Бэйбики Публикации Разное Болталка Долбаная почта России: Авиаприоритет с каких пор?
author-avatar
Вера Ага
+108
111

Долбаная почта России: Авиаприоритет с каких пор?

Здравствуйте все! прошу помощи тех, кто отсылает много и часто. Ничего не понимаю вообще.
Весь сентябрь посылки уходили обычным наземным способом. Сегодня, сейчас происходит следующее.

Сын пошёл отправлять посылку. Вес 1300, взглянула на чек: почти 600 рублей. АВИА!!! Я в шоке: не просили вообще то!!! Позвонила: вас просили так оформлятЬ?! Это что вообще за вымогательство?! сказали пусть придёт, вернём деньги, но у нас приоритет 1 класса или АВИА, и вообще почему вы дома не оформляете. У меня закончились слова. Сын пошёл на почту.

Там происходит следующее. Оказывается развёрнутый в башке приёмщицы ответ выглядел так: вернём деньги, если вы оформите дома сами. Или забирайте посылку и несИте в другое отделение ??? Я просто обалдела, и говорю: а вдругом отделение приоритет не АВИА? Это только у вас? Вы зачем его позвали, чтобы что?!

Ответ: это у нас с сентября так. Говорю-врёте, вот чеки от 17 сентября: обычная наземная отправка.
В итоге не успел он моргнуть, как чек они уничтожили (!!!). Он обалдел: я вас просил?! Итог: переоформили всё заново, тем же АВИА (другое отделение далеко)

В понедельник я конечно позвоню в Курское УФПС, и расскажу об этом. Но вопрос: кто сталкивался, с какого числа эта дребедень, если она вообще существует?!

Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка
  • Светлана Кузнецова
    Светлана Кузнецова

    Ямогу: Текстильная кукла, ручная работа

  • Layrest (Александра Птица)
    Layrest (Александра Птица)

    Ямогу: Татуировки разной сложности, по индивидуальному эскизу и по фото. Изготовление магических книг и атрибутики на заказ.

Обсуждение (111)

Оформляйте дома, на сайте ПР, но вопросы будут, потому что даже если оформлять дома выбор не велик. Я недавно отправляла в Украину, выходило 720 руб. Хоть тресни! Последний раз пошла к оператору, нашли способ отправить за 400 руб, есть разница? Мораль: отправление по России оформляйте дома, загран идите на почту и просите посмотреть разные варианты, они обязаны это сделать.
Похоже они вообще никому ничего не обязаны без здорового поджопника сверху.
Согласна дома оформлять. Вес как, по своим весам?)))))))))))))))
  • VeraAga
А что с весами не так? Мои точные. Кухонные. Как дома взвешала, так и у них показывают. Дома пакуете под ключ и всё. Они сверху только своим скотчем мотают. Это +5 грамм к весу. Иногда вес скотча вообще выходит 0. Зависит от габаритов посылки.
С нашими весами ВСЁ так. Но всё не так на Почте, понимаете? ВСЁ может быть не так. Я уже слышала про «приносите свой жгут». Я просто не знаю, на что они йопнутся в следующий раз-на голову или ещё что то. Моя фантазия иссякла)))))))))))
Сдайте марку весов, ради бога. Буду искать такие же, если они точные. без шуток.
  • VeraAga
А мне на нашей почте сказали, ч о можно ставить примерный вес, они перевесят.
  • VeraAga
Я пишу примерный вес, там сумма до 2кг одна и та же, перевешивают. Никто не придирался еще.
  • VeraAga
Да, есть электронные кухонные весы. Я ими пользуюсь, совпадают точь в точь с весами отделения.
Да ни с какого не существует. Приходишь на почту, отдаёшь посылку и говоришь: мне самым дешевым способом. Они ОБЯЗАНЫ посчитать и озвучить вам разные варианты. Если борзеют, достаёте телефон, начинаете съёмку, зовёте начальника, тут-же пишите через приложение на сайт, озвучиваете фамилию приемщика ( на бейджике)… И не ленитесь, пишите жалобы! У нас на почте, тебе разве что хлеб соль не подносят, когда заходишь.
Да вот не у всех телефоны с приложениями и съёмкой! И не все успевают среагировать. Сайт ПР вообще отдельная тема: летом искали посылку, нахлебались общением. А начальница со мной и разговаривала: с сентября у нас приоритет авиа. Такое ощущение, что они коллективно сошли с ума.
  • VeraAga
Идёте на войну — вооружайтесь. Они не сошли с ума. Они охренели от безнаказанности. Надо писать жалобы. Именно писать, в интернете. Что-бы всё фиксировалось.
Напишу на ПР. Куда ещё писать-не знаю. Пока летом искала посылку чуть не поседела, нашлась по счастливому случаю и знакомству.
  • VeraAga
Мне почтовый работник сказала, что их в приказном порядке обязывают всех регистрировать в электронной системе, чтоб не оформлять извещения. Если регистрируют мало, то их наказывают рублем.
Почта России выкупила долгосрочные грузовые места на авиаперевозках и теперь пытается их заполнить.
К примеру, авиа перевозка груза по маршруту Москва -Магадан один кило перевозчика стоит 130 -160 руб. Все остальное собранное с вас идет почте.
Спасибо за информацию. У меня щас пар из ушей повалит. Нет слов. Я к чему: после этого все фразы про жалобы выглядят просто нелепо-я написалась их летом под завязку. Отвечают на жалобы люди, которые в курсе всего этого и тоже работают в системе. ЧТО они мне могут сказать?)))))))))))))))) ЧЕМ они мне могут помочь?)
  • VeraAga
Ни чем.
Звонок на горячую линию означает, что вы позвонили в колл центр под Тверью или Владимиром. Там сидят «говорящие головы», вбивают ваш вопрос и с экрана зачитывают ответ.
Что руководство акционерного общества Почта России решило, так и будет. Государству, по большому счету, на почту наплевать, хоть и имеет там акции. Вот, если бы федеральные учреждения, мэрия, обл правительства, прокуратура, полиция, суды пользовались пересылкой почтой, то было бы другое дело. А так, всем выше перечисленным организациям давно запрещено пересылать документацию почтой. Они используют фельдсвязь.
  • VeraAga
Не «коллективно сошли с ума», а это инициатива руководства конкретно Вашего отделения. Как написано выше, звоните при ней на ГЛ, пишите жалобы на сайт. Правда на Вашей стороне.
Я сталкивалась — приоритет по всей России негласный у операторов почты, если Вы не дома оформляете посылку и не присваиваете дома трекер обычной отправкой, то все посылки весом до 2,5 килограмм отправка только 1 классом авиа! Я уже билась и ругалась, но это приказ и если операторы ослушаются — штрафы у них… Указа официального нет, и на горячей линии почты Вам ответят; разберемся и на этом всё))))) А негласный приказ на то, что только 1 класса посылки — есть! Вы ничего не докажете, просто оформляйте посылку дома в личном кабинете почты России.
«Указа официального нет»-что я и подозревала. Видимо они отправляли сколько могли, потом им настучали что ли, и понеслось. Отделение напротив, ходим мы туда каждую неделю!!! тем сильнее было ощущение, что все трое просто враз кукушками поехали!!!
Спасибо огромное!!! Я так и подозревала, что никакого указа от конкретного числа нет-потому что я об этом спросила))) Я бывший чиновник, и «с сентября» мне смешно слушать)))))))))))))))
Хорошо. А ВЕС?! Я вспомнила почему отказалась от этого способа: не знала на чём взвесить, и дальше подумала: ага, приду, а у них вес не совпадёт. и забила на это. Вы дома взвешиваете?
  • VeraAga
Когда вес не совпадает, они забивают свой. Это тоже не проблема.
???))) красотаааа)))))))))))))))))
  • VeraAga
у меня кухонные весы позволяют поставить на них посылочку и взвесить до 5 килограмм… я взвешиваю дома, пишу вес сразу… заполняю всё дома, печатаю бланк с трекером — креплю на готовую посылочку и отношу на почту… На почте в любом случае перевзвешивают — проверяют вес, у меня всё обычно совпадает. Я Вам больше скажу — можно сразу и оплатить в интернете, а на почту принести только для отправки)))))) но мои операторы попросили так не делать потому что оплаченные через интернет посылки им в план не идут — за них они не получают надбавку в зарплате — проценты))))
какая прелесть))))))))))))))) я попытаюсь сделать так, чтобы они хрен что получили у меня!))) очень постараюсь)))
Что за весы, поделИтесь маркой. У меня дома никаких весов нет, щас буду инфу собирать.
  • VeraAga
у меня кухонные весы тескома — я вообще без них как без рук, любые выпечки/закрутки — всё взвешиваю, они ещё и суммируют и выкинуть вес чаши легко))))) почитайте по интернету вообще весов масса кухонных хороших, считаю нужная очень вещь на кухне!
не, я без весов всю жизнь и не помню чтоб они требовались. Ну вот разве что с посылками.
  • VeraAga
Я хоть и с Украины, а тоже обзавелась весами кухонными исключительно для отправки посылок. Оформляю все дома, через личный кабинет Укрпочты. Так у нас вес сначала вложения, потом с упаковкой и габариты. По треку распечатывают уже на почте. По выбору приоритета за границу ( авиа или комбинированный) Все без проблем с весом. Посылки доходят и в ближнее, и дальнее зарубежье. У меня весы Elenberg. Покупала лет 5 назад. У меня такие kurchatov.sidex.ru/view.php?id=467305
  • VeraAga
Я у наших спрашивала, меня тоже именно этот момент смущал — мне сказали, что вообще не проблема, и так и получается на практике. Я ставлю ориентировочный вес по аналогии с предыдущими похожими, на почте коробку все равно взвешивают всегда. И так как в самих тарифах есть «весовая вилка», то по факту рассчитанная стоимость менялась только два раза — и оба в меньшую сторону.
  • VeraAga
У меня кухонные весы из фикпрайса за 199 руб. Разница с почтовыми если и есть, то в пределах 5-10 гр. Взвешиваю дома, что-бы примерно прикинуть во сколько обойдется посылка. Дома больше не оформляю, у нас такие посылки только через гребанное центральное отделение, а это филиал ада.
Про «у нас приоритет на авио», сталкивалась. Но сначала вызывала начальника, а когда не помогала, звонила прямо там на горячую линию, по громкой связи, сразу все нормально оформляли.
  • VeraAga
У нас та же история, но уже довольно раньше началось. Придя как-то отправлять посылку, меня заведующая встретила улыбкой: первым классом отправляем? Я: тоже читали про этот бред? Мне: это не бред, это указание сверху. Я: а если вес больше 2,5 кг? Мне: тогда емс.
Вот как-то так. Посылку у меня, конечно, приняли, только попросили оплату картой провести, это как будто бы я дома сама оформила. Времени это заняло гораздо больше, чем было бы при оплате наличными.
Их в действительности заставляют так делать. Насколько я поняла, чтобы приучить людей оформлять все дома, соответственно уменьшить очереди на почте. Касается это только обычных посылок. Оформив дома и сразу проведя оплату онлайн, на почту просто сдаешь посылку вне очереди.
По поводу веса: как мне объяснили, деньги окончательно списываются с карты только тогда, когда уже принято отправление почтой. Если разница в цене выходит, соответственно списывается больше или меньше, чем было оплачено изначально. Взвешиваю тоже на кухонных весах, очень удобно.
  • siabok
Значит так))))))))))))))) На фразу «Указание сверху» требуется номер указа и прочее. Иначе это называется самоуправство и вымогательство-с точки зрения закона. Вчера я звонила в Курской УФПС-там обалдело удивились всем указам и указаниям, а так же обалдело спросили: «Какое авиа?! у нас договор на авиаперевозки закончен и продлять его мы не будем». Жаль я не успела уточнить: мы-это курск или вообще?))))))))))))))

Далее рассказали, что Авиа-это в труднодоступные места, понимаете? Вот на Чукотку например. Понимаете?! Я понимала)))))))))))))))) Говорю а теперь вот это же самое поясните своим работникам?! «Вам должны были предложить несколько вариантов, понимаете?! и вот если бы Вы выбрали АВИА-тогда другое дело. Что ДОМА оформлять?! А может Вы не хотите дома?! и имеете полное право!»

Вот как то так.
У нас тоже так стало… Все первым классом, у нас в программе так заложено, вот и весь ответ, решила что попробую дома оформлять.,
  • Luna2
Больше видимо деваться некуда. Скоро отправлять сами будем.
Прихожу на почту и ВСЕГДА говорю, обычная посылка, если вес больше 200 гр., а то не уточнишь и приоретет будет 1 классом по умолчанию! Так и пытаются втюхать подороже отправку!
Понимаете, наши не пытались!!! Всё уходило наземным! Что произошло сегодня и какие этому предшествовали события в их внутренней кухне-остаётся догадываться.
Для маленького веса (100-250г) мне почему-то 1 классом выходило дешевле, к примеру, 172 рубля против 220. Интересно, с какого веса посылки выгоднее наземным?
Мне до 500г.выгодно отправлять первым
  • Luna2
О, спасибо! Буду иметь в виду!
От расстояния зависит. До 200 гр, кроме ближних регионов, выгоднее оформлять 1 классом. После 200 — зависит от веса и рассстояния. Сайт почты считает точно, если знаете точный вес
  • Greys
Кстати, КАК я определю её вес?!
  • VeraAga
Есть весы до 1 кг, покупала за сто рублей, домашние небольшие. А с почтой часто проблемы. Тут я оплатила 720 р посылку, а чек не вышел — «провод отошел» у терминала и пришлось ещё раз платить и идти заявление писать на возврат! А возврат в течение месяца!
но посылки в основном большие как раз, за кило всегда-ну у меня во всяком случае. То есть потом вопросов на почте по весу (у нас не так) не было?
  • VeraAga
Надо смотреть, что выгоднее. Иногда по весу посылка обойдется дешевле мелкого пакета ( который до 2 кг). Тенденция что услуги почты дорожают по всему миру. Америка отправляет 1 классом без отслеживания ( отслеживается только внутри страны). И это за 25 долларов. Жесть.
Мелкий пакет у нас только за границы России. И да, у меня было, что цена этого мелкого пакета вышла почти вдвое дороже, чем если бы посылкой отправляла. Все от веса зависит.
А операторы, конечно же, не подсказали…
  • VeraAga
Взвешиваете дома в упаковке и оформляете. На почте они обязательно перевешивают и только потом пробивают чек, даже по предоформленному бланку. Даже если вы оплатили онлайн — деньги с карты не списываются сразу, а только после того, как оператор взвесил и провел посылку через систему.

Упаковку покупать дешевле везде, кроме почты :) Если мало отправляете — в оптовых канцтоварах. если много — на сайтах почтовых упаковок.Конверты и коробки стоят в разы дешевле даже с учетом доставки
Тоже столкнулась с этим, отправляла пять посылок за последние 2недели-старый оператор, которая меня знает, отправляет как и раньше. А новенькая пыталась мне бандероли отправить 1классом-мол, не дает программа по другому оформить, только 1класс.Стояли минут 20-выясняли, в итоге: две посылки переоформили на бандероль, а 1 все равно авиа пошла. Тоже ответили-регистрируйте посылки дома(я так понимаю, они нагрузку таким образом с операторов снимают)
Но насколько я знаю, это поручение начальницы почты «бить» посылки дороже.
  • JIng
Вот позвоню в понедельник в УФПС и узнаю. Расскажу что и как. Очень интересно.
  • JIng
Нагрузку в виде посылок снимают, а магазинными продуктовыми товарами стеллажи все завалили… Уже не Почта, а продуктовый магазин.
Это вообще отдельная тема и АДЪ, до того отвратительно. Коробок уже нет нормальных, это не коробки и это не картон. Муж закупил листы ДВП (!!!), его коробки можно будет по наследству передавать.
И это ещё слава богу, что посылка была небольшая. А в перспективе цверга должна уехать. ну, блин, пусть молятся…
Да, я тоже прям офигела, извините, зашла, а там стеллажи с продуктами, совсем уже!
Правда нам повезло — заведующий молодой и всегда вопросы решает, если проблемы.
а у нас старая базла. И ничего не решает, больше бегает. С посылкой летом случилась вообще беда: они тупо ляпнули бумажку поверх пакета. не в конверт!!! Курск она проехала, а в АСЦ Подольск (Вам страшно?) бесследно растворилась!!! Потому что бумажка просто слетела.
  • VeraAga
Я всегда помимо распечатанного трека дублирую адреса, приклеив их скотчем к посылке. )))
Отправляла бандеролью, новенькая оператор оформляла, оформляла: «329 рублей». Говорю: «Какие 329?.. 329 это обычная посылка».
Что-то там пробормотала, начала все заново. Вышло 105 рублей. Но 11 рублей плюсом, за наклейку марок, содрала зараза..)
у меня на них вообще слов нет. Я ненавижу эту организацию. Если не попытка ободрать-то хамство, если не хамство-то непроходимая тупость и коровьи глаза. И враньё на каждом шагу.
У нас бандеролью только печатную продукцию.
Почта — это сейчас коммерческая организация, что они заработают, то и получат, поэтому не в их интересах заботиться о том, чтобы вышло подешевле. Кто отправляет посылки редко, то они, как правило, вообще не в курсе цен… сказали 600, значит 600. Кто отправляет часто и в курсе цен, то лучше оформлять дома самому… есть возможность выбора, а почтовикам деваться уже некуда будет. А на почте да, они всегда будут брать с вас по максимуму, потому что каждый хочет зарабатывать больше. Что вас удивляет?
Да ничего уже в общем. Всё это понятно-мы давно в этом живём. Объяснить словами людям, которые часто к ним приходят, почему неделю назад было так-а стало вот так, и не выглядеть сбежавшими из дурдома сволочами, можно было? Просто объяснить!
Точно знаю что так же не гласно их обязали все отправления оценивать. Без оценки ругают. Вот они и ставят в тихую 1 рубль а 4 копейки с нас не берут если наличными оплата.
Вроде это уже давно так.
Тоже с этим столкнулась. Оформили авиа!!! Из Москвы в Подмосковье во Фрязино. Вышло 600 рублей, вместо обычных 242 рубля. Меня это не устроило. Переоформлять отказались. После звонка на горячую линию и,, спокойного,, разговора с начальником отделения согласились переоформить. Заставили написать заявление и все как положено, час нервотрепки. Попросила потом мне дать документ, что я писала заявление на возврат денежных средств. Они сказали, не даём. Так хоть копию, нет и вообще у нас ксерокопии платные). Это как вообще? В итоге дали, спустя 5 дней средства вернули. Оно нужно было все это? Умом Россию не понять)
  • Candy74
… у мних сын спросил: а если в соседний город-тоже самолёт полетит? так что ли? мякнула: да. Занавес.
  • VeraAga
Жесть) Недавно отправляла в Москву с Украины. Оформила наземным. До этого оформляла авиа. По срокам доставки-одинаково))) А разница в цене-ощутима. Я еще понимаю наценку за трек отслеживания, а неадекватность отправки-это ужасно.
  • Candy74
Вот понимаете, нервотрёпка достигла уже такого размера, что собственные нервы вышли на первый план. Уже думаешь как их уберечь! Я не против заполнять эти бумажки дома. Я против того чтоб за мои же деньги меня ещё и гоняли! Это что такое вообще?
я вчера точно так же зашла отправить посылку(Владимирская область) до Москвы и мне прямым текстом сказали(после того, как уже все чеки пробили и деньги потребовали), что у них указ отправлять либо первым классом, либо ЕМС. Простой посылкой они отправляют только по заявкам, оформленным через интернет. Я была в таком в шоке, что оплатила, но вопрос мучает до сих пор, а насколько правомерны их отправления и что за… творится.
Получается, это массово началось. Кто пишет-давно, а у нас видимо вот неделя как. Потому что ещё 17 сентября всё было тихо и как обычно. И жалобы тут писать смешно. Это как бабушки пишут путину, а их жалобы спускают в область и город: разбираться по месту жительства.
Возможно, что так просто заставляют народ оформлять посылки дома. В принципе, ничего сложного в этом нет. Вы напечатали дома бумажку и уже изначально знаете сколько заплатите за посылку, либо вообще можно онлайн оплатить, а на почту только принести и отдать.
Вы почитайте каменты: им невыгодно, чтоб я оплачивала дома: процент не получают. Плюс во многих отделениях не знают как это оформить. Тут девочки рассказывают.
  • VeraAga
Что выгодно им вас волновать не должно, вы делайте так, как вам выгодно. Все они прекрасно знают как оформлять… если говорят, что не знают, значит зовите главного и спрашивайте почему у него сидят на приеме некомпетентные сотрудники. Сейчас время такое, что каждый думает только о своей выгоде и работника почты волнует только собственный карман, а не ваш, поэтому, если вы нуждаетесь в услугах почты, то должны либо сами досконально разбираться в этих услугах, либо переплачивать. Выбор за вами.
Вот начальница и визжала, что указ такой указ)))))))))) что про сотрудников говорить.
  • VeraAga
Ну так просите показать этот указ, записываете его номер и звоните на горячую линию с просьбой прокоментировать этот указ. Думаю, что на этапе ознакомления с указом вам ничего не покажут, а указ на самом деле выглядит как устная стращалка какой нибудь начальницы какого нибудь маленького районного пункта в виде «брать с лохов по максимуму». Как правило, с грамотными в правовом отношении людьми они не связываются, им это дороже обойдется. Вывод до банальности прост… спасение утопающих — дело рук самих утопающих…
Да я бы позвонила с указом, да мне его не дали))) на Горячей без указа хватило где удивиться)) И в УФПС вчера обалдели так, что МНЕ начали объяснять как работает почта-словно я почтовый работник и накосячила))))))))))))) Было весело и продуктивно) Особенно доставило «Какое АВИА?! У нас договор на авиаперевозки закончен и продлять его мы не собираемся. Вы же не на Чукотку посылаете!!!»
  • VeraAga
Так в том и дело, что с вас возьмут плату за 1 класс, а поедет посылка обычным путем. У меня весной такое было… отправила 1 классом по просьбе получателя, а посылка шла 10 дней вместо 2-3, как было обещано. Когда на почте я спросила — что за дела?.. мне ответили — посылка же все таки получена, поэтому какие к нам претензии?
У нас вообще это в приказом порядке, и висит у них объявление, что теперь все!!! Письма, бандероли, посылки отправляются только 1 классом, по всем вопросам — и телефон какого человека из руководства, а там невозможно дозвониться, работники вообще молчат, и никаких домашних отправок, у нас в посёлке вообще 1 отделение, и больше никаких альтернатив, на днях отправила покупателю бандерольку, очень лёгкую, в пакете, заплатила 460 руб, пришла в шоке,,, а с человека взяла 300,,, хорошо, что понятливая девочка попалась, доплатила немного, но беспредел вообще, что делать??
  • irinabik
Самоуправство чистой воды. Видимо, у них задача — продвинутых перевести на онлайн-оформление через сайт, а непродвинутых облапошивать…
  • Greys
Ну тогда получается, что самоуправство на высшем уровне. Это ж не одно отделение. Мало где толковый начальник да ещё с совестью, а так-кому охота шишки получать?
  • Greys
Видно хотят экономить свое время))) Хотя, когда сам оформляешь-не ошибешься. А то бывает оператор может спутать Америку с Великобританией))Да, да, криворукость и знание географии) И полетит посылка по треку, который считывают машины, адрес то если написан, читают только если на треке ничего не видно))
  • irinabik
Ничего никто не сделает. Честно: лучше бы объявление повесили, что так и так. А не врали и не несли чушь. И не гоняли людей.
Вот в Украине конечно кошмар что в стране, вроде ужас ужасный, а почта у них, это прям мечта!!! Очень дёшево, быстро, вообще проблем никаких, такие молодцы, хоть в одном,,
У Вас еще приличный вариант. На местной почте у меня такой бзик: Ценные посылки стоят 1800 руб, если обычная- в 200 укладывается. И ничего не поделать: это " не они, это программа им так насчитывает". и заявы, и горячие линии ПР не помогают. Посылаю без оценки ценности. ((
  • krasnoe
я готова в обморок упасть. И знаю тут только такое: прокурорская проверка обоснованности и законности взимания оплаты. как то так.
Наверное хотели заработать на Вашем сыне. У нас такого нет, подхожу — прошу подобрать почтовый пакет (коробка чаще своя), все заполняю, плачу за пакет и прошу: какие есть варианты, желательно дешевле. Когда дорого — говорю во сколько надо уложиться. Без оценки всегда дешевле. Были отправки в сентябре, вроде ничего. Хотя каждая почта вертит по своему, наша центральная отправляет маленькие коробочки рублей в 200, а наша только посылкой 250-270р. До центральной не набегаешься. Мне приходили посылки — просто коробки от обуви обклеенные почтовым скотчем, а на нашей почте такое не принимают — покупай почтовый пакет, очень правильные, не положено говорят. Вот такие дела.
  • Yeoi
У меня уже давно налажено: коробка своя+строительный пакет. Всё, другое не принимается. Я не знаю, зачем эти несчастные хотели «заработать»-и сын ходит часто к ним, и я, и муж. А вот то, что они себе головняк заработали этой историей-факт. Вопросы к УФПС и прокуратуре я написала. Надеюсь прокуратура разыщет мне номер указа))))))))))))))))))
  • Yeoi
Они берут коробки без пакета, но только чистые и не заклеенные обычным скотчем..)
Если добрые, а коробка «испачкана» слегка, то могут заклеить эти места своим скотчем..)
Мне так не везло ни разу, коробки разные были. Помню сама делала с помощью степлера, все ровно и чисто — покупала пакет. Все зависит от работников почты(
  • Yeoi
Ага… в этом смысле нашему отделению крупно не повезло. Хотя точно знаю, что бывает и хуже.
Почта облрзела в конец! У меня летом такая же ерунда была. Отправляла знакомой посылку, причем уже не первый раз и отправляла всегда обычной посылкой и проблем не было, а тут оператор считает и выдает сумму больше чем надо, я оплатила но была сильно удивлена. Спрашиваю а почему так дорого, она ответила что сейчас они до 2,5кг принимают только авиа пересылкой. Я повозмущалась и ушла. А на работе знакомая говорит звони на горячую линию, они не имели права самовольно отправлять авиа пересылкой. Позвонила мне сказали что она обязана была спросить как отправлять. В следующий раз отправляла опять же у нее, но уже сказала что надо обычной отправлять, она начала спорить со мной что на горячей линии сидят и ничего не знают об изменениях в пересылке. Я сказала что сейчас позвоню на горячую линию, сразу оформила как надо.
  • Kleo_art
Взяла в копилку. Вы понимаете, сын говорил, отправьте обычной. Я по телефону говорила-БЕСПОЛЕЗНО!!! Они просто рогом упёрлись и всё))))))))))))))) а позвоню ка на горячую линию…
  • VeraAga
Позвоните обязательно. А еще лучше прямо при них звоните.
я взвешиваю на обычных электронных кухонных весах, вбиваю в программе, оплачиваю, распечатываю и ничего не пишу в графе общий вес. Эту графу они сами заполняют, если и есть расхождение, то на какие-то доли граммов.
  • Klariss
поняла, спасибо!
Мне в последний раз вообще сказали, что с 1 октября ПР — будет полностью коммерческая фирма. И обычных посылок не будет, только 1 класс и ЕМС. И весь сентябрь они не принимают уже обычные посылки потому что у них эта программа не работает, готовятся к полному переходу на новые тарифы.
агаааааааааааааааааааааааа… вооот, уже теплее))))))))))))))))))))))))))))
Ну, это бред для особо пугливых. Полностью коммерческой фирмой почта не будет никогда, ибо это акционерное общество, а не частная лавочка и контрольный пакет у государства. Никаких особых программ там нет, они пользуются теми же расчетами, что и мы. Откройте сейчас сайт почты и посмотрите сколько стоит пересылка из вашего города до любого другого. А сплетни были и будут всегда… учитывая, что на почте работают люди не шибко образованные, то что с них взять?
С 1 октября, как пишут, почта становится акционерным обществом. Можно поискать инфу, правда это или нет.
  • VeraAga
Так она и была акционерным обществом, как любое предприятие, а как иначе то? Государственного сейчас нет ничего, частной почта быть не может по определению… какие еще варианты? Других форм собственности нет.
Почта будет дорогущая(
какие то альтернативные штуки надо искать. Вопрос какие.
У меня недавно был прикол.
У почты россии есть конверт с литерой D, стоит он 60 руб. В эту сумму входит сам конверт и пересылка заказного письма весом до 100 гр. То есть, покупаешь конверт, пакуешь письмо, относишь на почту и больше ничего не доплачиваешь. Это предыстория, чтоб было понятно. А теперь суть:
Недавно мне нужно было отправить термотрансферы (переводилки для одежды). Дома сама распечатала обычный конверт и заполнила. На почте оператор долго брыкалась, что в самодельных конвертах они письма не принимают, на моё возмущение:«С какого **я? Посылки в своих коробках можно, а письма в своих конвертах нельзя?», письмо она приняла. НО насчитала за пересылку 66 руб. То есть, понятно, да? Купить и отправить в фирменном конверте — 60 руб, а принести свой и отправить в своём — 66 руб. И сидит хлопает глазами, что ей программа так насчитывает. Типа там марки ещё что-то стОят и прочий бред. Написала жалобу, начальник отделения сказала, что пересылка в моём конверта должна была обойтись в 50 руб. Мелочь, а неприятно.
учитывая то, что там ВСЁ из таких мелочей состоит…
Услуга «наклейка марок» — стоит 11 рублей..)
Теперь всегда говорю заранее — если надо марки наклеить, наклею сама.
я про это спросила, знаю про эту уловку:) Она ответила, что это цена именно марок, а не работы по наклеиванию.
Со мной была такая же история, я писала пост об этом. Результат — жалоба на отделение, извинения от них и возврат разницы (200 р!!!)
На самом деле у них есть план по выручке и каждое отделение само решает каким способом они будут его выполнять. Некоторые решают вот так обувать своих клиентов. И если промолчать, так будет продолжаться. А я сейчас оформляю все онлайн на сайте и все нормально.
  • oks-mosk
Да так и придётся.
Про бандероли: на почте (правда не везде) есть серые пакеты с литерой «К» и цифрами (допустимый вес) это для заказных бандеролей. Отправлять в таких часто намного дешевле выходит (доплата марками, если вес превышен). Вот про них на сайте почты www.pochta.ru/philately/envelope-with-stamp
А простые серые пакеты я покупаю на специальных сайтах, даже с учетом пересылки выходит дешевле, чем на почте, плюс всегда есть нужный.
В нашем городе директор филиала ПР недавно разослал вот такое:
  • melwal
Это он вам лично прислал?
Вообще то о таких указивках многие пишут. И мне в разговоре сослались на «указ». Вы то что так за них ратуете? Если Вам с почтой повезло-прекрасно. Остальные не иначе сидят и клевещут, делать то им нечего…
  • VeraAga
Я за них не ратую, но я всегда за адекватность и здравый смысл. В данном случае прекрасно видно, что это фотомонтаж… текст наложен на фон путем фотошопа, неужели сами не видите? Поэтому я и спрашиваю у вас… вы лично получали это послание, либо просто перекидываете интернетовские фейки? Думаю, что все таки второй вариант.
  • melwal
Вы из Липецка? Это вчера было на Пикабу :)