а как вы ищите мастеров?
Интересная ситуация у меня приключилась тут.
Все думаю-думаю — ну никак не отпускает.
Потому обращаюсь к коллективному разуму.
Искала я швею значит. Пошить нужно было нижнее белье. Кукле, конечно.
Идея была в том, чтобы заказать у нескольких человек, и выбрав из получившегося, далее заказывать уже у одного, выкупить так же выкройку и т.д… ну, это несущественные детали.
В общем, выбрала мастерицу, с хорошими отзывами, с хорошими фотографиями… Обговорили детали заказа. Я сделала замеры куколке (она небольшая, поэтому до мм).
Заказ готов — ура!
Оплачиваю заявленную доставку — 100 руб, оплачиваю 150 — жду! Доставка выходит 142, сдачу не беру.
Приходит заказ. Пошив отличный, конечно. Но вот история — размер вообще тот. Перемерила куколку, пересмотрела переписку, перемерила полученный заказ — размер не мой!
Ну, то есть никакой ошибки с моей стороны нет.
Или есть?
Отличие в размере существенное, до 30%, а т.к. куколка маленькая, ок.20 см — никак это не скрыть, и никак это белье на нее не применить, ну вот совсем никак!
Мастер сначала ссылается, что, мол, более из такой ткани шить не будет без примерок… Я указываю на то, что просто, может, надо было с размерами сверится, ведь белье совсем другого размера.
Ок, мастер предлагает возврат и я, конечно, прыгаю до потолка от радости.
Потом оговорка — но доставка за ваш счет. То есть за мой.
А мне вернут только сумму заказа. Ну еще доставку до меня. Только 100 руб. (?)
Конечно, я на все согласилась, и была рада любой сумме — ведь размер другой, и мне просто не нужны эти вещи…
Но вот уже какое время меня терзают смутные сомнения.
Это так положено вообще?
За ошибку мастера платит заказчик, получается?
Не то, чтобы я возмущена… (вообще возмущена, да)) Но вот как-то неприятно.
В чем моя вина?..
Или, может быть, это обычная негласная практика?
Получается я оплатила около 300 руб (доставка от меня вышла дороже) только за то… а за что?
Дамы, скажите, пожалуйста, что думаете по этому поводу. Были ли у вас такие случаи?
Как обезопасить себя, если делаешь заказ впервые у мастерицы и куколка не совсем стандартная?..
Заказ мне по-прежнему актуален. Но я прямо теперь боюсь далее искать мастериц… Все встало… хоть самой вот шей теперь…
Очень расчитываю на подсказки, милые!
Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка
Все думаю-думаю — ну никак не отпускает.
Потому обращаюсь к коллективному разуму.
Искала я швею значит. Пошить нужно было нижнее белье. Кукле, конечно.
Идея была в том, чтобы заказать у нескольких человек, и выбрав из получившегося, далее заказывать уже у одного, выкупить так же выкройку и т.д… ну, это несущественные детали.
В общем, выбрала мастерицу, с хорошими отзывами, с хорошими фотографиями… Обговорили детали заказа. Я сделала замеры куколке (она небольшая, поэтому до мм).
Заказ готов — ура!
Оплачиваю заявленную доставку — 100 руб, оплачиваю 150 — жду! Доставка выходит 142, сдачу не беру.
Приходит заказ. Пошив отличный, конечно. Но вот история — размер вообще тот. Перемерила куколку, пересмотрела переписку, перемерила полученный заказ — размер не мой!
Ну, то есть никакой ошибки с моей стороны нет.
Или есть?
Отличие в размере существенное, до 30%, а т.к. куколка маленькая, ок.20 см — никак это не скрыть, и никак это белье на нее не применить, ну вот совсем никак!
Мастер сначала ссылается, что, мол, более из такой ткани шить не будет без примерок… Я указываю на то, что просто, может, надо было с размерами сверится, ведь белье совсем другого размера.
Ок, мастер предлагает возврат и я, конечно, прыгаю до потолка от радости.
Потом оговорка — но доставка за ваш счет. То есть за мой.
А мне вернут только сумму заказа. Ну еще доставку до меня. Только 100 руб. (?)
Конечно, я на все согласилась, и была рада любой сумме — ведь размер другой, и мне просто не нужны эти вещи…
Но вот уже какое время меня терзают смутные сомнения.
Это так положено вообще?
За ошибку мастера платит заказчик, получается?
Не то, чтобы я возмущена… (вообще возмущена, да)) Но вот как-то неприятно.
В чем моя вина?..
Или, может быть, это обычная негласная практика?
Получается я оплатила около 300 руб (доставка от меня вышла дороже) только за то… а за что?
Дамы, скажите, пожалуйста, что думаете по этому поводу. Были ли у вас такие случаи?
Как обезопасить себя, если делаешь заказ впервые у мастерицы и куколка не совсем стандартная?..
Заказ мне по-прежнему актуален. Но я прямо теперь боюсь далее искать мастериц… Все встало… хоть самой вот шей теперь…
Очень расчитываю на подсказки, милые!
Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка






Обсуждение (45)
Скажите, а мастер был с большим количеством отзывов или новичок?..
Может быть, это как-то влияет, не знаю даже…
Другой случай: мастер живёт в моём городе. Несколько дней обговаривали заказ в переписке. Мастер согласилась за него взяться. Договорились о встрече. В день встречи человек мне написал, что прийти не сможет. На мой вопрос будет ли заказ взят в работу — тишина. Ну, я думаю, хорошо. Видимо, не судьба. Буду искать другого мастера, только, жаль потерянного времени.
думайте сами, решайте сами
иметь или не иметь..((
Но на этом ресурсе, на сколько я уже поняла, российское законодательство не в почете))). Здесь все по понятиям.
Если бы вам подошло, но передумали вдруг, то, конечно, отправка за ваш счет. А если товар не соответствует заказу, то это вина продавца и полный возврат денег, включая две почтовые доставки.
Мне самой например высылали таким образом куклу(просто по меркам шить страшно-иногда один миллиметр решает все) и я знаю, что очень многие мастера именно так и делают-шьют по кукле, которую высылает заказчик.Затраты-доставка куклы до мастера, цена заказа, доставка обратно.Но зато вся одежда будет точно на вашу куклу и перед покупкой вы увидите ее на вашей кукле)
Ещё. Однажды заказывала паричок для ооочень маленькой куклы. Выслала размеры.
Паричок сделали. Сфотографировали на листе в клеточку. Я сразу поняла, что парик большеватый. Ничего не стала говорить. Мастера жалко.
Паричок приехал. Большой. Наклеила на голову куклы пластыря, чтобы хотя бы не спадывал.
Куда его теперь, не понимаю. Только выкинуть. Но. паричок очень хорошо сам по себе. Со смешными косичками.
Поэтому после того как, мастер сошьет одежду, пусть делает фото на листе в клеточку. Всё таки, потом мастеру продать нижнее бельё легче, чем вам.
Если бы она сфотала одежду для вашей куклы на листе в клетку, то вы сразу бы поняли, что размеры не ваши. Да и мастер тоже бы понял.
В вашем случае я не знаю на каких условиях мастер взялся шить такой заказ, если уверил, что все будет хорошо (то есть гарантировал качество), то переделка и пересылка за счет мастера.
Я однажды взяла заказ и в ходе работы немного усложнила модель, (похожей куклы у меня не было, ориентировалась только на фото куклы и ее мерки), перед отправкой показала результат и оговорила, что если все устраивает — то высылаю, если же после примерки окажется, что на куклу идеально не село, то я сошью упрощенный вариант (который был оговорен изначально) и вышлю за свой счет безо всякой доплаты.
Ткань оказалась неоговоренная. Модель оказалась другая, и мастер попросил еще и доплату за более сложную модель.
Ну и апофеозом — не тот размер и доставка от мастера частично и от меня полностью за мой счет…
эх… побольше бы таких ответственных и честных людей как вы!
Посмотрите-может наряд подойдет другой кукле? Лично я бы пристроила на кого-нибудь из других своих кукол, уж с почтой не стала заморачиваться.И нашла швею поближе, что бы отдать куклу мастеру на обшив…
Интересный вариант — риски пополам, я бы ему была бы более рада, но, правда, по прежнему не пойму — почему риск на мне? Это негласное правило такое, что если мастер берется делать заказ без тени сомнения, меняет по факту цену и материал, не проверят что нашил, в итоге сшито другой размер от заявленного — риски заказчика?..
Мне бы такое и в голову не пришло. Но буду теперь знать, спасибо!
А мастера, которые шьют по меркам заказчика, должны быть профессионалом в своем деле. Просто уметь шить- этого не достаточно.
Должен ли еще администратор оплатить услуги такси? Туда и обратно? Вы это будете требовать?
А если вы из другой страны приехали? Будете ли просить оплатить самолет и визы, ведь поесть вам не удалось?
По вашему примеру, кстати, счет-то отменить отменили, но чаевые не вернули))
Да и при чем тут ресторан? Мастер не сумела выполнить свои обязательства. Не умеешь — не берись. Почему покупатель должен оплачивать ее «тренировки»?
Хотела бы высказать и свое мнение по сложившейся ситуации, но для меня остались непонятными некоторые моменты, поэтому у меня так и не получилось выстроить полную картину истории. А именно, вот эта Ваша фраза:
«Оплачиваю заявленную доставку — 100 руб, оплачиваю 150 — жду! Доставка выходит 142, сдачу не беру.
Данную фразу можно понять так:
1 вариант:
100 рублей заявленная доставка, 150 рублей — стоимость заказа. Вы оплатили всего 250 рублей.
Если так, то пожалуйста, объясните, о какой сдаче идет речь в конце фразы, если Вы оплатили за заявленную доставку 100 рублей, но доставка вышла на 142 рубля? То есть исходя из Вашей фразы отправитель (то есть в данном случае мастер) доложил свои 42 рубля, чтобы отправить Вам заказ.
2 вариант
заявленная доставка стоила 100 рублей, но Вы накинули 50 и оплатили 150 рублей только за доставку без учета стоимости заказа. В таком случае сдача составила бы 8 рублей.
Но читаем топик далее:
»А мне вернут только сумму заказа. Ну еще доставку до меня. Только 100 руб. (?)"
______
Почему я так заостряю внимание на эти, казалось бы, мелочи? — Потому что, возможно, именно в них кроется ответ на вопрос, почему вдруг мастер принял решение о возвратной доставке за счет покупателя:
1 Вариант — мастер докладывал свои деньги в размере 42 рублей, чтобы отправить покупателю заказ. То есть убытки мастера составили 42 рубля.
2 Вариант — мастер при возврате денег за неудачный заказ покупателю не возвратил 50 рублей покупателя за отправку 1 + стоимость отправки белья обратно. То есть всего убытки покупателя составили 50 + 150 рублей = 200 рублей.
Истории 1 и 2 принципиально разные, но из топика я так и не поняла, какая из них произошла(((. Пока железно поняла только, что белье не подошло, хотя мерки покупатель снял верно.
От меня к ней почта взяла за доставку около 250 руб. Честно говоря, больше всего меня выбило из колеи во всей этой истории не смена материала на ходу, не изменение стоимости, а вот именно этот совершенно непонятный мне момент с доставкой.
Я так полагаю, что не трудно определить, попал ты в размер или нет, замерив готовое изделие и сверив с предоставленными мерками.
Самы крутой случай был, когда я заказывала мальчиковый парик по меркам головы. У мастера было прямо написано, что делает парики по размерам. Очень боялась, но было очень нужно. Когда пришёл парик я была в хорошем смысле в шоке. Он не то что сидел идеально, даже линии вокруг ушей совпадали.
Вообщем честь и хвала этим мастерам!!!
Как относится к вашему случаю, даже не знаю… если вы мастера уговорили сшить по меркам, наверное вы и несёте все риски (если другое не обговорили), а если мастер изначально готов шить по меркам, тут уж его ответственность.
Хотя знаете, мне однажды попался мастер, довольно известный здесь, не одежды, так мало того что после полной предоплаты о соблюдении сроков и речь не шла, так и заказ был выслан без предоставления фото, качество отвратительное. Это ещё очень от человека зависит.
Странно конечно, уж поле пошива трусов можно же было их замерит, сразу бы стало ясно подойдут или нет…
Все честно. Поэтому заказала у того мастера, где есть такая кукла как у меня.