Вопрос решён.

Ничего не понимаю в антикварках, но с ебея сюрпризы, да, приходят, в описании одно, в реале другое! Я бы вернула куклу, но я не знаток антикварок, поэтому состояние куклы, полученной Вами, меня пугает!

Обязательно верните, на это тело даже смотреть неприятно, а не то что бы в руках держать.

По существу, вы купили только голову. Тела, считай нет. Качественная реставрация будет стоить как самолет. Для сохранения аутентичности подойдет консервация, но вы тогда куколку и в руки не возьмете. Замена тела на подходящее по росту, возрасту и состоянию и по адекватной цене, может занять годы. Получается или полная реконструкция тела с частичным сохранением пары родных деталей, либо тело-репка.
Я бы не стала ввязываться в столь длительный гемор с неясными перспективами. Кестнерки не супер-пупер редкие, пусть этот молд и нечастый. Появятся. Или вы за период поисков к нему охладеете. Со мной так бывает.))) Пока хотела — «морально износила»))

Ну, во-первых-рейтинг продавца так себе. Я покупаю только у тех-у кого 100%. Второе-молд частый и дешевый. третье-трещина по римму-обжиговая. если нет дольше волоса-то не страшно вообще. 4. Тело вообще может не ее, тем более-кожа на руках заменена. 5. по сути отправки назад-за чей счет? А, если будете отправлять-все очень тщательно снимайте, а то придет назад-и скажут разбито.Денег не отдадут.Да и посылка будет идти не известно сколько. Я бы, если не решилась на возврат-подклеила дыры и сделала тканевый чехол на тело. и играла бы.

Насколько я вижу, в объявлении есть фото ног, и там они в таком же ужасном состоянии. Как правило пересылка за счет продавца, если описание и фото не соответствуют действительности. В данном случае подробные фото куклы были. Ebay обычно проверяют все жалобы, если они удалили Ваш негативный отзыв значит посчитали его не правильным. Скорее всего в данном случае, если вернете куклу, то получите деньги назад, но почтовые не вернутся.

Про куколку к сожалению подсказать ничего не могу, а вот по поводу нег. отзыва на ebay. У меня были тоже такие случаи, когда они исчезали, теперь кажется я поняла как этого избежать. Когда Вы оставляете нег отзыв у Вас «автоматом» появляется страница ebay, где Вам предлагают открыть case, правильно НЕ открывать, просто уйти со страницы! Иначе отзыв потом исчезнет. По-моему они смотрят, была ли переписка с продавом до оставления отзыва, но точной причины я не знаю…

Что тело убитое, это по фото видно.Руки заменены, я бы заплатки поставила.В основном дыры по швам.Деньги все равно истрачены, а так получите опыт по ремонту.Лично мне, как я поняла сама, больше интересны куклы с было-стало, но своими руками.А купить всю,, новую«и идеальную скучно.Но это моё мнение.

Девочки, а как отправить тело назад не заплатив на почте за доставку? наложенным платежом? Если за доставку заплатить из своего кармана и это не вернут-может стоит подумать о теле-реплике.руки то все равно заменены.Зато распорете тело, сделаете с него выкройку и сошьете новое.

Мне нравится идея squirrel, может правда решитесь и сделаете себе куколку, в принципе, она Вам не так дорого обошлась! Тоже согласна, что готовые и идеальные куколки скушны-но это мое мнение, решать Вам! Выше советовала вернуть, но может правда-оставить и сделать новую! Смотрите сами!

Я не в теме антикварок, поэтому допускаю, что в этой области другие критерии. Но решусь высказать просто общие соображения любителя фарфорок. Если кукла лично себе, для души и без планов продать, то все критичные моменты, а именно фарфоровые части у куколки в порядке. Не надо реставрировать, шпаклевать, красить… Пейт можно восстановить из чего душе угодно, тем более есть образец родного, оттиск сделать, а дальше что есть под рукой, то и использовать.
С телом, конечно, повозиться придется, но ведь и у него есть хороший образец, так что просто аккуратное повторение, творческий процесс не требуется. Опять же, мне всегда приятно, когда я знаю, что кукла и внутри чистенькая, моя, без запахов чердака, сырости или чужого шкафа.
А вот что-то на глазу (скол краски? скол стекла?) я не представляю себе можно ли отремонтировать. Или только менять.

То, что на Ебее… головы-от 5 до 10 (без доставки), куклы(с телами всевозможно-невообразимыми -от 6000 без доставки. Руки на этих телах-самые разные.Возможно-ни одного родного тела и нет… как пример-тело «со штампом»

но имели место быть и тела из «клеенки,»фетра и ткани..

Я бы оставила себе, тем более за такие деньги. И сколько ещё времени, нервов потратите и результат точно не известен, тем более как сейчас почта работает… Потихонечку подправите и всё, личико хорошее.

Я нашла Ваш лот на ебей и внимательно рассмотрела фото. Вы пишете, что на ногах обнаружили расхождение швов, которые не видно на фото. На самом деле, на фото хорошо видно, что кожа на коленях в пятнах клея(похоже, от многочисленных починок) и на левом колене швы разошлись. Это не сказать, чтобы бросалось в глаза, но вполне заметно.
Конечно, это не значит, что и бинты на попе, вата в пятке (или где там она), и дырка в животе как-то оправдываются, конечно, нет. Но некоторые Ваши претензии, как мне кажется, просто от невнимательности.
Так, на фото у куклы гипсовый пейт примазан к голове. Вы жалуетесь, что он сколот с нее. Однако в описании лота продавец пишет, что пэйт он снимет для транспортировки. И, надо сказать, он сделал это очень правильно. Думаю, он набил голову бумагой или чем-то еще, что бы рокер внутри фарфоровой головы во время переезда не трепыхался, и не разбил голову и глаза. Это обычная практика, которой, впрочем, некоторые пренебрегают, из-за чего вместо куклы приезжают черепки. Если Вам не хотелось, чтобы он снимал пейт — нужно было написать и попросить оставить как есть под свою ответственность.
Далее, трещинка на риме — старая обжиговая, а не следствие действий продавца. Да, такая трещинка может из-за тряски или удара по голове куклы пойти дальше. Но обычно они безопасны и куклы живут с ними всю свою долгую жизнь.
По поводу отзыва. Продавец не кинул Вас, перестав давать обратную связь, он пошел навстречу, предложив возврат куклы с компенсацией расходов, поскольку товар Вас не устроил. Поэтому Ваш отзыв был удален ебей (а не самим продавцом, у них нет такой опции). Вы вполне можете вернуть покупку и забрать деньги. И репутация продавца при этом не должна пострадать. Другое дело, если бы он отказался от любых вариантов возмещений, тогда бы Вы оставили свой отзыв и он бы повлиял на рейтинг этого дилера.
Что же касается фото этого лота. Я считаю, что их и правда маловато. Кукла показана не везде, не раздета целиком, нет возможности рассмотреть ее со всех сторон. И тут нужно понимать, что под одеждой может быть все, что угодно, хоть мышиное гнездо (и такое бывало). И покупатель имеет два варианта действий: 1. довольствоваться тем, что дал продавец и покупать на свой страх и риск, 2. написать продавцу и попросить провести дополнительный осмотр куклы и прислать дополнительные фото (или хотя бы словесное описание скрытых от глаз недостатков). Конечно, продавец может отказаться. И даже доп фото не всегда панацея и не уберегут Вас на 100% от неприятных сюрпризов. Но все же их наличие существенно снижает такую вероятность. Обычно, если продавец не идет на контакт, не отвечает на мои вопросы и не предоставляет доп. материалы, я просто не покупаю. Иду туда, где или материалов достаточно, или продавец дружелюбен и настроен на диалог. В любом случае, только Вам решать, достаточно ли Вы знаете о предмете, чтобы выложить за него деньги.
Как итог, я думаю, Ваши претензии верны 50/50. А учитывая, что кукла обошлась Вам примерно в 6200 руб с доставкой, я считаю, что даже в таком состоянии она является более чем выгодной покупкой. Конечно, музейной ценности она не представляет, верх рук заменен (о чем так же пишет продавец), но в остальном, я бы сшила новое тельце и радовалась приобретению. Тем более, что возврат сопряжен с дополнительными рисками (повреждение, утрата посылки), что может затруднить или сделать возврат средств и вовсе невозможным.

У вас довольно выгодная покупка, не дорогая. Конечно, ремонта там много, очень, но его произвести возможно. Снять фарфор, вытряхнуть наполнитель, вывернуть тело, продублировать, поставить заплатки, заменить нитки(если они сгнили), набить заново. Просто рассчитывайте свои силы и нервы.
Если все же решитесь на возврат, то я могу у вас ее выкупить. Люблю возиться с убитыми куклами :))). Если что, то пишите в ЛС. Так хоть деньги на обратную пересылку не потеряете, ибо не факт, что возврат получите.

По-моему, более чем адекватная цена за эту куклу. И при покупках на Ебей никто вам ничем не обязан — нужно смотреть внимательно ну или задавать вопросы. Если вы не готовы покупать куклу с проблемами — просто платите другие деньги и покупаете без проблем. Отрицательный отзыв продавец абсолютно не заслужил, он все показал и сейчас идёт на контакт. Молд очень частый, но очень милый, я свою 154 очень люблю. А решение принимать вам, конечно.