Бэйбики Публикации Разное Поиск правды. Отзывы о продавцах и посредниках, споры Скидки, или как нас разводят
author-avatar
Galo
+204
121

Скидки, или как нас разводят

Conforde
В прошлом году я первый раз обожглась на заказе из озон.глобал — товар не доставили, и 3 месяца переписывалась с поддержкой. Деньги мне перевели только после угрозы опубликовать всю переписку на пикабу. На этом мои отношения с этим разделом были закрыты до сегодняшнего дня))
Итак, утром я увидела скидки на кукол от магазина с неплохим рейтингом. А учитывая отзывы на бэйбиках, что люди заказывают и куклы приезжают, и поддержка вроде уже работает, рискнула и оформила. Озон деньги принял и для таможни затребовал паспортные данные. А через полчаса отменил заказ — якобы товара нет в наличии (хотя каждой на момент оформления было более 10шт). И деньги перевёл на счёт озон)) вывести их без оформления карты можно только на покупки.
Скидки, или как нас разводятСкидки, или как нас разводят (фото 2)
Вот так маркетплэйс поимел данные моего паспорта и деньги на ровном месте)) и отзыв написать невозможно, отсюда, видимо, и хороший рейтинг у магазина.

Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды
  • Василиса
    Василиса

    Ямогу: Авторские шарнирные куклы.

  • Мадам Бу
    Мадам Бу

    Ямогу: Новый ООАК образ для кукол: макияж, прическа, портретные лица.

Обсуждение (121)

Чудаки!
Чудак в этом случае я, что второй раз на те же грабли запрыгнула😅
  • S_galo
Ну нет, виноват обманувший, а не попавшийся, пусть хоть в стопицотый раз😠
Ооо, засада…
Очень обидно!

У меня с Алишкой тоже неприятность. Мухлюют они чего-то…
Купила у одного продавца несколько позиций…
Он типа отправил штаны отдельной посылкой, все остальное — второй.
Потом штаны типа сам вернул и денег вернул.
А по факту я получила штаны!
А в системе стоит что я вторую посылку получила!
Либо перепутал номера отправки, либо спецом так…
Штаны-то пришли… Чего отменять было???
Ничего не понятно, но очень интересно)) может сам запутался?
  • S_galo
Я продавцу сразу написала: может вы номера отправки перепутали?
В приложении штаны — возврат продавцом.
Хотя я их получила 14 июня.
А платье и глазки — не получила.
В системе они получены 14 июня.
А вы снимали на видео распаковку? Мне али вернули тогда всё (здесь ранее описывала ситуэйшн)
  • S_galo
Нет… Не привыкла снимать, каждый пакет…
А вторая посылка была с товаром дороже?
Дааа, в том и дело…
Хорошо хоть не сильно много…
Тогда я бы сказала, что это сознательный мухлеж(
Добавлю ещё историю про Озон Глобал:

Один раз заказала там товар: не куклу, но не важно. Ждала три месяца, пришло, не подошло. Вещь была дорогая, около 15'000. Я оформляю заявку на возврат, продавец сначала предложил частичную компенсацию, но после пары моих отказов одобрил возврат. Если что, возврат Озон Глобал за счёт покупателя, если это не брак.

Беру товар, иду на почту, а почта и говорит, сорри, в Польшу не отправляем! Тададада… А я и не знала)) а если бы и знала — я заказывала у продавца из Германии, и отправка была оттуда же. Но вот склад возврата у них в Польше!

Пишу продавцу, наша Почта Руси в Польшу ничего не возит, дайте адрес в Германии, откуда была отправка. Продавец говорит нет, возвраты у нас только в Польшу, и проблемы вашей почты нас не волнуют. Поддержка Озон говорит, что продавец не прав, но продавцу как бы по фиг.

Итого: отправляла в Польшу через Боксберри тыщи за три. Наверное, можно было бы и дальше ругаться и с Озоном, и с продавцом, но сил уже не было на это. Вернула и постаралась забыть поскорее. Больше никакого Озон Глобал!
Оооо, жесть…
О_о ничего себе
Насчёт карты Озон: она виртуальная и бесплатная, оформляется за минуту, а паспорт ваш все равно уже у них есть) это я к тому, что ведут они себя, конечно, некрасиво, но и вернуть можно без особых телодвижений.
Еще при оплате их картой на многие товары скидка. Я пользуюсь, и даже в других магазинах ею плачу, потому что там частенько бывает хороший кэшбэк. Не оправдываю их, конечно))
Я пользуюсь обезличенным счётом, там лимит 40т₽, вполне достаточно
Тоже не вижу проблемы сделать виртуальную карту. Сразу сделала, как только приложение установила.
А паспортные данные при оформлении товаров из-за границы нужны всегда. Так что тут или заказываешь, или нет. Не получится остаться ноунеймом.
  • Astera
Паспортные данные и фотография с паспортом в руках — несколько разные вещи))
Я даже мос, ру ее предоставлять не буду, тем более еком банку…
  • S_galo
Фото с паспортом при оформлении карты у меня не требовали.
Такое было только при оформлении товара в рассрочку.
  • Astera
Когда я пыталась оформить — это требование было, поэтому счётом и ограничилась. Тем более (на тот момент) физических офисов екома не существовало в природе, сейчас не знаю как с этим
  • S_galo
это давно было?
  • Astera
В прошлом году
  • S_galo
Я полтора года назад оформляла, попросили только когда я в рассрочку купила товар.
  • S_galo
Я карту Озона оформила наконец две недели назад, реальную пластиковую карту. Паспорт с фото в руках не требуют. Но все данные берут у оператора, куда карта привязана. Ну, в принципе, карта банковская, так что данные держателя у банка быть должны.
  • Astera
А я реальную в итоге заказала. На следующий день привезли.
Ужасно бесит. Личные деньги клиента и деньги на платформе с выбором только на платформе — это деньги с разной стоимостью и правом распоряжения. Фокус-покус, блин. Беда в том, что чтобы вернуть, нужно приложить сверхусилия. Кажется, сумма не такая большая, ну и ладно. А это, в свою очередь, позволяет нормализовать практику((((
Вот-вот. Цифровые деньги это та ещё засада, конечно. Наличные надёжнее
У сестры было что она много чего заказывала и оформляла с картой — в итоге все возвраты на карту озон, естессно.
Либо покупки, либо ещё можно на тлф.

Я ей потом деньги выводила — кофе на работу покупала «через неё»…
Так если у нее есть карта Озон, с нее можно перевести на другую карту, или платить в любом магазине, а в чем проблема с выводом тогда?
Возможно, речь не про карту, а про озон-счет. Я вот не горю желанием в левом банке карту оформлять, например
  • S_galo
А, ну тогда да)
При моих оборотах по их карте риски копеечные, так что я забила на левость банка
  • S_galo
Сейчас на многих маркетплейсах существует собственный счёт. На Вайлдберриз тоже появился кошелёк. Очень удобно, скидки через оплату кошельком, можно пополнять и переводить с него.
  • Astera
На ВБ не удобно. Там можно пополнить только если телефон привязан к карте какого-то банка, без альтернативы. У меня номер на ВБ к банкам не привязан, так что с их картой я в «полете», в отличие от Озона, где есть реальная карта и масса способов пополнения.
Ясно, у меня привязан, поэтому нету неудобств, там можно разные карты привязать.
  • Astera
Ну, я на ВБ лет 5 уже, побоялась тогда маркетплейсы привязывать к карте, связанной с банком. Теперь уж поздно — рейтинг, покупки… Так что в этом плане мне Озон сейчас симпатичнее, зашёл в ВТБ и положил или снял деньги с реальной пластиковой карты. Ну, может и ВБ к этому придёт.
так-то да, каждый выбирает для себя самый удобный вариант, я к тому говорила, что это же не площадки проблемы, что карта не привязана к номеру, это уже личные трудности пользователя.
  • Astera
Ну, я не могла 5 лет назад проинтуитчить, что они придумают свои карты!
И потом — к Озону у меня так же привязан «безбанковский» номер, так там всегда можно было пополнить карту разными способами, а с реальной картой Озон так ещё проще.
Так что это все-таки проблемы площадки, что варианты пополнения их карты отсутствуют…
Она виртуальная и на обычную карту так просто не перевести, как оказалось…
Я без проблем перевожу с виртуальной карты озон на обычную карту сбера через систему быстрых платежей.
Хм… я даже специально зашла посмотреть — в приложении Озон есть перевод по номеру телефона на карты других банков без комиссии.
Дело 1 минуты перевод туда-сюда.
  • Astera
Ну что-то там у нее не вышло…
Она так-то дотошная…
Даже звонила на горячую линию, ей сказали никак…
Наверное и есть не карта, а счет и отсюда проблемы.
Картой-то можно и в магазине и вообще.
Ну то есть проще возмущаться, чем за 3 минуты оформить карту, которая даёт приятные бонусы в виде скидок и дополнительные возможности перевода средств?) видимо, эти деньги не очень нужны.
  • Astera
Она не любит доп.карт.
Это с работы в суде: надо указывать все соц.сети, все карты и прочее.
Максимально всё закрывает.
А закрыть как раз гораздо сложнее…
Поэтому лишние не открывает…
Любишь кататься, люби и саночки возить, как говорится.
Храните деньги в сберегательной банке, тогда их у вас никто не уведёт.
Но я так до сих пор и не понимаю, в чем тут половая трудность. Я не храню на этой карте средства, я пополняю её перед покупкой, и вывожу с неё деньги без проблем, если продавец отменил заказ, или я отказалась.
  • Astera
Ну я тоже не особо в курсе чего она там.
Я не разбиралась)))
А я так и не поняла, в чем развод.
  • Astera
Да не развод…
А как выводили деньги, если не оформлена карта
в личный кабинет и вернули, так было на ВБ, когда еще не было кошелька, если оплата была предварительная онлайн, или если я надумала вернуть, мне возвращали деньки в ЛК, потратить я их могла только там на следующую покупку, потому что карты не было. Сейчас карта (кошелек) есть, перевожу, куда мне удобно.
Значит, предусмотрена процедура, когда нет карты, куда должны вернуться деньги пользователя, если нет карты. Для нас это как черный ящик, нам их положили «в баночку», а поскольку следующее звено (карта) отсутствует, то деньги так и лежат в этой «баночке».
  • Astera
Вы когда-нибудь заполняли декларацию?))
Как взять выписку из банка за прошедший год, если офисов банка не существует?😁
  • S_galo
какую именно?
  • Astera
О доходах, расходах, имуществе и имущественных обязательствах. Обычно ещё сообщают, что её нужно сдать срочно, желательно вчера😅
А там ты не только за себя должен заполнить, но ещё за мужа/жену, детей…
  • S_galo
Такого не заполняла, только налоговый вычет.
  • S_galo
Выписку можно запросить в личном кабинете, как и во многих других банках:
Вопрос только в том, сколько по времени и в каком виде будут предоставлять.
Ради любопытства посмотрела сейчас, одно только отделение на всю Москву
Я так однажды купила сапоги, их отменили, ну я второй раз оформила — и превысила лимит 40т₽. 2 недели ждала до конца месяца разблокировки средств, и пофигу озону было, что сапоги они так и не привезли
Не совсем в тему, но хочется немножко нас всех подбодрить.) Вчера забирала заказ в Валдберриз, из пяти позиций одну не нашли — не слишком дорогой брелок. Девочка долго копалась, искала, ещё народ подошёл. А жара… Вы, говорит, этот брелок точно хотите? Хочу, говорю. Тогда подождите, я народ отпущу и буду дальше искать. Не буду ждать, говорю, мне тяжело, жарко. Тогда, говорит девочка, оставьте телефон, я найду — позвоню. Я, ясное дело, не верю, но что делать? А если не позвоните, говорю? Точно позвоню, уверяет меня девочка. Ушла. Дошла до Пятёрочки — звонок. Нашла, говорит, я ваш брелок! Зашла к ним ещё раз, благо не далеко. Забрала брелок, девочка очень искренне извинилась. Вот так. Не обманула, отнеслась к своей работе со всей ответственностью, а ко мне — по человечески. Мы с ней пожелали друг другу всех благ и тепло распрощались.) Есть ещё нормальные люди, значит можно жить дальше!
У меня была история — забыла мелкий пакет из кучи доставок в Вайлдберриз на стойке. Я даже не срисовала, где этот пакетик посеяла. Пришла через неделю за следующей посылкой и мне выдают мою потеряшку! Копеечные стразики, но ведь запомнили кто забыл (правда я у них часто бываю), записали и хранили!!!
Добрые истории всегда так приятно читать☺️
Это чисто человеческий фактор. Сам ВБ тут вообще не при чём.
У меня тоже такое было 2 раза. Первый раз не нашли спортивный топ, я тоже оставила номер телефона, позвонили, когда нашли, а второй — в заказе было 14 предметов, а мне выдали 13, надо сдачу обнаружила дома, там фигня была на 200 рэ., через пару дней пошла забирать другой заказ, сказала, что в прошлый раз 1 вещь не положили, мне тут же её принесли, на пакете было написано моё имя, последние 4 цифры телефона, и что он оплачен.
А 1 раз было, что кто-то по ошибке забрал мою малюсенькую коробочку с тенями, работник по камерам вычислил, кто это, позвонил человеку, тот подумал, что это его товар, то есть не специально взял, вернул через несколько дней.
ну деньги не пропали, они на карте озон, потом купите ещё что-нибудь, с озон карты дешевле! 😃

я заказывала на озоне из Китая куртку и ботинки, всё пришло. 🧥🥾🥾
Деньги-то не пропали… больше бесит, что выманили-таки, черти, личные данные.
  • S_galo
Простите, что значит «выманили»? Там есть предупреждение, что при покупках из-за границы нужны паспортные данные. Это требование таможни, не Озона. Кто не хочет их оставлять, не покупает. Или покупает через того, кто их уже не боится оставлять.
А то, что у конкретного продавца за границей товар кончился — в принципе, вполне реальная история. Мало ли кто то же самое хотел купить. Или брак обнаружили, все бывает.
Выманили — это предложили за приятную цену то, чего нет😉
Я больше чем уверена, что никому этих кукол не отправят, и руководство озон это поощряет — поэтому нигде нельзя слова об этом на площадке написать.
Заказ и наличие ещё не подтверждены — а паспортные данные уже стребовали)) даже Али этим не грешит))
  • S_galo
Ну так это продавец предложил, Озон же — не интернет-магазин. А что там у этого заграничного продавца — кто знает… Может, одновременно с Вами 10 покупок оформилось? Или потеряли они у себя на складе коробку с товаром? Раздумали продавать по этой цене? Но это ж не Озон, а конкретные продавцы.
А это меня волновать не должно. Есть закон о защите прав потребителей, есть публичный договор. Если задаться целью — суд будет на моей стороне
Озон уже проигрывал подобные иски. Но пока они единичные — выгоднее не замечать
  • S_galo
Я не поняла, на какой предмет составлять исковое заявление? И что именно проигрывал Озон? Пожалуйста, дайте конкретные пруфы.
Без проблем))) к примеру, определение Верховного суда РФ от 05.09.2023 по делу № 7-КГ23-4-К2, там дяденька с озоном судился из-за отказа продать чай за 89₽))
  • S_galo
Посмотрела. Жесть! В смысле, видимо у исца много лишнего времени и лишних денег.


То есть истец по суду получил 830 руб. 80 копеек. В возмещении расходов на оплату юридических услуг отказано.
После такого прецедента человек, который ценит свое время и деньги, в суд точно не пойдёт.
Есть такой сорт дурачья, что будет судиться из-за 100 рублей, при этом потратив на расходы в 10 раз больше, потому что он, с*ка, прав, а эти черти жмут его деньги.
  • Astera
Благодаря этому «сорту дурачья» соблюдается хоть какой-то порядок и создаются прецеденты😉
Но времени требует вагон, конечно.
Я один раз судилась с соседом, который постоянно заливал, а на претензии отвечал матом. С того момента, как приставы списали с его счёта деньги — сразу сантехнику починил😏
  • S_galo
Ущерб от неоднократного залития и отказ продавать за 89 рэ — такое себе сравнение, слишком велика разница.
  • Astera
Да те же яйца, только сбоку. Соседу тоже 1 раз простили, 2й раз махнули рукой, а на 5й он пообещал мою бабуленьку с лестницы спустить, за что и заплатил.
Тут та же схема — сначала товары за 89₽, завтра 3тр, ну и зачем соблюдать ЗоЗПП, если люди терпят😁
  • S_galo
бабулю с лестницы спустить — это край, конечно, поделом ему, неадекват.
  • Astera
Собственно, я этот пост написала исключительно в рамках отзыва на недобросовестного продавца, на которого не стоит тратить время 😉
  • S_galo
у меня было такое, что продавец, у которого я заказала из Китая куклу, сам мне написал, чтобы я отменила заказ, поскольку возникли какие-то трудности с оплатой с платформы, то есть он уже начал что-то делать по заказу, но продолжить не смог, точная причина на его совести, деньги мне вернули, как только я отменила заказ. А другой раз вовремя не отправил заказ, а написать ему было нельзя, чат отключен, аннулировала сама, деньги вернулись на карту Озон моментально.
Вы не дочитали, там продолжение было. ВС РФ отменил данное решение и направил на повторное рассмотрение в апелляционный суд.
И закончилось дело тем, что озон предложил мировую — выплатил компенсацию, штраф и судебные издержки 😉
  • S_galo
Может быть. У меня был опыт обращения в суд (не связанного с покупками). Это куча потраченного времени и нервов, то есть ресурса не восполнимого. Надо очень сильно любить процесс сутяжничества (не, ну кто кукол собирает, кто судиться любит, я понимаю), чтобы из-за незначительной суммы тратить свое время, которое можно использовать для чего-то более приятного. А деньги — что поделать, приходят, уходят…
Озон хорошо на деньги разводит, не подошла кукла, платье минус сто рублей, дальше думаю и двести будет, десять раз не подошел товар раз и тысячи нету. С других городов и стран даже боюсь заказывать, придет сломанное или платье рваное или не подойдет, как возвращать, даже представлять не хочу. Любую одежду на садоводе куплю дешевле, а куклу, но без нее можно обойтись!
  • zin99
Это вроде на ягодках платный возврат? У меня ещё ни разу не списывались деньги за это
  • S_galo
И на ягодках сто рублей, а озон тоже может или путаю. Но с озон один раз возвращали деньги за отказ, 5 суток по Москве, и не свяжешься с ними и претензию не на пишешь как в вб, там все глухо. Но кукла пришла с браком зачем ее брать?
  • zin99
Странно, у меня на сбер из яозона деньги приходят чуть ли не на следующий день, без задержек. И в отличие от Вайлдбериса там вроде возвраты бесплатные…
От Вайлдбериса всегда платные, один раз брак пыталась доказать они кивнули и только ушла раз сто рублей списали. Одну куклу возвращала раза три, она очень дорого мне встала, каждый раз возврат сто рублей. Но если брак, а они его не видят и списывают деньги.
А насчет приходят сразу- но могут и не прийти, тут как лотерея, повезет пронесет или как!
Это каждый должен понимать, кто покупает кота в мешке. Толи качественный товар, толи сразу деньги вернут за него, или ждать, как получится.
  • zin99
Отличный способ заработка для маркетплэйса😁
  • zin99
Если покупать регулярно, то в Москве в Вайлберисе основнуюмассу товаров можно вернуть бесплатно. В небольших населённых пунктах — нет. Поэтому где-то предпочтительнее Озон, где возвраты бесплатные.
Что касается брака на ВБ, у меня был прецедент, когда из-за пересортицы (вместо 10 единиц товара прислали 1) с меня списали 100 руб, хотя оформили возврат по браку. Я задала вопрос магазину-поставщику, они мне сами вернули 100 рублей на карту.
Это хорошо, у меня в Москве только платный возврат. Хотя покупаю только корм да кукол. Остальные товары предпочитаю в магазинах совершать покупки, особенно продукты питания.
  • zin99
У меня бесплатный возврат на ВБ и Озон. Продукты питания по предоплате обычно, но я их там брала пару раз только. Покупаю довольно много там.
  • zin99
Не знаю, как сейчас, но раньше надо было на определённую сумму товаров у них купить, чтоб можно было платить после получения и возврат основных позиций был бесплатным. Если человек покупает мало, то на него эти привилегии не распространяются.
Но я покупаю кучу всего на Озоне и ВБ. То есть и бытовую химию (регулярно), и карнизы для полки пру раз, и короба для вытяжки (в реальном Леруа-Мерлене этого размера не было). В общем, все что нужно, то и покупаю. Даже рогачевскую сгущёнку, это заметно дешевле, чем в магазине.
  • zin99
Вот, например, что «болтается» у меня в корзине ВБ. Что-то платное, но в основном возврат бесплатный. Ряд позиций (прежде всего продукты питания) надо оплачивать сразу и возврат как бы невозможен.
У меня так племянник накололся, это не бесплатный возврат, а бесплатный отказ, это разные вещи, теперь они дают какое-то время, в течении которого вы можете отказаться, это может быть час или два
Это на ВБ? Надо, значит, при покупке все внимательно изучать. У меня вот сейчас по жёлтой ветровке с бесплатным отказом вот что высветилось:

То есть все те же 14 дней. Но есть товары (типа нижнего белья), от которых можно отказаться только при получении.
Но вообще на ВБ правила меняются периодически и незаметно. Раньше вернуть заказ можно было в любой ПВЗ, а теперь только в тот, где получали.
Да, на ВБ, но при этом всё таки именно возврат платный, а они хитро написали отказ, а люди думают что это возврат
Я Вам привела скрин того, что написано у меня по конкретной позиции. По другой позиции условия могут быть иными.
Надо не думать, а внимательно все написанное смотреть. Условия разные в зависимости от категории товара.
Кроме того, бесплатный возврат предусмотрен для покупателей с определённым балансом выкупом и отказов. Бесплатный возврат могут даже отменить по жалобе продавца на якобы неправильный отрицательный отзыв.
В общем, прежде чем что-то заказывать на ВБ, посмотрите, точно ли оно вам нужно.
На Озоне все немножко проще в этом плане, зато почти всегда деньги списываются сразу, а не при получении.
  • zin99
У меня бесплатные возвраты, заказывал постоянно. Не так давно были платные, потом стали опять бесплатные.
  • Astera
Часть товаров всегда с платным возвратом. Батарейки, например.
Вот положила в корзину.
  • Astera
Не знаю, может от продавца зависит, там же продавцов масса. Батарейки у меня обычно платные. Или я с батарейками-таблетками путаю… Да в общем это не важно…
слышала, что может зависеть от региона и процента выкупа, но это не точно. мне последнее время на бесплатные отказы везет в хорошем смысле.
  • Astera
Посмотрела сейчас, тоже батарейки стали с бесплатным отказом. Но вообще это непредсказуемо у них.
  • zin99
Что-то странное. В чем развод, не поняла.На озоне бесплатный возврат, это даже их рекламный слоган. И Вы можете отказаться от товара в пункте выдачи, если продавец из рф. На WB да, возврат товаров у некоторых продавцов платный, но кукол полно и с бесплатным возвратом.
Тут речь о покупках и иностранных магазинах через Озон, а это всегда риск. Поменять бракованный товар сложно и муторно, а уж просто вернуть…
Я из Китая на озоне заказала только пакет силиконовых спонжиков и он весьма удачно дошел. До этого какую-то еще ерунду для быта брала, тоже дошло. А вот насчет более дорогих покупок, даже если это Китай, я смотрю только со складов в РФ, пусть цена будет выше, но оно дойдет.
Насчет денег тоже не знаю, у меня нет карты Озона, я плачу за покупки со сбера, и если заказ отменятся по причине отстутвия наличия, то деньги идут назад на нее.
Я выводила с озон карты деньги на обычную карту без проблем
Это с озон-карты. Озон-счет не имеет этого функционала
С озон глобал нужно быть аккуратным и учитывать все риски. Мне повезло, и 3 заказанные куклы приехали те, которых я заказывала, и в нормальном состоянии с учетом того, что я заказывала в слепую. Сейчас едет Андра, не знаю, какой она приедет. Но мы когда с мужем заказываем мне куклу на озон глобал, всегда имеем ввиду, что деньги останутся на озоне. Благо, мы там часто закупаемся другими товарами для дома
Я тоже часто заказываю, поэтому потрачу в любом случае))
Сочувствую Вам, очень обидно конечно.
У меня был один опыт покупки через Озон у китайского продавца, покупала телефон, недешевый, но у них он был тогда значительно дешевле чему других.
Отзывов у продавца по данному телефону было много, больше 300 и все положительные, это конечно сыграло важную роль в покупке.
Переживала, но к счастью все дошло в лучшем виде, в срок, в новой заводской упаковке, рабочее.
Есть среди иностранных продавцов порядочные и по скидкам тоже, я именно на отзывы смотрю.
  • bebe
Ну вот у этого продавца хорошие отзывы. Но я уже лично сталкивалась с тем, что отзыв с низким баллом модерация не пропускает, даже если написан культурно-вежливо🤔
Я лично с паспортными данными в глобальном доступе смирилась, потому что все эти базы стопятьсот миллионов раз взломаны и данные уже слиты в сеть, и любой желающий может купить их в даркнете. Единственное оформила в мфц заявление на запрет действий с моей недвижимостью без моего личного присутствия, на всякий случай))
Сейчас уже другой квест — как не позволить снять с себя биометрию. Но и здесь, мне кажется, что банки ее тоже все давно втихаря сняли через камеры в банкоматах, или в тех же мфц, садишься к специалисту, а камера тебя прям, извините, в рожу снимает.
А я не понимаю, зачем они требуют паспортные данные.
Я же покупаю через магазин, а не как частное лицо. Они сами должны всё растомаживать и получать. А я покупаю товар непосредственно на торговой площадке Озон. И откуда он туда приехал, хоть с Луны, меня волновать не должно. 🤷‍♀️
Насколько я понимаю, на Озон мы покупаем именно как частное лицо. Озон — маркетплейс, то есть онлайн-рынок, где множество продавцов предлагают свою продукцию. Ну и Озон как посредник эту продукцию доставляет. Но никак не выкупать сам.
Такая же фигня была с месяц назад: магазин правда китайский был и отказ через сутки, но деньги вернулись сразу.
Мне девочки из пункта Озон недавно сказали: никогда ничего не заказывайте в Глобал. Просто никогда и ничего. Иначе будут проблемы, которые отсюда в общем неразрешимы, а нервов и денег отожрут(
Вероятно смотря что надо купить. У меня товарищ дважды покупал через Озон приставку к телевизору, с помощью которой обычный тв превратился в смарт. Через коллегу, который уже покупал и свои данные на Озоне оставил. Долго, но пришли обе приставки, рабочие. Хотя кабель в первом случае оказался бракованным, но такой найти у нас не проблема.
Но да, будь приставки нерабочие, вернуть их назад было бы почти не реально. Но альтернативы не было, их можно пока что купить только напрямую в Китае, как я поняла.
Ой, как обидно( Нам наверное повезло. На Озон увидела йогу синий топ, за 1800 всего, мужу ссылку отправила — купи (меня на озоне нет). Купил, правда с оплатой были затруднения, кое как оплатил. На днях пришла, ровненькая, красивая.
Наверное, лучше у китайцев заказывать, в магазинах с отзывами и фото.
Мне в последнее время Озон не нравится. Большинство товаров стало там с доставкой из Китая, уж не знаю почему!
С картой у вас что-то странное. Оплачиваю покупки в Озоне с разных карт, есть и карта озона, виртуальная, закидываю туда со сберовской карты по СБП, потому что бывает, что очень большая разница между ценой товара по карте Озон и по другим картам.
Но всегда озон деньги возвращает на ту карту, с которой была оплата. У меня ни разу не было, чтобы оплатила покупку одной картой, а возврат пришел на другую.
я все покупаю на валберис… оплата при получении…
Смотря что покупать. Конфеты, например, надо оплачивать сразу. И ещё какие-то позиции. И цены надо мониторить на ВБ и Озоне — где-то одно дешевле, где-то другое.
Но у меня подруга в Ярославской области в посёлке, например, пользуется только Озоном, потому что в ВБ в их края и доставка платная, и возврат.
Но вообще в топике речь прежде всего о закупках через Озон из-за рубежа, я вот не помню, через ВБ что-то напрямую в Китае покупают? Мне кажется, нет.
Я тоже через глобал, по незнанию заказала куклу, уж очень цена была привлекательная, всего 1100, как положено с паспортными данными, 3 недели висело в сборке, я написала продавцу, тишина, потом увидела, что товар не доставляют в мой город, а заказ висел и потом вернули деньги. А дальше я поняла, что такие куклы, оказывается продаются от 2900 и вот по этой цене их доставляют, прочитала по отзывам.