Бэйбики
Публикации
Разное
Поиск правды. Отзывы о продавцах и посредниках, споры
Помогите пожалуйста. Добавлен опрос - есть брак или нет
Софья
Помогите пожалуйста. Добавлен опрос - есть брак или нет
Добрый день, уважаемые участники сайта!
Попала в неприятную ситуацию и хочу спросить вашего совета.
Примерно месяц назад я зарезервировала куклу Rickstine Zwergnase у продавца Х с большим опытом продаж.
Внесла на карту продавцу 7000р.
Это была моя первая покупка куклы Цвергназе (Zwergnase). До этого я ни разу не видела их вживую, никакого опыта не имею с этим производителем.
Я была уверена в покупке и счастлива, малышка сразу меня влюбила в себя.
У продавца был пункт в правилах шопика, что в случае отказа от покупки первый взнос не возвращается. Цитата:
Этот пункт я видела, и согласилась с ним, тк в планах отказа от покупки не было.
Внеся оплату я уютно устроилась в предвкушении грядущего счастья и начала копить денежку.
И тут я решилась создать свой топик по куклам Цвергназе. Там я распрашивала опытных коллекционеров о том, что такое эти куклы, мы беседовали все было хорошо. На радостях я делилась с многими фото покупки своей зарезервированной куклы. Мне многие писали, я многим писала. И тут более опытные люди подсказали мне что у куклы руки разной длины!
Я бросилась пересматривать фото и действительно, руки разной длины.
Я сразу написала продавцу об этом с вопросом. Но продавец на тот момент был в другой стране и не мог меня проконсультировать.
Вернувшись через 2 недели он предоставил по моей просьбе фото куклы Нюд для сравнения рук.
К сожалению, это фото только подтвердило что у куклы ассиметрия. И мало того, на этом фото он впервые выставил фото лица прямо в камеру и мы с ужасом увидели что и глаза на разной высоте!
Кукла стоит немалых денег, 50 000р.
За такую цену принять куклу с ассиметрией я оказалась не готова.
Мне подсказали что этот продавец идёт навстречу и может поменять куклу.
Я не стала упрекать продавца в сокрытии дефектов, и требовать возврата денег. Я с уважением отнеслась к тому, что она потратила на меня свое время. Я понимаю её чувства.
Я предложила ей компромисс — я на эту сумму (50 000р) куплю вместо этой другую куклу из её шопика. В её шопике кукол более 30 штук, можно выбрать любую.
Таким образом и я при Кукле и она при деньгах.
Но продавец категорически отказалась.
Она требует или выкупить зарезервированную первоначально куклу или она не вернёт мне деньги.
Никакого обмена на другую куклу она не хочет.
Сказав мне это, она меня заблокировала и параллельно изменила правила в своём шопике, дописав там фразу задним числом, что якобы её куклу нельзя обменять.
Но на момент резерва этого правила об отсутствии возможности обмена на другую куклу не было.
Но не в этом даже суть, хотя это неприятно было видеть, как меняют правила задним числом.
Суть в том, что мне теперь делать?
Как вы считаете, есть ли у данной куклы ассиметрия?
Наши переговоры зашли в тупик.
Выношу все на ваш суд. Я заметила, что коллективные мнения в подобных топиках обычно справедливы и почти всегда совпадают с моими принципами.
Спасибо за внимание!
P. S. Администрация разрешила создать топик но без упоминания имени продавца.
Прилагаю опросы:
Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды
Попала в неприятную ситуацию и хочу спросить вашего совета.
Примерно месяц назад я зарезервировала куклу Rickstine Zwergnase у продавца Х с большим опытом продаж.
Внесла на карту продавцу 7000р.
Это была моя первая покупка куклы Цвергназе (Zwergnase). До этого я ни разу не видела их вживую, никакого опыта не имею с этим производителем.
Я была уверена в покупке и счастлива, малышка сразу меня влюбила в себя.
У продавца был пункт в правилах шопика, что в случае отказа от покупки первый взнос не возвращается. Цитата:
Если вы не рассчитываетесь в определенное время, то конечно я напомню о себе и если действительно вы все еще хотите купить, то подожду.
Если нет, то залоговый первый платеж не возвращается, а остальные деньги возвращаются после продажи куклы
Этот пункт я видела, и согласилась с ним, тк в планах отказа от покупки не было.
Внеся оплату я уютно устроилась в предвкушении грядущего счастья и начала копить денежку.
И тут я решилась создать свой топик по куклам Цвергназе. Там я распрашивала опытных коллекционеров о том, что такое эти куклы, мы беседовали все было хорошо. На радостях я делилась с многими фото покупки своей зарезервированной куклы. Мне многие писали, я многим писала. И тут более опытные люди подсказали мне что у куклы руки разной длины!
Я бросилась пересматривать фото и действительно, руки разной длины.
Я сразу написала продавцу об этом с вопросом. Но продавец на тот момент был в другой стране и не мог меня проконсультировать.
Вернувшись через 2 недели он предоставил по моей просьбе фото куклы Нюд для сравнения рук.
К сожалению, это фото только подтвердило что у куклы ассиметрия. И мало того, на этом фото он впервые выставил фото лица прямо в камеру и мы с ужасом увидели что и глаза на разной высоте!
Кукла стоит немалых денег, 50 000р.
За такую цену принять куклу с ассиметрией я оказалась не готова.
Мне подсказали что этот продавец идёт навстречу и может поменять куклу.
Я не стала упрекать продавца в сокрытии дефектов, и требовать возврата денег. Я с уважением отнеслась к тому, что она потратила на меня свое время. Я понимаю её чувства.
Я предложила ей компромисс — я на эту сумму (50 000р) куплю вместо этой другую куклу из её шопика. В её шопике кукол более 30 штук, можно выбрать любую.
Таким образом и я при Кукле и она при деньгах.
Но продавец категорически отказалась.
Она требует или выкупить зарезервированную первоначально куклу или она не вернёт мне деньги.
Никакого обмена на другую куклу она не хочет.
Сказав мне это, она меня заблокировала и параллельно изменила правила в своём шопике, дописав там фразу задним числом, что якобы её куклу нельзя обменять.
Но на момент резерва этого правила об отсутствии возможности обмена на другую куклу не было.
Но не в этом даже суть, хотя это неприятно было видеть, как меняют правила задним числом.
Суть в том, что мне теперь делать?
Как вы считаете, есть ли у данной куклы ассиметрия?
Наши переговоры зашли в тупик.
Выношу все на ваш суд. Я заметила, что коллективные мнения в подобных топиках обычно справедливы и почти всегда совпадают с моими принципами.
Спасибо за внимание!
P. S. Администрация разрешила создать топик но без упоминания имени продавца.
Прилагаю опросы:
Есть ли у данной куклы ассиметрия?
Как должна разрешиться данная ситуация?
Есть куклы брак?
Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды
Обсуждение (298)
Даже если руки в одежде не особо заметно, то глазки явно видно.
Продавец, у которого в шопике столько кукол была обязана предупредить покупателя, что имеется фабричный брак.
Не знаю, что можно посоветовать покупателю…
И мы не в джунглях живем, чтобы оставлять такие задатки, противоречащие основному законодательству страны. Даже в магазине мы можем вернуть товар, а тут вообще Кукла ещё не вылетела, деньги обратно не просят… замените Куклу продавец! И подарите человеку позитивные эмоции от сделки с вами!
Покупки нужно делать осознанно.
В моем случае покупатель потерял деньги и мы мирно расстались. Он был предупрежден. И я считаю это нормальным. Это не первый случай у меня такой, трижды это было. Скандала на этой почве ни разу не было.
Я чаще выступаю как продавец.
Кукла стоит не совсем ровно, одно плечо, как будто больше под наклоном (это может зависеть от позы), по этому и рука чуть ниже, но и это не бросается в глаза и я думаю, не является дефектом.
Кукла состоит из частей, на правой ручке мягкая верхняя часть чуть больше примята.
Руки согнуты, ноги согнуты.
По глазам, голова тоже под наклоном, измерять по линейке лицо под наклоном, наверное не совсем правильно.
Возьмите фото такой же куклы из интернета и сравните, возможно Вы не найдете разницу.
И стоит она как бы согнув одну ножку побольше. Может поэтому так и ручки кажутся.
Знаю людей у которых у кукол были разные ножки.
У меня мальчик Вацлав стоит, как бы немного боком.
Мне кажется, что это сделано специально, чтоб придать жизни кукле.
Зато когда их фотографируют — они как будто всегда разные.
Вот Вацлав — тоже вроде как неровный
Абсолютно такая же асимметрия в лице. Это нормально, на мой взгляд.
Продавец должен описывать такие нюансы, которые не описывает сам автор куклы??? Странно.
Это такие куклы, оригинальные, не совсем правильная у них красота.
Думаю, что можно одно тут выставить?
А в чем проблема? Если продавец так во всем уверен почему не поменять человеку куклу? Продаст потом ее.
У меня, например, есть такая примета плохая — если куклу попросили отложить и отказались, то я ее не продам очень долго. И эта примета не просто так, она из моего опыта. Поэтому я категорично оставляю себе оговоренную часть.
И оговариваю эту часть сразу, чтобы человек отступил, если еще сомневается.
И навряд ли продавец не знала этого.
Ладно, я догадываюсь кто продавец.По шопике таких кукол не так много.
Тут все понятно…
Моей ноги тоже *почта поломала*.
Удаляюсь из обсуждения))
Всем хорошего настроения.
По рукам ассиметрии нет.
По глазам максимум 1/3 клетки разметки.
Это претензия на натуральность, а натуральные лица ассиметричны.
Брака, дефектов, чтобы продавец шел на обмен не вижу.
Я вообще сомневаюсь — есть ли у Цвергов симметричные куклы.
Ведь если вы выставите на одну высоту надбровные дуги, и от них на одну высоту верхнее веко, то нижнее веко у разноразмерных глаз скажем 2,5 см и 2,3 см неизбежно окажется на разных точках, на те 2 миллиметра.
Думаю и глаза не по линейке.
Ни когда от этого не страдала, всегда говорили красивая))
У людей все создано правильно, если какой то орган чуть ниже или выше, уже сложности со здоровьем.
Она стоит не ровно, под наклоном, руки согнуты.
А плечи у меня тоже не на одном уровне, если уж по линейке измерять, есть небольшая асимметрия из-за нарушения осанки-это в жизни не видно, если специально не измерять.
Думаю это всё таки задумка Цвергназе.У меня игровые и все с ассиметрией.
Вот и автору поста-это в голову не приходило, она радовалась предстоящей покупке, пока не подсказали «знающие» люди.
Мне тоже кажется изюминка цвергов-их мимика, живость.
Что касается обмена на другую куклу из шопика продавца… Тут не может быть и речи о том, что продавец обязан это делать. Продавец имеет полное право решать этот вопрос так, как хочет. Например, я бы не удивилась, если бы мне не продали какую-то редкую антикварную куклу, сказав, что хотят видеть ее не в руках дилетанта, а у серьезного коллекционера.
Но все это лишь мое видение ситуации.
Возьмите любого человека. Мы все ассиметричны! Автор задумал куклу так, как её видит. Это не фабричный брак!
В отношении возврата аванса. Почти у всех продавцов, в профиле, написано в каком случае он возвращается.
Возьмите любую куклу, и если с лупой её рассматривать можно найти не только то, что искали. На сайте продаются не новые куклы, даже если и написано «новая», она все равно уже прошла две пары рук, просто была коробочного хранения. Дефект это то, что сломано, разорвано и пр. Здесь, лично я, дефекта не вижу. Наоборот — «изюминка» в кукле, она «живая», а не фарфоровая безжизненная статуэтка.
Извините, но я на стороне продавца.
И фото куклы продавца…
параллельно нарисовала. Т.е. там смещение не такое сильное как кажется. Оно такое же как на фото из интернета.
Приведу примеры на фоне звезд, к счастью в интернете очень много фотографий " а как бы выглядели звезды, если бы были симметричны"
Тут и без слов всё понятно.
Я на сайте чаще продавец и могу с уверенностью сказать, что фотография зависит не только от самой куклы, но и оттого как её поставили, какой свет в этот момент был в комнате, какой фотоаппарат и лежала ли кукла в коробке долгое время (а ведь могла примяться прическа, одежда и даже туловище, если есть мягкие вставки). В любом случае случае Вы наверняка не узнаете о асимметрии, пока лично сами не возьмете куклу в руки. Хотя может это и есть задумка автора? Может даже она и есть, но что в этом такого?
И к завершению скажу, я бы не особо хотела менять куклу, которая была в резерве на какую-то другую по каким-либо причинам. Передумал брать, потому что кукла не понравилась? Окей. Залог я не верну (10% от стоимости куклы), а остальное верну, но только после продажи куклы. Ведь на Вашем месте мог оказаться совсем другой человек, который с удовольствием взял бы куклу со всеми её «изъянами от автора».
На торговых площадках никто не будет продавать куклу в кредит, никто не сделает по вашей просьбе столько дополнительных фото.
Покупая куклу из другой страны получаешь вообще совсем некачественные фото.
Просто Цверги не совсем обычные куклы — я сама долго к ним приглядывалась и на форуме и у Подснежников прежде чем решила, что — «ДА! Я хочу такую куклу.»
скажите, вы на сайте чуть больше года, когда ж он успел «превратиться»??? Вы можете его сравнить с тем, каким он был раньше? Да, изменился, время другое, и куклы не совсем те, глядя на которых хотелось бы восхищаться, люди изменились.Но об этом можем судить мы, старожилы.Вы видите в топике продавца сотню кукол, а вы знаете, что у нее, как у коллекционера, их в тысячу раз больше? Вы топики ее читали, первые, тех лет, когда сайт реально был другим???.. А теперь мало кто из истинных коллекционеров создает топики про своих шедевриальных кукол… Люди берегут нервы и время.
Нет — как результат такой топик с кучей нервов для обеих сторон.
… А фотографировать кукол Zwergnase – огромное удовольствие. Но чтобы передать их живость нужно и большое умение. Во всех лицах кукол есть лёгкая асимметрия(как у людей), поэтому при взгляде на куклу с разных сторон, возникает ощущение, что у той меняется настроение.
Куклы Zwergnase –требовательные дети с активной внешностью. Николь Маршоллек-Менцлер подошла очень близко к воссозданию природы. Слишком живые у неё получились куклы, чтобы можно было игнорировать их взгляд из-за стеклянной витрины. Впрочем, мы надеемся, что каждый из вас среди творений Николь найдёт себе подружку для игры и общения…
Вся статья cdolls.ru/blog/artists-dolls/zwergnase
Кукла Вам очень нравилась.
Обнаружилось лишь когда я похвасталась кто ко мне скоро приедет.
Это было ужасное открытие. Почему не увидела я сама? Потому что мне и в голову не могло прийти что у условно новой куклы за 700$ нужно тщательно осматривать конечности и лицо на предмет ассиметрии. Сколько покупаю кукол других авторов, я с таким не сталкивалась.
Для меня этой проблемы никогда не существовало. Я даже не знала куда смотреть на фото и что искать.
А то получается- я с закрытыми глазами лайкнула этого крокодила, не открывая их внесла аванс… и вдруг, спустя время, прозрела.Где логика?
Ведь вначале не было этого разброда и шатаний, насчет косых рук, плеч, глаз, что Вас так выбило из колеи, чужой взгляд на куклу, навязанное мнение? Ее выбрали Вы, оплатили аванс тоже Вы, а потом вдруг УВИДЕЛИ калейдоскоп недостатков, не кукла, а недоразумение… Чьими глазами увидели?
ВЫ САМИ СЕБЕ ПРОТИВОРЕЧИТЕ
"…
3. В случае если вы приобретаете куклу в рассрочку, а потом передумываете-то сумму первого взноса (аванса) я не возвращаю, тк я потеряла время и потенциальных покупателей. Невозвратная сумма аванса — 10% от первоначальной цены...."
Не понятно для чего Вы создали топик?
Сами не возвращает аванс, а от других требуете.
Странная позиция. Не понятная.
Многим нравится асимметричность, но лично для меня она тут совсем уж «на любителя». Не рассмотрел человек, подумал погрешности камеры, не могут быть настолько разные глаза. И что? Значит ей нужно впарить за 50 тыс Куклу, которая человека потом будет бесить?
Мало того, что цена сделки заоблачная, и ещё такое хамское отношение. Прям самосуд. Две недели Кукла полежала в коробке, за это с покупателя 7 тыс… прям жажда наживы какая-то на неопытных в Цвергах людях. Пусть бы девочка нашла свой дом у хозяйки, которая ее любить будет.
Ни год пролежала Кукла в залоге, 2 недели -это не тот срок, когда можно отобрать у человека деньги и пойти на принцип, ничего вам менять не буду, хотя шопик забит другими куклами, которые возможно годами не продаются.
прям на лицо, сделать гадость человеку из принципа.
Кукольное комьюнити — это обмен позитивными эмоциями, прежде всего. Уверена, что для продавца — это просто «висяк», от которого всеми путями нужно избавиться. Идиотизм какой-то… «это не у куклы глаза разные и она косит» — это Вы не так смотрите.
Ну не нравится человеку, верните деньги или поменяйте Куклу, покупатель максимально тактично об этом попросил. Если покупатель займёт активную позицию, любой суд ей эти незаконно присвоенные деньги вернёт плюс судебные расходы в спину.
Но она мне отказала сказав что:
Вот её мотив. " Чтоб вы другим мозг не выносили.".
Не наводите тень на плетень.
Кукла стоит не три копейки и покупка куклы была осознанная. Покупатель вменяемый?
Продавец продаёт куклы, а не обменивает.
А судом угрожать нет смысла. У покупателя деньги никто не выманивал. Судебные органы будут на стороне продавца, изучите УК. Была совершена сделка, которая, по вине продавца, не осуществилась до конца.
Лучшее разрешение этого вопроса — выкуп покупателем куклы и если «в живую» кукла не соответствует «её влюблённости», выставить на продажу.
«Раздули из мухи, слона.»
А может покупатель нашёл такую же, дешевле, по акции, со скидкой?
И началось — круть-верть, верть-круть.
Правду то мы от покупателя и не узнаем.
А право продавца не обменивать — 100%.
Незаконно, это когда договоренности и уведомления о невозвратности платежа не было.
Но по закону обеспечительный платеж в силу закона может быть невозвратным, если условие невозвратности оговорено заранее.
НО да, если ВЫ дадите такое объявление, указав существенные параметры поста, то отказавшись пост принять и оплатить, можно будет таскать Вас по судам.
За неисполнение поданной оферты.
Так у неё и плечо ниже с рукой, которая ниже, она так слеплена видимо изначально. И личико прикольное, скорее лепка лица такая. Не эта ассиметрия было бы не то.
А так можно же сравнить с другими такими.
И эта кукла мне нравится и даже очень.
Во всех куклах можно найти какие-то недочеты, даже в новых… если хотеть это. Меньше надо слушать «опытных». Вы же полюбили ее на фото продавца!
И вы же платили 7000 за конкретную куклу, а не просто — «пусть полежит пока у вас», а я потом выберу какую-нибудь из шопика.
От того, что все мы тут напишем, Кукла симпатичная, симпатичней для покупателя она от этого не станет, а 50 тыс уйдёт из ее кармана, а не нас всех — советчиков.
выгода одного продавца на лицо! Так не бывает. Софьины права однозначно ущемляются.
Прекрасно понимаю сомнения Софьи и ее просьбу, если не вернуть, то хотя бы заменить на равнозначную покупку, но приятную для обеих сторон.
А вот позиция продавца крайне утопическая, ИМХО
Ни мне ни людям.
Не нужно терпеть куклу. Есть выбор — потерять деньги (покупатель же готов был на это пойти, когда соглашался на сделку) или купить и перепродать.
Никаких документов обязующих покупателя потерять деньги подписано не было. Продавец, как в вижу, быстренько модерирует свои посты, чтобы попытаться себя обезопасить в глазах юридически не образованных людей.
Не имеет юридически никакого права продавец удерживать 7 тыс. Это мошенничество и присваивание чужих средств.
В интернет магазине нам вообще никто не даст кредит — не понравилась кукла — ваша проблема.
Эта кукла до сих пор продается у Цвергов — почему бы тогда было не обратиться туда — уж они то о законах все знают.
А там еще в продаже куклы есть 15 года — дождетесь ли Вы своих денег.
А наш советский паттерн поведения, когда нужно все терпеть и не защищать свои права, нужно искоренять.
Вам она не нравится? Ну и пройдите мимо. Не мешайте человеку получать удовольствие.
НЕ НУЖНА она человеку, и он просто хочет не потерять 7 тыс, купив ДРУГУЮ у того же, между прочим, продавца!
С какой стати, я должна проходить? Я вижу в этом посте просто оргазм от покупки 😆! Не дай бог связаться с таким продавцом!
Покупатель слишком толерантна. Я бы кинула исковое плюс все мои судебные расходы и не трепала бы себе нервы топиками.
Меня раздражает это самоуправство продавцов присваивать деньги и диктовать условия из принципа, нарушая все видимые и невидимые границы. 30 кукол в шкафу будут лежать, но неееет жалко! Пусть покупатель мучается с неугодной куклой. Это не коллекционер, а кукольная барыга прям.
Слава богу, у меня были только лучшие продавцы на бэбиках! Никогда не куплю Куклу у таких токсичных людей, для которых продажа кукол поставлена на поток. Ей все равно куда эта Кукла попадёт, лишь бы нажиться.
Вы так активно пытаетесь умыть руки и защитить продавца, который хочет нажиться засчет неопытного в цвергах покупателя???
Пазл вы хотите сложить??? давайте сложим :))))
Кто говорил Софье, что кукла бракованная, с рыбьми глазами? Не вы ли??
А потом резко начали заметать следы???
Не получится!
Пусть ваши переписки станут достоянием общественности!
А девочки знают, что тут целая коалиции " как развести покупателя"!
У продавца более 4000 тысяч продаж и ТОЛЬКО около 140 отзывов???
Вас, уважаемые Бэбиковцы, это не напрягает??? А где более 3 тыс человек?
4 страницы одних объявлений о продажах и НЕТ поменять на другую НЕЛЬЗЯ!
Джунгли со своими законами.
Пожалеть только можно, такого злобного человека! Не продаст ВАМ этот продавец куклу, чтобы ВАМ было хорошо! Он сделает все ТОЛЬКО в своих интересах! Что может быть приятнее, как неопытные покупатели с деньгами…
А Вы,MIRKA, являясь «подругой» продавца, пытаетесь усидеть на двух стульях. По вашему совету уже была куплена кукла с потекшими глазами, может Вы там свой процент получаете????
Но что-то же человеческое у Вас включается, когда Вы пишите хотя бы ПОКУПАТЕЛЯМ правду иногда, в тайне от продавца!
Уважаемые Бэбиковцы!
Когда Вы приходите на Бэбики и просите совета, будьте готовы, что каждый тут холит и лелеет только СВОИ интересы!
Свое мнение — самое, что ни на есть правильное!
Никогда не поймешь, чем аппелирует человек, который присваевает себе 7 тыс за две недели хранения совершенно не редкой обычной куклы, принципиально отказывается ее заменить на любую другую из своего огромного шопика, лишь бы ВАМ не было хорошо. Премиум покупки — это как минимум Премиум условия, а тут как баба на деревне
Ладно Потерпеть покупку за 200 долларов, но за 700… Думаю ни каждый сможет позволить себе такую роскошь! А когда идешь за помощью к Нам, то Мы только рады «наказать, воспитать, проучить»… Теперь кушай большой ложкой!
И, пожалуйста, не идите за советами к таким коллекционерам, которые впарят Вам неликвид, а потом будут дружно хихикать у вас за спиной, что от них уехала перекошенная сомнительная кукла, а у вас минус 700 уе и куча потраченных нервов. Наш шопик для них это всего лишь торговая площадка… увы! Будьте Бдительны!
Ну и настоящее мнение Mirki об этой покупке!
Продавец же раздел куклу. Руки нормальные в итоге.
И переписку чужую зачем выкладывать. Она ни о чем не говорит, только о подозрении, что с руками что-то не так.
А гадость — это свою «подругу» подставлять за спиной…
Голосовые ваши я тоже слышала
Теперь понятно, почему продавец такой злобный, если ее такие люди окружают…
И вообще о чем вы пишете? Кому это интересно знать кто окружает продавца? Пошли сплетни какие-то. Прекратите. Напишите в личку продавцу, если так уж хочется открыть ей глаза на подруг.
И нажимайте на кнопку «Ответить», чтобы была видна адресация.
Вам не интересно, продавцу интересно! Все же хотят узнать, кто сказал правду неопытному покупателю?
В моих глазах Софья предстает некоей 5 летней девочкой, за которую все решаете вы, переписку она выкладывает нашу личную вам.НЕ СЛИШКОМ ЛИ ВЫ ЗАИГРАЛИСЬ В ГЛАВНУЮ??? Софья меня этой куклой уже две недели пытает.Да, я не отказываюсь от своих слов, в этой кукле мне не хватает эмоций, мне нужны другие цверги.
И я ей сказала, что раз сомневается, пусть попросит продавца раздеть куклу, она не 5 рублей стоит.
Вы вырвали из контекста строчки- а это подло!
Я сказала, что кукла косо стоит в объявлении, на фото, нужно просто попросить фото НЮД, продавец ей его предоставил.
Кто вам дал право выступать тут в мой адрес общественным обвинителем???
Я вас не знаю, ничего не продавала и не покупала.
Какая кукла с потекшими глазами??? Может, вас переклинило? И почему вы тут выступаете вместо Софьи? Я ее ничем не подвела.За мои 10 лет на сайте много людей обращались за советом, я старалась помочь, чем могу, и девочки это знают.
Отвечайте за свои слова, какая кукла куда потекла, если я давно никого не продавала? С кем перепутали? Признайтесь, люди ведь читают.
Я никогда не сидела на двух стульях и никому не подыгрывала, у меня обостренное чувство справедливости.И если вы, выплеснувь сюда свой негатив и, представив меня в дурном свете, не испытываете угрызений совести, то Бог вам судья!
А продавец правильно сделала, что не продала Софье другую куклу, не захотела, чтобы ей вновь выносили мозг уже со второй куклой!!!
И да, я поддерживаю продавца,
очень жалею, что старалась помочь покупателю.
Софья спросила меня вчера, во втором часу ночи в вацапе, почему я ее не защищаю, а я ей честно ответила, что НЕ вижу недостатков у данной куклы, почему я должна писать неправду???
А самой Софье не стремно, что она молчит, а рупором правды, глашатаем справедливости тут выступаете вы??? И умейте отвечать за свои слова и действия- у какой куклы потекли глаза?
У купленной по моему совету Ирен- Хелен?
Запомните, что у цвергов глаза из стекла Лауша, оно не бьется практически, какая течь???
Вы втянули в свое болото уйму людей, а для чего?
Софья изначально мне написала, что ее от куклы отговаривает подруга из Белорусси, которая ненавидит цвергов, не о вас ли речь???
У меня сохранена переписка, но я никогда не унижусь, чтобы выложить личное.Человек спрашивал- я отвечала.Но переписка между двумя людьми, а не баннеры в топике!!!
Куклы- цверги пахнут счастьем, они солнечные.Но вам этого СОЛНЦА не дано увидеть, почувствовать и понять!!!
Вы — сами меня пытаетесь втянуть в ваше болотце, где вы друг друга обманываете.
Так громко кричали, что кто-то отговорил, а причина то в Вас. Так Софья мне и сказала :))) так что пусть Вера знает, кому говорить «спасибо» за утерянную репутацию.
тем более — это уже не первый топик о ней, как не о добросовестном продавце! Кому-то уже Кукла без пальцев прилетела! Интересно вы тоже там писали, что норм?
Умейте отвечать за лицемерие. Вот и все :))
Софье, видимо, года три от роду, она вам сказала, скрины показала, голосовое послушать дала? И вы хотите сказать, что обе- приличные, воспитанные, взрослые люди???
Почему она сама молчит, хитрая Софья???
Глашатая ее я уже услышала, а вот самой Софье мне в глаза посмотеть хотелось бы!!!
На меня такое не действует, увы! Правду в глаза скажу, без проблем, а не буду как Крыса, одному одно, второй -второе.
Ну Вы же видите Неопытный покупатель Цвергов, Кукла сложная для принятия рядового человека.
Кукла художественная.
Пожалели бы Куклу.
Зачем человека заставлять выкупать то, что ей не по душе и ещё «наказывать» рублем, чтобы вообще от Куклы воротило.
Думаю скоро Софья сама расставить все точки над И, и перестанет всех вас бояться.
Я не леплю не вам, ни Софье имечко Крыса, не опущусь до вашего уровня и не выложу переписку.
Одно могу сказать, что никогда бы не подала руки таким людям!
И такие 7 тыс никому счастья не принесут.
Впаривать по ВАШИМ СЛОВАМ Куклу с руками разной длины и рыбьими глазами… за 50 тыс ну что ж… мир такой
Вере не нужны ничьи советы и каждый отвечает за свой шопик.
Единственное, подтвердилась истина- не хочешь зла, не делай добра.Оставьте свою злость при себе.
Вы за неё и говорите, и решаете и устроили здесь какую то «грязь»
У нее куплено уже много кукол — так что Софья не новичок в покупках.
И согласиться на такое унижение от Вас… за 7 тыс — которые она и потеряла то, как думаю, из-за Вас.
Слава богу, что у меня были самые лучшие продавцы и на Бэбиках и на Ебей, и Подснежники самые лучшие!
Мы уж как-то разберёмся сами, у кого что покупать.
а 7 тыс — не стоит репутация продавца :)))
Не беспокойтесь о репутации продавца. Репутация покупателя тоже очень важна. Она тоже страдает сейчас (по вашей вине, на мой взгляд).
Вам покупатель дал разрешение делиться личной перепиской с другим человеком? Или вы считаете не нужно разрешение такое?
Человек отговорил, так пусть придёт и честно скажет! А не пытается перевести стрелки на других, чтобы сохранить своё «истинное» лицо среди своих подруг.
Не отвечайте вопросом на вопрос. Да или нет?
Меня тут обвиняют, что я отговорила, а я про эту куклу ни слухом ни духом. Давайте найдём того, кто же отговорил? Раз это так всех интересует.
Меня возмущает ситуация невозврата средств и наличие возможности поиска компромисса. И все.
Вы уже своей Софье скандальным топиком удружили, теперь люди тысячу раз подумают, продать ли ей куклу вообще или лучше не связываться.Ни с ней, ни с вами.ИМХО.
Два человека Куклу не продадут. Страшно — умереть. И даром не нужна мне Кукла от такого продавца, который на других наживается.
У меня коллекция более 300 кукол и НИ РАЗУ я не сталкивалась с таким скотским отношением к покупателю!
Куколка, которая Вас ждёт, на мой взгляд, прекрасна, и руки у нее в порядке. И когда она приедет к Вам и получит Вашу любовь, и новую фотосессию — да Вы ее просто не узнаете! Цверги не всегда удачно получаются на фото, особенно в шопике.
У Цвергов куклы уже в образе, не могут они быть идеально ровными.
Я совсем дилетант в куклах Zwergnase… от слова совсем… но последнее время обратила на них своё внимание… и всё свободное время разглядываю фото с девочками… и многие нравятся… и именно нравится, что нет в них этой приторной кукольности… они живые…
Я даже вихтельку в продажу выставила, с целью поселить у себя цвергушу… или двух…
И да, мне бы не пришла в голову мысль замерять руки, ноги… у вихтелей тоже ручки разные, но никого это не напрягает… такова задумка автора
Вы не хотите услышать, что цверги ассиметричны ВСЕ, оттого живость в лице, новое выражение его.Это как живые человечки, а не замершие статуи.В этом их шарм и изюминка.Я предполагала, что на фото в шопике кукла просто неровно стоит.Но, когда продавец прислал Вам фото куклы НЮД, раздев ее полностью, я увидела, что придраться тут не к чему.Одна рука вылеплена с более прямыми пальцами, на другой пальцы чуть сжаты.Плечи абсолютно норм, глаза тоже.Вы ведь и черту провели под глазами на фото, где голова с наклоном установлена, наклоните ниже, глаз вообще на уровне щеки может оказатся.
Да, у цвергов бывает брак, и я с ним сталкивалась, и у игровых, и у коллекционных.Но здесь отлив молда! Он один для всех! Глаз ведь не нарисован, он стеклянный и установлен четко там, где должен был быть.Так что, брака здесь нет, от слова, вообще!
Что касается продавца, да человек пошел на принцип, и Вы знаете почему, на эту тему мы тоже общались.Я предложила Вам забрать у него куклу, либо попрощаться с авансом, такие были условия покупки- аванс невозвратен.Думаю, продавец пошел бы Вам навстречу, и даже предложил другую куклу, если бы не такой напор с Вашей стороны- то косое, то кривое, это неровное.Кому это из продавцов понравится???
Никто никуда не прятался, фото желаемые предоставили, на них все видно.Просто Вы привыкли к другому типу кукол и цверги Вам пока непонятны.
Они могут не раскрыться никогда, если относиться так предвзято. Я не знаю, на чем Вы поставите точку и как разрулите.Но мой Вам совет, слушайте свое сердце при покупке любой куклы, а не чьи- то домыслы.Кому- то она крокодил, а кому- то красавица.Кукла должна нравится прежде всего Вам.
И она нравилась, но до определенного момента.Видимо, он настал… В просто ее не хотите.
Подснежники тоже, когда продают куклу пишут, что если что то не понравилось, то деньги вернут только после продажи куклы.
Про замену не знаю… Не из позиции продавца с большим количеством кукол сложно предположить, в чем реальная причина отказа.
Может они ей очень нужны, не нам судить…
А к Цвергам надо хорошо присматриваться, они особенные, живые.
А вот совесть-нет))
Я Вас не отговариваю, тут советчиков много.
Да и решать только Вам, что дальше делать.
Задаток — 100% невозвратная сумма.
Чтобы не плодить посты и споры.
Задаток при отказе продавать возвращается помноженным на два.
Обеспечительный платеж из этой же оперы, но там надо письменно и подробно прописывать каждый раз, для оферты обеспечительный не подходит.
Давно уже признается судами.
И суд никогда не встает на чью-то сторону 100%, от названия стороны.
Суд исходит от обстоятельств дела.
В оферте невозвратность оговорена.
А договоры у нас слава ОДину являются свободными, оферта есть? Есть.
ПОкупатель с ней согласился? Согласился.
Скорее проиграет покупатель, что переобулся на середине сделки.
Ибо дееспособен и т.д.
Не придумывайте судебную практику на ходу.
Так что сочиняйте больше. Раз не знаете про письменные доказательства и что в них входит.
А лучше почитайте ГК, а не восклицательные знаки кидайте.
Оферта была, существенное положение о невозврате оговорено.
Покупатель, коль без справки психиатра, на это условие подписалась добровольно.
Никто покупателя не обманывал.
И переписка тут бы очень даже принималась.
Цена сделки за пределами 10 тысяч.
А вот попытка протащить неосновательное мимо. За такой иск как раз и можно ответочку по УК РФ писать, на мошенничество.
Фото были предоставлены не все, Кукла на выходе с кривыми руками и глазами. Кукла на минуту 700 уе.
Продавец меняет динамически свои посты, в целях скрыть исходные данные… прям честнейший человек.
Ваццап — это доп аргумент, никак не доказательство. Я вам сейчас могу столько оферт в фотошопе нарисовать, скринов переписок. Протестую против фиктивных доказательств, и все это не в деле.
Нет. И как видно, их сразу предоставили.
Кукла не кривая и не косая.
Это не лимитка Готц, где сертификат китайцы заполняют, эту куклу автор подписывал.
Парик родной, глаза не в замене, тело не подвергалось перешивке.
Она ровно такая, какой ее задумал автор.
Ват.сап это письменное доказательство, а не доп.аргумент.
И за отказ такое доказательство зачесть, судью ой как хорошо можно взгреть с помощью судебного департамента.
Стоит не только закон о правах потребителей читать, а судебные вестники и постановления ВС РФ, чтоб пробелов не было.
Хоть бы уж узнавали, как оно делается, а потом сочиняли.
Следсвенный комитет может уже подключим.
Никто тут не будет в это погружаться. Покупатель Имеет право отказаться от покупки в течение 14 дней! Точка!
Вот кроме своего «не терплю ассиметрию»?
Кукла лимитная.
Глаза ей не выдирались, парик не менялся, качеству производителя она соответствует.
Дефектов в ней нет.
А возврат по причине — мой эстетический вкус хочет иного, это как раз нарушение прав продавца.
Вот если бы к Вам приехла кукла с запахом табачины, в волосне кошачьей, с трухой вместо набивки, то есть скрытыми дефектами, я была бы на Вашей стороне.
На данный момент договор нарушаете Вы.
Мне показалось — не аргумент.
Но у меня проблема в том, что я не знала. Честно! В момент резерва я не подозревала об ассиметрии. Если бы я как многие покупатели Фриды видела, и полюбила куклу с «открытыми глазами» то да.
У меня никогда не было подобных ассиметрий у кукол. Я не могу это принять ни за какие деньги.
Если я огорчила продавца, мне искренне жаль, такой цели у меня не было. Но я и правда не могу принять ассиметрию. Характерность да, могу. Но не разные глаза и руки.
Продавец оставила деньги себе, не пошла на встречу. Что ж, такова жизнь. Если ей стало легче после этого, я рада за неё.
А лицо человеческое. Там ассиметрия буквально на миллиметры.
Я Вам сочувствую, как человеку, но уговор есть уговор.
Вам не врали о задатке.
А обмен дело такое, у некоторых он в профиле предусмотрен, у других — доброя воля.
Не могу я написать обязаны поменять, не обязаны.
Вот поэтому не люблю рассрочку.
Не люблю ни себя, ни продавца подвешивать.
Ну что ж, мой задаток у неё остался.
Может оно и к лучшему. Пусть кукла будет любима в другом доме.
Просто наверно надо было побольше расспросить такие вопросы, как симметрия, у девочек коллекционеров. Вы же видели много кукол Цвергов.
Если бы я продавала такую куклу, то мне и в голову бы не пришло назвать браком лепку мастера.
И я бы тоже оскорбилась за свою прекрасную куклу.
Не было бы поста где ей «открыли глаза», получила кукла и радовалась ей.
А теперь будет рассматривать куклу под лупой с линейкой, искать изъяны.
Я обычно в подобных топиках (когда явные дефекты куклы или обман) на стороне покупателя.
Но тут не вижу у куклы озвученных недостатков, красивая кукла.
У меня тоже живут несколько кукол этого автора и никогда даже мысли не возникало проверять их на симметричность и измерять длину рук и ног. Эти куклы особенные, их надо просто очень любить!
Куклы Zwergnase одни из немногих сейчас производятся все ещё в Германии и очень небольшими лимитами. Куклы перед продажей проходят жесткий контроль и брак маловероятен. Ваша кукла такой и задумана автором.
Продавец совершенно права, а Вы согласились на условия с невозвратным задатком, а теперь пытаетесь увильнуть. Я прекрасно знаю Вашего продавца и не первый год пользуюсь ее услугами и как продавца и как посредника и у меня никогда не было с ней проблем.
Если кукла Вам нравится, то не слушайте разных добрых советчиков, а покупайте. А если передумали: извольте за это заплатить: на Вас было потрачено время и упущены возможности продать куклу другим потенциальным покупателям пока объявление было «свежим». Обмен на другой товар в данном случае я считаю невозможен.
Я, как и многие, и вы, тоже готова была у неё покупать и думала, меня не коснётся её отношение, я смогу, я увижу все по фото, я полагалась на свой опыт. Сейчас я признаю, что была самонадеянна.
Все это сотрудничество до поры до времени.
Но пока все хорошо, вы об этом не думаете, и я вас понимаю. И я год назад об этом не думала, хотя меня предупреждали.
Отвечу вам скриншотами постов Mirka. Она в моей соседней теме высказалась о качестве. Опыт у неё многолетний, в отличие от моего. Если что, моя зарезервированная Rickstine выпуск 2017 года, когда со слов Mirka и может быть брак
НО ПОВТОРЮСЬ ЕЩЕ РАЗ- ЭТА ДЕВОЧКА БРАКА НЕ ИМЕЕТ! Я ЭТО ВИЖУ! НИ В РУКАХ, НИ В ПЛЕЧАХ, НИ В ГЛАЗАХ! Она замечательная! И Вы б это почувствовали, получив ее.Но Вы вновь не слышите меня.
Либо все так хотят быть «инкогнито», либо не закрывается сделка(тогда вопрос — почему же?), либо покупатели не хотят тратить нервы и писать реальные отзывы.
А куклы эти, на любителя. На чужие фото — смотреть интересно ) У себя поселить не смогу, именно из-за характерности.
А если Вам отзыв не нужен, то данный продавец именно отзывами не заморачивается.Все люди разные.
«Куплю» и обозначает продавца.
Меня как раз смущают продавцы не закрывающие сделки на покупателя. Кукла/платье пришло, пишешь в личные сообщения «спасибо, все хорошо», в ответ тишина и «снято с продажи» либо переходит в «продано-неактуально», либо так и продолжает там висеть. В чем смысл — непонятно. Но желание снова обращаться к этому продавцу, пропадает начисто.
Есть продавцы, которые объявление всегда закрывают на покупателя, но отзыв не пишут, может некогда. Но у покупателя всегда есть возможность этот отзыв написать.
Раньше считала официальные сделки — само собой разумеющимся. И в голову не приходило сравнивать количество продаж и отзывов. А вот после игнора продавца, увидела — 1463 продажи и 156 отзывов.
В чем причина незакрытия непонятно. Но это настораживает.
Тот, кому некогда и скрывать нечего — закрыл официально сделку и забыл.
Творение мастера либо тебе близко либо нет.
И если не близко, то это нормально, но от этого Николь не перестаёт быть талантливой, и куклы её от этого не становятся кривыми
Желаю искренне благополучного разрешения неприятной ситуации для обеих сторон!
Видимо, это только мне не повезло. Другие наслаждаются её творениями, а моя попытка не удалась. Мне выпала сразу с ходу кукла с разными по длине руками и глазами.
Ну что ж поделать, не всем везёт. Завидую по хорошему тем, у кого нет таких проблем.
У ВСЕХ кукол цвергназе есть ассиметрия.Если бы эта кукла была слеплена из запекаемой пластики, то да, можно было сказать, что что- то пошло не так.Но здесь молд отлит в гальванованне.Посмотрите топики Ольги Галант о процессе создания цвергов на фабрике.Куклу не из пластилина слепили сикось накось, правда, перестаньте наговаривать на нормальную цвержинку.Просто она Не Ваша, от слово СОВСЕМ.
А про качество Цвергов вы сами писали в моем предыдущем топике, что оно упало с 2013 года и много возвратов на фабрику.
Спасибо вам за то, что благодаря вашей наводке и опыту мне удалось купить Iren Helen Zwergnase. Хорошая кукла, я рада покупке.
Я с радостью поселю у себя ещё малышек этого автора.
Стоило получить ее- и влюбились бы 200%, но Вы решили идти другим путем.Теперь, если приедет, даже не знаю, сможет ли стать любимой.
Вы ей столько недостатков… придумали.Реально…
Цверги такие и есть, никогда они не были абсолютно симметричные. У Вас фото конкретной куклы, её выбрали Вы и она Вам вовсе не попалась. Попадаются на помойках, на барахолках, но никак не в шопике.
Не наговаривайте зря на этих кукол, их такими создал автор.
В глаза одно, а если что, то белый и пушистый…
Как говорят у нас в Украине *І сісти,і з"істи*
Я не понимаю вообще, в чем проблема. Пишу искренне.
Поддержу вас, что куклы нами любимы и мы их принимаем или не принимаем, а если принимаем то целиком.
Вместе с этим часть нашего хобби опирается на финансовую сторону, и если кукла неоднозначна в восприятии ( кто то сочтёт эту ассиметрию браком, а кто то нет), то покупать такую куклу это осознанно идти на риск. Ведь если что, её будет сложно продать за ту же сумму.
Иногда смысл коллекционирования это не только скупка, но и обмен одних кукол на другие, поэтому никто из нас не может поручится что рано или поздно может возникнуть идея продать куклу с целью покупки новой или финансовые трудности. И что тогда? Получить «висяк»? Кукла зависнет в шопике на годы?
Это не каждому по карману, ждать годы. Тут и курс рубля изменится и мода, и хотелка с шопика уйдёт и что угодно.
Что я скажу. Ассиметрия есть. Проблема в том, что два года назад я НЕ ЗНАЛА о разноногих паолках, а на меня набросились, мол, все в курсе и это не дефект. Сейчас да, для меня вообще не дефект, но тогда — меня выручили добрые девочки, подарили ботиночки даже. Чтобы паолка стоять могла…
Паолку обожаю, живёт и радует. Но вас понимаю.
То, что у современных барби наплывы адские, знают только кукольники, новобранцы могут офигеть от качества. Продавец должен это писать, любой и про любую куклу. Да, кукла не брак, но и вы имели право не знать и хотеть ровного цверга.
Я за смену куколки, но уже наверное поздно…
Предоплату имхо обязаны вернуть. Недавно столкнулась с возвращением задатка, пятерых юристов отшерстила. Это однозначно возврат даже если это нотариальный задаток.
Я несу свои обязательства, но и продавец должен:
А смысл один- кукла резко разонравилась.
Правда, с чужой подачи...(((
И ответ один был бы — да, норма, потому что авторский стиль.
Нет, не брак.
Да, норма.
У них такая асимметрия не баг, как говорится, а фича.
За такую цену, полагаю, кукла коллекционная, ее надо в исходном образе поставить на полочку и время от времени смахивать пыль. А в исходном образе куколка вполне мила.
Проголосовала за то, что у куклы нет асимметрии. Это у куклы с молдом Лили от Готц асимметрия. Вот там 100% брак, и разные глаза, и брови, и «флюс» во всю щеку.
А вот что продавец категорически отказывается менять куклу — лично мне непонятно. Невозвратный аванс — тут все ясно, говорили об этом, и не раз. Другой вопрос — большая сумма, если бы 3000р, максимум 5000р, но 7 т.р. ИМХО перебор.
Пусть бы покупатель выбрал другую куклу, раз ему нужна симметрия аж до миллиметра. Никто бы ничего не потерял. Продавец был бы с деньгами, покупатель с куклой.
По её правилам, написанным в её шопике о том, что «первый платеж невозвратный», выходит что так. И формально она будет права, но по логике это абсурд. Мне ещё повезло, что тогда было мало денег на карте, не настолько влипла.
С ужасом думаю, а что было бы если бы я оплатила больше.
Вот, кто берет у неё, девочки, учтите мой опыт.
Вам могут не вернуть первый платёж ЛЮБОГО размера, даже если вы не сможете завершить покупку по уважительным, на ваш взгляд, для вас причинам.
Ваши деньги будут на личное усмотрение этого продавца. Как его левая нога захочет.
Но вот почему продавец не согласился продать Вам другую куклу, аналогичную по стоимости, взамен этой разонравившейся, мне непонятно совсем… Хотя если Вы так же настойчиво, как здесь в комментариях, ему доказываете, что кукла бракованная, хотя уже куча народу, с большим опытом и с фотографиями, Вам попыталась объяснить про отсутствие брака… то, наверное, становится понятно. Очень жаль, что стороны не смогли договориться и найти какой-то компромиссный вариант.
В голосовалке воздержалась: очень уж вопросы радикально поставлены, а в ситуации — сплошные нюансы и субъективные мнения. Да, есть асимметрия, но это не брак, а особенность кукол данного автора. Насчет обязанностей продавца и покупателя — все зависит от договоренности, т.к. сперва покупатель был согласен на условия продавца, и никаких скрытых косяков у куклы не обнаружилось.
По поводу конкретно ассиметрии, в голосовании половина проголосовавших на данный момент её увидело. Нельзя отметать мнение половины голосующих как не существенное.
Продавец договоренностей не нарушал. Кукла чудесная.
Если Вам нужна симметрия, не надо покупать Цвергназе.
Я полностью на стороне продавца.
Вот изменила Софья свой взгляд на эту куклу. Может, это и не очень кстати, но это не катастрофа. И как же замечательно, когда такие ситуации разрешаются, как говорится, в интересах обеих сторон и ко взаимному удовольствию. Я думаю, что прелесть шопика именно в том, что продавцы и покупатели проявляют гибкость и человечность по отношению друг к другу.
Это я к тому, что хоть право заблокировать, внести в черный список, не уступить и проч. всегда есть, но это не означает, что им надо обязательно пользоваться.
Софья, желаю Вам разрешить эту ситуацию самым благоприятным образом!
Где кукол отправляют не по адресу, лишь бы сбыть.
А замена куклы карается страшным осуждением общества! О Боги! Покупатель взглянул другим взглядом на Куклу за 700 уе и предпочёл ей другую у того же продавца.
Давайте оставаться людьми в любой ситуации!
Тут очевидная несправедливость к девушке, которая совершила «страшный грех», выбрала другую! Заклюём ее вместе и опустим на 7 тыс, пусть теперь знает, сидит и хранит верность своему непоколебимому выбору! Наслаждается раздражающей ее скульптурой, а то ишь за 50 тыс решила своё мнение изменить. Казнить, нельзя помиловать.
Поэтому многие даже посты выкладывают без комментариев или не выкладывают и вовсе.
Кукла уже с ужасной энергетикой, не завидую тому к кому она теперь попадёт.
На тех фото, которые представлены, она внушает УЖАС, ИМХО
У меня много этих кукол и задумалась не поменяться ли с покупателем на эту куклу… Посмотрела на коллекцию и вижу, что не готова расстаться ни с кем, они мне очень дороги (с двумя могу, но именно они у меня с дефектами — у одной парик не приклеен, вторая белокожая и имеются недостатки — глаза со щелью поставлены и шея не совсем ровно и по цене моя выгоднее)
Может у кого-то возникло желание поменяться, напишите покупателю…
Ваше предложение собьёт её планы по наживе на пустом месте.
Вы сами хотели купить, сами внесли деньги, отложили конкретную куклу и знали что у продавца кукол много, не смущало тогда… А сейчас Вас это мучает. Не люблю когда считают чужие деньги.
Я чужие деньги не считаю, это мне попытались впихнуть брак, а когда я это поняла, то присвоили мой задаток.
Задаток же не возвращается.
Асимметрия в данных куклах не брак, а видение автора.
У одной кисти пальцы согнуты, у другой распрямлены, и это же плечо вниз опущено на ту самую разницу.
А глаза разные не только не брак, т.к. вылеплено лицо именно так автором, но и никак не изменились на разных фото.
Кукла чудесная, прямо чувство несправедливости по отношению к ней захватывает.
Для чего вы пишите?
Так большинство ей и ответило: асимметрия есть, брака нет, обязана выкупить или потерять залог она, если продавец не пойдет на уступки(акт доброй воли).
Но видимо, эти коллективные мысли оказались не так близки, и она их не слышит.
Ваш куда более агрессивный тон, чем тон автора публикации, действительно, не понятен.
Чего вы вцепились в эту куклу? Дайте покупателю осмыслить произошедшее, не накручивайте. Вы высказали свое мнение и угомонитесь. Для Вас она плоха, для кого-то тоже. Ну и отлично. Покупателю она нравилась пока ей какой-то друг (скорее недруг) не вложил в голову негатив.
В опросе нужно было добавить пункт — есть ли брак у куклы или асимметрия такая, какая задумана самим автором. Без этого пункта этот опрос ни о чем.
C Mirkoi уже все понятно, почитайте Выше ее истинное мнение в переписках, а у вас какой интерес???
ПОКУПКИ НЕТ! почитайте уже топик в конце концов и услышьте покупателя!
Я против обмена. Что зарезервировано, то и должно быть продано, если продавец не согласен с иным.
Чтобы продавец согласился, надо подойти по другому! Мирно! Не обвиняя ни в чем ( и то не факт, что согласится)
Опять расскажу свой опыт. Я на заказ сделала куклу, человек внес залог и кукла в итоге не понравилась. Покупатель очень аккуратно намекнул мне в чем дело, почему куклу не хочет оплачивать и попрощался с залогом. Я сама захотела вернуть ему деньги и сделала это после продажи куклы. Мне приятен этот покупатель в итоге. Если бы она требовала и обвиняла — все было бы по-другому (покупатель с этого сайта)
Мнение про ассиметрию большая часть опроса подтвердила.
Сделайте новый опрос. Корректный.
Передумал покупатель покупать, продавец не пошел на уступки, как-это на кукле отражается?
Это уже домыслы не более.
Кукла обладает своей энергетикой не зависимо от обстоятельств продажи, зачем зря наговаривать на такую славную девчушку.
«Всё это было бы смешно, когда бы не было так грустно»
Ужасы про энергетику это нечто!!!
Не понятно зачем ужасы сочинять.
Правила по ходу сделки, конечно, не меняют, по идее, они должны действовать на сделки, заключаемые после добавления изменений.
Однако с невозвратным задатком Вы согласились, но по сути и не требует возврата средств, просите замену. Боюсь, что если возможность этого пункта не была оговорена или прописана, то единственный выход — как-то прийти к соглашению с продавцом, поскольку обязанности заменить куклу нет, но ситуацию как-то нужно решить.
Часто на волне всеобщего ажиотажа, моды мы поддаемся этому хотению, а потом оказывается-НЕ мое.
Винить кого? А может, когда Вы увидите ее и подержите в руках не так все страшно?
Она ведь тоже совершенно асимметричная — если все измерить линейкой.
У нее разные глазки, брови, носик, рот, овал лица — она же Вам нравится.
Зачем поднимать вопрос о нестандартности куклы, если такая же нестандартная у Вас и все прекрасно.
Почему было сразу не сказать — раздумала покупать, разонравилась и всё.
При чем здесь эстетическое восприятие асимметрии ((
Я очень трепетно отношусь к куколкам и мне очень жаль, что совершенно прекрасную куколку в отличном состоянии сделали какой то экспериментальной крыской ((
Все куклы Цвергназе в той или иной степени ассиметричны. Это концепция автора! Мы, люди, тоже все ассиметричны в нюансах, если приглядеться. Если вы хотите «правильную»куклу, не похожую на человека, то это не ваши куклы.
На фотографиях видны незначительные нюансы, это нормально. И потом, кукла действительно может неровно стоять или лежать, получается небольшой перекос.
Волнения ваши напрасны. Кукла красавица.
Всем всего доброго!
В данный момент я временно не могу отвечать в топике, я морально истощена и навалилось много дел.
Если что то в теме меняется то это не я!
Темой руководит модерация, открывает комментарии, добавляет опросы.
В кукле из этого топика тоже не вижу брака.
Думаю, что девушка просто передумала брать эту конкретную куклу по каким-то другим причинам, которые умалчивает.
По поводу обмена куклы. Во-первых, когда вносился залог, это не оговаривалось, а вот невозвратность залога была оговорена.
Во-вторых, это не магазин, хотя даже известные магазины не хотят признавать брак. Мне за брак у вихтеля (окрасы от заводского аутфита) предложили всего лишь 5% скидки на следующую покупку у них, а потом сами благополучно об этом «забыли» при этой следующей покупке — и БОЛЬШОЕ спасибо подснежникам, что помогли решить проблему даже с вихтелёнком, купленным в другом месте.
В-третьих, не всегда то, что покупатель считает браком, им на самом деле является. Проводится экспертиза, и если признаётся, что покупатель ошибся, то стоимость экспертизы возмещает покупатель.
И вообще, видеть в ассиметричности цвергов брак — это то же самое, что говорить о логике в картинах, например, Дали. Кому-то нравится, кому-то — нет; кто-то видит логику, а кто-то — нет, а на вкус и цвет все фломастеры разные.
Тема должна звучать иначе, удерживать сумму предоплаты НЕЗАКОННО! Особенно в такой щекотливой ситуации.
Продавца сразу предупредили и попросили заменить на одну из многих в ее шопике.
А мы обсуждаем Цвергов.
Ну и да, надо было полюбовно решить проблему с продавцом, объяснить честно, что кукла разонравилась по таким-то причинам, а не выискивать «брак» для отказа от покупки. Возможно тогда продавец пошёл бы на встречу.
Которому даже отзыв оставить нельзя, потому что она быстренько снимает все с продажи, вместо того, чтобы честно довести сделку. И переписывает объявления в режиме «не найдёте»
Вернулась бы, что угодно, лишь бы моя девочка попала в лучшие руки!
Так что увольте, не хотите не читайте! Другого вам не дано :))) Я сама решу, на что тратить СВОЁ личное время.
Софья — автор топика, не более того. Вынесли на обсуждение, активно обсуждаем, снимаем маски, делаем выводы.
К цвергам не имею никакого отношения, а меня тут решили виновники торжества выставить причиной всех бед. Увы и ах, мимо. Сама заклюю, кого хочешь, можете не продавать мне кукол :))) я знаю, у кого их покупать, слова Богу!
Между прочим администрация разрешила этот топик, с условием не называть имя продавца… тут уже и имя назвали, и шопик обсудили, и переписки вскрыли… такое ощущение, что это были ваши 7000…
Уже теперь при любом раскладе продавец пошёл бы на принцип и не вернул деньги, и на обмен тоже не согласился бы… От вашего огромного желания помочь ситуация только ухудшается… Ну почему злые-то такие?
Думать надо прежде, чем что-то делать… а раз приняли решение доводить начатое до конца… и не искать виноватых.
Идите уже попейте узбагоин… вас тут слишком много… человек просил совета, помощи… а превратилось всё в балаган с вашей помощью.
Помочь покупателю может только одно — активная гражданская позиция и иск в суд!
На обсуждение — обсуждаем!
И не Вам решать, что делать ЛИЧНО мне! Сами попейте чайку, выдохните.
Люди, кто любит Цвергназе, знают Лену давно и хорошо. Она всем готова помочь советом.
Лена, не помогай тому, кого не знаешь! Люди, мягко говоря, разные.
Лена человек открытый и честный. И чего в ней уж точно нет-так это подлости. Отвратительно читать, как ее пытаются обвинить во всех грехах… А выставлять чужую переписку на всеобщее обозрение, да еще и вырывая из контекста -вот где подлость.
Софья, у Вас ведь тоже стоит правило невозвратного платежа, если покупать отказывается от покупки, ну правда у Вас 10%. И Вам прислали фото нюд. Руки одинаковой длины.
Мне Софья возвращала первый взнос. Я за это ей очень благодарна.