Справка по Шопику
• Что такое Шопик
• существуют ли условия при размещении объявления?
• какие функции есть в шопике?
• где находится кнопка "Добавить объявление"?
• как разместить объявление в шопике?
• как разместить объявление в разделе "На заказ" или "Преордер"?
• как часто модерируются объявления в шопике?
• что такое абонемент и какие они бывают?
• как считается лимит объявлений в абонементе?
• как освободить место для объявления в текущем абонементе?
• на какой срок размещается объявление?
• как узнать, что мое объявление размещено?
• как продлить объявление?
• если товар, указанный в объявлении, продан (куплен)?
• как объявление "снять с продажи"?
• как вернуть объявление из "снято с продажи" в "активные"?
• как вернуть объявление из "продано-неактуально"?
• как убрать нежелательный комментарий в объявлении?
• почему мое объявление не разместилось?
• почему я не могу создать объявление, возникает ошибка?
• что делать, если объявлению отказано или все мои объявления заблокированы?
• какие самые популярные ошибки при размещении объявлений?
• где найти еще информацию или задать вопрос о шопике?
Платные услуги в Шопике
• как поднять объявление, выделить и занести в "Просматриваемое"?
• как оформить платный абонемент?
• что такое "Просматриваемое" и на какое время в нем размещаются объявления?
• Условия размещения объявлений в Шопике
• Помощь по созданию нового объявления
Помощь по размещению отзыва в Шопике
• как оставить отзыв, если я владелец объявления?
• как оставить отзыв, если я воспользовался объявлением?
• как оставить отзыв, если покупателей несколько?
• как оставить отзыв в объявлении "На заказ"?
Помощь по аукционам
• если вы - Покупатель
• если вы - Продавец
Что такое Шопик
Шопик - это наш магазинчик, место для продажи-покупки личных товаров наших пользователей. Однако он обязательно учитывает тематичность ресурса, поэтому в нем вы не найдете рыболовных крючков, либо молочко для снятия макияжа :)
Существуют ли условия при размещении объявления?
Да. Мы постарались выделить только важные - Условия размещения объявлений. Администрация будет внимательно следить за их соблюдением.
Какие функции есть в Шопике?
Вы можете:
- размещать объявления по тематике сайта;
- просматривать все существующие объявления как общим списком, так и по критериям отбора;
- просматривать неактуальные объявления;
- курировать свои объявления через закладку - "Мой шопик";
- поднимать, выделять свои объявления, приобретать абонементы на большее количество объявлений через платные услуги;
- заносить интересующие объявления в "Избранное";
- вести переписку и выяснять детали сделки через внутреннюю почту либо в комментариях к объявлению;
- получать уведомления на e-mail и по внутренней почте о новых запросах по поводу размещенных объявлений.
- пользоваться многими другими удобными функциями
Где находится кнопка "Добавить объявление"?
Кнопка "Добавить объявление" находится в меню навигации Шопика. В зависимости от версии сайта (десктопная, мобильная) может выглядеть:
Как разместить объявление в Шопике?
Все достаточно просто. Вот инструкция, попробуйте один раз - дальше это не вызовет никаких проблем - "Создаем новое объявление в Шопике".
Как разместить объявление в разделе "На заказ" или "Преордер"?
Доступно для всех.
Помощь и справка по страничкам Ямогу расположена здесь.
Как часто модерируются объявления в Шопике?
Все объявления проходят обязательную проверку на соответствие. Как правило, модерация объявлений обязательна 1 раз в сутки, на деле стараемся модерировать чаще - в течение всего дня.
Старайтесь сразу внимательно и полностью все заполнить, прежде чем нажмете кнопку "Опубликовать и отправить на модерацию".
Помните, что каждое редактирование объявления - это повторная отправка на модерацию, а следовательно потеря времени на поиск покупателя.
Определенные пользователи по решению модераторов Шопика могут пользоваться функцией "Без модерации", которая позволяет проходить модерацию автоматически.
Что такое абонемент и какие они бывают?
Абонемент отвечает за количество размещаемых пользователем объявлений.
На данный момент в системе подключены 4 вида абонементов. По умолчанию пользователю присваивается бесплатный абонемент - "9", он позволяет разместить не более 9 объявлений.
Если у пользователя появилась необходимость в размещении большего количества объявлений, в этом случае можно приобрести на выбор абонемент "15", "30", "200" или "800" (соответственно, не более 15, 30, 200, 800 объявлений). Платные абонементы действуют в течение 30 дней с момента активации.
Как считается лимит объявлений в абонементе?
Лимит по любому абонементу считается в сумме объявлений по статусам: Активные + Зарезервировано + Черновики.
Чтобы решить вопрос с лимитом - нужно освободить место, или приобрести абонемент на большее количество объявлений.
Как освободить место для объявления в текущем абонементе?
Как освободить место. Вы можете перенести объявления находящееся под вкладкой "Активные" или "Черновики":
1) в "Снято с продажи" (* здесь присутствует возможность быстрого возвращения объявления назад в "Активные", без прохождения модерации, если такое возвращение потребовалось);
2) в "Продано-неактуально"
* Заметим, если объявление, которое Вы хотите перенести, находится у вас в черновиках - оно должно пройти модерацию, только после этого в самом объявлении под заголовком появится блок с кнопками "Снять с продажи" и "Продано-неактуально".
* Повторные объявления, отклоненные, незаполненные, нетематические пытаться переносить не нужно, и мы тоже не сможем помочь с переносом таких объявлений. Если у вас имеются именно такие объявления, вы должны изменить их содержание согласно правилам Шопика, и только после размещать.
На какой срок размещается объявление?
Срок размещения объявлений — 3 месяца с момента публикации, после этого оно скрывается из общего списка объявлений и переносится вам в "Снято с продажи". По его истечению, если объявление осталось для вас актуальным — его можно продлить.
Как узнать, что мое объявление размещено?
Перейдите в меню навигации Шопика: «Мой шопик» -> "Активные". Если вы находите там свое объявление, значит его видят все остальные пользователи.
Также, возле объявления появится дата на зеленом фоне, указывающая на какой срок оно размещено. Если объявление не разместилось или было отклонено модератором, вы можете обнаружить его у себя в шопике под вкладкой "Черновики" (*если отклонено - с пометкой к отказу).
Как продлить объявление?
Срок размещения объявления — 3 месяца с момента его публикации. По его истечению объявление автоматически снимается и переносится в ваш шопик под вкладку "Снято с продажи".
Объявление можно продлить до момента снятия. Кнопка «Продлить» появляется в объявлении за неделю до окончания его срока.
Если объявление перенеслось в "Снято с продажи", но оно осталось для вас актуальным (допустим, не продано) - перейдите в него и нажмите на кнопку "Вернуть в активные". Тем самым, оно разместится на новый срок.
Если товар, указанный в объявлении, продан (куплен)?
Если ваше объявление стало для вас полностью неактуальным (вы продали или купили то, что хотели), то в этом случае перейдите в само (активное) объявление и нажмите кнопку "Продано-неактуально":
Далее выбрав соответствующий признак неактуальности - указав покупателя или продавца (если покупка-продажа происходила здесь) или пункт "Сделка совершена в другом месте (стало неактуально)", нажмите кнопку "Отправить". Тем самым, это объявление освободит место в вашем списке и будет перенесено в неактуальные, в раздел "Продано-неактуально" (подробнее).
Внимательно и серьезно отнеситесь к процедуре перевода объявления в неактуальные. В этих случаях возможности возврата объявления в продажу нет.
Как объявление "Cнять с продажи"?
В случае, если вам необходимо по каким-либо причинам снять на время любое из ваших активных объявлений - перейдите в само объявление и нажмите кнопку "Снять с продажи":
Тем самым, это объявление будет перенесено под вкладку "Снято с продажи" и освободит место в "Активных" для других ваших объявлений.
В данном случае для вас имеется возможность быстрого возврата объявления назад, в активные, без модерации. (Примечание: в момент возврата учитывается лимит объявлений в вашем абонементе)
Как вернуть объявление из "Cнято с продажи" в "Активные"?
Для этого необходимо зайти в само объявление и нажать кнопку "Вернуть в активные":
Объявление автоматически, без модерации, будет перенесено вам в активные, в т.ч. будет размещено в общем списке объявлений. (Примечание: в момент возврата учитывается лимит объявлений в вашем абонементе)
Как вернуть объявление из "Продано-неактуально"?
Внимательно и серьезно отнеситесь к процедуре перевода объявления в "Продано-неактуально". Возможность возврата объявления из неактуальных довольна сложна (*с помощью администратора), а если оставлен отзыв, то ее нет совсем.
Если ситуация требует помощи со стороны администрации, необходимо обратиться к нам через систему личных сообщений.
Как убрать нежелаемый комментарий в объявлении?
Возле каждого комментария у автора объявления есть кнопка "Скрыть". Нажав на нее вы можете скрыть данный комментарий, он станет невидимым для всех остальных.
Если по вашему мнению нарушаются правила сайта или условия размещения, обратите на это внимание администрации сайта.
Почему мое объявление не разместилось?
Мы подготовили помощь по созданию нового объявления и условия размещения — они позволят вам разместиться быстро и без лишних вопросов. Пожалуйста, даже если вы всё знаете, просмотрите, возможно что-то не так. Модераторы имеют право отказа без объяснения причин.
Почему я не могу создать объявление, возникает ошибка?
Проверьте заполнены ли у вас в настройках профиля поля: "Местоположение" и "Имя". Посмотрите на количество имеющихся объявлений во вкладках вашего шопика: "Активные", "Черновики" и "Зарезервировано", их сумма не должна превышать допустимое количество объявлений в вашем абонементе (подробнее). В таком случае система не пропустит новое.
Также возможна ситуация, что ваши объявления были заблокированы. Как правило, модераторы Шопика в одном из объявлений указывают причину отказа или блокировки.
Если ошибки нет, а вас просто перенаправляет на страницу Справки по Шопику, значит вы недавно зарегистрировались на Бэйбиках. Кнопка "Добавить объявление" появится через определенное время с момента вашей регистрации (*определяется администрацией на тот момент времени).
Что делать, если объявлению отказано или все мои объявления заблокированы?
Если вам отказали в размещении конкретного объявления, причину отказа можно будет найти в самом объявлении, в пояснении к отказу. Необходимо устранить недочеты или дополнить тем, на что модераторы обратили ваше внимание. Постарайтесь в дальнейшем внимательно подготавливать объявления с учетом условий размещения.
В случае, если систематически или серьезно нарушены условия размещения объявлений, модераторы могут заблокировать все объявления пользователя на определенный (неопределенный) срок. Срок, причину блокировки и другую информацию модераторы укажут в одном из объявлений пользователя.
Какие самые популярные ошибки при размещении объявлений?
Основные причины отказов в размещении объявлений в большинстве случаев связаны с:
— созданием повторных объявлений
— отсутствием листка с датой и ником, при рейтинге пользователя на сайте меньше 30 или менее 10 отзывов в шопике
— отсутствием домашних фото или соответствующего превью
— присутствием в объявлении фото подписанных другими сайтами
— отсутствием реальной цены при продаже
— отсутствием товара (куклы) дома у пользователя
— размещением нескольких кукол в одном объявлении
Где найти еще информацию или задать вопрос о Шопике?
Например, вот здесь:
Размещение объявлений в Шопике
Флуд в комментариях. Отказы
Или напрямую обратиться с вопросом к администрации.
Платные услуги в Шопике
Как поднять объявление, обозначить и занести в "Просматриваемое"?
Любое ваше активное объявление можно поднять в общем списке объявлений, а также обозначить цену желтым цветом и разместить в "Просматриваемое". На данный момент подключены две платные услуги - "Поднятие объявления" (поднятие в общем списке) и "Просматриваемое" (поднятие + обозначение цены + в Просматриваемое). Блок с этими функциями расположен в каждом вашем активном объявлении вверху колонки справа в полной версии, или же в самом низу страницы - в мобильной.
Как оформить платный абонемент?
Если у вас появилась необходимость в размещении большего количества объявлений, чем предоставлено в стандартном варианте "9", то в этом случае можно приобрести абонемент "15", "30", "200" или "800" (соответственно, не более 15, 30, 200 и 800 объявлений). Платные абонементы действуют в течение 30 дней с момента активации.
Выбрать и подключить платный абонемент вы можете на странице вашего шопика - блок с оформлением абонементов расположен вверху колонки справа (в мобильной версии - в самом низу страницы), или же в редактировании любого вашего объявления.
Что такое "Просматриваемое" и на какое время в нем размещаются объявления?
"Просматриваемое" расположено вверху под главным меню навигации и показывается практически на всех страницах сайта.
При использовании услуги "Просматриваемое" ваше объявление будет поднято в общем списке (в том числе, в течение 5 дней его цена будет выделена золотистым цветом), а также, будет разово размещено в движущемся блоке "Просматриваемое". При этом размещении превью объявления попадет в крайнее левое положение, и будет постепенно смещаться вправо по мере появления новых объявлений. Всего в блоке: 45 объявлений. Ваше объявление пропадет из блока после того, как в ней появятся 45 новых.
Условия размещения объявлений
- Всё на сайте происходит с учетом наших правил.
- Шопик — это ваши личные продажи, мы размещаем домашние вещи. К размещению допускаются товары сугубо кукольной тематики, авторские игрушки, а также коллекционные, интерактивные и игрушки детства (окончательное решение принимается модератором).
Не принимаются объявления с дешевыми китайскими игрушками, конструкторами, машинками, пр. - Внимательно изучите наш помощник по созданию нового объявления: "Помощь по созданию нового объявления".
- Полное, достоверное и грамотное заполнение объявления должно больше интересовать его подающих, а не модерирующих.
- Наличие соответствующих объявлению фотографий, превью и описания - обязательное условие размещения. Фотографии должны быть домашними, личными - не используйте чужие.
- Товары, размещаемые в разделы "Продажа" и "Обмен", должны быть в наличии. Объявления "Преордер" размещаются авторами изделий, либо после согласования с администраторами.
- Создание повторных объявлений по одной и той же вещи - запрещено.
- Запрещено внесение либо замена новых вещей в старые объявления. Т.е., уже опубликованные объявления могут редактироваться только в рамках первоначально поданного товара.
- В объявлении с продажей (обменом) должна быть четко оговорена цена (оценочная стоимость). Непозволительно продавать дороже, чем указано в самом объявлении.
- В одном объявлении размещается одна вещь (товар).
*Исключение составляют: Одежда - до 6 вещей в одном объявлении; Обувь - до 3 вещей в одном объявлении; Куклы - стоимостью дешевле 2000 рублей. Все продаваемые вещи выкладываются в самом объявлении.
Запрещено размещение других вещей в комментариях к объявлению. - Комментирование в своём объявлении без ответа на поступивший вопрос разрешено 1 раз в 3 дня.
- Не стирайте содержимое объявления, воспользуйтесь кнопкой "Продано-неактуально" для переноса в список проданных (неактуальных).
- Для размещения объявления (продам, обмен, аукцион) пользователи с рейтингом менее "30" или с количеством отзывов в шопике менее "10" должны добавить одну фотографию продаваемых вещей или куклы (в полный рост) с приложенным листком бумаги, на котором будут от руки написаны его никнэйм (логин) и текущая дата (например). Рейтинг указан в профиле пользователя.
*Исключение: известные мастера кукол реборн (с высоким рейтингом) могут размещать молды кукол реборн без домашних фото (по промо фото).
В настройках профиля, в поле "Имя" должно быть указано настоящее имя пользователя.
**Дополнение. Для размещения объявления со стороны недавно зарегистрировавшихся пользователей необходимо будет подключить в настройках профиля аккаунт одной из социальных сетей. Подключаемый аккаунт социальной сети должен быть реальным (заполненным), в обратном случае модераторы могут попросить проявить активность на Бэйбиках (чтобы поднять рейтинг в профиле). - Распространение контрафактной продукции запрещено законодательством РФ и политикой площадки. В т.ч., не принимаются к размещению объявления с продажей дорогостоящих кукол BJD (бутлеги, рекасты), кукол Lol, принцесс Диснея. Ответственность за подлинность куклы несет пользователь размещающий объявление.
- Если ваше объявление не промодерировано в течение суток - прочтите еще раз наши правила и условия, Вы что-то заполнили - неправильно. Также модератор, в случае любых сомнений по объявлению может попросить любого пользователя предоставить дополнительную информацию по нему. Если такая информация предоставлена не будет, такое объявление не будет промодерировано.
- babiki.ru оставляют за собой право редактирования объявления в случае необходимости, право отказа в размещении без объяснения на то причин (блокировка шопика), а также, в приостановке услуг при обнаружении нарушений со стороны пользователя. Платные функции (платный абонемент, поднятие, просматриваемое, без модерации) не освобождают пользователя от соблюдения правил и могут быть отключены на определенное время, либо постоянно.
- babiki.ru никогда не участвуют в сделках: не проводят платежи, не занимаются доставкой (не имеют курьеров), не гарантируют условия сделки, не предоставляют защиту покупателям либо сертификацию продавцам.
Вся информация, размещаемая на сайте, является собственностью её авторов. Пользователь несёт личную ответственность за нарушение законодательства. При этом администрация сайта вправе удалить информацию в случае, если такая информация не соответствует требованиям законодательства РФ, уведомив владельца информации о необходимости удаления данной информации с указанием оснований.
Помощь по созданию нового объявления
→ Перед тем как разместить, прочтите наши правила - они просты и помогут вам избежать недоразумений
→ Внизу прикреплено изображение для примера с пояснениями
→ Срок размещения объявлений - 3 месяца с момента публикации. По его истечению, если объявление осталось актуальным - его можно продлить
- В меню навигации Шопика нужно нажать кнопку "Добавить объявление". В зависимости от версии сайта (десктопная, мобильная) может выглядеть:
- 1. В пункте "Тип" — укажите соответствующий своему объявлению тип.
- 2. В пункте "Раздел" — выберите соответствующий тематике объявления раздел.
Например: «Игровые» — если ваше объявление связано с куклой "Bratz" - 3. Загружаем Превью (аватар).
Превью - это та картинка, которая станет лицом объявления в общем списке. Ее размер - 225х225px; gif,jpeg,jpg. Изображение необходимо загружать со своего компьютера - 4. Указываем Название объявления.
Заголовок должен быть наполнен смыслом, чтобы можно было понять, что представлено в объявлении. Можно использовать слова "Продам", "Куплю" - 5. Вводим наименование Автора изделия или Производителя, размещаемого в объявлении.
Например: Hildegard Gunzel или Elisabeth Lindner - 6. Проверяем Валюту (Денежные единицы, по умолчанию - российский рубль).
Если вы находитесь вне РФ, вы можете указать стоимость в другой валюте платежа. - 7. Указываем Цену (стоимость).
Вводится только числительное - без точек, запятых, слов, символов, либо других сокращений. При обмене также указывается реальная стоимость товара - 8. В пункте "Состояние" нужно выбрать из предлагаемого в списке наиболее подходящий для вашей ситуации пункт.
- 9. Загружаем фотографии в объявление. Сначала нажимаем кнопку "Выбрать", после выбора изображений (фотографий) необходимо нажать кнопку "Загрузить".
- 10. Вводим Краткое описание объявления.
Оно будет выводиться в общем списке объявлений - 11. В самом большом поле (Полное описание) публикуем текст вашего объявления.
Загрузка фотографий в объявление также возможна через сторонние фотохостинги. Для этого необходимо скопировать полученный код фотографии в поле полного описания. - 12. Уточните могут ли пользователи предлагать вам свою цену - поторговаться, попросить скидку.
В вашем объявлении появится значок "Скидка", который будет виден для всех и будет подразумевать, что возможен торг - 13. Укажите включена ли доставка в стоимость товара.
- 14. Если необходимо заполните поле "Условия доставки".
- 15. Если все заполнено - нажимаем "Опубликовать и отправить на модерацию" или "Сохранить" (если нужно сохранить в черновиках).
Пример страницы создания объявления
Помощь по размещению отзыва в Шопике
Как оставить отзыв, если вы владелец объявления
1. Если вы являетесь автором объявления и продали (купили) товар, зайдите в нужное активное объявление и нажмите кнопку "Продано-неактуально":
Будьте внимательны с отправкой объявления в проданные, т.к. вернуть назад в "Активные" будет невозможно.
2. На странице "Перевод в Продано-неактуально" внимательно выбираем пункт, который точно подходит под вашу ситуацию:
• Если вы продали (купили, обменялись, др.) на Бэйбиках, вводим в поле "Сделка совершена на Бэйбиках" - точное название аккаунта пользователя купившего (продавшего) товар (логин можно предварительно скопировать или начать набирать - система подскажет вам из существующего списка).
Пожалуйста, отнеситесь серьезно и внимательно к этому моменту, в дальнейшем изменить пользователя будет нельзя.
Возможности возврата объявления назад в "Активные" - нет.
• Выберите пункт - "Сделка совершена в другом месте или стало неактуально", если вы действительно продали (купили) товар или ваше предложение стало полностью неактуально для вас.
Возможности возврата объявления назад в "Активные" - нет.
Заполнив, нажимаем кнопку "Отправить".
3. Если был выбран 1-й пункт: "Сделка совершена на Бэйбиках", вы переходите на страницу "Оставить отзыв", отмечаете оценку отзыва и оставляете свой комментарий к нему. После этого нажимаете кнопку "Разместить".
Для размещения отзыва дается 90 дней. В течение этого срока покупатель и продавец могут оставить свое мнение о прошедшей сделке между ними.
4. Объявления, ожидающие вашего отзыва размещаются в пункте меню "Покупки-продажи" -> "Ожидают отзыва". Появившаяся цифра обозначает количество объявлений, которые ожидают вашего отзыва.
Как оставить отзыв, если вы воспользовались объявлением
1. Если вы не являетесь автором объявления, а воспользовались им, после переноса объявления в "Продано-неактуально" и указания вас как второй стороны прошедшей сделки, в меню навигации Шопика - "Покупки-продажи" появится цифра символизирующая о необходимости оставить отзыв.
2. Нажмите на "Покупки-продажи" и перейдите в список ваших покупок-продаж.
3. Вы находитесь в списке объявлений, ожидающих вашего отзыва.
Нажмите кнопку "Оставить отзыв".
4. Вы перешли на страницу "Оставить отзыв". Далее, отмечаете оценку отзыва и оставляете свой комментарий к нему. После этого нажимаете кнопку "Сохранить".
Как оставить отзыв, если покупателей в объявлении было несколько?
Сожалеем, но в объявлении с несколькими товарами вам придется выбрать только одного покупателя, которому вы оставите отзыв (также, он вам). Возможно, это будет последний покупатель или любой другой, но после того, когда вы все распродадите, чтобы перевести объявление в неактуальные.
Как оставить отзыв в объявлении "На заказ"?
В таком случае необходимо создать новое объявление "Продам" с той куклой, которую сделали и продали. И соответственно оставить в нем отзыв своему покупателю (заказчику).
А в первоначальном объявлении вы можете вести своеобразную историю (поддержку) заказов по данной кукле: размещать комментарии с пояснениями, отвечать на вопросы, выкладывать фотографии ранее сделанных на заказ таких же кукол.
Помощь по аукционам
Если вы Покупатель
Разместите свою ставку на товар на аукционе, указав ее размер в объявлении. Мы сообщим, если ставка будет перебита, и вы сможете сделать новую ставку.
Чтобы ставку не перебили, введите максимальную сумму, которую вы готовы заплатить. Система постепенно повысит вашу ставку, чтобы вы оставались лидирующим участником аукциона до достижения максимальной суммы вашей ставки.
Система размещения ставок постепенно повышает вашу ставку в формате аукциона, чтобы вы оставались лидирующим участником аукциона до достижения вашей максимальной суммы ставки. Это удобнее, чем делать ставки вручную, поскольку избавляет от необходимости внимательно следить за ходом аукциона.
Подробнее:
При размещении ставки введите максимальную сумму, которую вы готовы заплатить за товар. Это ваша максимальная ставка, которая не видна другим участникам аукциона и продавцу. Вы не обязаны платить максимальную сумму. Если никто не предложит цену, равную вашей максимальной ставке, вы заплатите меньше.
В некоторых случаях продавец может установить отпускную (резервную) цену, которая должна быть достигнута для продажи товара и ниже которой он не готов уступить товар. Пока ставки не превысят отправную цену будет выводиться статус "Отправная цена не перебита".
Например:
Продавец предлагает товар с начальной ставкой 100 рублей и отпускной (резервной) ценой 200 рублей.
Участник аукциона размещает ставку 100 рублей. Текущая цена увеличивается до 100 рублей, но отпускная цена не достигнута. Если других ставок нет, участник аукциона не выигрывает торги.
Делайте ставки только на те товары, которые действительно хотите приобрести. Вы будете иметь возможность отменить ставку, однако этим полностью исключите свое участие в аукционе. Большое количество отмен с вашей стороны может привести к отказу в вашем участии в других аукционах. Если вы выиграете товар, то обязаны заплатить продавцу.
Шаги ставок
В процессе торгов система будет автоматически увеличивать вашу ставку до установленной вами максимальной ставки, чтобы сохранить вашу позицию лидирующего участника аукциона. Шаг ставки — это минимальная сумма, на которую может быть повышена ваша ставка. Шаг ставки определяется исходя из самой высокой текущей ставки по товару.
От 0 до 499 - 50 ₽
От 500 до 2999 - 100 ₽
От 3000 до 9999 - 200 ₽
От 10000 до 29999 - 300 ₽
От 30000 до х - 400 ₽
Советы покупателю
• Определите максимальную сумму, которую вы готовы заплатить за товар. Учитывайте ценность, которую товар представляет для вас, насколько сложно будет найти другой такой же товар, и как срочно он вам необходим. Затем установите максимальную цену, которую вы готовы заплатить за этот товар.
• Четко понимайте процесс размещения максимальной ставки. Наша автоматическая система размещения ставок дает возможность разместить максимальную ставку, после чего система будет автоматически увеличивать вашу ставку лишь на столько, чтобы она оставалась самой высокой, но при этом не превышала вашу максимальную ставку.
• Серьезно отнеситесь к каждой ставке. Если вы хотите купить всего один товар, не размещайте ставки на похожие товары у разных продавцов. Выигравший участник нескольких аукционов должен купить все выигранные товары.
Если вы Продавец
На данный момент мы ограничили возможность создания аукциона. Пользователи, у которых менее 7 положительных отзывов в Шопике не смогут воспользоваться этим функционалом. Причина - желание максимально обезопасить проведение сделок. Вполне вероятно, это ограничение будет отменено позже.
Вы можете следить за ходом торгов перейдя в объявлении по ссылке "Ставок", а также отменять ставки пользователей в случае крайней необходимости. Будьте аккуратны, вернуть отмененное не будет возможности.
После успешного завершения аукциона мы сообщим вам об этом. В личном сообщении вы должны будете окончательно завершить сделку, предоставив победителю необходимые данные (в т.ч., для оплаты). После вы сможете перенести объявление в неактуальные, указав вашего покупателя, и оставить соответствующий отзыв.
Если победитель аукциона не выходит на связь или отказывается приобрести выигранное, вам необходимо обратиться к нам в личном сообщении, указав такого пользователя и дав ссылку на аукцион.
В случае, если ставок по аукциону не было или отпускная цена не была достигнута, вы можете перевыставить объявление нажав на кнопку "Вернуть в активные". Аукцион обнулится и система начнет отсчет сначала.
Перейти на страницу администрации сайта
Контактный e-mail: mailbabiki.ru