EMS или обычная почта?

Хочу посоветоваться — я заказала дорогую куклу, стоимостью 25 000 р., мне предлагают два варианта отправки куклы: 1) обычная почта, 2) почта EMS. Я не знаю, какой из вариантов лучше выбрать… Я однажды пользовалась EMS и этот опыт мне не понравился — курьер позвонил, сказал что приедет, я его целый день ждала, но он не приехал и не позвонил, на мои звонки не отвечал… я позвонила на почту и мне там начали плести всякие бредни про то, что моя посылка ещё не дошла, что она потерялась и пр. В итоге, я всё же получила свою посылку. Ещё я читала много негативных отзывов о EMS, но и про обычную почту тоже не мало негативных отзывов… но обычной почтой я пользовалась много раз и проблем (тьфу тьфу тьфу) небыло. Но всё же, мне страшновато т.к. и таких дорогих кукол я никогда не покупала. Буду рада, если вы поделитесь своим опытом и своими советами. Ещё, я уточню: эта кукла — студийный вихтель, заказала его у «подснежников», уверенна, здесь многие заказывали вихтелей, какой почтой пользовались вы?

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • GreenWolfy
    GreenWolfy

    Ямогу: Здравствуйте! Буду рада выполнить мэйкап по вашим пожеланиям.

  • Елена Евченко
    Елена Евченко

    Ямогу: Художественные куклы в смешанной технике подвижные и статичные

Обсуждение (29)

Насущный вопрос))))) недавно открыла для себя компанию СДЕК, и уже не раз отправляла и получала посылки, быстро, все отслеживается, стоит не намного дороже почтовых тарифов.
Что касается Подснежников, тоже заказывала в этом магазине дорогих кукол, обычной почтой добрались без проблем.
При покупке дорогих кукол всегда пользуюсь услугами EMS. Тьфу Тьфу пока проблем не было. Во первых быстрее, и я думаю все таки надежнее. Хотя везде есть человеческий фактор…
Буквально на днях из Питера в Московскую область мне была отправлена службой ЕМС большая дорогая куколка! Сколько же нервов мы потратили и не передать.Она у нас каким то образом потерялась.ЕМС сказали писать претензию, заявление на розыск -которое рассматривается в течении 2месяцев, столько потратили нервов, что и не передать.Волновались и за куколку, вернее Ее целостность -она из резин, цена 900 евро.Вообщем ,, попили нам крови ,,! И тут звонок из почтового отделения -почему то посылка оказалась там! Слава Богу, все в целостности и сохранности!!! Но теперь про службу ЕМС ничего лестного сказать не могу :(
  • ALLA11
на какую сумму оценивали если не секрет?
ЕМС СТОП!!! Конечно кому не хватает адреналина, то позволительно. Сплошные нервы и обещания, что сегодня-завтра и так много дней в течении трёх лет. И не я одна пострадала.
Заказывала Ханну Готц ems, т.к. нужно срочно было, но даставили не за обещаные 4 дня, а за 10 дней. На счёт просрочки звонила, сказали, что потеряли посылку. Хотя потом мне позвонили, спросили куда и когда доставить куклу. В итоге все таки забрала свою куколку с почты. Вторая моя куколка приехала ко мне обычной почтой за неделю и без всяких «мы не знаем где посылка, может потерялась». Так что больше никогда не буду использовать ems, лучше дольше, но без стресса.
EMS пользовалась один раз, и то с почтового отделения позвонили и спросили приду ли я сама(!) за посылкой или курьер мне ее привезет! Бред! Я заплатила деньги, почему я должна тащиться в главпрочтамт?
А почта РФ… Ох… С ними ооочень часто работаю.
Негатив и только… Особенно когда покупаю дорогую игрушку, вот тут то и начинается экшен! Закон подлости! Мелочовка всегда прекрасно отслеживается, вовремя приходит, но стоит купить товар свыше 10 тыс… всё! Так что ничего не могу посоветовать…
Сама стою перед выбором, так как хочу приобрести дорогой товар, а из-за тягомотины с пересылкой, не решаюсь…
Добрый день, важно застраховать вашу посылку на полную стоимость, потому что и емс, и обычная почта не работают качественно! И вы будете спокойны что если что, то служба доставки обязаны вернуть всю сумму. Я после одного случая, страхую посылки на всю сумму(дорогие).
Не знаю как другие, но с ЕМС я, кажется, закончила все дела. Последний раз меня просто вывел из себя: три дня, ТРИ, до меня не мог доехать курьер, и никто не звонил, не предупреждал, что не приедет. Безобразие. Звонила туда, ругалась. Бардак. Покупатель ждет, и я как дурочка отписываюсь, что и сегодня не судьба. Потом плюнула и поехала в отделение СДЕКа отсылать, все мило и куда быстрее дошло, цены аналогичны, если с приездом курьера, а если сам едешь в их отделение отправлять — дешевле. А вообще, мне нравится работа обычной почты, разве что крайне неудобно с их коробками дело иметь, либо бегать искать новые, либо мешки шить, если отправление не стандарт.
СПСР, кстати, тоже не нравится, чуть лучше, чем ЕМС.
Мужу, кстати, ЕМС как-то вообще посылку из Москвы в Москву потерял… Финиш.
Юлия, сколько получала и также отправляла почтой России, только посылки страхуйте обязательно! Ценные посылки едут в отдельных контейнерах, так мне сказали на почте)) не стоит страховать на полную стоимость, объявленную ценность в 100 рублей нормально будет)) по номеру будете отслеживать, где Ваша посылочка находится. Обычной почтой надёжнее!
ЕМС отправила раз документы и курьера адресат дождался через неделю… отправлять ЕМС больше не возникло желание…
Только не емс, отвратительно и нервов куча… Моя Вихтелька отлично добралась обычной почтой)) Оленька хорошо всё упаковывает))
Много мнений и все разные.Мне иногда приходится обращаться к ЕМС и притензий пока(тьфу, тьфу, тьфу) к ним нет вообще ни каких, всё вовремя и без проблем. Чего не скажу по поводу обычных отправлений и особенно 1 классов… Сколько раз о тправляли в другие города, но не поназначению, это не перечесть, а 1 класс так вообще нонсенс… потеряли и с концами… и заявление на розыск писала, но мне так и сказали это всё равно что искать иголку в стоге сена…
Конечно, решать только Вам. Посоветуешь, а получится плохо. Но, для себя решила — ЕМС — никогда!!! Всегда, когда присылали этой почтой, были проблемы. Знаю, что и с почтой России все очень непросто, что и говорить! Но у меня проблем с доставкой еще не было. И все доходило в целости и сохранности. Причем приходили посылки без оценки и не первым классом, все было в порядке.
Я тоже не раз обращалась к ЕМС, все быстро и благополучно, лучше, чем наша почта работала, дважды теряли мои отправления, один раз «гоняли» посылку туда-сюда. Но последнее время и почта России (что-то с ней случилось) стала у нас работать как часы. Тьфу трижды, чтоб не сглазить)))). Так что лучше трудно сказать, но я предпочла бы ЕМС.
ЕМС и обычная посылка 1 класса передвигаются по одной траектории, на одних и тех же машинах, попадают на одни и те же почтовые отделения. Если работают ответственные люди, то ЕМС с вами созвонится, как правило никто никогда не звонит. Сколько раз отправляла ЕМС всегда задержка была на 1 неделю, нежели отправление 1 класса. Лучше уж тогда транспортной компанией. По цене выйдет как ЕМС. А приятного намного больше.
Я в этом году несколько раз получала и отправляла через емс, вообще без проблем! На прошлой неделе получила фейсинку, курьер привёз даже не домой, а мне на работу, и это было не в первые.И мне удобно тоже отправлять через есм, не надо стоять в очереди по часу на почте, курьер приехал домой, взвесил посылку, рассчиталась и всё.Единственный минус емс, это цена, в разы дороже по сравнению с почтой.Но доставляется на много быстрей, и так же есть номер для отслеживания.Я очень довольна, даже если меня нет дома, курьер привозит посылку в любую точку города куда я скажу, и говорит в какое время доставит (плюс, минус 15мин.)
Про компанию СДЕК не слышала, тоже надо узнать.
Я часто пользовалась доставкой ЕМС-все замечательно и перезванивают и в договоренное время доставляют и быстро, очень нравится! Мне сейчас ЕМС куколка за 47000 пришла, я даже не переживала что что-то может быть не так.
Вот с СПСР столкнулась-это ужас, врагу не пожелаешь, месяц посылка едет и никто не знает когда возможно ее все таки получить. Почтой России нормально посылки доходят и отслеживаются, куколка у Вас виниловая-не разобьется, если сильно переживаете, пусть оценят ее в 25000р, правда тогда + еще 1000р, но зато спокойнее.
Делаю вывод, любая наша почта это лотерея или рулетка.....)
Забыла, обычно мне в Омск доходят посылки через есм за три дня, на третий день уже получаю.Последняя посылка была из г.Старый Оскол, далековато от меня.Не разу не было что бы курьер не позвонил и не доставил.Кстати, так получается что два парня одни и те же доставляют, они меня уже знают, и знают где я работаю, поэтому когда говорю что я на работе, то уже даже адрес не спрашивают!
Мне даже странно читать отрицательные отзывы о емс.
Спасибо за советы, есть о чем подумать )) но всё же наверное выберу обычную почту с оценкой.
Пользовалась ЕМС пару раз, ни разу посылки не доставили как надо, курьер звонит, говорит ждите еду, просидела первый раз дома целый день, в восемь вечера перезвонил сказал машина сломалась, на сл.день понеслась через весь город сама у них на пункте выдачи получать, а второй раз вообще посылку потеряли, месяц гоняли её туда сюда, но правда в конце концов выдали и даже не извинились. Поэтому только Почта России, они сейчас слава богу работают без сбоев, даже не знаю куда переплюнуть что бы не сглазить.Главное если кукла дорогая оценить её как надо и всё будет хорошо.
Я пользуюсь курьерской службой.очень довольна.и идет сутки -максимум двое.а простых кукол обычной почтой
Увидев топик на животрепещущую тему я сперва ничего писать не хотела, дабы не наводить печаль. Но решилась, т.к. только что (минуту назад) случилось чудо :)
На днях я заказала куклу. Интеренет-магазин высылает этих куколок только почтой EMS. Я сопротивлялась, как могла. Т.к. уже однажды имела дело с EMS и мне не понравилось. Недовольство было в том, что почему-то курьер мне 10 дней никак не мог донести посылку. В отделении я бы уже трижды её получила, но не давали, ибо не положено, с фразой ждите курьера. С тех пор я решила, что либо обычная почта, либо курьерская доставка (по деньгам так же, как EMS).
Итак о чуде. Мою куколку передали в ЕMS доставку 5 октября. Вчера она уже была в моем городе. А сегодня, только что мне курьер принес посылочку. Даже как-то неожиданно. Не думала, что так быстро принесут. Один только тут минус. Повезло, что я как раз была дома. Т.к. никто не звонил и ни о чем не предупреждал.
  • SlavaK
я вас поздравляю!!! какое облегчение!!!
Мой опыт работы с почтой. Обычная почта: Как бы Вы не оценили посылку. Денежки Вы получите только в том случае, если посылка будет утеряна и вы пройдете семь кругов ада и два месяца нервотрепки, то возможно и получите свои кровные. И во втором случае — если будет практически уничтожена посылочная коробка, т.е по ней проедет паровоз. Если СУЩЕСТВЕННЫХ повреждений коробки нет, то и Вы никогда не докажете, что кукла была цела. страхование у обычной почты, кажется 4% от суммы.
ЕМС — можно упаковать куклу в две-три коробки, упаковать в полиэтиленовый мешок и все — к упаковке нет никаких жестких требованийю С курьером всегда можно договится о дне доставки, если посылку отслеживать и вовремя позвонить в доставку. Не можете договориться — пишите жалобу в режиме онлайн, звоните на горячую линию, реагируют — уверяю Вас. Страхование максимум до 50000рублей, 1% от суммы. Прилетает посылочка быстро. Я за ЕМС
Покупала на Подснежниках вихтелей, отправляли обычной почтой, все благополучно, упаковывают они очень хорошо. Сейчас тоже жду малышку-вихтеля нашей родной почтой России))).Риск есть везде, но может, ЕМС надежней будет, чтобы не волноваться)))
много негативных отзывов… ну конечно мало хорошего в работе нашей почты… но еслии выбирать из двух зол-берите емс. главное правило, которое я для себя завела-это полная оценка… даже если почта прохлопает мою посылочку — кровушку я у них попью, да и денежки свои верну… простая посылка у вас выйдет около 500 руб. емс — 1300 руб. конечно были нюансы, но посылку я забираю сама с почты… и курьера выискивать не надо. есть время, пошла и получила.
У ЕМС такая стратегия — ничего не делать, пока клиент не начнёт права качать… У них это называется «потеряли».

Все посылки ЕМС отслеживаются, как только видите, что пришло в ваш город, не ждите от них звонков, сразу звоните сами и спрашивайте — мол, когда приедет курьер? Не соглашайтесь сами ехать к ним в отделение — потеряете время и нервы, а там вас встретит только охранник, который ни в чём не разбирается по определению(мне за это деньги не платят). На худой конец, пишите им на сайте жалобу — привозят в тот же день — проверено…