времён. А если не отказываются, относятся с пониманием к отправке не сразу.
А меня каждый раз подмывает сфотографировать и разместить, как выглядит наша очередь на почту. Вчера я стояла чуть больше часа. И это не долго. Внутрь почты входит 6 человек, 3 — у окон, 3 — по разметке в очереди. Остальные стоят на улице. Час — это очередь до угла дома, и чуть-чуть за угол. А бывает, и на квартал стоит очередь из людей в масках с дистанцией 2 метра. В любую погоду. И не все соблюдают меры. Я вчера была вынуждена отходить всё дальше и дальше от беззаботно болтающей парочки без масок. Из-за диабета я в зоне риска. А из дома напротив почты уже увозили больных ковидом, дом на карте мэш помечен.
Можно понять, что атракцион с отправкой я хочу повторять, как можно реже.
И вариант с оформлением и оплатой на сайте мне не подходит, так как большинство отправлений — заказные бандероли, которые можно отправить только очно.
Я бы на вашем месте не паниковала, что человек не отправляет прям сразу.
Кстати, покупки в регионах — все с отправкой в тот же день, или на следующий. Очевидно, что народ совсем по-другому относится к эпидемиологической ситуации.
Отредактировано: 23 мая 2020, 18:26
Если бы вашу «Нерезиновую» вовремя закрыли, включая авиа-сообщение — вообще всё было-бы прекрасно у нас в регионах!
У нас так-же штрафуют за выход на улицу, тоже масочный режим. И на почту по двое запускают, а все стоят в очереди с дистанцией на улице.
А дама, не отправлявшая мне посылку в течении недели, из маленького городка далёкого от Москвы.
Отредактировано: 23 мая 2020, 19:25
Зря Вы так, Вас ведь абсолютно все поддержали. Просто попытались объяснить ситуацию. (
Насколько я успела прочесть, посылки уже отправлены.

Хорошей дороги и радости от покупки, а ещё, скорейшего снятия этой ситуации.
Чтобы, как прежде были бережнее и внимательнее к друг другу.
Извините, это моё скромное мнение.
Отредактировано: 23 мая 2020, 19:50
Я всё понимаю, просто не люблю велико-московский взгляд на окружающих.
Рада, что вам таки отправили ваши покупки!
Что продавец из небольшого городка, ну что ж? Должно быть свои причины были. В любом случае, именно паниковать рановато было, на мой взгляд)

Про «Нерезиновую» вы так пишете, будто я имею какое-то отношение к принятию решений))) Не представляете, как меня возмущало, что в ещё феврале ежедневно прилетали самолёты из Уханя, а в марте из Италии. Пассажирам тыкали градусником в лоб, и благополучно отправляли домой, на самоизоляцию. Уровень сознательности граждан — ясно дело. Но меня, знаете-ли, забыли спросить, что делать с прибывшими из других стран)))

Не очень понятно про
велико-московский взгляд на окружающих
В ваших словах сквозит некое пренебрежение, мне это не приятно. Где вы увидели в моём сообщении увидели какой-то не такой взгляд? Я писала о разнице отношения к скорости отправки посылок в разных регионах. Кстати, живу я вовсе не в Москве)
Отредактировано: 23 мая 2020, 21:13
Точно, как и у нас!!!
Да, сейчас почти везде так… но тогда другой вопрос… какой смысл сейчас выкладывать в шопик, если так сложно с отправкой? Надо тогда дождаться лучших времен. А то получается, что деньги получить хочу сейчас, а отправлю тогда, когда получится… а когда получится, я и сама не знаю. Как то не справедливо это, не находите?
Для la05ri07sa
другой вопрос… какой смысл сейчас выкладывать в шопик, если так сложно с отправкой? Надо тогда дождаться лучших времен. А то получается, что деньги получить хочу сейчас, а отправлю тогда, когда получится… а когда получится, я и сама не знаю. Как то не справедливо это, не находите?
Если вы обращаетесь ко мне, то — нет, не нахожу. У меня сразу, над лотами в шопике, написано об отправке раз в неделю. Плюс предупреждаю лично каждого о нескорой отправке. И прошу писать сразу, если требуется срочная пересылка. Моментальной оплаты я ни от кого не требую. Пожалуйста, переводите, когда вам удобно. Хоть сразу, хоть перед отправкой. Устраивают покупателя условия — он покупает. Нет — проходит мимо.
Если не ко мне обращались — пардон!
Не конкретно к вам, конечно, а просто рассуждения по теме…
Скажите, а у вас что, дома, где есть больные с ковидом как то помечают?
Есть электронная карта мэш. Где ежедневно обновляют данные, отмечая дома, откуда люди с подтверждённым ковидом.
Да, я неверно выразилась. В интернете есть карта. А не электронная карта.

И распространяется она не только на Москву. Я смотрю Московскую область. И обновления — ежедневны.
Так же видела карту и по другим областям.
А для чего это? По-моему, просто запугивание какое то…
Поскольку данное обсуждение в этой теме — явный флуд, отвечу вам ЛС.
По нашему городу тоже есть
Да, в Москве иногда обновляют карту с адресами, откуда забирали с ковид, карта старая, когда заболевших было не много, тогда реально можно было посмотреть, но теперь это почти невозможно...(еще и публикуют адреса с точным номером дома/корпуса и количеством заболевших), единственное, не знаешь в каком подъезде…
Знаете, вы правильно все написали. Просто вот это самое продавец должен был написать покупателю и тогда покупатель не волновался бы. Может даже фото очереди стОило бы отправить… Я человек очень обязательный, и если бы была на месте продавца, то очень переживала бы, что меня заподозрят в нечестности. Поэтому я послала бы и фото очереди, и тысячу объяснений с извинениями. Проблема то в том, что автор топика пишет — продавец прячется, не отвечает внятно итд. А мы тут придумываем всякие объяснения )))
И вы всё правильно пишете. Спору нет.
Но я не увидела в описании, что продавец именно прячется. Возможно, не так поняла. Меня цифры удивили. С 16 до 23 числа не отправили — всё, паника. И комментировала я больше к тому, что ситуации всякие, отношение разное, с чего паниковать-то?
Ну и две стороны всегда. Мы читали, что покупатель пишет. А что пишет продавец — не знаем. Был тут как-то топик, ни автора, ни названия не помню. Но речь там шла о том, что череда неприятностей не давала автору выполнить свои обязательства. Продавца или покупателя — тоже не помню. Но человек это писал для понимания, что даже совершенно фантастическая цепь обстоятельств может иметь место в жизни. Подряд у неё сломалась машина и её пришлось везти в сервис. Закончилась оплата интернета и деньги на счету телефона. Кто-то на работе её выручил и положил деньги на телефон, она смогла сообщить об отсрочке обязательств. Потом ещё что-то случилось, дома свет выключили, ногу подвернула, и так далее, и так далее. Поверить что в наше время так может быть — получается с трудом. А оно бывает, оказывается.
И два топика сегодня о спорной сделке, продавца и покупателя. Ведь с точки зрения продавца — одна картина. А покупателя почитаешь — совсем другая картина вырисовывается.
Есть такие личности, наберитесь терпения. Тоже сталкивалась с таким продаваном, отзыв оставить негде, сделка прошла вне платформ покупок продаж. Нет света, идут дожди, снега, ушел интернет, на почте карантин и прочее. Но всегда всё отправляет, только долго, честный и можно сказать порядочный, за исключением такого качества резинщика! Мне даже интересно, а что же на самом деле? Ибо такие же отмазки предоставлялись и другим его покупателям в разные годы? Что за фетишь? Доводить покупашку до истерики?!))))
Вы знаете, у меня был такой случай здесь на сайте, я писала администратору с просьбой разобраться и — о чудо, посылка была у меня через неделю!
Ещё, на днях, была пугающая ситуация с обменом. Расскажу, она, думаю, будет полезна для начинающих.

Я, как человек опытный в этом деле ;), знаю, что обмен — всегда риск. Ведь вы отправляете куклу незнакомцу без оплаты! Вам, в ответ, могут прислать скомканные газеты, куклу с дефектом или вообще ничего не прислать. И, когда недавно мне предложили обмен, я не торопилась с отправкой, видела, что девушка очень молодая, рейтинг не большой. Хотела я дождаться хоть какого-то трека, до отправки своей куклы. Она обещала отправить её 20-го или 21-го. Но 21-го поздно вечером написала, что передумала и удалила переписку. А если-бы я уже отправила куклу? Так, что, обмен я вам не советую. К тому-же, он редко бывает действительно равноценным…
я как раз сделала обмен, первый раз! Отправили в один день, посылки уже пришли в места назначения, но в сб-вс почта не работает, так что в пн получим )
Интересный опыт, платить не надо (кроме доставки), я первый раз отправляла посылочку )
Желаю вам удачного получения! Но риск выше при обмене, чем при обычной сделке.
спасибо )
да, согласна, риск есть, но тут у нас и цена небольшая )
Отредактировано: 23 мая 2020, 09:44
Внесу свой вклад, ну то что некоторые покупатели после километра отснятых по их просьбам фото вдруг бесследно исчезают, это уже даже не интересно и не расстраивает. А вот однажды было у меня письмо от совершенно мне неизвестного покупателя: Я очень хочу купить куклу ( прим. У другого продавца, ссылки на продажу нет), но считаю что она продается очень дорого, напишите мне за сколько Вы продали свою (здесь имя куклы). А у меня постоянная коллекция кукол больше 400, создалось впечатление, что я каждое утро с каждой куклой здороваюсь по имени, да еще всех проданных за каждым ужином по имени вспоминаю.
Отредактировано: 23 мая 2020, 08:26
По первости тоже умилялась таким кадрам. Сейчас все воспринимаю философски. Как-то у меня был выставлен небольшой пупсик, пишет покупатель с вопросом, как выглядит пупсик под таким-то углом и под таким-то углом. Для экономии времени, дала ему ссылку на свое закрытое объявление многолетней давности, где такой же пупс был сфотографирован и «в прыжке, и в полете». Продан он был дешевле, конечно (просто доллар тогда стоил 30 рублей, зачем было цену задирать). Выслушала о себе много интересного и в не очень вежливой манере на тему, почему это покупатель сейчас должен втридорога платить за такого же пупса, которого три года назад продали за гораздо меньшую цену.

Как-то было предложение «раздвинуть ресницы» у фейсинки Наоми, чтобы покупатель получше смог рассмотреть глаз и еще пару недель подумать, надо ли ему эту куклу приобретать. Если кто не в курсе, реснички у фейсинок довольно чувствительные к повреждениям, а именно эта кукла не из самых дешевых, чтоб мять ей ресницы по желанию всех, кому нечем заняться. Кукла была новая, только из коробки.

Как-то бы трэш полный. Помогала подружке прибрать в квартире, доставшейся ей по наследству. В чулане нашли большой чемодан с кусками советского плюша, видимо когда-то были шторы или скатерти. Подружка предложила сразу выбросить, но я, помня о родных «бейбиках», решила побыть альтруистом и подарить плюш местным мастерицам. Забегая вперед, скажу — надо было выбросить сразу этот чемодан!!! Но мы же не ищем легких путей, выложила объявление «подарю» с оплатой доставки, через пять минут смотрю — пришло 7 заявок, и тут расплакалась моя двухлетняя дочка, я закрыла объявление, чтобы никто больше не рассчитывал на этот плюш. Ушла укладывать дочку с расчетом, что утром весь этот чемодан на 7 человек поделю. Утром открыла почту — затряслись руки! И что я коза такая, посмела закрыть объявление, когда девушка «точно знала, что она была первая!» И что как я смею так поступать, и что из-за меня какая-то нищая мастерица теперь вообще без дохода останется, и что дайте-дайте-дайте и только мне-мне-мне. Отправила всем этот плюш, конечно. Выслушала много на почте интересного про себя. Все получатели клялись и божились, что обязательно пришлют фото того, что пошили из плюша. Моей дочери скоро 10 лет, ни одна мастерица еще не прислала фото своих изделий из плюша)))
Подружка смеялась. Прокомментировала: «Я ж тебе сразу сказала, выбросить надо было!» Реально, не делай добра.
Отредактировано: 23 мая 2020, 08:30
Была похожая история. Дарила доставшиеся с излишком образцы штор. Не тут.Сдуру на одном из мамо- форумов зарегистрировалась тогда. Но ситуация один в один. Оплаты за доставку еще никто не прислал, а скандал развели и дележку. Вежливо попросила оплату за доставку не перечислять, ибо передумала, закрыла переписку и отнесла всё в местный детский кружок творчества. Все. На форум тот больше не хожу. Однако, не люблю грызню).
Отредактировано: 23 мая 2020, 08:38
Справедливости ради, были и адекватные заявки, и денежку перечислили быстро, и спасибо написали. Одна девушка отказалась от плюша совсем, потому что ей надо было весь чемодан, а часть плюша — было мало для ее задумки…
Я вообще не жадная, много дарю и раздаю. Просто было очень обидно. Тащила к себе этот чемодан (а весит он как любой тяжелый чемодан с вещами), выкладывала объявление, подписывала эти пакеты чтоб никого не перепутать, бросала дома дочку и неслась на почту… А тут тебе ушат помоев. Когда «расплюхалась с плюшем», локтем перекрестилась. И теперь десять раз думаю, когда опять благотворительность в голову ударяет:)
Какие люди, читать страшно!
Бывает ещё и так-«хочу купить у вас куклу, но я после инсульта и нужны деньги, мне нужно лечиться, а возможно мне потребуется операция и нужны будут деньги, а почему от вас такая дорогая доставка(Дальний восток), а может продадите в два раза дешевле ведь я же болею».Кукла кстати была не дорогая.И этот человек торгует разномастными игрушками на другой площадке и цены на эти игрушки не в пол цены ставит.Я всё понимаю, но я думаю, что как-то не хорошо просить снижения цены прикрываясь болезнью.
Отредактировано: 23 мая 2020, 09:10
извините, болею и рвет от таких оборотов речи. Сразу не глядя удаляю переписку, для меня они все мошенники.
Воспаление хитрости эта болезнь называется)) Я раньше делала скидку, верила, что человек болеет, потому что думала, что никто в здравом уме не будет себе болезни приписывать. Но здесь, на бейбиках, нужно либо болеть, либо топики писать, а болеть и писать топики о поездках(когда деньги на операцию копят, экономя копейки) как-то не комильфо.
Татьяна, я скорее всего догадываюсь о ком речь))) У меня был такой же неприятный опыт с подобной покупательницей. Просила скидку, а когда получила отказ, то целую петицию с нотациями мне накатала. Сейчас смотрю, продает купленные у меня вещи в разы дороже и притом пишет, что купила за эти же деньги. Но я-то знаю, что это не так. Врушка к тому же(((
А я раньше не задумывалась над тем, что моих кукол перепродают. Потом одна девушка написала мне, мол, смотрите, пока я думала, покупать или не покупать мне Вашу куклу, её уже купили и продают в два раза дороже. Впредь, говорит, буду быстрее думать)
Я тоже столкнулась с таким покупателем. Куклу у меня купили, по приезду отписались что всё хорошо и на следующий день кукла с моими фото появилась в продаже, но с припиской что цена указана за куклу нюд, скажу сразу, стоимость на неё подняли и аутфит с обувью предлагали приобрести отдельно. На моё письмо с предложением сделать свои фото для продажи покупатель мои фото удалила, а меня занесла в черный список, я поулыбалась на такой фортель и пошла мимо.
Ну это вообще хамство, ещё и фото взяли.
это чтоб совсем не напрягаться…
Об этом надо сообщать админам шопика.
Интересно было бы узнать таких героев!
а еще инвалидностью прикрываются… когда первая была-приняла как норму… а как подряд пошли… то после болезни, то с инвалидностью… прям за голову хваталась…
А с одной девочкой до сих пор ситуация не прояснена; можно в рассрочку куклу-можно… выслала предоплату… и исчезла, появилась через 4 месяца… мол болела, проблемы, муж болел и т.д( но на сайте покупки у других девочек были) можете еще месяц подождать… Я -ДА… и прошло уже два месяца… и что делать??? сначала было ее жалко-хотела деньги вернуть… но она же у других покупала все это время и своих кукол продавала… И вот Вопрос… Что делать?
Блин, я инвалид и мне стыдно за таких людей! Зачем манипулировать этим… Не можешь оплатить, ну не покупай тогда и не вводи продавца в неловкую ситуацию. Я мужу на ДР, решила дорогой подарок сделать — вещь ручной работы. Написала мастеру за пол года, попросила рассрочку и сразу пояснила — если я пропаду, пусть платежи будут невозвратные.
Тогда таким собирателям прямая дорога либо на мусорку( реально там найти прелесть, на балконе сейчас загорает немочка) или в ближайший садик. Там им за спасибо отдадут. И пусть лечат свою болячку спасая куклу)))
А вот я никак не могу понять, почему продавец не захотела со мной встретиться. Возможно, я излишне недоверчива, но я уже пожилая женщина и за мою жизнь мы много раз становились жертвами воров и мошенников. Поэтому я искала куклу в Москве, чтобы посмотреть, прежде чем заплатить.
Нашла здесь на бэйбиках, в объявлении было сказано, что оплата — на банковскую карту, а стоимость доставки входит в стоимость куклы. Я хотела подъехать, куда скажут, но продавец предложила отправку почтой. Я готова была заплатить всю заявленную стоимость, несмотря на то, что приехала бы за куклой сама. Но наше общение на этом как-то прервалось. У этого продавца я видела положительные отзывы.
Потом я нашла такую куклу на Авито и без проблем договорилась и встретилаь с девушкой.
А может просто куклы не быдо, или кукла была с проблемами?
Это право продавца — выбирать формат продажи. А если, например, она много продает. Ей что, сотню кукол возить по покупателям (купят или нет неизвестно) на показ? Я видела пометки в объявлениях, что личных встреч продавец не практикует. У Вас трудности, Вы не доверяете, но и человек тоже, вполне вероятно, живет в том режиме, когда ему время выкроить на встречи возможности нет.
Отредактировано: 23 мая 2020, 09:18
Возможно, что так, как вы пишете. Но у этого продавца мало объявлений в шопике и совсем нет публикаций. Я здесь около года и много публикаций просматриваю и читаю. И вижу тех кому точно можно доверять. А в данном случае возникают сомнения.
Я редко встречаюсь. В Москве это реально не удобно, долго, сложно и зачастую проще почтой
И даже если покупатель готов подъехать к удобной вам станции метро? Но она ведь ещё сэкономила бы на почтовых расходах? А кукла была за 1600.
Я все же, теперь ищу продавца, у которого в объявлении указано, что возможна личная встреча. Вот сейчас тоже договариваюсь, но в Москву из Подмосковья только по пропускам.
Личная встреча в Москве удобна далеко не всегда. Да, метро, но мне от места работы на транспорте добираться 15 мин до ближайшего. На автобусе или маршрутке. И мне еще нужно учесть 90% возможность попасть в пробку на Рязанке. Середина дня, я решила сделать удобнее покупателю, подъехала в обед к метро. Это для меня станция знакомая (Выхино). Покупатель приезжает на нее впервые. Вышел не туда, не там спустился с платформы, не на ту сторону пошел. Пока нашли друг-друга (с условием, что приехал вовремя, не опоздал) — еще 15 минут. Пока он все рассмотрел — еще 15 мин. И снова на работу. Мой драгоценный перерыв убит. И это при практически идеальном стечении обстоятельств. Обычно полтора часа на «чисто метнуться до метро и обратно». Было и два.
Вариант «встретиться по дороге с работы» в метро исключает только эти 15 минут на возврат.
Опаздывают на встречу почти все. Кроме покупателей-мужчин, но они при моих лотах — редкость)))
Я пару раз насильно отправляла почтой ЗА СВОЙ счет по Москве, дабы избежать такой потери времени и сил.
О да…
Если ко мне подъедет — конечно проще. Согласна )
Тут рассказывали о случаях, когда мошенники именно настаивали на личной встрече. А потом могли фальшивку вместо денег в руки сунуть или вообще как- то куклу отобрать. Возможно, продавец не хочет рисковать.
Это вряд ли, куколка была недорогая 1600, Мокси Тинз без одежды и с орашенной аутфитом кистью. А у продавца публикаций 0, поэтому трудно составить о нем какое-то мнение.
Я потом купила за 2700, очень красивую в оригинальном аутфите. У этих кукол не очень надёжные шарниры, поэтому лучше все же подержать в руках прежде чем купить.
Да мошенники везде есть, даже там где их не ожидаешь…
К счастью, 90% покупателей замечательные люди. Но именно покупателей. А есть такие товарищи, кто не покупает, а только спрашивает. Вопросы бывают удивительные. Из недавнего запомнилось такое. Продавала фулсетную Блайз, оригинал естественно. Вопрос был такой, почему я пишу, что оригинал, если у куклы не шарнирное тело и лицо блестит как у кукол с алиэкспресс. И нет бровей. То есть забить в гугле название куклы(которое я всегда пишу полностью) и сравнить промо и то, что в шопике, не судьба. Про кукол Американ Гёрл, которых я продавала и продаю сейчас, задают всегда один вопрос, а что у них тело такое странное? Когда объясняю, что тело набивное, сильно удивляются, нет, набивное мне не надо. И парик у них, тоже косяк, не было никогда такого и вдруг опять парик у АГ. Вообще странные есть люди, то ли в гугле забаненные, то ли просто так развлекаются.
Мне однажды написали «готова купить эту куклу за 900 рублей (я продавала за 1300 довольно редкую, в идеальном состоянии, стоявшую в шкафу, и полным комплектом), у вас ее никто не купит, их популярность прошла». Я про себя посмеялась (про куклу у меня регулярно спрашивали, но я не могла в то время пересылать) и сказала, что тогда оставлю ее себе)))
У меня тоже такая ситуация была. Продавала Паолку без волос в количестве двух штук, дешевле чем покупала, каждую за 1500. Пишет мадам — готова купить оба тела за 1000р. Мало того, что я не продаю отдельно, еще и так дешево (к слову, тела Паолок продаются здесь по 900р минимум за каждое). Я ей так и написала — где указано в моем объявлении про раздельную продажу? Фыркнула и заблокировала. Неадекватная какая-то. Желаю всем адекватных покупателей))
Меня вот напрягают в последнее время куклюлюбы, которые хотят приехать ко мне домой. Вот это просто вершина: «Здравствуйте, Хотела бы приехать к вам домой, посмотреть на месте. Если понравится, то куплю» Вот просто супер, эталонная заявка!
Зря удивляетесь.
Некоторым проще показать куклу дома, чем везти куда-то.
А где показывать товар каждый уже решает сам, как ему удобнее.
Я по договоренности тоже могу пригласить заинтересованного покупателя домой, что не раз делала.
Я и это понимаю, Евгения. И ко мне люди приезжали, А когда покупала свою первую куклу, то, хотя и договорилась с продавцом о встрече на остановке, но она пригласила меня домой. Но подобные договоренности достигаются все-таки в беседе, и приглашение со стороны принимающей стороны.
Отредактировано: 23 мая 2020, 09:32
Ко мне приезжали, смотрели на месте и уезжали. Встречались после работы(я сутки работаю в Москве, потом два часа на дорогу домой), тоже смотрели и не брали. Причём куклы в идеальном состоянии, почему не подошло, непонятно, без объяснений. Такое ощущение, что просто интересно на меня посмотреть было. А я не могу тратить время на встречи, теперь только почта.
И я про то же, Татьяна. Чтобы человек приехал, нужно порой весь свой день перепланировать. Человек приехал, посмотрел коллекцию, забрал Ваше время. Хорошо, если хоть общение было в удовольствие обеим сторонам.
Отредактировано: 23 мая 2020, 10:22
Тоже бывало такое пару раз. Приехали полапали и досвидос. После этого больше не встречаюсь, категорически. Кому действительно надо и так купят.
А с другой стороны у меня случай был. Покупаю куклу, договариваемся о встрече в метро. Осматриваю куклу на месте — а она недотянута. шарнироприемники грязные, и одежда несколько залапанная. В объявлении «все хорошо». Я не взяла, так как заниматься перетяжкой и отмыванием в мои планы не входило за такие деньги. Чего мне продавец в личку понаписала! Ух… Заблокировала ее конечно. Так что могу понять тех, кто желает встречи.
Я продаю в идеальном состоянии. Если и бывают нюансы, указываю в объявлении. У меня сложилось впечатление, что люди просто хотят посмотреть в живую, вот и все!
Мне кажется, что в таких случаях надо искать наиболее удобный вариант для двоих — и продавца, и покупателя. На днях буквально купила куколку, сама предложила продавцу забрать из любого удобного места в городе. Правда, забирал сын, но это уже не имеет большого значения. Созвонились, договорились, забрал прямо на работе у девочки. Итог — продавец потратила 10 минут на передачу куклы, а я сэкономила на доставке.
Отредактировано: 23 мая 2020, 13:39
Ой, у меня тоже была ситуация- я одно время увлекалась выпечкой и украшением тортов, даже делала на заказ))) так вот, одна малознакомая девушка пишет мне-дай рецепт мастики, только я бы хотела прийти к тебе домой, чтобы посмотреть как ты точно делаешь, а то ты дашь мне специально неправильный рецепт, чтобы я перевела продукты и у меня не получилось… вот как то так… я значит перепробовала стопятьсот рецептов, перевела кучу продуктов, пока не нашла для меня идеальный, а ей вынь да положь, да ещё и с мастерклассом)))
Знакомо. — Ты мне покажи, как раскроить и как сшить. Я сама сделаю, зачем я тебе платить буду. Мой ответ — ищи в интернете, там есть всё.
Отредактировано: Вчера в 07:48
Здравствуйте!
Скажу одно, не принимайте все близко к сердцу.
Давно заметила, что иногда покупатели вообще не читают описание, по этому куча вопросов, которые полностью прописаны в описании.
И конечно же многие хотят скидку, а как ее получить каждые уже сам придумывает). Я в таких случаях пишу, что цена изначально минимальная, если цена и правда невысокая для данного лота.
Ситуации бывают неожиданные… Я в основном покупаю, человек я ответственный, оплачиваю сразу и отписываюсь продавцу. Не торгуюсь, если кукла понравилась, хоть и дорогие. Недавно увидела в продаже желанную куклу, отправила заявку. Продавец общалась, прислала доп фото. Меня все устроило, попросила реквизиты. Молчание, на след день ответ, что куклу сняла с продажи, без объяснения причин. Ладно, думаю, значит решила не продавать… ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ОПЯТЬ ВЫСТАВИЛА, ПО ТОЙ ЖЕ ЦЕНЕ, ДОЛГО ЕЩЁ ВИСЕЛА, НО В ИТОГЕ ПРОДАЛА ПОХОЖЕ. ВОПРОС-ПОЧЕМУ СО МНОЙ ТАК?
Может, она передумала продавать, а потом опять вернулась к идее продажи? А писать Вам постеснялась. Хотя зачем строить теории насчет процессов, происходящих в чужих головах. Жаль только, если кукла редкая и Вам хотелось именно ее. Но странноватая истори.
У меня тоже так было. Увидела в продаже куклу. Главное, не так уж она мне и нужна была, от жадности, скорее решила купить. Ответа не последовало, прошел месяц. Потом вдруг пишет продавец, извините, был в отъезде, а кукла продана. Ну фиг с ней… Однако объявление продолжает висеть.
Да, странно это все конечно… Почему бы честно не объяснить причину, все же взрослые люди тут. Наверное не все относятся серьёзно к своей репутации и к своим покупателям, другого нет объяснения у меня.
Конечно, это все рабочие, преходящие моменты. Раздражаться и сосредотачиваться на странностях не стоит. Большинство здесь воспитанные, нормальные, понимающие люди. Мне везло и на многочисленных продавцов и на нечастых покупателей. Но замечаю, что, если с самого начала общение некомфортно, то отхожу от диалога. Прежде вникала, отвечала, чтобы не ждал человек «на том конце провода», жестче стала.
Отредактировано: 23 мая 2020, 09:42
Люди есть люди. Придурковатые бывают и продавцы и покупатели. Я, например, столкнулась со странным продавцом. Стояла куколка в продаже по одной цене. Довольно высокой. Я копила деньги. Как только заимела нужную сумму, смотрю — а стоимость куклы намного увеличена. Я пишу продавцу: Может, продадите по вчерашней цене? Она: Да что вы, она мне так дорого досталась, я и так продаю дешево… Ну ладно, нет так нет. Странно, что кукла за ночь стала настолько дороже, но — хозяин барин. Проходит месяц, другой… Кукла не продана. И продавец чуть не каждый день начинает снижать цену. В конце концов доходит до той, первоначальной, по которой я готова была купить. А я уж и деньги потратила, да и перегорело как-то желание… Вот полгода уж прошло, кукла все не продана. Спрашивается — чего бы не продать куклу по той цене, которую сама же вначале и установила, когда реальный покупатель был? Я ведь даже скидки не просила! Жадность? Глупость? Карма?
А меня радует надпись в названии: продаю за 13000, вчера была (ранее) 27000 (к примеру))))) чтоб вы знали, как вам повезло))))… Видеть это название))))
Эх, и у меня был грустный опыт первой продажи на Бейбиках… Покупатель попенял мне, что я не указала, что шапочка Эмили от Антонио Хуан прикреплена к голове, но, это же заводское крепление и на фото видно. И когда я ее покупала новенькую в коробке, об этом никто не писал, зачем?? Получила нейтральный отзыв, будто я сама сделала эту крошечную дырочку в волосистой части головы…
Отредактировано: 23 мая 2020, 10:41
Тоже был случай… Первая покупка на бебиках… еще ничего незнаю… ни одной кнопки… письма пишу каждый раз новые… заказала фейсинку у одной дамы, сразу оплатила, получила,, вроде все хорошо… и вдруг она мне ставит отрицательный отзыв за то, что я-новичек не отписалась в этот же день, что я получила куклу и не начала ей петь дифирамбы… уже времени прошло-а до сих пор зло берет… КАК???
У меня недавно был случай, когда написавшая дама попросила продать куклу в ДВА раза дешевле, мотивируя это тем, что ее дочери очень хочется, а она одна воспитывает двоих детей… Умиляет подобная простота! При чем в моем объявлении изначально указано было, что продажа без торга.
Простите, может, мой комментарий грубоват, но… дети, болезни и прочие сложности- это сложности ПОКУПАТЕЛЯ. И продавца они вообще не должны волновать. Дорого стоит кукла- так не покупай, это не кусок хлеба и не лекарство от смерти. Просто люди бессовестные, вот и все. Вещи следует называть своими именами
Я с Вами согласна. Возможно я тоже могу далеко не все могу купить своей дочери из того, что ей хотелось бы, но при этом не пишу продавцам и предлагаю скинуть цену вдвое. Куклы — это хобби, отдушина, а не предмет первой необходимости.
Вот именно. Хотела бы я посмотреть, как эта дама требовала бы скидку в 50%, скажем, на бриллиантовые серьги в ювелирном салоне, потому что ее дочери они ну очень понравились
Ооо, вот этот аргумент мне приходит всегда в голову, когда у меня на работе клиенты начинают говорить — это же для детей!!! И просят большие скидки. Хотя изделия ничем не отличаются в изготовлении от взрослых, уходит столько же рабочего времени и материалов. Причем специфика изделий такова, что они совсем не обязательны, без них прожить очень даже можно, или сделать самим «из подручных материалов», но все хотят, чтобы их коллективы выглядели круто, и по возможности бесплатно))
А насчет болезней… Одна девушка-байкерша захотела себе на куртку вышивку во всю спину. Объем работы большой, единичный эксклюзивный заказ — это в любом случае дорого, надо понимать! Устроила истерику, кричала у нас в офисе, что мы наживаемся на ней, а у нее больная бабушка (я уж молчу, что я лично себе мотоцикл позволить не могу, так-то дорогое у нее хобби))) Угрожала нам проклятиями и желала гореть в аду!))) И это всё оффлайн)) Что уж тут про странные переписки говорить...)))))))))
Думаю интересное было бы зрелище!)))
Целиком и полностью согласна…
Сколько-то лет назад купила куклу на стороннем заграничном ресурсе, стиль общения продавца мне не понравился, но раз заявку подала, то пришлось выкупать. К сожалению, после этого не захотелось оставлять себе эту куклу, хотя она была чистенькая, ухоженная и в целом очень домашняя, даже были приложены какие-то дополнительные туфельки. Но осадочек остался. Решила продать на бейбиках. После этого продавец моей куклы зарегистрировалась на бейбиках, стала расспрашивать, кому я продала «ее» куклу, писала моему покупателю. Вот это мне было сложно понять. Тут уж сиди играй сама со своей куклой, а если продала — зачем бегать за ней по всему миру. Сейчас забавно вспоминать, а тогда прям целый детектив казался. Хорошо, что дело старое, надеюсь, продавец смирился с потерей. С любимыми не расставайтесь))
А тут довольно много было таких топиков, когда люди продавали куклу, а потом всячески пытались ее вернуть. Мне тоже это абсолютно непонятно.
Купить аналогичную потеряшку заново — это объяснимо. Или попросить у покупателя свою куклу обратно продать — тоже логично, если уж сильно хочется, во всяком случае за спрос не убьют. А выставлять претензию из США в Россию, кому это я тут перепродаю куклу, которая на законных основаниях уже МОЯ кукла — это, как-то… Не знаю, сложная ситуация. Я всегда за то, чтоб людям помогать. Даже с их странными просьбами и желаниями (сама бывает ищу то, не знаю что). Но тут ведь интересы третьих лиц уже участвуют, я не могу просто так информацию раздавать.
Отредактировано: 23 мая 2020, 15:03
Ой, а у меня в прошлом году был плохой опыт покупки куклы тут, покупала антикварную куклу Дунаева за большую сумму, в обьявлении было указанно, что продавец выставил куклу на продажу временно до решения своих финансовых проблемм, я перечислила деньги, (заплатила за перевод банку, за конвертацию на рубли), дальше, жду куклу, проходит неделя, пишу продавцу, она мне пишет, что не успела, приболела, ладно, жду еще неделю, опять мне ответ- ой, не успела, жду третью неделю и в конце, мне продавец отвечает, что передумала продавать и вернет мне сумму. Хорошо, но опять пришла сумма, и при конвертации и за услуги поступления на счет с меня сняли деньги. Потом узнаю, что продавец так перехватывает деньги, когда в них нуждаеться, такой своеобразный кредит без процентов. Поэтому теперь, если в обьявлении пишут временная продажа, пока не решу свои финансовые проблеммы, я обхожу стороной.
Такое иногда пишут, чтобы поторопить потенциальных покупателей, чтобы они не раздумывали долго. А кто так хитро пытается денег занять как раз не пишет о финансовых трудностях.
Отредактировано: 23 мая 2020, 11:48
Офигеть! Первый раз такое слышу, вот это находчивость!)))
У нас есть такие продавцы, это точно. Схема: дорогую куклу отдать дешевле на 40% рыночной цены в рассрочку на 5-6 месяцев, при этом одно из условий: просрочка платежей отменяет сделку, платежи не возвратные. Когда кукла полностью оплачена, месяца 1.5 тебя мурыжат с отправкой: больная бабушка, болею, нет упаковки и т.д. когда у тебя сдают нервы — тебе предлагают вернуть деньги. И деньги идут не из Сбербанка, а например из Промсвязьбанка, где ни один менеджер на твои запросы где деньги отвечать не торопится. Оля! или Лена!, дорогая, помнишь эту схемку!? Девочки, опасайтесь, всегда помните — бесплатный сыр только в мышеловке
Отредактировано: 23 мая 2020, 12:26
Знакомая схема
Вот вчера мне позвонила какая-то дама с Авито — я иногда ставлю там новых больших кукол в коробках, с ценой чуть ниже, чем здесь, из расчёта самовывоза, ибо там покупают в основном так, мало кто рискует с доставкой. Так вот, звонит и говорит, что купит, непременно купит, но вот я должна отправить наложкой. Вежливо, но категорично ответила, что ничего и никогда наложкой не отправляю, и тут начались уговоры, что я бы вам все оплатила, но я, внимание, не умею! Ссылалась на преклонный возраст(65 лет, у меня родители оба старше и прекрасно пользуются онлайн-банками, хотя в гаджетах во всех разбираются с трудом, свекры то же самое), а вот на почте она все оплачивает без проблем. И дальше начинается получасовой разбор полётов «почему же вы не хотите отправить мне наложкой»… из уважения к возрасту не смогла сразу без разговоров повесить трубку, потратила полчаса своего времени на бесполезные переговоры, муж в это время психовал, потому что звонок пришёлся на обед и я для разговора вышла из-за стола…
А зачем онлайн банк? Если уж на то пошло? Можно просто придти в свое отделение банка и сделать перевод. Раньше, когда не было никаких онлайн я так отплачивала покупки на приснопамятном интернет-аукционе Молоток.
Наверное, мне просто везло пока… но как-то в большинстве случаев и как продавец и как покупатель договариваюсь так: оплата куклы- отправка почтой России- отправка фото чека с трек-номером и стоимостью пересылки- оплата пересылки. И никто никогда не обижался
Вот уже и мои руки потянулись добавить скринов- шедевров из переписок с потенциальными покупателями…
Но потом подумала:- «а зачем?»
Там в общем- то стандартные схемы и характерные манипуляции для человека, который хочет именно эту вещь, но на своих условиях.
Об этом все написавшие здесь и так знают. :)
Но лично меня периодически удивляет, что встречаются среди этого такие «встречные коммерческие предложения», которые могут быть высказаны в абсолютно странном ( я бы даже сказала хамском) тоне, с некоторым высокомерным пренебрежением — типа до тебя ещё и снизошли, а ты тут что-то ещё раздумываешь и не продаешь в разы дешевле :).
Вот в такие моменты я вообще не понимаю: на какую реакцию человек рассчитывает? Все же желание общаться сразу пропадает, не то что продавать…
Или это тролли так развлекаются? :)
Девочки, дорогие. Вы меня напугали. Я перестала покупать на авито, потому что меня там 2 раза «кинули».
Прислали «левый» трек-номер, и посылку я так и не дождалась. А второй раз,(уже не доверяя отправке почтой) договорилась о личной встрече. Приехали с мужем в соседний город на указанную остановку. Никто не отвечал на телефонные звонки в течение 2 часов. Мы уехали. Потом звонок и ор, что я им не дала поспать. А нельзя было сразу ответить и попросить подъехать позже? Хотя предварительно договорились о времени. Через неделю от них поступило предложение переслать почтой бесплатно. Это как?
На бейбиках пока все хорошо было. Даже не думала, что такое может быть тут.
Здесь большинство все-таки взрослые адекватные люди. Поэтому подавляющее большинство сделок проходит без всяких сюрпризов. Покупайте и ничего не бойтесь, но бдительность не теряйте! Просто обычно запоминаются всякие неадекваты, поскольку на разруливание ситуаций с ними тратишь нервы, время и деньги. Но я всегда благодарна людям, которые не усложняли сделку и получили свой заслуженный прекрасный отзыв, таким покупателям и продавцам не приходится икать от чужих гневных воспоминаний ))
У меня не очень большой опыт продаж. Но я никак не могу понять одну вещь. Вот пишет продавец- возможен торг. У меня это сразу вызывает раздражение, если ты готов продать за меньшую сумму, так и продавай за нее, чего ты мне голову морочишь? То же самое если начинают просить скидку у меня. Я для себя определила за какую сумму я готова продать товар. Почему я должна продавать его дешевле- то? При этом мне очень неприятно отказывать, я себя каким- то куркулем начинаю чувствовать.
Или вот еще. Я продаю из- за границы, цену доставки устанавливаю не я. И тут начинается- ой, а доставка по цене куклы! Ну хочешь, я сделаю куклу подороже, чтобы тебе не так обидно было?)))
Торг, на мой взгляд, бывает возможен, если речь идет о покупке сразу не одного предмета в лоте (не одного лота).
Но самое смешное, что торговаться стараются именно с теми продавцами, у кого и так самая низкая цена за аналогичный предмет на площадке.
Это логично с точки зрения результата. Явно выгоднее получить скидку со ста рублей, чем с двухсот, т.к. никто точно не скинет 50%.
Но это очень раздражает.
У меня есть знакомый продавец. Покупаю у него много лет датский фарфор и иногда серебряные ложечки на подарки новорожденным детям друзей и сотрудников. У него цена значительно ниже на одни и те же предметы, чем у других. Но его регулярно пытаются прогнуть на скидку. Видимо, исходя из логики — продаешь дешевле других — слабак! И этим нужно воспользоваться. Он теперь в своих лотах пишет «Цена окончательная. Торг неуместен».
Я же стала просто посылать искать аналог за более низкую цену — я продам еще дешевле. Пока никто не нашел)))
На Авито покупаю крайне редко. Там нет фиксации сделки, а я не могу все бросить и мчатся, роняя тапки, чтобы опередить других покупателей.
Мне удобнее там, где нажал «купить» или «в корзину» и все, можешь спокойно договариваться.
Меня уже ничего не удивляет. Я давно в торговле, правда, не куклами.
И иногда действительно можно спросить скидку, и её сделают.
У меня была покупка куколки, я попросила скидку, потому что на тот момент реально «ни пени больше» выделить не могла. Продавец пошла навстречу, и я её уже второй год вспоминаю добрым словом, ведь тогда именно эта копеечка меня выручила, да и куколку я получила. Люблю куколку очень.

Бывают покупатели и наглые, но иногда и жизнь заставляет, а куколка для кого-то реально спасение от шага за окно. Да, кукла не хлеб. Но не хлебом единым, девочки. Странно читать на кукольном форуме, что кукла это не жизнь.

Некоторым кукла помогла не только выйти из депрессии, но и поддержала в очень сложную минуту. Не уничижайте заслуг кукол.

Меня растила бабушка, нам было нелегко. Она просила скидку только на реально нужные нам вещи, например, мне модные джинсы, в то время в школе могли и заклевать если в старых ходить. Но она к сожалению совершенно не умела нормально формулировать, кроме как «сами мы не местные». Спасибо, скидки делали, и мне доставались яблоки послаще чем мы обычно могли себе позволить, да джинсы помоднее. А могли обозвать наглой, зажравшейся, и послать, но почему-то так никто не делал, ещё раз огромное спасибо.

Вы хотите чтобы вас не судили, но сами судите, сколько кукол и каких может или должен покупать человек, который болеет. Так нельзя. Можете сделать скидку — сделайте эту несчастную скидку! Не можете никак — откажите, и пытайтесь продать дальше. Всё просто :)

Не все, кто просит неумело скидку, наглый. Очень не все.
Извиняюсь, но если для кого-то кукла спасение от шага в окно, тот тут нужно к врачу бежать, а не скидки выпрашивать. И еще… продавцу тоже может быть невероятно важно продать куклу по заявленной цене.
Если скидку ПОПРОСИЛИ, продавец совершенно спокойно может отказать, если уж никак не подвинуться.
А врача хорошего и деньги на него, знаете ли, найти ещё нужно, я уже не говорю о «рязанских областях» где врача найти в принципе нереально. Ваше мнение не единственно верное, понимаете? Так и подгораете в итоге: покупатель что продавец упёрся с ценой, а продавец что покупатель про сложное материальное заикнулся. В итоге обе стороны считают оппонента принципиальным или идиотом, и вот зачем? Позлобничать? К врачу послать? Так Вас в ответ и подалече послать могут… Не понимаю я этого впихивания своего мнения другим людям. Не можете сделать скидку — не делайте, а воспитывать или обзывать взрослых людей — не делает чести.
Вопрос ещё, кому к врачу надо, человеку что скидку попросил и доверительно рассказал о себе, или продавцу, у которого и спустя год всё ещё подгорает, что у него посмели скидку просить. :)
Еще раз… если у человека проблемы, что он в окно готов выйти и спасти его может *волшебная донечка-куколка*, то какие тут покупки-скидки и т.п.? Тут реально бегом к доктору. И что значит *позлобничать*?
Ещё раз, на доктора нужны немалые бабки, 5000р сеанс, и так иногда месяцами, если не годами. Куклы чутка подешевле, особенно если учесть что разговор про скидку зачастую на куклу за 1300р.
Не Вам судить, к доктору человеку, или за куклой. Или и Вам потом тоже расскажут, куда Вам идти с Вашими просьбами. Человечнее надо быть, мне кажется…
Попросить скидку- это именно «попросить», а не требовать и не манипулировать :)
Повторюсь, Покупатель имеет право спросить. А уж Продавец сам решает- сделать скидку или цена, заявленная изначально является окончательной.
Я говорю именно и только о спрашивании и просьбах :) Разумеется :)Но почему-то здесь подгорают и на этот счёт, видимо, надо заходя к продавцу в шопик, в пол кланяться и в глаза не сметь заглядывать, не то что скидку спрашивать :))
Одно дело если покупатель спрашивает: " А можно мне небольшую скидку, например за то что я оплачу всю сумму целиком и сразу?" А другое дело " А вот там вы кому то студийного вихтеля продали за 12 тыс рублей, может мне тоже?"
Отредактировано: 23 мая 2020, 17:11
Не очень понимаю, почему нет? И почему вежливо не ответить на такой вопрос? Я вот ничего не понимаю в вихтелях, тоже могу глупость спросить, покупая, и что, за это грубить надо? Вот вы спросите у ветврача глупость, а он вам нахамит, как себя чувствовать будете? :)
А где написано, что я нахамила в ответ? Я достаточно вежливо объяснила ситуацию покупателю. Я просто привела пример когда на мой взгляд уместно просить скидку, а когда нет.
Опять сУдите со своей колокольни :) А вдруг Вам ответочка прилетит, что на чей-то взгляд неуместно рассуждать, где чьё место, и кто что спросить имеет право...? Ну а если? Нравится Вам такое? :) На мой взгляд Вы точно так же неуместно обсуждаете поход по врачам вместо кукол, это, давайте честно, вот вообще не Ваше дело. Но Вы тем не менее себе это позволяете. А эта фраза «пусть к врачу идёт», кстати, уже уничижительная, оскорбительная :)
Ну, так и ответьте… нет, вам не могу… какие проблемы то?
Здесь все люди взрослые. В большинстве своем — воспитанные. :)
И «прозрачность манипуляции» иногда видна очень хорошо :).
Я говорю сейчас о том, что бывает, чтобы купить понравившуюся вещь дешевле Покупатель специально обесценивает продаваемую вещь в глазах Продавца. Находит некоторые «недостатки». Но при этом от покупки не отказывается.
И если этот Продавец я, то мне бывает неприятно, когда скидку просят именно таким образом.
Гораздо честнее и проще попросить или спросить прямо :)
Может быть, покупатель действительно видит недостатки, с которыми он готов купить подешевле, а продавец может их не заметить и согласиться с доводами — что не так? :)
окупатель ВСЕГДА готов купить подешевле. Это нормально. А продавец — продать подороже. Это тоже нормально. Но специально искать или «подозревать наличие» недостатков, чтобы сбить цену — я бы постаралась избегать такого покупателя и не заключать с ним сделку.
Другое дело, когда покупатель просит доп. фото, потому что ему показалось, что есть дефект, о котором умолчал или не заметил продавец. И если это подтвердится, тогда да, есть предмет для дискуссии.
Но когда покупатель намеренно обси… критикует лот, чтоб потом выступить «благодетелем», готовым практически из благородства избавить продавца от того хлама, что он продает, да еще и денег немножко ему при этом дать))) — такому покупателю даже скидку предлагать не буду — дороже потом выйдет.
Все люди разные. Кто-то хочет чувствовать себя на восточном базаре, считая, что продавец намеренно в несколько раз завысил цену ради того, чтобы потом скинуть — флаг им в руки.
Мы не в Турции и не в Египте. И высокое искусство торга среднестатистическому российскому или европейскому менталитету не подходит.
Мы ставим цены близкие к реальным и дело покупателя — брать по ним или нет. А скидка — добрая воля или обстоятельства продавца.
Это да… есть специальная тактика, когда покупатель на базаре начинает «ой, огурцы у вас горькие, да еще и корявые, да и вообще там вон такие же, но в два раза дешевле, так что деваться вам некуда, давайте сбавляйте цену и я забираю все»… это своего рода игра, с правилами которой должен быть знаком каждый продавец, и всегда надо иметь дежурный ответ на такой случай. А что толку возмущаться? Это всегда было и всегда будет.
Если покупатель действительно так думает, то что ему мешает озвучить свои мысли? Если, конечно, они изложены в корректной форме. Приятно это или не приятно это уже другая история… можно просто ответить… это ваше мнение, с которым я не согласна. Лично меня, как покупателя, вообще напрягает ситуация, когда я должна думать какие вопросы можно задавать, а какие нет. Понятно, что продавцу надо быстрее продать и совсем не хочется тратить время и силы на лишнюю переписку… но, извините… «назвался груздем, так полезай в кузов»… а как иначе?
Может быть и такое. Наверное.
Но я писала о другом. О НАРОЧИТОМ ОБЕСЦЕНИВАНИИ, а не об не указанных по оплошности или незнанию продавца недостатках.
Конструктивный диалог только приветствуется! :)
Топик о «странном и нелогичном поведении», про него и рассуждаем.
Так снова вопрос, почему Вы уверены что обесценивание нарочное :) Некоторые люди просто формулируют кривовато и неумело, а по сути в топике примеры я вижу не только наглые, но и просо — недалёкие :)
Ваша цитата: "… по сути в топике примеры я вижу не только наглые, но и просо — недалёкие :)"
Конечно, наше восприятие субъективно.
По моим наблюдениям, продавцы, которых бесят какие то вопросы и сами, будучи покупателями, могут задавать не менее бестолковые вопросы. Как говорится… в других мы не приемлем собственные недостатки. Чего проще, просто ответить и не заморачиваться лишними вопросами. По мне так это просто дешевый пиар, когда больше не о чем сказать…
Раз уж речь об обоюдной исполнительской дисциплине продавцов и покупателей, то предложу вниманию мой недавний опыт. Я в шопике выступаю с обеих позиций, но чаще всё же в роли покупателя. Почти всегда попадаются адекватные и порядочные продавцы, да вообще, если честно был только один отрицательный опыт (тук-тук-тук), спасибище огромное всем моим продавцам. Но в этом месяце была очень неприятная попытка покупки с резервированием товара. Я попросила резерв лота из 6 пар башмачков размера Блайз со включённой доставкой до зарплаты 10 мая (не помню на сколько дней, но фразу «до з/пл» писала), указала, что всегда выкупаю резервы, но не обижусь, если продавец откажет. Продавец пишет «да легко!», резервирует, а через пару дней я вижу свой лот в проданных. Пишу вопрос, продавец пишет: «не переживайте, я освободила место для других товаров» (тут у меня недоумение, поскольку в его шопике всего 4 товара, а не 150 и даже не 15). Я поверила — что делать-то? Но 8 мая (а з/пл моя всё ещё 10-го!) продавец выставляет зарезервированный лот в шопик, поднимает стоимость на 500 рублей, убирает бесплатную доставку и присылает мне в лс ссылку со словами: «Светлана, вот здесь вы сможете сейчас купить ваш лот». Т.е. продавец выставляет в шопик зарезервированный лот за несколько дней до оговоренного срока, изменив при этом условия. Я была не сказать, чтобы в шоке, но неприятно этим удивлена. Дело даже не в непредвиденных тратах, а просто, что за переобувание в полёте??? Попытка объяснить проду, что слово «резерв» означает стабилизацию изначальных условий ни к чему не привела. Она написала, что в тот момент, когда я просила резерв, у нее была акция, а сейчас акции пришел конец. Вот как понимать такие финты ушами??? И что толку, что я на сайте 10 лет без малого и все отзывы +++? Правда, продавец совсем недавно набежавшая, может поэтому такая необязательная? Но все-равно очень неприятно.
Я в шоке от такого поведения продавца. Как говорится- совести ни в одном глазу(((
О сроках акции тогда бы могла предупредить в момент договора, если ей это так принципиально.
И не говорите О_о! Век живи, век учись (( Расстроилась я, конечно…
Не связывайтесь с ненормальными. Тем более, не расстраивайтесь из-за них, очень много чести. Деньги при вас, и туфли ваши вас где-нибудь все равно дождутся.
Наталья, так вот знать бы, нормальный-нет. Оказывается, отзывы не работают. Я спокойно восприняла бы, если бы продавец просто по-человечески написала, что изменились обостоятельства и резерв в тягость. Мы ж все люди! А то какие-то танцы с бубнамми ((
По вашему описанию того продавца, уже с первого действия видно, что с головой он дружит плохо)) Выставлять, снимать, перепродавать… Сейчас слава богу не лихие 90-е, не нужно за каждой игрушкой носиться, высунув язык. Денежка есть, вы своей денежке хозяйка, и имеете полное право выбрать себе нормального продавца и иметь с ним дело далее. Желаю быстрее найти нужные туфельки.
Спасибо )) Сейчас шопик забит подобными башмачками
Ох, не удержалась)))
Прям читаю и покрывают мурашками неопределенной формы. Весь карантин я отправляла посылки, никто на улице не держал, маска желательна)), но без нее не убьют. Очередей немного, все всё получили вовремя- прям сказзззка, а не жизнь у меня!
Но вот про обстоятельства- говид не помеха, а тайфун да! Ну в цунами, надеюсь, мне не придется бороться с гигантской волной в попытке донырнуть до почты! Принципиально в дождики и снежики не сдаю посылки. Осенью в тайфун отправила несколько- все пришли к покупателям как яйца всмятку. Хорошо, что я пакую… ну все знают, как я пакую)))
Что же касается неадеквата, то мой любимый вопрос- почему вы сразу на письма не отвечаете??( А потому что я сплю, моя хорошая, сплю сладким сном, о чем и написано в аватарке)
Ух, как все сложно! А я всегда просила скидку. И всегда её получала. И посылки получала с вложенными подарочками. Надеюсь, меня не проклинают сейчас. За полную стоимость пару кукол только взяла, но они не дорогие были. И переписка всегда радовала, даже не знала, что бывает иначе. Ведь все здесь добровольно, никого в шею не толкают, нет настроения — выключи компьютер и все, никто до тебя не докричится. Нервы надо беречь, время сейчас и так не простое. По деньгам, правда, страшно лишнего потратить, неизвестно, когда будут следующие деньги и в каком количестве. Так тем более, надо беречь друг друга. И не рисковать чужим здоровьем и чужим бюджетом ради личной хотелки. Я благодарна всем своим продавцам за скидки, но, не получив скидку, поняла бы и поискала себе по бюджету.
Добавлю немного про «трэш». Была у меня одна многолетняя покупательница. Покупала действительно много и всегда была довольна, и т.к. я уже в объявлениях писала, отправляю по субботам, вопросов никогда не возникало. И вдруг кризис, очередь на почте в необозримом измерении, в субботу конечно. Пишу, сорри, в связи с кризисом отправлю посылку в понедельник утром(!). Отправила. Заглянула вечером в почту и чуть не упала сo стула. Получила как мин. 10 истерических писем, где № трека, почему я не отправляю и как мне вернуть мои деньги за куклу. В этом смысле оочень хорошо понимаю автора поста о салфеточках))