Бэйбики Публикации Разное Покупки в зарубежных магазинах, аукционах, в шопике. Платежи, переводы. Почта, таможня Проблема с ebay!
author-avatar
Александр
+82
67

Проблема с ebay!

Вот уж не думал, что у меня, зубра, ткскзть, возникнет проблема, требующая вмешательства коллективного разума! однако!

У меня сорвались две сделки по вине сайта.
Первая — в целях «заботы о безопасности» незадолго до окончания аукциона они сбросили мой пароль, соответственно, ставка не прошла, узнал по факту.
Вторая — внезапно! — при делании ставки потребовали «ввести код подтверждения». Ага, скрипт будет вводить за 3 секунды до окончания торгов.
В гробу я видал такую «заботу о безопасности»! Ситуация осложняется отсутствием у ebay живой техподдержки голосом, только автоматизированная справка по типовым ситуациям, поэтому как отключить всю эту «заботу», я не представляю. Кто-нибудь ещё сталкивался с такими проблемами? Как вы их решаете?

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • Алёна Новченкова
    Алёна Новченкова

    Ямогу: Создаю кукол в стиле фэнтези и сказки.Русалки, феи, эльфы поселятся у вас дома

  • Екатерина Краснова (kitcat_dolls)
    Екатерина Краснова (kitcat_dolls)

    Ямогу: Кукольный мастер, создаю текстильных кукол, кукол в смешанной технике. Есть своя коллекция Фей Красоты, хранительниц ватных дисков и палочек.

Обсуждение (67)

У ибей есть КРУГЛОСУТОЧНАЯ голосовая поддержка, надеюсь зубры как минимум по английски говорят?
  • mumimama
Нет, по английски не говорит, только с трудом понимает смысл написанного. Тем более что проблема с немецкими сделками. Раньше я как-то выходил на русскую техподдержку, но сейчас русский ebay вообще не могу открыть, даже если разлогинюсь.
В Германии также работает поддержка, если говорите по немецки звоните туда
  • mumimama
Только по-русски.
А пароль сбросили, потому что вы скорее всего пользуетесь снайпером, вот представьте ваш провайдер ставит ставки сидя где нибудь на сервере в США и тут же вы со своего родного ай пи шляетесь проверять как оно у вас там идет. Для ибей это означает взлом аккаунта, соотвественно пароль вам сбрасывают.
  • mumimama
Нет! мой комп вообще был выключен в это время. И ранее таким образом прекрасно проходил не один десяток сделок (и что, кто-то смог что-то купить без снайпера?)
Дело не в морально этическом аспекте, смог — не смог, просто политика ибей запрещает использовать снайпер, поэтому пароль вам сбрасывают, только и всего. Сейчас тех. возможности это отслеживать стали мощнее. Поэтому если играете со снайпером, ну не заходите вы в свой аккаунт как минимум 2-3 часа после аукциона.
  • mumimama
Вопрос от чайника не по теме — а что такое снайпер?)))
  • AnnaGrey
это программа для автоматического размещения ставок на интернет-аукционах eBay.
  • mumimama
Да вот весь фокус то в том и заключается, что снайперы использовать ebay не запрещает!
Запрещает, почитайте на досуге правила:) Другое дело, что вы ж не докладываете им, что используете, заметив подозрительную активность в одно и то же время в аккаунте, пароль вам сбрасывают, считая это попыткой взлома
  • mumimama
И да, пауза была не 2-3 часа, а вообще около суток.
Значит у вас во время вашей активности и провайдер активничал, входил с разных серверов, ставки делал
Два лица в одно и то же время находящиеся в одном аккаунте — повод для блокировки
  • mumimama
Ну мой айпишник юзать могли (ясно же, что он у всех пользователей провайтеда один и тот же), но аккаунт-то? И мой ком был выключен в обоих случаях, я уж не говорю о том, что я сам заходил в это время.
А с кодом такая хрень, что одна ставка прошла, а вторая через несколько часов — уже нет.
Заведите себе выделенный айпи, это не дорого стоит, не динамический, как в большинстве случаев пользуют.
  • mumimama
Да вот так получается вроде, что причина не в том, что я в это время сидел в своём же аккаунте — компьютер был выключен в обоих случаях.
Все, что куплено на ebay, куплено без снайпера. Никаких проблем. Вопрос денег.
  • LILEK
Вопрос везения и спроса на лот.
Я не пользуюсь снайпером, делаю максимальную ставку в последние 4 секунды и ниразу не проиграла еще :))))
пароль за несколько лет ни разу мне не скидывали. Чтоб ебей был на русском надо выйти на комовский сайт с немецкого. Очистить историю и плагины и куки, и зайти на комовский ебей с русским адресом, и будет счасть в виде Русской техподдержки.
  • jawa
А если нет возможности в этот момент ставить ставки или несколько аукционов одновременно заканчиваются?
Планшетник всегда с собой :))) У меня всегда есть возможность))) а если одновременно два окна открываю и с двух гаджетов ставки делаю вообще никаких проблем, и даже по три аукциона бывает и по четыре с разницей 2-3 секунды… азарт кстати и адреналин кипит :)))))))))))очень захватывающе
  • jawa
У меня тоже всегда с собой, но бывают ситуации когда ты занят.
Кстати если два гаджета открывать то время течет в них с разницей 1 секунда, ставка успевает пройти :)) на ура
Я столкнулась на мешке с таким. Хорошо за 5 минут. Успела ввести код. Но мягко говоря офигела.
Я очень переживаю в такие моменты, могла и протупить.
  • Marjan
На мешок тоже есть снайпер, а вообще достаточно примитивный у них движок, у ebay гораздо совершеннее и лояльнее к покупателям.
Читала на форуме от сторожил и от админов аука — что то вроде «так им и надо, достали ставить в последнюю минуту и до бесконечности затягивать торги»… и все продавцы радостно вторили — пусть придумывают ставки заранее…
  • zlikanna
Торги таким образом не затягиваются. Это раньше, на старом-старом молотке аукцион продлялся на 3 минуты после последней поступившей ставки, и самое интересное начиналось как раз в этот момент.
Сейчас тоже продляют. На 15 минут что ли. И да, самое интересное в последние минуты. Надо максималку ставить выше. Больше никак.
  • Marjan
ebay не продляет.
Уже проиграла и поняла))).
А я то чайник. Нашла куколку, пролистав пару сотен страниц. Сделала ставку первой за несколько дней. Каждый день следила, никто других ставок не делал. В итоге за минуту до окончания аукциона робот перебил все мои ставки. До сих пор обидно, хоть и прошло уже много времени. Я за запрет таких программ.
  • ChuLena
Я так же лоханулся с одной из своих первых покупок, поэтому изучил вопрос и начиная со следующей покупки пользовался снайпером, перебрав немало программ.
Простите чайника, а чем снайпер отличается от просто выставленного максимума? Допустим я без снайпера ставлю 200$ ведь все равно эта ставка пошагово будет играть?
  • zlikanna
Заранее выставленный максимум — это всё равно, что играть в карты в открытую :)
А разве его (максимум) видно другим участникам аука? Простите за наивность))) чувствую что надо учить матчасть))
  • zlikanna
заранее выставленный максимум можно просто перебидать и тогда он будет известен.
  • zlikanna
Вы взвинтите цену и проиграете сто процентов, выигрывает тот кто конечную максимальную цену выставляет в последние секунды.
  • jawa
Зато конкуренты потратятся:)
  • ChuLena
Может и не робот :)))
  • jawa
Только робот может каждую секунду ставку менять. Теперь буду знать, что это стало уже нормой.
  • ChuLena
Это автоматические ставки ебея, если максимальную кто-то задал.
  • jawa
За пять минут до окончания аукциона моя ставка была единственной. И у меня тоже там максимум стоял, который был перебит за секунды. Позже я не раз сталкивалась с этим явлением, но я думала, что это не для общего пользования. А тут я открыла для себя новую информацию. Ну что делать, «прогресс».
  • ChuLena
Я так тоже первый свой аукцион почти уже 4года назад проиграла :)))))) тоже ставка была единственной)))
  • jawa
Тоже уже около трех лет прошло, но ту куколку почему-то не получается забыть. Очень надеюсь, что она попала к хорошей мамочке.
У меня тоже вот так странно увели куклу на мешке… вроде стоял антиснайпер, за 10 минут моя ставка — единственная… и опа — через 11 минут куклу уже выиграл какой то известный коллекционер, со слов продавца! (((
  • zlikanna
«известный коллекционер» мог и ручками нажать ентер на толстом канале и мощном компе, а не на телефонципе, в последние секунды. Да и ставить он мог не бесплатным снайпером.
То есть снайпер без заявленого максимума? То есть торгуется до победы? Учитывая что на мешке очень кумовство распространено — типа невыкуп… получается рискованно
  • zlikanna
Аукцион — всегда риск. А кумовство допускает несовершенный движок. Но, наверное, оно лечится отрицательными отзывами?
А как докажешь?(( невыкуп и все тут… слышала что на ебей это невозможно
А можно и мне тогда вопросик как дилетанту).Вот я ставлю ставку за 7 секунд до конца, и ставлю всегда максимум, что я могла бы отдать за эту куклу.Снайпер тоже может обыграть?
  • 08031965
Если он заряжен на бОльшую сумму — то да. Если нет — то вы купите за максимум снайпера. При условии, что сервер корректно успеет отработать эти секунды с вашей ставкой.
Спасибо! Пока сервер успевал))).Специально высчитывала сколько секунд мне надо, чтобы успевала выйти моя ставка.Еще две секунду остаются.
))) мой мир никогда не станет прежним)) о сколько нам открытий чудных… как сказал классик)))
А я за снайпер, иначе цену могут искусственно поднимать, после вашего топика сижу озадаченная. У меня тоже раз снайпер не сработал из-за смены пароля, а теперь еще и код…
Ребята, а что такое мешок? ))) Что -то не пойму…
  • morat
Да вроде бывшего аукциона Молоток который был.
Понятно, спасибо.
Насчет снайпера на Ебэй — пользуюсь если аукцион заканчивается глубокой ночью. Ставлю ставку и иду спать )))
Пока проблем не было )))
  • morat
Я будильник ставлю :)) мне сам процесс игры нравится))) а если редкость какая все равно уведут если ставку сделал или цену подымут.
Сейчас с поддержкой на ебей сложнее, на комовском ебей могут ответить спустя трех и более дней, если писменно, раньше отвечали в течении 24 часов.Но можно заказать звонок, перезванивают быстро.Но если проблема возникла на немецкой платформе, рекомендуют обратиться на немецкую платформу, на комовской платформе проблемы немецкой не решают, в лучшем случае скажут только предположения.Или возможно только мне так не везло последнее время.
Но у меня возникла другая проблема: сбер стал блокировать все мои платежи на ебей, хотя деньги с РР на нее выводит исправно.Карта привязана несколько лет и проблем никогда не было, до недавнего момента. У кого-то были такие проблемы? Или мне так не везет в последнее время.
  • lora66
Я не применяю прямые платежи со сбера на ebay. Заведите карту в другом банке специально для онлайн-платежей, ВТБ24 например, правда у них курс ещё хуже сберовского.
Завела, альфа- банка, с ним проблем нет.Но сбер был удобнее и роднее.
Я тоже не применяю прямые платежи, оплачиваю черещ РР.Прикрепленная карта сбербанка стала блокироваться при оплате покупок на ебей, но с РР на нее деньги выводятся без проблем, проблема появилась месяц назад.Пришлось к РР прикрепить еще одну карту, альфа-банка.С ним нет проблем.Но не очень удобно, когда прикреплено две карты.Не могу понять что за нововведения снова у сбербанка.
  • lora66
«Забота о безопасности», что же ещё!
  • lora66
Вы знаете, у меня была такая же проблема, я позвонила на РР, и там мне сказали, что блокируются только карты социальные, маэстро..., а Виза не блокируется.Это новшество сбербанка, они решили так нас обезопасить, но к общему соглашению с РР не пришли.
  • 08031965
Да-да, у меня как раз маэстро социальная, а альфа-банк виза.
Дело, я думаю, не в заботе о нас сбербанка, а в том, что маэстро социальная с бесплатным годовым обслуживанием.Как говориться, чухнули.
Получается, что сбер нас обезопасил от РР.На других платформах, без оплаты через РР карта не блокируется