Подскажите-голова у новой куклы Monika Leving наклонена вниз. Как исправить?


Девочки!

Подскажите, пожалуйста, как исправить.
Пришла новая куколка.
Распаковали коробку-все отлично, но голова вниз наклонена сильно.
Кукла постоянно смотрит в пол.
Никаких поломок внешне не замечено при первичном осмотре.

Пробовала аккуратно поправить, приподнять — не получилось.
Кто нибудь сталкивался с подобным?
Что делать?

(Фото из инета. Просто для оформления)


Hayley Rose Collectibles

Ямогу: Ручная Один-в-авторских кукол Дизайн Фарфор

Лифанова Надежда

Ямогу: Эти замечательные сказочные феи и зверята пришли из волшебного мира снов, из того мира, где мы можем оказать лишь ночью. Они наполнены светом, творческой энергией и смыслом.


Комментарии (19)

Так. Без паники. Откуда пришла Кукла? С фабрики или от продавца? Три куклы стоят от Моники Левениг. Все нагибается и поворачивается. Если с натяжкой проблемы, то это все элементарно решается, но желательно не за ваш счёт, конечно…
Спасибо, что не остались равнодушной. Подскажите, что знаете.
Кукла пришла от продавца (e-bay).
У нас в городе мастеров, что бы починить нет.
Сама я ни каким куклам ничего никогда не откручивала и не чинила. Даше притронутся боязно.
А тут еще ТАКАЯ цена!!!
Страшного ничего нет. Всего навсего нужно аккуратно отклеить парик, предвврительно прогрев его теплым (не горячим! ) феном. Снять крышечку еа голове и расслабить резинку внутри головы. Резинку развязываете(концы не отпускайте), голове придаете нужное положение и снова зввязываете резинку узлами, не перетягивая. Все достаточно легко и просто. Так же приклеиваете крышечку к голове и затем парик. Я использую прозрачный клей «Кристал-момент».
Спасибо огромное за практичный совет!
Так понимаю, что если резинку отпустить, то ВСЯ кукла рассыпется???
А парик чем лучше отсоединять -деревянной палочкой от суши? Подойдет?
Пока не трогайте, сначала спишитесь с продавцом. Вы туда залезете, потом ничего не докажете. Феном нагреете, он сам отойдет. Только аккуратно. Волосы не сожгите. У них голова отдельно. Руки, ноги отдельно. Вы только голову будете править.
Надо компенсацию просить. И потом уже самой сделать… Я так понимаю про это Вам не говорили?
Нет. Как-то даже не удобно об этом продавцу сказать.
«Нет»-в смысле не говорили. А разве продавец что-то должен в данном случае сделать? Расскажите, кто что знает.
Там и неровность на лице. Продавец скажет -производитель.

А пересылка, девочки, сколько стоит!!!
Подскажите, что нужно делать?
Очень хорошо. Сказать все равно надо. Ничего не теряете. Ну хотя это ваши деньги, ваши нервы, вам решать.
И что сказать и какие примерно деньги? Или он сам предложит на это и соглашаться?
А про неровность тоже написать или это обычное дело?
Так с ним хорошо переписывались. Он скидку сделал. И вдруг 2 этих огорчительных пункта.
Конечно, все скажите. Нет у моих кукол никаких неровностей. Натяжка у Чарли, да, слабоватая. Но я об этом пишу, хотя он такой пришёл с фабрики. Пусть сам предлагает.
По деньгам не подскажу, это вы сделаете дома и бесплатно. По идее, если её отправлять мастеру, то 600-700 туда обратно и за работу. Просто, если вы её потом решите продать, вам придётся писать про этот ремонт и кукла потеряет в цене.
Лучше же спросить и получить компенсацию, чем не спросить и не получить, логично?
Так дело то не в том, что скидку сделал, а в том, что не сказал. Скорее всего купили бы куклу все равно. И не было бы вопросов.
Спасибо огромное, Наташа!
Сколько примерно может стоить ремонт, что бы знать о чем с продавцом говорить?
Фото неровности пришлю позже.
Напишите что ли Саше Игрушечнику. Я могу перетянуть куклу, поправить парик, сделать то, что мне надо. Но с той куклой, которую я не буду продавать. Если во время ремонта что-то пойдёт не так, я все равно её буду либить. А в куклы, в которых не уверенна, я бы не полезла. Вы, если отзыв не оставили ещё, напишите продавцу и посмотрите на реакцию. Не менее 500 рублей ремонт, мне кажется.
Если вы уже оставили отзыв и деньги система перевела продавцу, он может вас послать нафиг и вопрос про сумму отпадет сам собой. А если нормальный человек, то предложит компенсацию. Если вы откажетесь от куклы, как я понимаю, вы оплатите доставку в оба конца. Это точно вам не выгодно. Надо спокойно написать, показать фото и посмотреть на реакцию. Такой натяжки быть не должно. А неровность покажите. Кукла новая? Отлита на Китайской фирме? Могут быть там косяки. Я пока не понимаю про что вы.
У меня тут за это время кое-что хорошее случилось в ходе экспериментов!
Попробовала еще поднять голову-не получилось. Уложила и снова попыталась -и УРА!!! Она подняла голову!
Просто достаточно оказалось потянуть сначала резинку вверх, а потом еще приоткинуть голову назад. Надо было резинку вверх оттянуть.
Так рада!!!
Наверное еще не знала как с ней обращаться! Ну, ни в какую тогда не получалось и все тут. Никак назад не сдвигалась.Как оказалось нужно было сначала подтянуть вверх и словно заново одеть на шею.
Голову держит хорошо!

Может и по поводу неровности зря переживаю? Пришлю фото. При первой возможности сделаю и пришлю.
:)
Девочки, спасибо Вам!!!
Можете в личку прислать. У них бывает брак в отливке.) Посмотрим, подумаем, что с этим сделать.)
Рада, что вы довольны.)