Наша Даша не хлопает глазками, пропала мимика (((

Здравствуйте, уважаемые форумчанки! На Новый Год купили дочери Baby Anabell 5 версии. С большим трудом нашли ее в магазинах, т.к. везде продают только 8 версию, а я хотела именно 5 (она хотя бы спит с закрытыми глазками, просыпается от прикосновений, более функциональная, есть барашек, плачет чаще))))
Доча влюбилась в куклу сразу — с ней не расстаемся теперь нигде — в гости с куклой, спим с куклой — с самого утра и до вечера (нам 3,5 годика).
И тут мы пошли гулять с куклой, принесли домой, раздели, а она перестала хлопать глазками и шевелить ротиком ((( Я вся на панике, доча ревет — ее Даша (так назвали куколку) «температурит и у нее бред» (у куклы глаза закрыты, но она лопочет же). Я весь вечер ее отогревала. В итоге кукла таки стала открывать глаза, но очень с трудом, мимики нет, глаза если закрыла, то открывает уже с бооольшим трудом.
Помогите, пожалуйста, кто что делал…
Я уже думаю — может батарейки сели у нее от холода — вечером попробуем поменять, вдруг поможет.
Читала тут, что надол вскрывать головку — но я боюсь… И еще — «лапик» так называемый — это на голове сзади клеймо, да? Его отклеивать хочется меньше всего — потом как обратно то красиво приклеить (((

Смотрите больше топиков в разделе: Пупсы Baby Born и Baby Annabell (Zapf): интерактивные, ремонт