author-avatar
Ирина

Посылки из Китая

Доброе время суток всем!
Хочу спросить у тех, кто получает и получал посылки из Китая Алиэкспресс. Я жду посылку с 12 ноября.Она в этот день была отправлена.По отслеживанию она пересекла границу.По почте России не значится набирала и номер заказа и номер отслеживания, по которому пишут, что номер «ненормальный».Может она вообще не отслеживается по России? Не тяжелая бандеролька.Страна назначения
Russian Federation
Страна отправления
China
Принят на склад транзита

2018-11-21 03:11:48 [Китай (КНР), Гуанчжоу (Чуани юань)]

Груз покинул страну отправителя

2018-11-21 03:11:47 [Китай (КНР), Гуанчжоу (Чуани юань)]

Создан

2018-11-11 16:59:52 [Россия, Москва]

Создан

2018-11-11 16:59:50 [Россия, Москва]

Данные предоставлены CAINIAO
Всем спасибо и хорошего дня!

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы

Обсуждение (54)

Добрый день! Это нормально для китайских отправлений. Идут долго, не отслеживаются ро России, но до меня все доходили. Попробуйте на сайте «Где посылка» номер забить.
  • piimka
Спасибо, Инна.Ждать только извещения? Или на телефон все-таки придет сообщение?
Мне на телефон не приходит смс, хотя зарегистрировалась. Я жду извещение.
Добрый день!
Международные отправления есть отслеживаемые по всему миру, а есть отправления (эконом), которые будут отслеживаться только на территории отправителя. В России такие посылки отслеживаться не будут, ждите извещения или периодически спрашивайте посылку на своей почте не по треку, а по адресу-фамилии. Следите на Али за сроком защиты. За 5 дней до окончания — открывайте спор или продлевайте защиту.
  • Evaje
Спасибо большое, Елена! Я так и предполагала.Я как-то давно покупала на Али и уже не помню отслеживалась или нет.Но дошла в целости.
  • Evaje
Сейчас, почему то не дают открывать спор до последнего дня. :( Раньше сами напоминали, что бы за четыре дня спор открыть или защиту продлить. В этом месяце мне не дали спор открыть, потом «помощь» сами открыли на следующий день после окончания защиты, так как продавец не стал продлевать срок.
Возможно, что у них правила поменялись. Пока с таким не сталкивалась…
  • Evaje
Я вот то же за несколько лет впервые на днях столкнулась, думала всё! Пропали деньги, но нет, вернули.
По россии многие номера не отслеживаются. Посылки обычно жду три месяца. После трёх месяцев не приходят :)
Так долго?
За сроком защиты смотрите, желаете, продавец может продлить. А посылки приходят от 15 дней до 91 дня ожидания :)
Доброго времени! Иногда на границе меняется трек. Там как-то прямо на сайте али можно посмотреть. А бывает, что просто по России не отслеживается. У нас всего пару раз было чтобы за две недели доехали посылки. Чаще бывает, что идут по месяцу Но если вдруг спустя контрольные сроки времени вы так и не получите посылку, смело пишите продавцу, они возмещают все полностью.
Спасибо, Леночка! Трек не отслеживается по России.
Вы не сможете отслеживать на почте России если посылка отправлена иной транспортной компанией. У меня сейчас в ожидании две посылки :ZESZE2101209356YQ вот такой трек — везет транспортная компания CDEK, AEWH0000137597RU4 — везет seller's shipping method-home delivery. Когда посылки попадают в Россию, трек меняется иногда. Сейчас, после всемирного дня шопинга, после черной пятницы и предновогодним ажиотажем посылки будут идти гораздо дольше. Мне обещано доставить за 4 дня, конечно этого не случилось ((. Жду дальше. Спор можно открыть даже после получения посылки, если товар не нравится либо сломано и тп. Я сейчас открыла спор по доставке — меня просят ждать ) Ситуацию нужно всегда контролировать, но не ждать чудес.
  • 291270
Елена, а если не понравится? Надо открывать спор и отсылать, а деньги потом?
Вам предложат вариант, можно и не вернуть товар и деньги получить ))
  • 291270
Спасибо, Елена.Ожидание-это не из легких.
Я на Али один раз заказывала. Посылка до меня ехала 4 месяца. Я уже и надеяться перестала, но посылка всё таки доехала. Кстати, тоже не отслеживалась.
О-о-о! Желание пропадет, что то заказывать!
Так она по стране отправителя идёт довольно быстро, а пропадает с радаров и начинает гулять где-то уже в России )))
У меня тоже посылка в пути и отправленная 12 ноября, то что не отслеживается в России, так это нормально, таких посылок с Али процентов 50 а то и больше, а ещё бывает что ее нет, а потом сразу как выставят весь ее маршрут… Плюс, надо учесть что заказ вы сделали в день распродаж, значит объем огромный, и почта перегружена… Вообще заказывая там, надо настраиваться на то что посылка будет идти месяц или больше, пока причин для паники нет, следите за сроком защиты, как вам написали выше, и ждите.Думаю ваша посылка к вам придет, может и не быстро, но придет! Терпения вам и удачи!!!;))
Аня, спасибо.Я надеюсь всегда на лучшее.
Доброго времени суток. Сейчас на али нововведение-если срок защиты истек, то посылка автоматом уходит в разряд полученных! И не важно, что ты ее еще не получил! Уже два спора открыла на возврат денег. Не знаю чем все закончится и как теперь эти вопросы решаются.

Автору желаю терпения! Пусть посылочка скорее приедет к вам!!!
Ну почему, деньги вам вернут.Я с осени так несколько посылок не получила, заказ закрылся.Открыла спор, написала.Вернули всё.А до закрытия заказа спор и не открыть как раньше.Ждала когда закроется и открывала спор.
  • Luna2
С моими посылочками закончилось все хорошо! Одну получила, спор закрыла. А вот вторая так и не пришла, деньги вернули в полном объёме.
Марина, посылочки не пришли у Вас? Давно спор открыт? Спасибо!
Посылки не пришли. Срок защиты закончился 24.11 и 26.11. Вопрос не решён ещё по моим спорам. Али пишет, что поверяет информацию.
Марина, желаю скорейшего решения по Вашим покупкам!
Я на Али заказываю часто разное для кукол, многие посылки приходили без отслеживания, некоторые шли больше 1,5 мес., а несколько раз и быстрее 7 дней приезжали (из Китая за 2 дня, а остальные 5 по России катались))

В плане споров один вариант был, когда посылка и не отслеживалась, и ехала долго, и продавец срок защиты сам не продлил. Я открыла спор по недоставке, отметила в желаемом полный возврат оплаты. Продавец спросил только, оплачу ли я посылку, если она доедет, я согласилась, и так все и было — деньги вернулись, посылка приехала, я написала продавцу и заново ее оплатила (причем, он сделал скидку на разницу курса на тот момент, чтобы цена совпала)
Наташа, спасибо за опыт! Учту на будущее.
Ирина, я вообще заметила из всех случаев переписки с продавцами, что они изначально очень настроены на хороший контакт и навстречу идут сразу, фактически. На всякий случай, в отзывах обращаю внимание, не пишут ли, что продавец не отвечал, и как у кого было с доставкой.

И желаю Вам, чтобы хорошо все было и с Вашей посылкой — доставка CAINIAO как раз долгая часто.
У меня доставка СДЕК по Китаю так написано.Данные предоставлены CAINIAO.
Да, я поняла. Просто заметила (долго туда внимания не обращала), что когда в самом лоте продавец указывает доставку CAINIAO super economy, то она долгая всегда или почти всегда получается.
Доставка бесплатная.Вот поэтому.«Бесплатный сыр только в мышеловке!»
Нет, нет, у них бесплатная бывает разными перевозчиками — в этом и дело, что одни бесплатные «бесплатнее других», я вот не сразу заметила закономерность, но потом увидела, что как раз Cainao из этой оперы))
Мне тут паутина пришла через два месяца после ее отправки. Даже спор был открыт и закрыт и тут сюрприз.
А у меня вот как было: первый заказ на Али, дошел до территории России, отслеживаться перестал. Прошло какое-то время и мне позвонил сотрудник банка, назвал адрес сайта перевозчика заказа и уведомил, что с него было несколько попыток снять средства с моей карты. Эти попытки присекли и заблокировали временно мою карту. Позже карта работала в обычном режими, средства все в наличии. Спасибо системе безопасности банка! Посылка так и не пришла, прошло 3 месяца. Я открыла спор, деньги вернули где-то через 3-5 дней. И больше ноги моей не будет в числе покупателей данного сайта. Не считаю его надежным
Ничего себе!.. У меня на все интернет-платежи виртуальная карта от Яндекса, перевожу на нее только сумму на оплату покупки… Может, такой вариант подошел бы?
Я не подумала о таком варианте, тк впервые столкнулась с таким. Но конечно так надежнее!
Да, и спокойнее! И еще я нюанс вычитала и всегда теперь так делаю — при заказе из приложения, не обязательно вводить прямо туда данные карты — через «другие способы оплаты» можно выйти на вариант онлайн, и там уже выбрать Яндекс с переходом на стр. Яндекс.Денег — т.е. они вообще доступа не имеют никуда, в итоге.
Зайдите на сайт track24.ru/service/RUPOST там много полезной информации. Узнаете где ваша посылочка, отслеживается ли она, прогнозируемые сроки прибытия. Там можно проверить продавца «на вшивость» и ещё много полезной информации. Я постоянно там отслеживаю свои посылки. Сейчас к сожалению тоже есть повод для волнения.
Ирина, спасибо, смотрела и на этом сайте.Посмотрела сейчас и там с 21.11 не двигается или по России не отслеживается.До Екатеринбурга примерно 10-7 дней добираются посылки.
добрый день! писну и я успокоительные слова) 12ноября отправлена — это же совсем недавно. месяц- обычный срок для бесплатных посылочек без трека. иногда доходят за 10дней, иногда за 2 месяца, часто просто бросают в ящик, без извещений. когда задерживалась посылка — писала за неделю до конца срока защиты продавцам, чтобы продлили. моментально продлевали на месяц, а заказ за 5-7дней после этого приходил. просто спокойненько ждите. уж пару недель беспокоиться не стоит точно, дойдет ваша посылочка!
пс вчера получила извещение на посылку, которая по треку пересекла границу россии 23сентября)) все в целости и сохранности)
Сочувствую. У меня подобная ситуация. Есть заказы еще с сентября. За один я уже получила возврат, устала ждать. Такое ощущение, что посылки сейчас доставляются все дольше и дольше. Где они валяются после статуса «arrived to the destination country»
Девченки и, да вы чего забыли?! Сейчас самая горячая пора, у них скидка на скидке, Рождество, Н.Г на носу, вы чего первый раз в ноябре делаете заказы? У них в обычное время дурдом, посылки по пару месяцев ждать надо, причем в треке ничего не меняется, зависнет на слове погрузка в самолёт Пекин… и все! Я тоже по началу столько волновалась, пару раз даже забывала о заказе, но он приходит, обязательно, у них сейчас строго стало.Правда ждать надо на пару месяцев больше иногда))))
Не волнуйтесь дойдет ваша посылочка… я сама тоже жду с 11 числа. Кстати они ещё дурят хорошо, дают вам вам трек, а посылку отправляют через неделю… мне так продавец нахимичил.Я заказала 11 ноября, через 5 дней пишет что все готово, завтра отправлю… смотрю трек, там только трек зарегистрирован, на календаре 25 число.Подруга посмотрела где-то и говорит что он его только 23 тебе отправил! Незнаю как они умудряются брать трек не отправив при этом пакет.
  • Everin
Элина, у меня та же самая история.
  • Everin
У них такое есть, но и у нас тоже)Столкнулась впервые, купила тут в Шопике кой чего, прод. через 4 дня дал трек, ещё 4 дня прошло… трек не отслеживается, я ему написала.В итоге в тот же день отслеживаться стал… и оказалось что только после того как я написала прод.его и отправил… незнаю даже как у нас это возможно, но факт)
Я часто заказываю что-то на алике. Пока вообще ничего не терялось. сотрудничаю с этим сайтом уже 5 лет! Мелкие пакеты по РФ сейчас часто перестали отслеживать, экономя на доставке (так сам продавец при отправлении указывает «без отслеживания»). Мне вот в начале месяца пришло на одно извещение сразу 3 заказа, т.к. пакеты мелкие были: пластиковая посудка для кукол с 3х разных магазинов по 30-50р.

Крайних сроков не ждите, пишите напрямую продавцу о продлении срока доставки. Мне всегда шли на встречу. На али огромная конкуренция. Китай страна с другим менталитетом, они не хотят плохой репутации своим магазинам. Продавцы со мной всегда были вежливы, и всегда шли мне на встречу.

Я как заметил товар с ценой ниже 500р часто едет вообще сборным грузом ни только через всю РФ (Я живу в Екатеринбурге, посылки умудрялись побывать и на Сахалине, и в Петербурге, и в Краснодаре!), но и через пол Европы. Был у меня забавный случай, как пакетик с товаром на 200р в Финляндии побывал, а потом уже через Питер ко мне поехал XD
  • Tezik
Да, вот это путь!
ну да, мне пуговицы ехали через Брюссель:))))))))
У меня такой опыт — пока ждала посылку не помнила всего, что заказала. В результате на почте разорвала упаковку, достала зонтики, упаковку выкинула дома не глядя. А кроме зонтиков в заказе были еще мини-пряжечки. И их я скорее всего выбросила, не заметив. Так что как следует смотрите, когда будете выбрасывать кучу мешочков, в которые упакованы заказы с бесплатной доставкой.
Ага, там ещё бывают подарочки от продавцов, мелочи, а приятно)))
Заметила что через Латвию часто едут, и либо вообще там теряются, либо по месяцу там зависают… чёрная дыра там какая-то…
Позвонила в СДЕК- посылка даже не поступила в Россию.Все еще в Китайском городе.Придется ждать еще некоторое время.