Помогите, наша Анабелька заболела и мы не знаем как ее вылечить.

Здравствуйте! Мы купили Анабельку 5 серии. Сначала все было замечательно, она и плакала, и смеялась. Сосала соску и пила из бутылочки, как надо с движением щек и причмокиванием. Засыпала с сопением и просыпалась, если ее разбудить. Но вот с ней что-то случилось. Теперь у нее почти всегда закрыты глаза. Если ее разбудить, то она просыпается, в смысле начинает лепетать и смеяться, но глаза у нее остаются закрытыми. Их можно открыть, только если резко вставить соску в ротик и также резко вытащить. Кукла буквально чуть-чуть пободрствует и опять закрывает глаза и «спит не просыпаясь». Подскажите, может кто знает как устранить такие неполадки?

Обсуждение (14)

Да… Сплюшка:)
Не знаю, как помочь… Может, батарейки повертеть? Или вообще поменять?
Муж считает, что это компьютерной сбой в программе.
вообще если срок годности не вышел можно провести экспертизу и поменять (а если вышел то попробовать самим разобрать куклу и посмотреть в чем дело).
купили уже 25 дней назад. И я не уверена, что коробка в целости и сохранности.
Самим разбирать? Боюсь как бы не сделать еще хуже? Можно было бы рискнуть, если знать в чем дело.
Спасибо, что отозвались. Мы поставили аккамуляторы, я их уже сто раз тусовала их туда — сюда.
все таки попробуйте обротится или в магазин или вотдел потребителя (а срок годности минимум пол года
Я думала, что есть только 2 недели для обмена или возврата денег. А на счет эспертизы ни чего не знаю. никогда не приходилось сталкиваться.
у меня знакомые спустя 2месяца поменяли бебика конечно если сохронился чек
Чек по-моему живой. Только вот наша доча как-то нарисовала у куклы на лице авторучкой, а мы мучительно это чистили, и легкий след все-равно остался. Так что поменять с «приобретенным изъяном» вряд ли возможно.
Чернильные следы очень хорошо ультрафиолет выводит, положите Вашу Куколку на солнышко загорать, и следа не останется))) Удачи!!!
тогда надо открывать и смотреть что произошло и конечно лучше чтобы посмотрел специалист
А где такого специалиста взять?
я думаю можно попробовать через тотже магазин или через сеть детского мира
Пришла домой, коробка оказывается сохранилась. Можно попробовать сунуться в магазин. Мы покупали в «Метро» г.Наб.Челны. Но по-моему нам говорили, что у нас есть только 2 недели для возврата. Ну была, не была.