Бэйбики
Публикации
Разное
Покупки в зарубежных магазинах, аукционах, в шопике. Платежи, переводы. Почта, таможня
Почта ЕМС и почта Германии, куда можно обратиться?
Татьяна
Почта ЕМС и почта Германии, куда можно обратиться?
Здравствуйте, уважаемые коллеги)
Помогите информацией, пожалуйста. Застряла моя международная посылка, статус Передано почте Германии, с 10 марта не меняется. Заявление на розыск написано, у них сроки рассмотрения до трёх месяцев… Получатель нервничает. Посылка ЕМС, вложение моя кукла, и недешевая, я тоже теперь нервничаю.
У кого-то было подобное с почтой Германии, во что превращается наша ЕМС в Германии, может быть, кто-то подскажет контакты, куда в Германии написать или позвонить?
У меня были ранее задержки в таком же статусе, с другими странами, но не более недели, а сейчас уже 12 дней, кошмар.
И альтернативную доставку, для небольших международных посылок, кроме ДЧЛ, у них слишком дорого.
Я не знаю, что я ещё могу сделать, чтобы пнуть ЕМС, и чтобы они, наконец, стали искать мою посылку:(
Топик не могу разместить в разделе почта, мне с телефона не даёт выбрать этот раздел, админы, пожалуйста, перенесите в нужный
Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
Помогите информацией, пожалуйста. Застряла моя международная посылка, статус Передано почте Германии, с 10 марта не меняется. Заявление на розыск написано, у них сроки рассмотрения до трёх месяцев… Получатель нервничает. Посылка ЕМС, вложение моя кукла, и недешевая, я тоже теперь нервничаю.
У кого-то было подобное с почтой Германии, во что превращается наша ЕМС в Германии, может быть, кто-то подскажет контакты, куда в Германии написать или позвонить?
У меня были ранее задержки в таком же статусе, с другими странами, но не более недели, а сейчас уже 12 дней, кошмар.
И альтернативную доставку, для небольших международных посылок, кроме ДЧЛ, у них слишком дорого.
Я не знаю, что я ещё могу сделать, чтобы пнуть ЕМС, и чтобы они, наконец, стали искать мою посылку:(
Топик не могу разместить в разделе почта, мне с телефона не даёт выбрать этот раздел, админы, пожалуйста, перенесите в нужный
Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
Обсуждение (34)
И мне тоже кажется, что Ваша посылка дойдет благополучно.
Главное, что заявление на розыск написали, после этого обычно посылка начинает двигаться дальше.
Еще бывает такое, что отметки промежуточные не ставят, видимо по халатности, потом посылка сразу появляется в городе назначения, редко, но такое бывало.
Вам терпения и благополучного решения вопроса!
Мне приходят посылки из Германии службой DHL.
В течении 15-16 дней я получаю посылки в Таганроге, то есть в пути они всего 2 недели (включая дорогу в Германии, все таможни, дорогу по России).
Не думаю, что например служба DHL отправляет в Россию 2 раза быстрее, чем доставляет в Германию.
У меня тоже большой опыт, по этому и написала.
И даже почтой России в Германию посылка довольно быстро дошла.
Спорить тоже не собираюсь, написала о своих посылках не более.
Deutsche Post — немецкая почта. Почта России отправляет в Германию не через DHL, а через Deutsche Post.
Мы с Вами просто о разных службах доставки говорим.
Там все как-то неспеша. Про Германию не скажу, но в Канаду я отправляю посылки с определённой периодичностью и это всегда «рулетка». Меньше двух недель не было никогда!!! Максимальный срок был 24 дня. Конкретные сроки нигде не прописаны, они указаны очень «мутно», так что оспаривать работу службы доставки очень сложно. Посылки хорошо отслеживается только на территории России, всем остальным как раз фиолетово на трекеры. В тот раз, когда посылка пропала на 24 дня, последнее её место пребывания был аэропорт в Москве и статус Экспорт из страны отправления. Дальше тишина! А трекнулась она, что доставлена, только спустя 5 дней после того, как её получили. Так что виноватых искать сложно. И, да, есть ли альтернатива EMS с такой же стоимостью? Все что я смогла найти в два раза дороже стоит! У ЕМС одни из самых гуманных расценок, хотя иногда их хочется избить за качество работы
Проверьте отслеживание здесь:
DHL Shipments customer support
GLS Shipments
Courier Shipment