Требуется помощь знатоков и любителей бжд.

Я за компенсацию или возврат, если по теме. Продавец не удосужился сделать нормальных фото нюд и судить о целостности куклы до отправки не по чему…

Оля, Вы, видимо, не в курсе, что у Мирославы бывают экстрасейлы, где продаются куклы в скинтоне, никогда еще не выпускавшемся ранее. Продавец, скорее всего, и купил куклу таким образом.

А я читала, практически также было мерзко, как и сейчас. Там тоже покупатель оказался крайним, как и здесь.

Медовушек в руках не держала, но видимо в группе тоже кто как поставил, то так и снял)))

Я процитировала для Вас свои слова которые писала Татьяне))). Полностью согласна, что даже если кукла путешествовала с автором по выставкам и в какой то момент поменяла цвет, то продавец должен был указать, что покупал её уже в таком состоянии. Собственно ниже девочки писали, что в связи с пандемией Мирослава отменила участия в выставках. Значит смена цвета могла произойти и у продавца. Без участия второй стороны вряд ли выясним как обстояло дело изначально.

Вы просто не хотите верить.

Обьясняю ситуацию-с миркой

Если эта ситуация правдива, почему же вы не обратились по ней к нам?

она или модератор или админ

Нет, это неверная информация. Данный пользователь не имеет таких функций.

Продавец, ну и зачем Вы эти помои сюда вылили??? Какое ЭТО имеет отношение к желтым коленкам Медовушки???

tanyanilokaeva, Вы зачем это сюда пишете? У Вас нет никакого права выносить это сюда, да ещё и во всех красках!
Такие обвинения не пишут без разрешения администрации сайта и без веских документальных доказательств.
Вы пишете, что Елена кинула Вас на деньги? Тогда предъявите доказательства. Только не словами (наговорить то всякое можно), а документом, который подтвердил бы сие. Причем это должна быть «такая бумажка… Окончательная бумажка! Фактическая! Броня!...», как сказал профессор Преображенский в известном фильме. Сказали «А», говорите и «Б»!
А то, знаете ли, всё это выглядит как-то низко и мерзко. Ещё и заявили во всеуслышание, что Елена администратор, и модератор… Но администрация опровергла эти Ваши обвинения. И вот даже после этого уже к Вам нет доверия.
И вообще, это вот всё, что Вы написали тут, совершенно не касается той проблемы, которую здесь обсуждают.
Вашей, кстати, проблемы.
Прямая обязанность продавца — осмотреть перед продажей товар, указать нюансы / дефекты (если что-то обнаружили) в объявлении и потом ещё и покупателю о них ещё раз сообщить. Кроме того, и фотографий надо было сделать побольше. А не просто спрашивать у покупателя надо ему дополнительные фото, или нет.
Вы сделайте фото сами и разместите в объявлении, укажите всё подробно, и про дополнительные фото лишний раз спросите. Тогда и не будет подобных проблем.
И ещё: Вы пишете, что не специалист по БЖД. Так вот, это не снимает с Вас ответственности, как и незнание законов.
И, в таком случае, Вы тем более обязаны были осмотреть максимально подробно куклу, хоть с лупой и указать всё, что обнаружили.
А если всё-же не заметили каких-либо дефектов, а у покупателя они обнаружились, то Ваши подробные фото, с разных ракурсов, при разном освещении (если бы они были сделаны), могли бы помочь рассудить, кто виноват: если на Ваших фото не было бы дефектов и кукла Вами тщательно осмотрена, значит покупатель мудрит, а если бы на фото дефекты были видны (и это Вами не указано в объявлении и не сообщено покупателю), то значит Ваша вина и недосмотр.
Хотя, конечно, фото не всегда могут передать некоторые нюансы. Тогда здесь остаётся только тщательнейший осмотр товара перед продажей и указание всего, что обнаружилось.
В Вашей ситуации следовало бы извиниться перед покупателем, вернуть деньги и забрать свою куклу.
Но это, если всё делать правильно, по-человечески.
Но, прочитав все Ваши слабые и неубедительные, местами даже какие то нелепые аргументы, становится понятно, что вина в данном случае Ваша.
Так что, решайте СВОЮ проблему. Цивилизованно.
По закону и по совести. А не цепляйтесь к людям и старым обидам, которые к данному делу не имеют никакого отношения.

Вот честно: это уже не опрос! Это уже непонятно что!

Это она меня не оскорбила… я долго не вмешивалась. Это она здесь мягкая и пушистая.

А это уже обвинение. Ответить сможете?

tanyanilokaeva,
Ну это уже прям «базарные разборки». Да еще и не по теме топика! Ну хватит уже!!! Прекратите!!!
Вы ответьте по существу проблемы — как Вы собираетесь решать вопрос с дефектами проданной Медовушки? Как Вы компенсируете покупателю желтые коленки куклы?

Я бы по-другому сформулировала: всегда стоит подозревать, что у куклы есть дефекты. Необязательно продавец их утаивает, он может не обратить на них внимание (например, как я в случае игровых кукол). Может-не может фото передать… Попросить или сделать дополнительные фото это не мешает.

вы должны были проследить, чтобы коробку при вас почтовые работники заклеили и прикрепили ярлык.
Как это вы ее оставили открытой? Еще раз — это ваша ответственность.
вы оставили открытой коробку с куклой за 60 тыс. на почте.