Сюрпризы от EMS

Добрый день дорогие бэйбиковцы!
Хочу рассказать вам душеТРЕПАТельную историю про куклу моей мечты, доблестный EMS и сюрпризы сервиса в России!!!
Тема, в принципе избита. Хотела с вами поделиться и, вдруг, кому то моя история поможет или пригодится в будущем.
И так. Долго я мечтала о красивом и нежном цветочке от DollZone.

Месяцы поиска и ожидания. И вот, благодаря моей подруге мы её нашли!!!
Продавец в Италии, дальше всё как всегда — перевод денег, отправка в Россиию и долгие дни ожидания.
Я начинаю следить по трекингу где же моя посылочка. 16 января уехала из Италии, 23 января импорт (Так бысто!!! О Боже, мне даже не верилось!!!). 25 января — Прибыло в место вручения!!!
Но самое интересное, что 6 февраля после обеда (утром муж проверял почту) появился квиточек от EMS датированный 5 числом, что якобы 5 февраля приезжал курьер и оставил квиток о невручении! Я в шоке — вся семья была дома и на отправлении номер моего телефона (пропущеных звонков не было!).
Потом долгие звонки в EMS с заказом курьера на вручение, потом с заявками на самовывоз, потом «поломничество» с попыткой получить посылку в центре EMS на Вернадском, жалобы на сайте. НО — мою посылочку на складе найти не могут. И тут (драматическая пауза) — приходит мне ответ на мою жалобу, что 10 марта моя посылочка уехала отправителю, так как истек срок хранения. На мои звонки в EMS мне ответили, что процесс возврата отменить нельзя и, в принципе, их не волнует по чьей вине так произошло.
Я написала продавцу — слава Богу, что она оказалась адекватным человеком и мы начали вместе ждать.
И тут — 13 апреля отправление меняет статус на «Прибыло в месте вручения». Продавец пишет, что уведомления у неё нет. Я начинаю паниковать (почта то в Италии работает так же «хорошо», как и Российская). Потом я начала переживать, а вдруг куколку травмировали в пути, а вдруг продавец оставит куклу себе и как я докажу, что она её поулчила — в общем КОШМАР что у меня творилось в душе!!!
И вот сегодня звонит курьер — везу посылку. Ждала я маленького тиника и когда увидела коробень с метр в длин очень удивилась. Коробка вся мягкая, помятая — ужас один.
Распаковываю и ТАДАМ — мой цветочек, без травм и дефектов (спасибо большущее — продавец упаковала на совесть). Собрала я свою девочку и вот:

Я от неё в восторге!!!




Всем спасибо за проявленный интерес!

Смотрите больше топиков в разделе: Куклы Dollzone (Доллзон): BJD (БЖД), фэнтези, Peach, Carter |